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Approche agile
                  Maximiser la performance
                    en gestion de projet et
                            développement


                                                         Fabien Balli
                                             Conseil en développement
                                                        organisationnel
                                    Ingénieur HES en systèmes humains
                                                contact@fabienballi.net
Mars 2012, version évolutive                       www.fabienballi.net
2
    fabienballi.net
Les principes

⎔une priorisation des développements
 en fonction de la valeur ajoutée pour l’utilisateur
⎔une collaboration basée sur la réciprocité et le dialogue,
 qui maximise les contributions des intervenants
⎔un développement découpé en modules
 qui permet une prise en main et un ajustement réguliers
⎔un produit fonctionnel livré par étapes, qui évolue
 selon les besoins réels (feedbacks) plutôt que supposés




2
                                                  fabienballi.net
demande exprimée   vision chef de projet   conçu     programmé   vision consultant




                     documenté           installé         facturé    maintenu      besoin réél



3   Adapté de : inconnu
                                                                                         fabienballi.net
Objectif : réaliser le besoin réel




               demande exprimée   vision chef de projet   conçu     programmé   vision consultant




                     documenté           installé         facturé    maintenu      besoin réél



3   Adapté de : inconnu
                                                                                         fabienballi.net
feed
                                                           feedback
                              développements                back



                                                                Tests
                                                            utilisateurs
Cahier des charges détaillé
du développement à faire                       Livraison




4   Adapté de : Liip
                                                  fabienballi.net
Approche traditionnelle

⎔un contrat basé sur un cahier des charges détaillé
⎔un développement fait en une phase
⎔un budget défini sur des fonctions prévues en amont



                                                            feed
                                                           feedback
                              développements                back



                                                                Tests
                                                            utilisateurs
Cahier des charges détaillé
du développement à faire                       Livraison




4   Adapté de : Liip
                                                  fabienballi.net
ajust.                 ajust.            ajust.                  ajust.




                                        développ.             développ.          développ.               développ.




Sprint :
modules de                                                                     Livraisons, tests utilisateurs et feedback
développement                          Histoires de développement, priorisés à chaque boucle selon les besoins


5   Adapté de : Liip et Ken Schwaber
                                                                                                        fabienballi.net
Approche agile

⎔un contrat et un budget établis sur des ressources
 mises à disposition (nombre de jours / personnes)
⎔un développement fait en mode itératif

                                       ajust.                 ajust.            ajust.                  ajust.




                                        développ.             développ.          développ.               développ.




Sprint :
modules de                                                                     Livraisons, tests utilisateurs et feedback
développement                          Histoires de développement, priorisés à chaque boucle selon les besoins


5   Adapté de : Liip et Ken Schwaber
                                                                                                        fabienballi.net
Exemple d’histoires                                                                          VC      C
le visiteur peut trouver des infos en ligne pour connaître la société                         13         5
le membre peut acheter des produits afin de les recevoir chez lui                              13     13
le membre peut gérer son profil afin d´avoir ses coordonnées à jour                               8        5
le membre peut fixer un rendez-vous afin de s´organiser librement                                 8    13
le gestionnaire peut lister les commandes de produits effectuées                                8        5
le visiteur peut recevoir des infos ciblées afin d’être au fait des nouveautés                   5        8

                Valeur commerciale : valeur pour l’organisation (définie par le comité de pilotage)

                         Complexité : temps de développement nécessaire (défini par les développeurs)


6
                                                                                       fabienballi.net
Exemple d’histoires utilisateur

⎔en tant que rôle,
 je peux fonctionnalité
 afin de objectif / valeur ajoutée

Exemple d’histoires                                                                          VC      C
le visiteur peut trouver des infos en ligne pour connaître la société                         13         5
le membre peut acheter des produits afin de les recevoir chez lui                              13     13
le membre peut gérer son profil afin d´avoir ses coordonnées à jour                               8        5
le membre peut fixer un rendez-vous afin de s´organiser librement                                 8    13
le gestionnaire peut lister les commandes de produits effectuées                                8        5
le visiteur peut recevoir des infos ciblées afin d’être au fait des nouveautés                   5        8

