Презентация Элеоноры Никифоровой (ExpertSender). Бизнес-завтрак "Будущее уже здесь: тренды емейл-маркетинга этой осени"

1. Ноу-хау в емейл-маркетинге.
Эволюция.
ЭЛЕОНОРА НИКИФОРОВА

2. Направления:
1. Доставляемость
емейл-сообщений
2. HTML-верстка
3. Agile принципы в
сообщениях
4. Время отправки
сообщений
5. Частота рассылок
6. Интеграция с big-data
сервисами
NEW
NEW
NEW

3. Доставляемость емейл-сообщений
НЬЮ-ЙОРК – 25 ИЮНЯ, 2014
Для провайдеров:
 Outbound Abuse Manager - выявляет и блокирует спам
и мошеннические сообщения, отправляемые с
аккаунтов, созданных в почтовых сервисах
 Reputation Network Blacklist - предоставляет черные
списки с глобальной системой анализа потоков
электронной почты
 Domain Protect for Mailbox Providers, основанная на
стандартах DMARC, - помогает противостоять атакам
фишеров во входящем трафике
http://landing.returnpath.ru/certification

4. Доставляемость емейл-сообщений
НЬЮ-ЙОРК – 25 ИЮНЯ, 2014
Для рассыльщиков:
 Приоритетное обслуживание и улучшенная доставка с
адресов на Mail.ru и Yandex
 Более высокий процент попадания в Inbox, что ведет к
повышению процента читаемых сообщений,
переходов по ссылкам и преобразований
потенциальных клиентов в реальные
 Экономия времени и затрат за счет отказа от
необходимости устанавливать сложное программное
обеспечение или привлекать ИТ-ресурсы
http://landing.returnpath.ru/certification

5. Доставляемость емейл-сообщений

6. Доставляемость емейл-сообщений
Закон о персональных данных вступает в силу в 2016 году

7. HTML-верстка
Стандартная HTML-верстка

8. HTML-верстка
Пиксельная HTML-верстка

9. Agile Email
Стандартные принципы работы с емейлами:
1. Скрипты НЕ работают в емейл-сообщениях
2. Картинки кешируются
3. Контент генерируется ДО отправки

10. Agile Email
Agile-принципы работы с емейлами:
1. Контент генерируется ПОСЛЕ отправки сообщения
(во время открытия сообщения)
2. Картинки НЕ кешируются
3. Можно вставлять таймеры, видео, использовать
динамические картинки в зависимости от места,
времени открытия, устройства или погоды.

11. Agile Email
Agile-принципы работы с емейлами:

12. Время:
 День недели / время суток / время до окончания акции
Место:
 Страна / регион / часть города
Устройство просмотра:
 Планшет / ноутбук / телефон / операционная система
Другое:
 Погода / температура
Agile Email
Agile-принципы работы с емейлами:

13. Agile Email
Agile-принципы работы с емейлами:

14. Время отправки сообщений
Отправка сообщений в зависимости от активности подписчика

15. Частота рассылок
Работа с частотой рассылок
1. Автоматическое изменение частоты рассылок, как
способ «гигиены» базы данных
Не открывает в
течение месяца
Не открыл последние
3 письма
Опрос о пользе
рассылок
Деактивация
подписки
1 мес.
2 мес.
2 нед.

16. Частота рассылок
Работа с частотой рассылок
2. Приостановка рассылок на заданный период

17. Интеграция с big-data сервисами
Интеграция с сервисами:
1. Retargeting

18. Интеграция с big-data сервисами
Интеграция с сервисами:
2. Recommendations

19. Новинки отрасли:
1. Появление Return
Path на российском
рынке
2. Пиксельная верстка
3. Agile принципы в
сообщениях
4. Лучшее время
отправки сообщений
5. Частота рассылок
6. Интеграция с big-data
сервисами
NEW
NEW
NEW

20. Вопросы?
Элеонора Никифорова
eleonora.nikiforova@expertsender.ru
facebook.com/ellenikiforova