identificar y definir los problemas existentes que impiden un desarrollo Turístico del cantón Pindal”.

1. PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR
PROGRAMA DE MAESTRÍA DE GESTIÓN PARA EL DESARROLLO LOCAL Y
COMUNITARIO
INDICADORES SOCIALES DE GESTIÓN COMUNITARIA
Fabian Valdivieso Torres
1. Introducción
El presente trabajo se enfoca en encontrar y definir cuáles son los problemas
que presenta el cantón Pindal en cuento a temas de promoción turística,
siendo esta una de las actividades económicas más importantes del Ecuador
y en especial de la región sur, tomando así una gran relevancia para el
sector, ya que no sólo impacto es en el sector económico, sino que además
influye fuertemente en los resultados de otros sectores, en un aumento de la
calidad de vida de los habitantes y una mantención de los atractivos
naturales y su conservación como medio ambiente limpio y puro (Heredia,
2002)
En el caso concreto del cantón Pindal,es un sector que se proyecta al futuro
con el trabajo y la organización de su gente, promotores del progreso y
adelanto; Pindal está rodeada de amplios paisajes naturales que invitan al
turista a recorrerlos y conocer su variada geografía y fértil, contando con un
ecosistema importante y llamativo para turistas e investigadores como lo es
el Bosque seco que constituye un ecosistema complejo que aportan una
amplia gama de beneficios económicos, sociales y ambientales; además de
ser el hábitat de numerosas especies, tanto vegetales como animales,
suministran al hombre alimento, maderas, materiales de construcción,
combustibles, leña, fibras, plantas ornamentales y compuestos químicos

2. secundarios. Además algunas regiones son importantes para actividades
socioculturales y religiosas, otras pueden constituirse en destinos turísticos y
de recreación (Colección Ecológica del Banco de Occidente, 2006).
Los bosques secos son formaciones vegetales donde la precipitación anual
es menor a 1.600 mm con una temporada seca de al menos cinco a seis
meses, en que la precipitación totaliza menos de 100 mm. Los procesos
ecológicos son marcadamente estacionales y la productividad primaria neta
es menor que en los bosques húmedos, porque sólo se da en la temporada
de lluvias. Estos bosques además son de menor altura y área basal que los
bosques tropicales húmedos (Aguirre, Kvist, & Sánchez, 2006).
Los bosques secos tropicales constituyen un gran potencial turístico, ya que
poseen un gran número de plantas y especies animales únicas, como aves
(migratorias y endémicas), mamíferos, reptiles e insectos, además de la
vegetación propia del lugar. Así mismo en este tipo de bosque se encuentran
atractivos naturales como ríos, cascadas, lagunas, entre otros. En Ecuador
existen diferentes sitios para visitar y disfrutar, entre ellos se encuentran los
bosques secos entre Jama y Pedernales, los bosques secos de Machalilla,
de la Cordillera de Chongón-Colonche, la isla Puná, la Reserva Militar
Arenillas, bosques secos de la provincia de Loja, y los bosques secos del
norte de Perú; en donde se puede interactuar con las comunidades,
interrelacionarse con la naturaleza, realizar excursiones, acampar, bañarse
en los ríos, observar flora y fauna, entre otras actividades al aire libre (The
Nature Conservancy, 2009).
Del total de la superficie de la provincia de Loja, el 31 % está considerado
como bosque seco, esto equivale aproximadamente a 3.400 km2. Estas
formaciones vegetales se ubican al este y corren paralelos al monte espinoso
tropical en su extremo sur, comprenden la confluencia de los ríos Catamayo,
Macará y Puyango-Tumbes en la provincia de Loja. Su característica
principal es la presencia de árboles aislados casi en la mayoría de la