                Valeur commerciale : valeur pour l’organisation (définie par le comité de pilotage)

                         Complexité : temps de développement nécessaire (défini par les développeurs)


6
                                                                                       fabienballi.net
5



                                 Non adhésion
                       4       des collaborateurs
                                                             Dépassement
                                  Manque de fiabilité
                                                              du budget
                                   des partenaires
    Gravité / Impact




                                   Choix inadéquat        Retards
                       3             du système          de livraison

                                              Difficultés
                                             de migration

                       2




                       1
                           1          2              3            4        5
                                               Probabilité

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                                                                               fabienballi.net
Objectif : réduire les risques
                         5



                                   Non adhésion
                         4       des collaborateurs
                                                               Dépassement
                                    Manque de fiabilité
                                                                du budget
                                     des partenaires
      Gravité / Impact




                                     Choix inadéquat        Retards
                         3             du système          de livraison

                                                Difficultés
                                               de migration

                         2




                         1
                             1          2              3            4        5
                                                 Probabilité

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                                                                                 fabienballi.net
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    fabienballi.net
Les limites

⎔nécessité de compétences spécifiques
    ⨠ accompagnement
    ⨠ vision globale
    ⨠ compréhension des enjeux stratégiques et opérationnels du projet
    ⨠ connaissance de la gestion de qualité


⎔un temps d’ajustement élevé en début de projet
    ⨠ acquisition de la méthode (processus) par les différents acteurs
    ⨠ définition du niveau de détail des histoires
    ⨠ mise en place de l’infrastructure


⎔peu pertinent pour les projets de < Fr. 10‘000.–

8
                                                               fabienballi.net
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merci.

⎔Présentations et références
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⎔Vos demandes et suggestions
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fabien balli, conseil en organisation




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fabien balli, conseil en organisation

                   MAS in Human Systems Engineering
 développement     Attestation d’Analyse transactionnelle
 organisationnel   Formé au Changement émergent
                   Consultant Leonardo 3.4.5




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                                                            fabienballi.net
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                   MAS in Human Systems Engineering
 développement     Attestation d’Analyse transactionnelle
 organisationnel   Formé au Changement émergent
                   Consultant Leonardo 3.4.5




                   Brevet fédéral de formateur
 communication     CAS en communication de crise
  et formation     Spécialiste en relations publiques SPRI
                   Praticien certifié en PNL




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                                                             fabienballi.net
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                   MAS in Human Systems Engineering
 développement     Attestation d’Analyse transactionnelle
 organisationnel   Formé au Changement émergent
                   Consultant Leonardo 3.4.5




                   Brevet fédéral de formateur
 communication     CAS en communication de crise
  et formation     Spécialiste en relations publiques SPRI
                   Praticien certifié en PNL




                   Gestionnaire en tourisme diplômé ES
      qualité      Diplôme d’études commerciales
     de service    125 jours de formation continue
                   Dipl. en technologies de l’information



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                                                             fabienballi.net
fabien balli, conseil en organisation

                                                                     Selection Venture Leaders 2011
                   MAS in Human Systems Engineering
                                                               Comm. suisse technologie et innovation
 développement     Attestation d’Analyse transactionnelle
 organisationnel                                                       Solution client la plus innovante
                   Formé au Changement émergent
                                                                              OD World Summit 2010
                   Consultant Leonardo 3.4.5
                                                                       8 ans en entreprise de services
                                                                        dont BNP Paribas, Kempinski,
                                                                              World Economic Forum
                                                                                et la ville de Lausanne
                   Brevet fédéral de formateur
                   CAS en communication de crise             Chef et membre de comités d’organisation
 communication
  et formation     Spécialiste en relations publiques SPRI                                Juge militaire
                   Praticien certifié en PNL




