فرص العمل المختلفة في العالم الرقمي وخاصة في التسويق الرقمي

1. ‫فرص‬‫العمل‬‫في‬
‫المجال‬‫الرقمي‬

2. ‫خاص‬+‫سري‬
‫فرص‬‫العمل‬‫في‬
‫المجال‬‫الرقمي‬

3. ‫الجلسة‬ ‫هدف‬
●‫اكتشاف‬‫فرص‬‫العمل‬‫المتوفرة‬‫ف‬‫ي‬
‫المجال‬‫الرقمي‬‫وفي‬‫التسويق‬
‫الرقمي‬
●‫معرفة‬‫الوظيفة‬‫الرقمية‬‫المناسب‬‫ة‬
‫لك‬
●‫معرفة‬‫كيفية‬‫جذب‬‫اهتمام‬‫أصحاب‬
‫العمل‬‫المحتملين‬‫وإقناعهم‬‫بأنك‬
‫الشخص‬‫المناسب‬‫للوظيفة‬
‫احصل‬‫على‬
‫وظيفة‬‫في‬
‫المجال‬‫الرقمي‬!

4. Proprietary + Confidential ‫خاص‬+‫سري‬
‫تتزايد‬‫الحاجة‬‫إلى‬‫خبرة‬‫في‬‫المجال‬‫الرقمي‬.
‫واحدة‬‫من‬‫أصل‬‫خمس‬‫وظائف‬‫في‬‫العالم‬‫العربي‬
‫ستصبح‬‫ألشخاص‬‫متمكنين‬‫في‬‫المهارات‬‫الرقم‬‫ية‬
‫بحلول‬2020
ً‫ة‬‫إضاف‬‫إلى‬‫ذلك‬،‫يعمد‬‫الكثيرون‬‫إلى‬‫إنشاء‬
‫أنشطتهم‬‫التجارية‬‫الخاصة‬،‫في‬‫الواليات‬‫المتح‬‫دة‬
‫األمريكية‬‫يمثل‬‫األشخاص‬‫الذين‬‫يعملون‬‫لحساب‬‫هم‬
‫الخاص‬‫اآلن‬30%‫من‬‫قوة‬‫العمل‬‫الرقمية‬
‫ُد‬‫ي‬‫تزا‬‫الحاجة‬‫إلى‬‫خبرة‬‫في‬‫المجال‬‫الرقمي‬

5. Proprietary + Confidential
‫مسؤول‬‫اكتساب‬
‫العمالء‬‫واالحتفاظ‬‫بهم‬
‫مدير‬‫تحسين‬
‫محركات‬‫البحث‬
‫مدير‬‫التسويق‬
‫عبر‬‫محرك‬‫البحث‬
‫محلل‬
‫البيانات‬
‫مسؤول‬‫تجربة‬
‫المستخدم‬
‫مسؤول‬‫ضمان‬
‫الجودة‬‫واالختبارات‬
‫مشرف‬‫الموقع‬
‫مسؤول‬‫تخطيط‬
‫الحمالت‬‫الرقمية‬
‫مدير‬‫المشاريع‬‫مدير‬‫التجارة‬
‫اإللكترونية‬
‫مدير‬‫شبكات‬‫التواص‬‫ل‬
‫االجتماعي‬
‫مصمم‬‫ّر‬‫و‬‫ومط‬
‫الوسائط‬
‫مؤلف‬/‫كاتب‬
‫المحتوى‬
‫المهن‬‫المتاحة‬‫في‬‫العالم‬‫الرقمي‬
Customer Acquisition
and Retention
SEO ManagerSEM Manager
Data Analyst User Experience
Specialist
Quality
Assurance and
Tester
Webmaster Online Media
Project ManagerE-commerce
Manager
Social Network
Manager
Graphics and
Media
Developer
Online Content
Writer or Curator