3. superficie, especialmente por la intervención humana y animal, en pequeños
grupos o a veces en rodales más extensos. Los suelos son de tipo arenoso
y arcilloso que en temporada lluviosa forman lodazales y en temporada seca
se presentan grandes grietas. El suroccidente de la Provincia de Loja todavía
tiene los remanentes de bosque seco más extensos de Ecuador, que forman
parte de la región biogeográfica Tumbesina con una grande importancia
ecológica y alto endemismo. El proceso de degradación de este ecosistema
único afecta la productividad de las comunidades que dependen de las
funciones ambientales del bosque (Mancomunidad del Bosque Seco, 2011).
El Cantón Pindal es uno de los 16 cantones que conforman la Provincia de
Loja, ubicado al sur occidente de la misma a 217 km de la ciudad de Loja, se
encuentra dentro de la superficie considerada como bosque seco; es
reconocido como “Capital maicera del Ecuador”, merecedor de este mérito
por el cultivo del maíz como principal producto que se da en el lugar (
Gobierno Cantonal de Pindal, 2010). Pindal está rodeada de amplios
paisajes naturales con un clima de verano agradable, además de su variada
geografía y fértil tierra en la que los habitantes cultivan sus productos; posee
atractivos de gran interés, los cuales pueden ser visitados y realizar
diferentes actividades (Fundación Viva el Ecuador, 2008).
2. Problema
El cantón tiene relevantes atractivos naturales y culturales que son poco
aprovechados en el ámbito turístico debido a lo siguiente:
 No hay un adecuado manejo en la promoción de atractivos turísticos,
por la limitada y dispersa información sobre los espacios naturales y
culturales para realizar las actividades turísticas, ocasionando la poca
afluencia de turistas y el escaso aprovechamiento de los atractivos
turísticos.

4.  Accesibilidad en mal estado y escasa señalización turística, debido a la
falta de atención e inversión de las autoridades encargadas, dificultando
la ubicación de los sitios de interés de Pindal para los visitantes, lo cual
impide llegar y visitar los atractivos.
Con estos antecedentes surge la necesidad de “identificar y definir
los problemas existentes que impiden un desarrollo Turístico del
cantón Pindal”. Lo cual permitirá, profundizar en las debilidades
turísticas y económicas del sector, quedando la interrogante abierta
sobre como plantear medidas de mejora en temas de servicios básicos
infraestructura y promoción turística.
3. Metodología
Análisis de la Demanda Turística y los problemas que encuentran para
acceder al sector.
Para este aspecto se aplicarán Encuestas, que será de utilidad para
establecer la demanda actual que consta en el cantón y cuáles son los
problemas y en qué condiciones se encuentran los servicios básicos en los
sitios turísticos del cantón, Se utilizará una Muestra de 30 personas que se
aplicaron de forma distribuida a la población del cantón Catamayo uno de
los más importantes de la Provincia y en Loja su cabecera cantonal ,
Tratando de abarcar a las personas que viajan desde estos sitios hacia
Pindal con fines recreativos.
4. Resultados.
Las encuestas fueron aplicadas en el mes de Noviembre del presente año y
los protagonistas constituyeron turistas nacionales que frecuentan viajar para

5. conocer la provincia. La muestra fue distribuida de la siguiente manera:
Cantón Loja 50%, Cantón Catamayo 50%.
Como primer punto y para tener una visión más amplia del panorama se
preguntó edad, lugar de residencia y época en que las personas
encuestadas visitan el lugar, posteriormente se inició con las preguntas que
dan forma a la encuesta, a continuación se presentan los resultados
analizando cada una de las interrogantes:
Edad
a) Análisis Cuantitativo
En esta interrogante se consideró cuatro rangos de edad:
 16 - 20
 21 – 25
 26 - 30
 31 - 35
b) Análisis Cualitativo
Para la interrogante Edad se obtuvo:
De las 30 personas encuestadas que representan el 100%, 5 personas que
equivalen el 26% tienen entre 21 - 25 años, 5 personas que equivalen el
17% tienen entre 26 - 30 años, 20 personas que equivalen el 10% tienen
entre 31 - 35 años, En conclusión se nos hace referencia que la mayoría
oscilan entre una edad de 31 a 35 años aportando a este sector
dinamismo en lo que concierne a economía, además de convertirse estos
sectores en lugares visitados por una población joven.

