Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.

Бизнес-завтрак ExpertSender. Когда емейл-рассылка вне закона?

325 Aufrufe

Veröffentlicht am

презентация юридической фирмы Vvcl для бизнес-завтрака ExpertSender

Veröffentlicht in: Marketing
  • Als Erste(r) kommentieren

  • Gehören Sie zu den Ersten, denen das gefällt!

Бизнес-завтрак ExpertSender. Когда емейл-рассылка вне закона?

  1. 1. Андрей Зайцев Судебная практика в России. Когда e-mail рассылки вне закона?
  2. 2. Признаки рекламной рассылки • Формирование интереса к определённому объекту • Неперсонофицированность Регламентируется Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».
  3. 3. Согласие адресата к рассылкам – одно из самых главных требований.
  4. 4. Функции Федеральной Антимонопольной Службы РФ (ФАС) : • Надзорная и превентивная функции • Карательная функция
  5. 5. Короткого сообщения со скриншотом достаточно для возбуждения дела против Вас
  6. 6. Что делать если ФАС возбудил в отношении вас дело? • Подготовить короткий ответ • Только факты в защиту • Без дополнительной информации об иных адресатах рассылки
  7. 7. Кодексом об административных правонарушениях РФ (КоАП РФ) нарушения в области e-mail рассылок подпадают под состав части 1 статьи 14.3 «Нарушение законодательства о рекламе»
  8. 8. Ответственность предусмотрена для: • Физического лица (гражданин) – штраф от 2 до 2,5 тысяч рублей. • Должностного лица (как правило это директор организации) – штраф от 4 до 20 тысяч рублей. • Юридического лица – штраф от 100 до 500 тысяч рублей. В случае обнаружения нарушения закона, штраф ФАС наложит по каждому эпизоду рассылки.
  9. 9. «Неприятно, но факт» К административной ответственности привлекают как юридическое лицо, так и должностное лицо – генерального директора
  10. 10. Возможности освобождения от наказания. Только субъекты малого и среднего предпринимательства могут ограничится УСТНЫМ ЗАМЕЧАНИЕМ.
  11. 11. Е-mail рассылка вне закона: • Жалобщик констатирует нарушение своих прав; • Жалобщик, утверждает, что «не давал согласия на рассылку»
  12. 12. Согласие адресата может быть выражено в любой форме, достаточной для его идентификации и подтверждения волеизъявления на получение рекламы от конкретного рекламораспространителя. Разъяснения Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации абз. 4 п.15 в Постановления от 08.10.2012 № 58 «О некоторых вопросах практики применения арбитражными судами Федерального закона «О рекламе»
  13. 13. Варианты решений, применяемые сейчас различными сервисами онлайн.
  14. 14. Первый вариант – отдельный чекбокс для выражения согласия с рассылкой. • Плюс: открытость отношений с пользователем. • Минус: может появиться пользователь, который забудет, что «галочку» согласия с рассылкой он проставлял.
  15. 15. Второй вариант – нет отдельного чекбокса о согласии с рассылкой • Плюс: если получил услугу – значит, выражал согласие на рассылку. • Минус: должна иметься альтернатива – соглашаться с рассылкой или нет.
  16. 16. Рекомендации 1. Приоритетным оставление отдельного чекбокса для согласия с рассылкой в форме на подписку. 2. Грамотное пользовательское соглашение. 3. Индивидуальное приветственное письмо 4. Хранить лог-файлы, со всеми записями за последние 15 месяцев. 5. Обеспечить себя двумя-тремя свидетелями. 6. Иметь в наличии специалиста с техническим образованием. 7. Если пользователь просит его отписать – отпишите его и желательно навсегда! 8. Не торопитесь вступать в переписку с государственными органами.
  17. 17. Спасибо! Андрей Зайцев a.zaytsev@vvcl.ru

×