6. Proprietary + Confidential
‫مسؤول‬‫اكتساب‬‫العمالء‬
‫واالحتفاظ‬‫بهم‬
Customer Acquisition and Retention
●‫دراسة‬‫السوق‬‫وتحديد‬‫شرائح‬
‫العمالء‬‫المستهدفة‬
●‫إدارة‬‫الميزانيات‬‫التسويقية‬
●‫خلق‬‫برامج‬‫ونظم‬‫للمتابعة‬‫الدائمة‬
‫مع‬‫العمالء‬‫بعد‬‫عملية‬‫الشراء‬
‫بأوقات‬‫مختلفة‬
●‫تحليل‬‫البيانات‬‫وتتبعها‬
●‫تقييم‬‫عائد‬‫استثمار‬‫التسويق‬‫ال‬‫رقمي‬
‫وصف‬‫الوظيفة‬

7. Proprietary + Confidential
‫مدير‬‫شبكات‬‫التواصل‬
‫االجتماعي‬
Social Network Manager●‫مراقبة‬‫نشاط‬‫العالمة‬‫التجارية‬
‫على‬‫شبكات‬‫التواصل‬‫االجتم‬‫اعي‬
●‫تحليل‬‫تعليقات‬‫العمالء‬
●‫إنشاء‬‫محتوى‬‫لوسائل‬‫التواص‬‫ل‬
‫االجتماعي‬
●‫إدارة‬‫المواقف‬"‫الحرجة‬‫للقناة‬"
‫وصف‬‫الوظيفة‬

8. Proprietary + Confidential
‫محلل‬‫البيانات‬
Data Analyst
‫عرض‬‫هذا‬‫الرسم‬‫كصورة‬
‫جلوس‬‫على‬‫المكتب؟‬
●‫جمع‬‫البيانات‬‫من‬‫خالل‬‫أدوات‬
‫التحليل‬‫المختلف‬‫ة‬
●‫استخدام‬‫البيانات‬‫إلعداد‬‫النماذ‬‫ج‬
●‫إنشاء‬‫األنماط‬‫والمؤشرات‬
●‫توفير‬‫البيانات‬‫التخاذ‬‫قرارات‬
‫النشاط‬‫التجاري‬‫على‬‫أساسها‬
‫وصف‬‫الوظيفة‬

9. Proprietary + Confidential
‫مدير‬‫تحسين‬‫محركات‬
‫البحث‬
SEO Manager
●‫تقييم‬‫ما‬‫ترصده‬‫برامج‬‫الروبوت‬‫والعنك‬‫بوت‬
‫وتقديم‬‫المقترحات‬
●‫مراقبة‬‫أداء‬‫الموقع‬‫اإللكتروني‬‫بما‬‫في‬‫ذ‬‫لك‬
‫ترتيب‬‫عدد‬‫الزيارات‬‫والفهرسة‬
●‫إجراء‬‫تحليل‬‫للكلمات‬‫الرئيسية‬‫والتر‬‫تيب‬
‫والفهرسة‬
●‫تحليل‬‫المحتوى‬‫لرصد‬‫كثافة‬‫الكلمات‬
‫الرئيسية‬‫وعدد‬‫الكلمات‬‫واألوصاف‬
‫التعريفية‬‫والعالمات‬‫الوصفية‬
‫وصف‬‫الوظيفة‬

10. Proprietary + Confidential
‫وصف‬‫الوظيفة‬
‫مدير‬‫التسويق‬‫عبر‬‫محرك‬
‫البحث‬
SEM Manager
●‫تطوير‬‫مقترحات‬‫لشبكة‬‫البحث‬
‫إلحدى‬‫الشركات‬‫من‬‫خالل‬‫إجراء‬
‫عمليات‬‫بحث‬‫عن‬‫بيانات‬‫الكلمات‬
‫الرئيسية‬‫وتقييمات‬‫الجودة‬‫وتق‬‫ارير‬
‫عدد‬‫الزيارات‬
●‫استخدام‬‫البيانات‬‫التي‬‫حللها‬
‫أخصائيو‬‫التسويق‬‫عبر‬‫محرك‬
‫البحث‬‫وتفسير‬‫األرقام‬‫وغير‬‫ذلك‬
‫من‬‫عناصر‬‫البيانات‬‫لتطوير‬
‫إستراتيجية‬‫عامة‬‫للتسويق‬‫عل‬‫ى‬
‫اإلنترنت‬

