Matinale consacrée à la menace malveillante dans l'industrie

L’industrie face à la
menace malveillante
Table-ronde
FACE AU RISQUE
Mardi 8 décembre 2015
1
David Kapp – Rédacteur en chef adjoint Face au Risque
Olivier Edieu – Consultant Sûreté Malveillance CNPP

L’industrie face à la menace malveillante – 8 décembre 2015 - Mulhouse
2
+ de 50 ans d’expérience
Feux instructifs
• 1966 Raffinerie à Feyzin
• 1967 Inno Bruxelles
• 1970 5/7 à Saint-Laurent-du-Pont
• 1973 CES Edouard Pailleron
• 1974 Explosion Nypro à Flixborough
• 1976 Seveso
• 1977 Usine Ford à Cologne
• 1979 Three Mile Island
• 1982 Explosion de silos à Metz
• 1984 Bleve à San Juanico (Mex.)
• 1986 Sandoz Bâle
• 1987 Port Edouard Herriot, Lyon
• 1988 Explosion plateforme Piper Alpha
• 1990 Monarch of the Seas, Saint Nazaire
• 1991 Dépôt Total Saint-Ouen
• 1992 Raffinerie Total La Mède
• 1993 Clinique psychiatrique de Bruz
• 1996 Crédit Lyonnais Paris
• 1996 Tunnel sous la Manche
• 1996 Aéroport de Düsseldorf
• 1997 Explosion de silos à Blaye
• 1998 Frigécrème Nantes
• 1999 Tunnel du Mont-Blanc
• 2000 Salaisons à Ambérieu
• 2001 Explosion AZF à Toulouse
• 2002 Gare Saint-Lazare Paris
• 2003 Centre des Impôts Nantes
• 2004 Hôtel Nantes
• 2005 Tour Windsor, Madrid
• 2006 Dépôt pétrolier de Buncefield
• 2007 Inondation de clinique
• 2008 Tunnel sous la Manche (2e)
• 2009 Résidence de montagne
• 2010 Silos à grains, Nantes
• 2011 Foyer travailleurs à Dijon
• 2012 Centre ville à Nantes
• 2013 Hôtel de ville de La Rochelle
• 2014 Traitement de déchets à Fos
• 2015 Tunnel sous la Manche (3e)DVD Rom : plus de 300 articles
avec textes photos et dessins

4
L’actu du Rex
• Lettre Retour d’Expérience
• « C’est arrivé »
• Les accidents récents (incendies, accidents
de travail, malveillance, risques naturels…)
• Événements développés
• Statistiques
• Études

5
De l’expérience à la pratique
• Bonnes pratiques

6
L’étude du Barpi consacrée aux
actes de malveillance
• Réalisée à partir de la base
Aria
• 850 sinistres

7
Source Barpi
Les phénomènes impliqués

8
Fréquence
+ souvent la nuit que le jour
Homogène sur l’année mais
+ courant en juillet et août (fermeture d’usine, arrêt annuel)
- fréquent en décembre
Source Barpi
Malveillance : 4 % des causes d’accident industriel
68 sinistres par an
5,6 par mois soit plus d’un par semaine !

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Conséquences (échelle européenne des accidents)
Sociales potentiellement importantes (chômage, image…)
Humaines faibles
Environnementales (+ de la moitié des cas)
Economiquement très sérieuses (pertes outils de production, PE, …).

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Source Barpi
Plus volontiers dans le secteur du tri et entreposage
de déchets (notamment pneus et liquides
inflammables ou dangereux)
Malveillance liée à la prédation et vol (casses auto et
déchetteries)
Zoom sur les secteurs d’activité

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Production et commerces de biens manufacturés
- Beaucoup d’incendies
- Prévalence du vol d’opportunité mais aussi très ciblé (explosifs ou
composés)
- L’incendie peut être utilisé pour effacer les traces ou acquérir le bien
convoité.
Zoom sur les secteurs d’activité

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Motivations
Contexte local de l’industrie (mécontentement, protestations…)
Se débarrasser de produits ou liquides dangereux…
Vol
Conflits sociaux
Idéologie
Nuisance pure
Supprimer les traces
Dérives accidentelles (jeux d’enfants…)
Suicide ou meurtre
Tendance :
Prévalence de l’argent (opportunité liée à la faiblesse des défenses ou au contexte)
Volonté de nuire