                   Gestionnaire en tourisme diplômé ES
      qualité      Diplôme d’études commerciales
     de service    125 jours de formation continue
                   Dipl. en technologies de l’information



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                                                                                       fabienballi.net
fabien balli, conseil en organisation

                                                                     Selection Venture Leaders 2011
                   MAS in Human Systems Engineering
                                                               Comm. suisse technologie et innovation
 développement     Attestation d’Analyse transactionnelle
 organisationnel                                                       Solution client la plus innovante
                   Formé au Changement émergent
                                                                              OD World Summit 2010
                   Consultant Leonardo 3.4.5
                                                                       8 ans en entreprise de services
                                                                        dont BNP Paribas, Kempinski,
                                                                              World Economic Forum
                                                                                et la ville de Lausanne
                   Brevet fédéral de formateur
                   CAS en communication de crise             Chef et membre de comités d’organisation
 communication
  et formation     Spécialiste en relations publiques SPRI                                 Juge militaire
                   Praticien certifié en PNL

                                                                     Français, allemand, anglais, italien


                   Gestionnaire en tourisme diplômé ES
      qualité      Diplôme d’études commerciales
     de service    125 jours de formation continue
                   Dipl. en technologies de l’information



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fabien balli, conseil en organisation

                                                                     Selection Venture Leaders 2011
                   MAS in Human Systems Engineering
                                                               Comm. suisse technologie et innovation
 développement     Attestation d’Analyse transactionnelle
 organisationnel                                                       Solution client la plus innovante
                   Formé au Changement émergent
                                                                              OD World Summit 2010
                   Consultant Leonardo 3.4.5
                                                                       8 ans en entreprise de services
                                                                        dont BNP Paribas, Kempinski,
                                                                              World Economic Forum
                                                                                et la ville de Lausanne
                   Brevet fédéral de formateur
                   CAS en communication de crise             Chef et membre de comités d’organisation
 communication
  et formation     Spécialiste en relations publiques SPRI                                 Juge militaire
                   Praticien certifié en PNL

                                                                     Français, allemand, anglais, italien


                   Gestionnaire en tourisme diplômé ES
                                                               Membre affilié de l’Ordre des conseillers
      qualité      Diplôme d’études commerciales                 en ressources humaines du Québec
     de service    125 jours de formation continue
                                                             Membre EATA, Alliance numérique, Mensa
                   Dipl. en technologies de l’information
                                                                         En supervision professionnelle


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                                                                                        fabienballi.net