11. Proprietary + Confidential
‫مؤلف‬/‫كاتب‬‫المحتوى‬
Content writer or curator
‫وصف‬‫الوظيفة‬
●‫مراجعة‬‫المحتوى‬‫في‬‫الشبكة‬
●‫إنشاء‬‫محتوى‬‫ديناميكي‬‫محتواه‬‫الخاص‬
‫أو‬‫من‬‫مستخدمين‬‫آخرين‬‫أو‬‫مصادر‬‫أخرى‬
●‫اختيار‬‫المحتوى‬‫المالئم‬‫ّم‬‫ي‬‫والق‬‫لتض‬‫مينه‬
‫على‬‫الموقع‬‫اإللكتروني‬‫أو‬‫التطبيق‬‫أ‬‫و‬
‫وسائل‬‫التواصل‬‫االجتماعي‬
●‫استخدام‬‫المحتوى‬‫لتحقيق‬‫أهداف‬
‫النشاط‬‫التجاري‬‫وتحقيق‬‫الربح‬‫منه‬

12. Proprietary + Confidential
‫مسؤول‬‫تجربة‬‫المستخد‬‫م‬
User Experience
Specialist
‫وصف‬‫الوظيفة‬
●‫تحسين‬‫مستوى‬‫رضا‬‫العمالء‬‫ووالئهم‬
‫من‬‫خالل‬‫تحسين‬‫سهولة‬‫االستخدام‬
‫والتفاعل‬‫بين‬‫العميل‬‫والموقع‬
‫اإللكتروني‬‫أو‬‫التطبيق‬
●‫تقييم‬‫ما‬‫إذا‬‫كان‬‫الموقع‬‫اإللكتروني‬‫أو‬
‫التطبيق‬‫ًا‬‫د‬‫مفي‬‫لمجموعات‬
‫المستخدمين‬‫المستهدفة‬‫وتقديم‬
‫مقترحات‬‫حول‬‫كيفية‬‫زيادة‬‫فاعليته‬
‫كتجربة‬‫للمستخدم‬

13. Proprietary + Confidential
‫مصمم‬/‫ّر‬‫و‬‫مط‬‫الوسائط‬
Graphics and Media
Developer●‫تصميم‬‫شكل‬‫الموقع‬‫اإللكتر‬‫وني‬
‫أو‬‫التطبيق‬‫وأسلوبه‬
●‫إنتاج‬‫الرسومات‬‫والصور‬
‫المتحركة‬‫وعناصر‬‫الفيديو‬
‫وصف‬‫الوظيفة‬

14. Proprietary + Confidential
‫مدير‬‫المشاريع‬
Project Manager
‫وصف‬‫الوظيفة‬
●‫تنظيم‬‫الموارد‬‫لمشاريع‬‫رقمية‬‫ّنة‬‫ي‬‫مع‬‫أو‬
‫متواصلة‬
●‫جدولة‬‫مدى‬‫تقدم‬‫المشاريع‬‫ومراقبته‬
‫وإبقاء‬‫المعنيين‬‫على‬‫علم‬‫بهذا‬‫التقدم‬
●‫إجراء‬‫تحليل‬‫مخاطر‬‫للمشاريع‬‫وإجراء‬
‫التغييرات‬‫الالزمة‬‫للتنفيذ‬‫في‬‫الوق‬‫ت‬
‫المحدد‬‫وفي‬‫إطار‬‫الميزانية‬‫المتفق‬‫علي‬‫ها‬

15. Proprietary + Confidential
‫مسؤول‬‫ضمان‬‫الجودة‬
‫واالختبارات‬
Quality Assurance and
Tester
‫وصف‬‫الوظيفة‬
●‫التحقق‬‫لمعرفة‬‫ما‬‫إذا‬‫كان‬‫الموقع‬
‫اإللكتروني‬‫أو‬‫التطبيق‬‫يلبي‬
‫متطلبات‬‫ّنة‬‫ي‬‫مع‬
●‫مراجعة‬‫جميع‬‫وظائف‬‫الموقع‬
‫اإللكتروني‬‫أو‬‫التطبيق‬‫لضمان‬
‫عملها‬‫بشكل‬‫سليم‬
●‫التدقيق‬‫في‬‫المحتوى‬‫على‬‫اإلنت‬‫رنت‬
‫ورصد‬‫األخطاء‬‫اإلمالئية‬‫والصور‬
‫والرسومات‬‫غير‬‫الصحيحة‬

