Examen final conflicto y creatividad en las organizaciones
1. CONFLICTOS Y
CREATIVIDAD EN LAS
ORGANIZACIONES
PROFESORA: NORMA GONZALEZ
EYLIN FERNANDEZ 8-906-265
MELISSA GOMEZ 8-972-295
30 DE JUNIO 2021
2. CONFLICTOS EN LAS
ORGANIZACIONES
El conflicto en una organización es un proceso que comienza cuando
una de las partes cree que la otra parte la ha afectado negativamente o
está a punto de afectar alguno de sus intereses.
Conflicto en las organizaciones: concepto
Existen múltiples definiciones de conflicto. Sin embargo, aunque el
término tiene múltiples significados, la mayoría de las definiciones
contienen varios temas comunes.
El otro punto en común en la definición es.
a. La oposición.
b. La incompatibilidad.
c. La interactuación.
3. El aspecto positivo o
funcional del conflicto
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Transiciones en el pensamiento
acerca del conflicto
3
Se explicarán el lado funcional y el disfuncional de los conflictos
en la organización y se demostrará que afectan al
comportamiento de los empleados y el rendimiento de la
organización. También se hablará de dos temas relacionados con
los conflictos:
1. La negociación.
2. Las relaciones intergrupales.
Transiciones en el pensamiento acerca del conflicto
1. Corriente tradicional del conflicto
2. Corriente de las relaciones humanas en el conflicto
3. Corriente interactiva del conflicto
4. Proceso del conflicto
Este proceso consta de cinco etapas:
1. Posible oposición o incompatibilidad
La comunicación
La estructura:
Variables personales
2. El conocimiento y la personalización
La etapa dos es importante porque es el punto
donde se suele decidir las cuestiones del conflicto.
Conflicto percibido
Conflicto sentido
4
5. 5
3. Las intenciones
Existen cinco intensiones para manejar los conflictos:
Competidor
Evasivo
Acomodación
Conciliador
Colaborador
4. La conducta
La etapa cuatro es cuando el conflicto se torna visible,
esta etapa incluye afirmaciones, actos, y reacciones de
las partes en conflicto.
Manejo de conflictos
5. Los resultados
Los resultados funcionales
Los resultados disfuncionales
6. 6
CREATIVIDAD EN LAS ORGANIZACIONES
Concepto
Cuando hablamos de creatividad empresarial, nos referimos a
la capacidad de generar ideas al máximo y gradualmente darles
forma y enfoque para poder crear cosas nuevas, ya sea un
negocio desde cero, una nueva idea de negocio o una nueva
aplicación para ti. negocio.
La creatividad comercial se utiliza para generar nuevas ideas
que permitan a las empresas crear nuevos productos, diseñar
nuevos servicios muy originales o proporcionar otra forma de
que productos antiguos los hagan más interesantes, prácticos o
atractivos aplicando la fuerza de estas nuevas ideas. La
creatividad comercial también se puede aplicar directamente a
los programas, incluso si el producto o servicio sigue siendo el
mismo: es decir, para crear formas más efectivas o prácticas de
desarrollar estos productos.
7. 7
La importancia de la creatividad
en la empresa y Tips para
potenciarla
La creatividad es un factor clave en muchas situaciones que pueden
encontrarse en una empresa. Se trata un elemento fundamental que debe
estar presente en todo equipo de trabajo.
Tips para potenciarla
Mantener la mente activa
Dar confianza
Incentivar al entusiasmo
Fomentar la comunicación e intercambio de ideas
Organizar el tiempo para hacer varias cosas a la par.
Ampliar las ideas
Aprovechar la diversidad
Impulsar a que el empleado sea un experto
8. Niveles de la creatividad en las organizaciones
Para entender a la creatividad dentro de las
organizaciones puede pensarse entres niveles
complementarios:
Producción creativa
Pensamiento creativo
Intención creativa
Cómo fomentar la creatividad empresarial
Recomendamos patrocinar la creación de nuevas ideas
entre todos los miembros de la red empresarial. Todas
las ideas son bienvenidas y todo el capital humano debe
poder proponer libremente nuevas ideas que ayuden a
mejorar la empresa, lograr sus objetivos y buscar nuevos
objetivos.
Es por eso que recomendamos utilizar el potencial de
todos para crear nuevas ideas y escenarios para mejorar
la empresa. Una forma muy interesante de fomentar la
creatividad empresarial es, en primer lugar, fomentar el
trabajo en equipo. Por ejemplo, se pueden llevar a cabo
reuniones de intercambio de ideas o reuniones de
intercambio de ideas para promover la unidad y la
confianza entre los diferentes miembros de los
diferentes equipos de la empresa.
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