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Balli agile

  • 1.
  • 2. Approche agile Maximiser la performance en gestion de projet et développement Fabien Balli Conseil en développement organisationnel Ingénieur HES en systèmes humains contact@fabienballi.net Mars 2012, version évolutive www.fabienballi.net
  • 3. 2 fabienballi.net
  • 4. Les principes ⎔une priorisation des développements en fonction de la valeur ajoutée pour l’utilisateur ⎔une collaboration basée sur la réciprocité et le dialogue, qui maximise les contributions des intervenants ⎔un développement découpé en modules qui permet une prise en main et un ajustement réguliers ⎔un produit fonctionnel livré par étapes, qui évolue selon les besoins réels (feedbacks) plutôt que supposés 2 fabienballi.net
  • 5. demande exprimée vision chef de projet conçu programmé vision consultant documenté installé facturé maintenu besoin réél 3 Adapté de : inconnu fabienballi.net
  • 6. Objectif : réaliser le besoin réel demande exprimée vision chef de projet conçu programmé vision consultant documenté installé facturé maintenu besoin réél 3 Adapté de : inconnu fabienballi.net
  • 7. feed feedback développements back Tests utilisateurs Cahier des charges détaillé du développement à faire Livraison 4 Adapté de : Liip fabienballi.net
  • 8. Approche traditionnelle ⎔un contrat basé sur un cahier des charges détaillé ⎔un développement fait en une phase ⎔un budget défini sur des fonctions prévues en amont feed feedback développements back Tests utilisateurs Cahier des charges détaillé du développement à faire Livraison 4 Adapté de : Liip fabienballi.net
  • 9. ajust. ajust. ajust. ajust. développ. développ. développ. développ. Sprint : modules de Livraisons, tests utilisateurs et feedback développement Histoires de développement, priorisés à chaque boucle selon les besoins 5 Adapté de : Liip et Ken Schwaber fabienballi.net
  • 10. Approche agile ⎔un contrat et un budget établis sur des ressources mises à disposition (nombre de jours / personnes) ⎔un développement fait en mode itératif ajust. ajust. ajust. ajust. développ. développ. développ. développ. Sprint : modules de Livraisons, tests utilisateurs et feedback développement Histoires de développement, priorisés à chaque boucle selon les besoins 5 Adapté de : Liip et Ken Schwaber fabienballi.net
  • 11. Exemple d’histoires VC C le visiteur peut trouver des infos en ligne pour connaître la société 13 5 le membre peut acheter des produits afin de les recevoir chez lui 13 13 le membre peut gérer son profil afin d´avoir ses coordonnées à jour 8 5 le membre peut fixer un rendez-vous afin de s´organiser librement 8 13 le gestionnaire peut lister les commandes de produits effectuées 8 5 le visiteur peut recevoir des infos ciblées afin d’être au fait des nouveautés 5 8 Valeur commerciale : valeur pour l’organisation (définie par le comité de pilotage) Complexité : temps de développement nécessaire (défini par les développeurs) 6 fabienballi.net
  • 12. Exemple d’histoires utilisateur ⎔en tant que rôle, je peux fonctionnalité afin de objectif / valeur ajoutée Exemple d’histoires VC C le visiteur peut trouver des infos en ligne pour connaître la société 13 5 le membre peut acheter des produits afin de les recevoir chez lui 13 13 le membre peut gérer son profil afin d´avoir ses coordonnées à jour 8 5 le membre peut fixer un rendez-vous afin de s´organiser librement 8 13 le gestionnaire peut lister les commandes de produits effectuées 8 5 le visiteur peut recevoir des infos ciblées afin d’être au fait des nouveautés 5 8 Valeur commerciale : valeur pour l’organisation (définie par le comité de pilotage) Complexité : temps de développement nécessaire (défini par les développeurs) 6 fabienballi.net
  • 13. 5 Non adhésion 4 des collaborateurs Dépassement Manque de fiabilité du budget des partenaires Gravité / Impact Choix inadéquat Retards 3 du système de livraison Difficultés de migration 2 1 1 2 3 4 5 Probabilité 7 fabienballi.net
  • 14. Objectif : réduire les risques 5 Non adhésion 4 des collaborateurs Dépassement Manque de fiabilité du budget des partenaires Gravité / Impact Choix inadéquat Retards 3 du système de livraison Difficultés de migration 2 1 1 2 3 4 5 Probabilité 7 fabienballi.net
  • 15. 8 fabienballi.net
  • 16. Les limites ⎔nécessité de compétences spécifiques ⨠ accompagnement ⨠ vision globale ⨠ compréhension des enjeux stratégiques et opérationnels du projet ⨠ connaissance de la gestion de qualité ⎔un temps d’ajustement élevé en début de projet ⨠ acquisition de la méthode (processus) par les différents acteurs ⨠ définition du niveau de détail des histoires ⨠ mise en place de l’infrastructure ⎔peu pertinent pour les projets de < Fr. 10‘000.– 8 fabienballi.net