16. Proprietary + Confidential
‫مشرف‬‫الموقع‬
Webmaster
‫وصف‬‫الوظيفة‬
●‫إدارة‬‫الشؤون‬‫اليومية‬‫للموقع‬
‫اإللكتروني‬‫أو‬‫تطبيق‬‫الويب‬
●‫صيانة‬‫المحتوى‬‫وضمان‬‫توافق‬
‫الرمز‬‫البرمجي‬‫للموقع‬‫اإللكترون‬‫ي‬
‫مع‬‫المتصفحات‬‫وإصالح‬‫الصور‬
‫والروابط‬‫ّلة‬‫ط‬‫المع‬‫وإضافة‬
‫المحتوى‬‫عند‬‫اللزوم‬
●‫االختبار‬‫المستمر‬‫لوظائف‬‫الموق‬‫ع‬
‫وسهولة‬‫استخدامه‬‫ووقت‬‫تحميل‬‫ه‬

17. Proprietary + Confidential
‫مسؤول‬‫تخطيط‬‫الحمالت‬
‫الرقمية‬
Online media buyer
‫وصف‬‫الوظيفة‬
●‫إجراء‬‫عمليات‬‫بحث‬‫حول‬‫الجمهور‬
‫المستهدف‬‫وأفضل‬‫طريقة‬
‫للوصول‬‫إليه‬
●‫التفاوض‬‫على‬‫المساحة‬‫اإلعالني‬‫ة‬
‫وشراؤها‬‫ومراقبتها‬‫للوصول‬‫إلى‬
‫أكبر‬‫عدد‬‫ممكن‬‫من‬‫األشخاص‬
‫بأقل‬‫تكلفة‬‫ممكنة‬
●‫ًا‬‫ر‬‫كثي‬‫ما‬‫يعمل‬‫في‬‫وكاالت‬‫إعالني‬‫ة‬
‫وإعالمية‬

18. Proprietary + Confidential
‫مدير‬‫التجارة‬‫اإللكترونية‬
E-commerce manager●‫اإلشراف‬‫على‬‫المبيعات‬‫والوجود‬‫على‬
‫اإلنترنت‬
●‫ضمان‬‫وجود‬‫صورة‬‫ذهنية‬‫متسقة‬
‫للعالمة‬‫التجارية‬‫تجذب‬‫العمالء‬‫من‬
‫خالل‬‫تشجيع‬‫المبيعات‬‫على‬‫الويب‬
●‫اإلشراف‬‫على‬‫فريق‬‫من‬‫ّمي‬‫م‬‫مص‬‫الويب‬
‫ّري‬‫و‬‫ومط‬‫البرامج‬‫الذين‬‫ينشؤون‬‫نظام‬
‫المعامالت‬‫على‬‫اإلنترنت‬‫ومظهر‬
‫الموقع‬‫اإللكتروني‬
‫وصف‬‫الوظيفة‬

19. Proprietary + Confidential
‫ماذا‬‫تحتاج‬‫الشركات؟‬
‫المعرفة‬
‫دورات‬‫تدريب‬‫التسويق‬‫الرقمي‬‫لكن‬ً‫ض‬‫أي‬‫ا‬
‫المؤهالت‬‫الفنية‬‫مثل‬‫شهادتي‬AdWords‫و‬
Analytics
‫إكمال‬‫الدورات‬‫التدريبية‬‫البارزة‬‫على‬‫اإلنت‬‫رنت‬،
‫فهي‬‫توضح‬‫مدى‬‫حماسك‬
‫اللغات‬
‫كل‬‫شركة‬‫تختلف‬‫عن‬‫األخرى‬‫لكن‬
‫اللغة‬‫اإلنجليزية‬‫مهمة‬‫للغاية‬
‫الخبرة‬
‫توضيح‬‫أنك‬‫ّذت‬‫ف‬‫ن‬‫ًا‬‫ء‬‫جز‬‫من‬‫ذلك‬‫م‬‫ن‬
‫قبل‬
‫اإلقدام‬‫والمحاولة‬
‫األدوات‬
‫الجزء‬‫األكبر‬‫من‬‫الوظائف‬‫يتطلب‬‫مهارات‬‫ف‬‫ي‬
‫استخدام‬‫األدوات‬‫والتطبيقات‬
‫اختيار‬‫مجال‬‫عمل‬‫يعجبك‬‫ُّم‬‫ل‬‫وتع‬‫كيفية‬
‫استخدام‬‫أكبر‬‫عدد‬‫ممكن‬‫من‬‫األدوات‬
‫األسلوب‬
‫تجربة‬‫ريادة‬‫األعمال‬
‫ُّز‬‫ي‬‫التم‬‫بالمرونة‬
‫ُّز‬‫ي‬‫التم‬‫بالتفاؤل‬
‫االستعداد‬‫الدائم‬‫لالستماع‬‫والتعل‬‫م‬

