Nutzerumfrage zum Online-
 Katalog der Stadtbücherei
    Frankfurt am Main


          Fabienne Kneifel
     fabienne.knei...
Überblick

1. Hintergrund
2. Nutzerumfrage
  a. Aufbau
  b. Ergebnisse
3. Ein Katalog 2.0
4. Fazit
Hintergrund
• Masterarbeit:
  Mit           zum Online-Katalog der
         nächsten Generation?
 • Welche Web 2.0-Element...
Hintergrund
          Ein „Katalog 1.0“:
 nicht         tauglich
Hintergrund
     Nachteile eines „Katalog 1.0“:
• Kaum Browsingmöglichkeiten
• Keine Sortierung nach Relevanz
• Keine Rech...
Hintergrund
Hintergrund
Nutzerumfrage – Aufbau
4 Befragungsgegenstände:
1. Nutzung des Online-Katalogs
2. Nutzung von Web 2.0-
   Anwendungen
3. W...
Nutzerumfrage – Ergebnisse
         Die meisten Teilnehmer
• haben einen Bibliotheksausweis;
• nutzen den Online-Katalog
 ...
Nutzerumfrage – Ergebnisse
• Funktionen:
  – Personalisierung   – Tagging
  – E-Mail und RSS     – Online-Forum
  – Medien...
Nutzerumfrage – Ergebnisse
• Dienstleistungen:
  – Anschaffungs-     – Aufnahmen des
    vorschlag           Literaturtele...
Nutzerumfrage – Ergebnisse
• Inhalte:
  – Klappentexte    – Einbindung
  – Inhaltsver-       anderer Services
    zeichnis...
Nutzerumfrage – Ergebnisse
• Suchmöglichkeiten:
  – Suchergebnis-      – Recommender-
    filter               System
  – ...
Nutzerumfrage – Ergebnisse
• Weitere Elemente:
  – Browser-Add-on    – Widgets
Nutzerumfrage – Ergebnisse
• Weitere Wünsche:
  – Suche nach Neuerscheinungen
  – Browsen durch DVD-Bestand
  – Vorbestell...
Nutzerumfrage – Ergebnisse
• Hoher Bekanntheits- und Nutzungsgrad
  vieler Web 2.0-Elemente
• Großer Wunsch nach einigen d...
Ein Katalog 2.0
• Funktionen:
  – Personalisierung
  – RSS Feeds
  – Visuelle Standortanzeige
  – Tagging
  – Kommentierun...
Ein Katalog 2.0
• Inhalte:
  – Zusatzinformationen aus dem Medium
    selbst
  – Verlinkungen zu externen Informationen
Ein Katalog 2.0
• Suchmöglichkeiten:
  – Einfache Suchzeile
  – Suchergebnisfilter
  – Sortierung der Suchergebnisse
    n...
Ein Katalog 2.0
• Der Online-Katalog als Online-Community:
  – Blog, Wiki & Forum
  – Bilder, Videos & Podcasts
Ein Katalog 2.0
• Weitere Elemente:
  – Widgets
  – Bookmarken
  – Browser-Add-on
Ann Arbor District Library
Ann Arbor District Library
Fazit
• Mit        zum Online-Katalog der
  nächsten Generation!

• Nutzer wünschen diese Weiterent-
  wicklung!

• Nutzer...
Danke für Ihre Aufmerksamkeit und
    Ihre Unterstützung bei der
   Durchführung der Befragung!

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Nutzerumfrage zum Online-Katalog: Mit Web 2.0 zum Katalog der nächsten Generation

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Ergebnisse der Nutzerumfrage zum Online-Katalog im Rahmen meiner Masterarbeit. Mit Web 2.0 zum Online-Katalog der nächsten Generation.

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Nutzerumfrage zum Online-Katalog: Mit Web 2.0 zum Katalog der nächsten Generation