6. Lugar de residencia
a) Análisis Cuantitativo
En esta interrogante se incluyeron las siguientes variables:
 Local
 Provincial
 Nacional
 Extranjeros
b) Análisis Cualitativo
Para la interrogante Lugar de residencia se obtuvo:
De las 30 personas encuestadas que representan el 100% de la población
mencionaron que su lugar de residencia es provincial, Se concluye que
todos los encuestados tienen como lugar de residencia el cantón de Loja,
obteniendo como resultado que la mayor fuerza turística de visita a la
provincia de Loja es el turismo local interno.
Época de visita
a) Análisis Cuantitativo
En esta interrogante se consideró tres variables:
 Feriado
 Fin de semana
 Vacaciones
b) Análisis Cualitativo
Para la interrogante Época de vista se obtuvo:
De las 30 personas encuestadas que representan el 100%; 15 personas
que equivale al 50% su época de visita es en feriado, ya que consideran
esta época propicia para viajar ya que todos lo pueden hacer porque es
decreto del gobierno; 15 personas que equivale a el otro 50% su visita es

7. en vacaciones, es decir visitan en cualquier época del año cuando tengan la
oportunidad de poder viajar y así satisfacer su necesidad.
1) ¿Visita Ud. con frecuencia el/los sitios turísticos del cantón Pindal
como su bosque seco, sus quebradas, gastronomía, etc?
a) Análisis Cuantitativo
En esta interrogante se incluyeron dos variables, que a continuación se
indican:
 Si
 No
b) Análisis Cualitativo
El formular esta pregunta nos permitió conocer lo siguiente:
De las 30 personas encuestadas que representan el 100%, 20 personas
que equivale el 66,66% visita con frecuencia los sitios turísticos antes
mencionados, mientras que 10 personas que equivale el 33,33% no visitan
los sitios antes mencionados debido a la distancia que existe entre los
atractivos de un cantón a otro.
2) ¿Considera Ud. que el/los sitios antes señalados se podría
constituir en un atractivo turístico?
a) Análisis Cuantitativo
En esta interrogante se consideró necesario incluir dos variables, que son:
 Si
 No
b) Análisis Cualitativo
El formular esta pregunta nos permitió conocer lo siguiente:
De las 30 personas encuestadas que representan el 100% señalo que si.

8. 3) ¿Qué tipo de transporte utiliza para visitar el/los sitios turísticos
del cantón?
a) Análisis Cuantitativo
En esta interrogante se consideró necesario incluir las siguientes variables:
 Vehículo propio
 Vehículo alquilado
 Transporte publico
 Otros
b) Análisis Cualitativo
El formular esta pregunta nos permitió conocer lo siguiente:
De las 30 personas encuestadas que representan el 100%; 20 personas
que representan el 66,66% utilizan vehículo propio para visitar los sitios
turísticos, lo cual demuestra la facilidad de movilización a los diferentes
sitios de interés; mientras que 10 personas que representan el 33,33% de
los encuestados utilizan transporte público, evidenciándose la preferencia
por este medio de transporte que les permite llegar a los destinos
deseados.
4) ¿Cuándo visita el/los sitios turísticos del cantón Pindal y con quien
lo hace?:
a) Análisis Cuantitativo
En esta interrogante se consideró necesario incluir cuatro variables, que se
indican a continuación:
 Solo
 Con amigos
 Con familia
 Con su pareja