20. Proprietary + Confidential
‫ما‬‫الوظيفة‬‫المناسبة‬‫لك؟‬
‫مسؤول‬‫اكتساب‬
‫العمالء‬‫واالحتفاظ‬
‫بهم‬
‫مدير‬‫تحسين‬
‫محركات‬‫البحث‬
‫مدير‬‫التسويق‬‫عبر‬
‫محرك‬‫البحث‬
‫محلل‬‫البيانا‬‫ت‬
‫اختصاصي‬
‫انطباع‬
‫المستخدم‬
‫مسؤول‬‫ضمان‬
‫الجودة‬
‫واالختبارات‬
‫مشرف‬‫الموقع‬
‫مسؤول‬‫تخطيط‬
‫الحمالت‬‫الرقمية‬
‫مدير‬‫المشاريع‬
‫مدير‬‫التجارة‬
‫اإللكترونية‬
‫مدير‬‫شبكات‬
‫التواصل‬
‫االجتماعي‬
‫مصمم‬/‫ّر‬‫و‬‫مط‬
‫الوسائط‬
‫مؤلف‬/‫كاتب‬‫المحتوى‬

21. ‫خاص‬+‫سري‬
‫ما‬‫المحتوى‬‫الذي‬‫ّن‬‫ي‬‫يتع‬‫تضمينه‬‫في‬
‫سيرتك‬‫الذاتية‬‫؟‬
●‫اكتب‬‫ًا‬‫ف‬‫وص‬‫ًا‬‫ي‬‫أساس‬‫ًا‬‫ح‬‫واض‬‫لنفسك‬
●‫ِف‬‫ض‬‫أ‬‫روابط‬‫إلى‬‫موقعك‬/‫ملفك‬‫الشخصي‬‫االحترافي‬about.me،
Linkedin،‫مدونة‬،‫إلخ‬
●ً‫ال‬‫أو‬ ‫ونجاحك‬ ‫مهاراتك‬ ‫ِف‬‫ص‬
●‫ِّز‬‫ك‬‫ر‬‫رسالتك‬:‫ال‬‫تكتب‬‫كل‬‫شيء‬
●‫ِّز‬‫ي‬‫م‬‫نفسك‬،‫ّح‬‫ض‬‫و‬‫اهتمامك‬‫وأن‬‫بإمكانك‬‫إضافة‬‫قيمة‬
●‫تأكد‬‫من‬‫استخدام‬‫الكلمات‬‫الرئيسية‬‫المالئمة‬‫للوظيفة‬‫التي‬
‫تستهدفها‬

22. Proprietary + Confidential
‫تمييز‬‫سيرتك‬‫الذاتية‬

23. ‫خاص‬+‫سري‬
‫ما‬‫هو‬‫ملفك‬‫الشخصي‬‫على‬‫اإلنترنت‬‫؟‬
●‫إجراء‬‫عمليات‬‫بحث‬‫عن‬‫هويتك‬‫الرقمية‬-‫ما‬
‫يراه‬‫اآلخرون‬‫عند‬‫البحث‬‫عنك‬
●‫تصميم‬‫خطة‬‫وتعديل‬‫ملفاتك‬‫الشخصي‬‫ة‬
‫على‬‫اإلنترنت‬‫وشبكات‬‫التواصل‬‫االجت‬‫ماعي‬
‫ليكون‬‫لك‬‫أسلوبك‬‫الشخصي‬‫ّز‬‫ي‬‫المم‬
●‫ُّز‬‫ي‬‫التم‬‫بالنشاط‬‫على‬‫شبكات‬‫التواص‬‫ل‬
‫االجتماعي‬
●‫إضافة‬‫معلوماتك‬‫إلى‬‫منصات‬‫الوظائف‬
‫على‬‫اإلنترنت‬