  1. 1. Nutzerumfrage zum Online- Katalog der Stadtbücherei Frankfurt am Main Fabienne Kneifel fabienne.kneifel@me.com
  2. 2. Überblick 1. Hintergrund 2. Nutzerumfrage a. Aufbau b. Ergebnisse 3. Ein Katalog 2.0 4. Fazit
  3. 3. Hintergrund • Masterarbeit: Mit zum Online-Katalog der nächsten Generation? • Welche Web 2.0-Elemente machen einen Online-Katalog zu einem „Katalog 2.0”? • Wird diese Weiterentwicklung auch von Bibliotheksnutzern gewünscht?
  4. 4. Hintergrund Ein „Katalog 1.0“:  nicht tauglich
  5. 5. Hintergrund Nachteile eines „Katalog 1.0“: • Kaum Browsingmöglichkeiten • Keine Sortierung nach Relevanz • Keine Rechtschreibkorrektur • Nur wenige zusätzliche Informationen und Inhalte • Weder Personalisierung noch Partizipation • Fehlende Integration weiterer Recherche- Datenbanken
  6. 6. Hintergrund
  7. 7. Hintergrund
  8. 8. Nutzerumfrage – Aufbau 4 Befragungsgegenstände: 1. Nutzung des Online-Katalogs 2. Nutzung von Web 2.0- Anwendungen 3. Wichtigkeit von Web 2.0- Anwendungen im neuen Online-Katalog • Funktionen • Dienstleistungen • Inhalte • Suchmöglichkeiten • Weitere Elemente 4. Angaben zur Person
  9. 9. Nutzerumfrage – Ergebnisse Die meisten Teilnehmer • haben einen Bibliotheksausweis; • nutzen den Online-Katalog − von zu Hause aus − mehrmals in der Woche − um nach Medien zu suchen oder auf ihr Konto zuzugreifen; • sind zwischen 20 – 50 Jahren alt sowie • überwiegend berufstätig.
  10. 10. Nutzerumfrage – Ergebnisse • Funktionen: – Personalisierung – Tagging – E-Mail und RSS – Online-Forum – Medien- empfehlungen – Neuerscheinungs- listen
  11. 11. Nutzerumfrage – Ergebnisse • Dienstleistungen: – Anschaffungs- – Aufnahmen des vorschlag Literaturtelefons – Online-Auskunft – Unsere Recherche- Datenbanken
  12. 12. Nutzerumfrage – Ergebnisse • Inhalte: – Klappentexte – Einbindung – Inhaltsver- anderer Services zeichnisse – Rezensionen aus – Cover-Anzeige anderen Quellen – Hörproben
  13. 13. Nutzerumfrage – Ergebnisse • Suchmöglichkeiten: – Suchergebnis- – Recommender- filter System – Sortierung nach – Suche mittels Relevanz Tag-Cloud – Einfache, Google-ähnliche Suche – Erweiterte Suche
  14. 14. Nutzerumfrage – Ergebnisse • Weitere Elemente: – Browser-Add-on – Widgets
  15. 15. Nutzerumfrage – Ergebnisse • Weitere Wünsche: – Suche nach Neuerscheinungen – Browsen durch DVD-Bestand – Vorbestellen in andere Bibliotheken – Links zu anderen Bibliothekskatalogen – Integration digitaler Medien – Bessere Auffindbarkeit des Katalogs – Browser- und Betriebssystemunabhängig- keit
  16. 16. Nutzerumfrage – Ergebnisse • Hoher Bekanntheits- und Nutzungsgrad vieler Web 2.0-Elemente • Großer Wunsch nach einigen dieser Web 2.0-Elemente im neuen Online-Katalog • Positive Resonanz zur Einbeziehung der Nutzer in die Weiterentwicklung • Ergebnisse = erste Tendenzen
  17. 17. Ein Katalog 2.0 • Funktionen: – Personalisierung – RSS Feeds – Visuelle Standortanzeige – Tagging – Kommentierung und Bewertung
  18. 18. Ein Katalog 2.0 • Inhalte: – Zusatzinformationen aus dem Medium selbst – Verlinkungen zu externen Informationen
  19. 19. Ein Katalog 2.0 • Suchmöglichkeiten: – Einfache Suchzeile – Suchergebnisfilter – Sortierung der Suchergebnisse nach Relevanz – Empfehlungen
  20. 20. Ein Katalog 2.0 • Der Online-Katalog als Online-Community: – Blog, Wiki & Forum – Bilder, Videos & Podcasts
  21. 21. Ein Katalog 2.0 • Weitere Elemente: – Widgets – Bookmarken – Browser-Add-on
  22. 22. Ann Arbor District Library
  23. 23. Ann Arbor District Library
  24. 24. Fazit • Mit zum Online-Katalog der nächsten Generation! • Nutzer wünschen diese Weiterent- wicklung! • Nutzerwünsche können bei der Priorisierung der umzusetzenden Elemente helfen!
  25. 25. Danke für Ihre Aufmerksamkeit und Ihre Unterstützung bei der Durchführung der Befragung! Weitere Informationen: www.tinyurl.com/nutzerumfrage2008

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