9. b) Análisis Cualitativo
El formular esta pregunta nos permitió conocer lo siguiente:
De las 30 personas encuestadas que representan el 100%, 9 personas que
equivale el 30% realizan la visita al atractivo acompañado de los amigos,
mientras que 13 personas que equivale el 43,33% visitan el atractivo con su
familia, estos porcentajes que son los más altos demuestran que los
visitantes y turistas prefieren compartir la estadía en un sitio turísticos
acompañado y finalmente 8 personas que equivale el 26,66% visitan el
atractivo con su pareja. Determinando de esta manera que cuando se viaja
con la familia o con amigos, surge la necesidad de hacer uso de los
servicios turísticos tales como: hospedaje, alimentación, recreación, entre
otros; generando fuentes de empleo en pro del mejoramiento económico del
cantón.
5) ¿Cuál es el presupuesto para visitar el/los sitios turísticos del
cantón?
a) Análisis Cuantitativo
En esta interrogante se consideró necesario incluir como variables los
siguientes rangos de presupuesto:
 $0,00 a 20,00
 $21,00 a 40,00
 $41,00 a 60,00
 $61,00 a 80,00
 $81,00 a 100,00
 Más de $100,00
b) Análisis Cualitativo
El formular esta pregunta nos permitió conocer lo siguiente:

10. De las 30 personas encuestadas que representan el 100%, 14 personas
que equivale el 46,66% el presupuesto para visitar el sitio es de $0,00 a
20,00, 6 personas que equivale el 20% el presupuesto para visitar el sitio es
de $21,00 a 40,00, 7 personas que equivale el 23,33% el presupuesto es de
$41,00 a 60,00, 3 personas que equivale el 10% el presupuesto es de
$61,00 a 80,00, Lo cual determina que la población considera viajar por
recreación y descanso, teniendo al alcance un presupuesto de un mínimo
de $20 alcanzando un máximo de $80 para realizar esta actividad, por ende
visitar estos sitios y disfrutar de los mismos no representa un gasto
significativo.
6) ¿Cuáles de los servicios detallados a continuación, usted
encuentra en el/los sitios turísticos del cantón?
a) Análisis Cuantitativo
En esta interrogante se consideró necesario incluir cinco variables, a
continuación se indica cada una:
 Senderos
 Información
 Señalética
 Alimentación
 Guianza
b) Análisis Cualitativo
El formular esta pregunta nos permitió conocer lo siguiente:
De las 30 personas encuestadas que representan el 100%, 9 personas que
equivale el 30% encuentra senderos en los sitios turísticos, 4 personas que
equivale el 13,33% encuentra Señalética, 12 personas que representan el
40% encuentran alimentación en los sitios turísticos, mientras que 5
personas que representan el 16,66% encuentran el servicio de Guianza en

11. los sitios turísticos. La mayoría de las personas encuestadas encuentra
ALIMENTACIÓN en los sitios turísticos que visita, lo que determina que es
la mayor demanda al momento de realizar el recorrido. Esto quiere decir
que en los sitios turísticos del sector se encuentra en variedad de servicios
s lo cual determina que los sitios son una zona de potencial turístico
elevado.
7) ¿En qué condiciones se encuentran los servicios existentes en
el/los sitios turísticos del cantón?
a) Análisis Cuantitativo
Al formular esta pregunta se incluyeron cinco variables, las cuales son:
 Regular
 Bueno
 Muy bueno
 Excelente
 No existen servicios
b) Análisis Cualitativo
Al formular la pregunta, permitió conocer lo siguiente:
De las 30 personas encuestadas que representan el 100%, 16 personas
que equivale el 53,33% encuentran un servicio Regular en los sitios
turísticos del sector, 8 personas que equivale el 26,66% encuentran un
Buen servicio, 6 personas que equivale el 20% encuentran un servicio Muy
Buen. Se puede concluir que la mayor parte de los servicios turístico se
encuentran en un estado bueno ya que la autoridades encargadas poco o
nada de importancia le dan al mismo generando así poco afluencia de
visitantes a la provincia. Concluyendo así que los servicios existentes en el
cantón se encuentran en un estado bueno, favoreciendo al
aprovechamiento de dichos lugares.