24. ‫بناء‬‫خبرتك‬‫الشخصية‬
●‫من‬‫المفيد‬‫أن‬‫تعرف‬‫النظرية‬،‫لكن‬‫عليك‬‫أن‬‫تتدرب‬
●‫مساعدة‬‫أحد‬‫األشخاص‬‫ًا‬‫ن‬‫مجا‬‫قريب‬،‫صديق‬
●‫تصميم‬‫موقع‬‫إلكتروني‬‫بأدوات‬‫مجانية‬
(Wix،Wordpress،Magento‫إلخ‬.
●‫إعداده‬‫لتحسين‬‫محركات‬‫البحث‬‫والتحليالت‬
●‫تجربة‬‫التسويق‬‫عبر‬‫محركات‬‫البحث‬‫بميزانية‬‫ي‬‫ومية‬
‫منخفضة‬(3‫دوالر‬/‫اليوم‬‫؟‬)
●‫قياس‬‫النتائج‬‫ومتابعة‬‫التحسين‬
●‫استخدامه‬‫كإثبات‬‫إلمكاناتك‬‫في‬‫المقابلة‬

25. ‫خاص‬+‫سري‬
‫الشخصية‬ ‫المقابلة‬
‫قراره‬ ‫الشخص‬ ‫يتخذ‬
‫خالل‬‫؟‬‫ثانية‬

26. ‫المطلوب‬‫منك‬‫لتقديم‬‫انطباع‬‫إيجابي‬‫أثناء‬‫المقابلة‬
●‫ال‬‫يوظف‬‫أصحاب‬‫العمل‬‫سيرة‬‫ذاتية‬،‫إنما‬‫يوظفون‬
‫ًا‬‫ص‬‫شخ‬.‫لذلك‬،‫عليك‬‫التعريف‬‫بنفسك‬‫وتقديم‬
‫انطباع‬‫إيجابي‬
●‫إجراء‬‫عمليات‬‫بحث‬‫عن‬‫الشركة‬‫وتوضيح‬‫كيف‬
‫يمكنك‬‫إيجاد‬‫قيمة‬‫في‬‫حال‬‫االنضمام‬‫إليها‬
●‫قد‬‫ال‬‫تكون‬‫الشركة‬‫المناسبة‬‫لك‬،‫لذا‬‫اطرح‬‫أسئ‬‫لة‬
‫خالل‬‫المقابلة‬‫لمعرفة‬‫ذلك‬
●‫االستعداد‬‫للمقابلة‬‫من‬‫خالل‬‫ّص‬‫م‬‫تق‬‫األدوار‬‫مع‬
‫صديق‬

27. ‫خاص‬+‫سري‬
‫الخدمات‬ ‫تسعير‬
●‫ّع‬‫ج‬‫مش‬ ‫بسعر‬ ‫إبدأ‬.
●‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫سعرك‬ ‫قارن‬.
●ً‫ا‬‫جزاف‬ ً‫ا‬‫سعر‬ ‫ٌلق‬‫ت‬ ‫ال‬.
●‫للمهمة‬ ‫الخاطئ‬ ‫التقدير‬ ‫من‬ ‫إحذر‬.
●‫للتعديالت‬ ً‫ا‬‫هامش‬ ‫ضع‬.

28. Proprietary + Confidential
‫ما‬‫الخطوة‬‫التالية؟‬
‫ّد‬‫د‬‫ح‬‫ثالثة‬‫أشياء‬‫يمكنك‬‫أن‬‫تفعلها‬‫بعد‬‫ذلك‬
‫لتحظى‬‫بمكانة‬‫أفضل‬‫في‬‫سوق‬‫التسويق‬‫ال‬‫رقمي‬.
2
3
1

29. Confidential + Proprietary
‫أسئلة؟‬

30. Confidential + Proprietary
‫مهارات‬‫من‬Google

31. Proprietary + Confidential
‫أحسنتم‬‫ًا‬‫ع‬‫جمي‬!