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Passage à l’acte : exploitation de vulnérabilités connues
- Entretien des clôtures et contrôle d’accès défaillants
- Absence de surveillance des sites en dehors des périodes d’activité
- Implantation
- Absence de culture du retour d’expérience et de la prise en compte
d’alertes

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Les préconisations du Barpi
• Création ou renforcement de la fonction sûreté
• Mener une étude pour le site en prenant en compte les menaces particulières sur le
secteur d’activité
• Déplacement des équipements sensibles et réorganisation des stockages
• Mise en place de mesures préventives pour éviter les atteintes au milieu naturel (rétention)
• Sensibilisation et formation du personnel
• Ajout ou renforcement de protections mécaniques (clôtures, grillages, serrures…)
• Ajout ou renforcement de la surveillance humaine
• Ajout ou renforcement de la détection électronique anti-intrusion, télésurveillance,
vidéosurveillance…
Mais surtout
• Lien avec les services de tutelles (municipalités, SDIS, Sécurité Civile, Police/ Gendarmerie)

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REX : Les interventions suite à de la malveillance
Multiplicité des intervenants (pas de modèle type, différents en fonction du scénario)
Différents plans (Vigipirate, Etare, ORSEC, PPI, PRS, PSS, Orsan, …)
Tous ont des objectifs et des fonctionnements différents
Il est nécessaire de bien connaître les intervenants pour :
La coordination des forces
La connaissance des lieux
Présence possible du ou des attaquants (en cours ou fini) peut compliquer la sortie de crise

17

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Quelles évolutions réglementaires prévoir ?
Réglementation industrie :
- Centrée sur la limitation des impacts sur l’environnement et la population
+
- Prévention des risques professionnels et protection des travailleurs
Prévu dans les APG (surtout contrôle d’accès).
Peu ou pas présent dans les études de danger contrairement aux ERP (ESSP)
Pourtant le sujet n’est pas neuf : des précédents (AZF) et loi Bachelot en 2003.
- Inspections et questionnaires en cours
Jusqu’à présent OIV et PIV
Culture anglo-saxonne : Loss prevention (vision plus large et périphérique sur les enjeux)
Changement de culture : le SGDN mis à contribution
Sans doute moins de transparence à l’avenir…

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Analyse des risques
Identifier les cibles possibles
Élaborer des scénarios probables à partir du retour d’expérience
Définir et mettre en œuvre des stratégies de dissuasion et protection
Les mettre à jour et les adapter dans le temps

20
Typologie de l’agresseur
- NF EN 1627 : Blocs-portes pour piétons, fenêtre, façades rideaux, grilles et
fermetures - Résistance à l'effraction (novembre 2011)
- Règlement particulier T64 (A2P H64 : Blocs-portes de bâtiment - juillet 2015)
Terroriste
Crime organisé
Criminel Expérimenté
Criminel organisé
Criminel occasionnel
Opportuniste
Tout le monde
Source schéma TPSM CNPP Editions
Triangle de l’agresseur

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Risque attentat dans les installations industrielles
Qu’est-ce qu’un terroriste ?
Attention à la définition et à la classification qui peuvent être très subjectives
L’article 421-1 du code pénal donne une définition des actes :
« Constituent des actes de terrorisme, lorsqu'elles sont intentionnellement en
relation avec une entreprise individuelle ou collective ayant pour but de troubler
gravement l'ordre public par l'intimidation ou la terreur, les infractions : »
Atteintes volontaires à la vie, vols, extorsions, destructions, dégradations et
détériorations, mouvements dissous, armes, explosifs, nucléaires, recel,
blanchiment, délits d'initié…

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Triangle de la menace
Face au terrorisme :
Au niveau d’une entreprise, on ne peut pas
agir sur l’agresseur et peu ou pas sur les
méthodes et les moyens d’actions.
En revanche, on peut agir sur l’objectif :
- Informations sur l’actualité de la menace
- Durcissement de la cible, complexification
du cheminement, limitation de l’accès…
Exemple ERP