12. 8) ¿Qué actividades realiza cuando visita el/los sitios turísticos del
cantón?
a) Análisis Cuantitativo
En esta interrogante se consideró las siguientes variables:
 Caminatas
 Paseos a caballo
 Deportes extremos
 Descanso
 Observación de aves
 Otros
b) Análisis Cualitativo
El formular esta pregunta nos permitió conocer lo siguiente:
De las 30 personas que representan el 100%, 8 personas que equivale el
26,66% realizan caminatas cuando visitan los sitios turísticos de cantón, 8
personas que equivale el 26,66% realizan paseos a caballo, 7 personas que
equivale el 23,33% realizan deportes extremos, 7 personas que equivale el
23,33% realizan actividades de descanso en los sitios turísticos. Se puede
concluir que la mayoría de los visitantes han optado por las caminatas ya
que en su totalidad pertenecen a la ciudad de Loja buscando así momentos
de serenidad como es en este caso; encontrándose sitios privilegiados
como en la provincia ya que proporcionan tranquilidad lo que no se puede
lograr en las grandes urbes. Por tanto es importante que se amplíe los
senderos para que turistas cuenten con un mejor acceso a los diferentes
sitios turísticos.

13. 9) ¿A través de qué medio recibió información de el/los sitios
turísticos del cantón?
a) Análisis Cuantitativo
Al formular esta pregunta se incluyeron cuatro variables, las cuales son:
 Trípticos
 Guías turísticas
 Internet
 Amigos
b) Análisis Cualitativo
El formular esta pregunta nos permitió conocer lo siguiente:
De las 30 personas que representan el 100%, 11 personas representando
el 36,66% afirma que la información de los sitios la recibió por parte de
amigos lo que da a conocer la importancia para los cantones de un centro
de información turística para determinar los canales adecuados para la
eficiente difusión de la información orientada al turista sobre precios y
costos. 4 personas representando El 13,33% de la población encuestada
obtuvieron información por internet como redes sociales que de alguna u
otra forma promocionar los sitios del sector y se puede determinar que no
hay una mayor información turística en agencias y/o puntos de llegada. 15
personas representando El 50% se informó mediante trípticos se observa la
falta de fondos de promoción por parte de la inversión privada y la escaza
elaboración de material: trípticos, spots, video, afiches, etc. ofertando los
recursos turísticos. El escaso recurso económico para ofertar estos
atractivos es notable a nivel provincial sobre todo en el manejo inadecuado
de la prensa.

14. 10) ¿Qué acciones sugiere usted para que el Cantón antes
mencionado se active turísticamente?
a) Análisis Cuantitativo
Al formular esta pregunta se obtuvieron las siguientes variables:
 Mejoramiento de vías
 Promoción y publicidad
 Mejoramiento de infraestructura y servicios
 Señalética
 Guías profesionales
 Concienciación de patrimonio a la población
b) Análisis Cualitativo
El formular esta pregunta nos permitió conocer lo siguiente:
De las 30 personas que representa el 100%, 10 personas que equivale el
33,33% sugiere que la acción para que se active turísticamente el cantón es
mediante el Mejoramiento de las Vías, 7 personas que equivale el 23,33%
sugiere la Promoción y Publicidad para que se active turísticamente el
cantón, 13 personas que equivale el 43,33% sugiere el Mejoramiento de la
Infraestructura y Servicios, La mayoría de las personas encuestadas
sugiere que con el mejoramiento de las vías activara turísticamente el
sector.

15. 4.1 Cuadros y Gráficos del Análisis de la Demanda Turística
Edad
Cuadro N° 1. Edad de encuestados
Edad
Número de
turistas
Porcentaje
16 - 20 0 0
21 - 25 5 16,6666667
26 - 30 5 16,6666667
31 - 35 20 66,6666667
Total 30 100%
Lugar de residencia
Cuadro N° 2. Lugar de residencia
Lugar de
residencia
Número de
turistas
Porcentaje
Local 0 0
Provincial 30 100
Nacional 0 0
Extranjero 0 0
Total 30 100%
Época de visita
Cuadro N° 3. Época de visita
Época de
visita
Número de
turistas
Porcentaje
Feriado 15 50
Fin de
semana
0 0
Vacaciones 15 50
Total 30 100%