  • 17. www.fabienballi.net fabienballi.net
  • 18. merci. ⎔Présentations et références à télécharger librement sur www.fabienballi.net ⎔Vos demandes et suggestions recevront bon accueil sur contact@fabienballi.net Merci de votre intérêt. www.fabienballi.net fabienballi.net
  • 19. 10 fabienballi.net
  • 20. fabien balli, conseil en organisation 10 fabienballi.net
  • 21. fabien balli, conseil en organisation MAS in Human Systems Engineering développement Attestation d’Analyse transactionnelle organisationnel Formé au Changement émergent Consultant Leonardo 3.4.5 10 fabienballi.net
  • 22. fabien balli, conseil en organisation MAS in Human Systems Engineering développement Attestation d’Analyse transactionnelle organisationnel Formé au Changement émergent Consultant Leonardo 3.4.5 Brevet fédéral de formateur communication CAS en communication de crise et formation Spécialiste en relations publiques SPRI Praticien certifié en PNL 10 fabienballi.net
  • 23. fabien balli, conseil en organisation MAS in Human Systems Engineering développement Attestation d’Analyse transactionnelle organisationnel Formé au Changement émergent Consultant Leonardo 3.4.5 Brevet fédéral de formateur communication CAS en communication de crise et formation Spécialiste en relations publiques SPRI Praticien certifié en PNL Gestionnaire en tourisme diplômé ES qualité Diplôme d’études commerciales de service 125 jours de formation continue Dipl. en technologies de l’information 10 fabienballi.net
  • 24. fabien balli, conseil en organisation Selection Venture Leaders 2011 MAS in Human Systems Engineering Comm. suisse technologie et innovation développement Attestation d’Analyse transactionnelle organisationnel Solution client la plus innovante Formé au Changement émergent OD World Summit 2010 Consultant Leonardo 3.4.5 8 ans en entreprise de services dont BNP Paribas, Kempinski, World Economic Forum et la ville de Lausanne Brevet fédéral de formateur CAS en communication de crise Chef et membre de comités d’organisation communication et formation Spécialiste en relations publiques SPRI Juge militaire Praticien certifié en PNL Gestionnaire en tourisme diplômé ES qualité Diplôme d’études commerciales de service 125 jours de formation continue Dipl. en technologies de l’information 10 fabienballi.net
  • 25. fabien balli, conseil en organisation Selection Venture Leaders 2011 MAS in Human Systems Engineering Comm. suisse technologie et innovation développement Attestation d’Analyse transactionnelle organisationnel Solution client la plus innovante Formé au Changement émergent OD World Summit 2010 Consultant Leonardo 3.4.5 8 ans en entreprise de services dont BNP Paribas, Kempinski, World Economic Forum et la ville de Lausanne Brevet fédéral de formateur CAS en communication de crise Chef et membre de comités d’organisation communication et formation Spécialiste en relations publiques SPRI Juge militaire Praticien certifié en PNL Français, allemand, anglais, italien Gestionnaire en tourisme diplômé ES qualité Diplôme d’études commerciales de service 125 jours de formation continue Dipl. en technologies de l’information 10 fabienballi.net
  • 26. fabien balli, conseil en organisation Selection Venture Leaders 2011 MAS in Human Systems Engineering Comm. suisse technologie et innovation développement Attestation d’Analyse transactionnelle organisationnel Solution client la plus innovante Formé au Changement émergent OD World Summit 2010 Consultant Leonardo 3.4.5 8 ans en entreprise de services dont BNP Paribas, Kempinski, World Economic Forum et la ville de Lausanne Brevet fédéral de formateur CAS en communication de crise Chef et membre de comités d’organisation communication et formation Spécialiste en relations publiques SPRI Juge militaire Praticien certifié en PNL Français, allemand, anglais, italien Gestionnaire en tourisme diplômé ES Membre affilié de l’Ordre des conseillers qualité Diplôme d’études commerciales en ressources humaines du Québec de service 125 jours de formation continue Membre EATA, Alliance numérique, Mensa Dipl. en technologies de l’information En supervision professionnelle 10 fabienballi.net

Notes de l'éditeur

  1. \n
  2. \n
  3. \n
  4. \n
  5. \n
  6. \n
  7. \n
  8. \n
  9. \n
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