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Attentats en industrie, quels objectifs ?
Ce qui est visé :
Atteinte aux biens
Atteinte aux personnes (employés, fournisseurs…)
Atteinte à l’image (symboles ?)
Vol ou détournement de valeurs
Chantage
Attaque de la population
Tout dépend du secteur d’activité : agroalimentaire, industrie chimique,
pharmaceutique…
Difficile de prévoir : tout est une cible, toute arme peut être utilisée

24
Industrie pétrochimique : impact limite mais attention…
Exemple industrie pétrochimique : explosion et destruction, peu probable en cas
d’actions volontaires car l’impact meurtrier est faible :
AZF > entre 120 et 300 t de nitrate d’ammonium
un cratère ovale de 65 x 45 et de 7 à 10 mètres de profondeur
3,4 sur l’échelle de Richter
32 morts, des milliers de blessés
Tianjin > 700 t de produits chimiques
Un cratère de 80 m
2,3 et 2,9 sur l’échelle de Richter
2nd vague d’explosions
173 morts (104 pompiers)
// 11 septembre 2001 (343 pompiers morts)
Attention aux attaques qui pourraient viser la sécurité civile, les pompiers ou les forces
de police (méthodologie très souvent utilisée dans des attaques en Irak et au Liban)
Cible de prédation (matière première explosive)
-> Élément de surprise fait partie de la terreur

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Une nouvelle menace : le numérique
Possibilité de frapper à distance
Potentiel de destruction important
Possibilité d’impunité
Des cibles multiples et variées et toujours disponibles !
Mais…
Nécessite des méthodes et des moyens d’actions élaborés voire très élaborés
Fonctionnement en groupe généralement
(exception : complicité interne, très mauvaise capacité défensive)

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15 ans de retours d’expérience sur des cyber-attaques dans l’industrie
2000 : Un ancien employé s’introduit sur le réseau de la station d’épuration de
Maroochy Shire (Australie) et provoque des dommages environnementaux.
2003 : Le ver Slammer infecte des industries et la centrale nucléaire de Davis
Besse (États-Unis). Pendant 5 heures, les équipes de la centrale n’ont plus accès
au monitoring de la centrale.
2008 : Un adolescent fait dérailler un tramway à Lodz (Pologne). 12 blessés.
2009-2010 : Le ver Stuxnet détruit des centrifugeuses du projet de centrale
nucléaire de Natanz (Iran).
2012 : Représailles possibles au ver Stuxnet. Le ver Shamoon s’attaque aux
installations gazières du Qatar, détruisant 30 000 ordinateurs et paralysant les
services pendant plus de 2 semaines.
2013 : L’attaque des caméras de vidéosurveillance des tunnels routiers de
Carmel (Israël) provoque des milliers de dollars de perte.
2013 : Target. Détournement des données bancaires de plusieurs dizaines de
millions de clients du groupe américain de distribution.
2014 : Sony Pictures
2015 : TV5 Monde

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2015
Le gigantesque piratage de Sony Pictures a ouvert l’année.
Coût multiple : démission du DG du groupe, perte de recettes pour certains films, pertes
d’exploitation et au moins 8 M$ de dommages et intérêts versés aux salariés
Janvier 2015
Le quotidien Le Monde est piraté par l’Armée électronique syrienne. Le coût du sinistre est
inconnu, mais les hackers ont montré qu’ils pouvaient déformer le site, voire publier de fausses
informations.
Février 2015
Le journal the Intercept révèle que Gemalto a été piraté, plusieurs clés d’encryptage des cartes
SIM.
Avril 2015
Piratage et destruction d’équipements de TV5 Monde. Bien que revendiquée par un groupuscule
islamiste, l’attaque serait sans doute d’origine russe. Selon la chaîne publique, elle a coûté 5 M€ et
interrompu l’antenne plusieurs heures.
Automne 2015
Plusieurs hackeurs éthiques et rapports révèlent la possibilité de détourner des automobiles (Jeep
notamment), des avions de lignes et même des centrales nucléaires.

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Des pistes de réflexion
Connaissance de son environnement
Actualité des menaces
Sensibilisation et formation des personnels (mots de passe, …)
Des outils à jour
Intégrer la sécurité dans tous les projets IT
Établir des règles (bon usage et bonnes pratiques)

3
Autopsie d’un sinistre
• Analyses de sinistres
• Un auteur pro, René Dosne
• Enquête sur place
• Dessin opérationnel
• Déroulé et enseignements

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