16. 1) ¿Visita Ud. con frecuencia el/los sitios turísticos del cantón Pindal como su
bosque seco, sus quebradas, gastronomía, etc.?
Cuadro N° 4. Visitas
Respuesta Número de turistas Porcentaje
Si 20 66,6666667
No 10 33,3333333
Total 30 100%
.
2) ¿Considera Ud. que el/los sitios antes señalados se podría constituir en un
atractivo turístico?
Cuadro N° 5. Sitios turístico
Respuesta Número de turistas Porcentaje
Si 100 100
No 0 0
Total 30 100%
3) ¿Qué tipo de transporte utiliza para visitar el/los sitios turísticos del Cantón
Pindal?
Cuadro N° 6. Transporte que utiliza para visitar sititos turísticos
Respuesta Número de turistas Porcentaje
Vehículo propio 20 66,6666667
Vehículo alquilado 0 9
Transporte publico 10 33,3333333
Otros 0 0
Total 30 100%

17. 4) ¿Cuándo visita el/los sitios turísticos del cantón Pindal en compañía de quien
lo hace?
Cuadro N° 7. Con quién viaja
Respuesta Número de turistas Porcentaje
Solo 0 0
Con amigos 9 30
Con familia 13 43,3333333
Con su pareja 8 26,6666667
Total 30 100%
5) ¿Cuál es el presupuesto para visitar el/los sitios turísticos?
Cuadro N° 8. Presupuesto para visitar
Respuesta Número de turistas Porcentaje
$0,00 a 20,00 14 46,6666667
$21,00 a 40,00 6 20
$41,00 a 60,00 7 23,3333333
$61,00 a 80,00 3 10
$81,00 a 100,00 0 0
Más de $100,00 0 0
Total 30 100%

18. 6) ¿Cuáles de los servicios detallados a continuación, usted encuentra en el/los
sitios turísticos?
Cuadro N° 9. Servicios que encuentra en los sitios turísticos
Respuesta Número de turistas Porcentaje
Senderos 9 30
Información 0 0
Señalética 4 13,3333333
Alimentación 12 40
Guianza 5 16,6666667
Total 30 100%
7) ¿En qué condiciones se encuentran los servicios existentes en el/los sitios
turísticos?
Cuadro N° 10. Condiciones de los servicios existentes
Respuesta Número de turistas Porcentaje
Regular 16 53,3333333
Bueno 8 26,6666667
Muy bueno 6 20
Excelente 0 0
No existen servicios 0 0
Total 30 100%

19. 8) ¿Qué actividades realiza cuando visita el/los sitios turísticos de Pindal?
Cuadro N° 11. Actividades que realiza cuando visita los sitios turísticos
Respuesta Número de turistas Porcentaje
Caminatas 8 26,6666667
Paseos a caballo 8 26,6666667
Deportes extremos 7 23,3333333
Descanso 7 23,3333333
Observación de aves 0 0
Otros 0 0
Total 30 100%
9) ¿A través de qué medio recibió información de el/los sitios turísticos de
Pindal?
Cuadro N° 12. Medio del que recibió información de sitios turísticos
Respuesta Número de visitas Porcentaje
Trípticos 15 50
Guías turísticas 0 0
Internet 4 13,3333333
Amigos 11 36,6666667
Total 30 100%

20. 10) ¿Qué acciones sugiere usted para que el Cantón antes mencionado se active
turísticamente?
Cuadro N° 13. Acciones sugeridas para activar turísticamente el sector
Respuesta Número de turistas Porcentaje
Mejoramiento de vías 10 33,3333333
Promoción y publicidad 7 23,3333333
Mejoramiento de infraestructura
y servicios
13 43,3333333
Señalética 0 0
Guías profesionales 0 0
Concienciación de patrimonio a
la población
0 6
Total 30 100%