à la convergence de la chimie Analytique et de L'algorithmique :illustration de l'I.A. et de l'algorithmique appliqués aux processus de gestion intégrée des opérations d'un laboratoire d'analyses de contrôles et d'expertise . naissance et développement des robots logiciels au Laboratoire SGS ; Webinaire organisé par la S.E.C.F ( Societe des Experts Chimistes de France septembre 2020 )

1. Yvon Gervaise
E.S.C. ( ExpertScience – Consulting)
Animateur GT SECF #LaboratoireduFutur
http://www.expertscience.fr
LE LABORATOIRE DU FUTUR
UNE REALITE A SGS ! : A LA CONVERGENCE DE
L’ALGORITHMIQUE ET DE LA CHIMIE ANALYTIQUE …
WEBINAIRE: Le LABORATOIRE DU FUTUR
A L’ERE DE LA TRANSITION NUMERIQUE
3 septembre 2020
EXPERTSCIENCE

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Yvon Gervaise - Webinar du 3 septembre 2020
LE LABORATOIRE DU FUTUR IMPACTERA
TOUS LES PROCESSUS DU LABORATOIRE
 Conduite d’analyse
 @MineralManager
 @RésiduManager
 Interprétation
 @WastevalorisationManager
 Outil support production d’analyse
 @ChemicalManager
 Manager des standards, CMR, réactifs
 Outil support maîtrise et surveillance de la qualité
 @EilManager
 Outil spécifique
 @RadioManager

3. QUELLES SONT LES BRIQUES DU
LABORATOIRE DU FUTUR ?
LES PGIO : PROGRAMME DE GESTION
INTÉGRÉE DES OPÉRATIONS
UN TRAVAIL COLLABORATIF POUR UNE
TRANSITION FULGURANTE
L’IA nouvel ingrédient pour l’excellence
opérationnelle du laboratoire

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Yvon Gervaise - Webinar du 3 septembre 2020
LABORATOIRE DU FUTUR
QU’EST-CE QUE LE(S) PGIO(S) ?
 PGIO(s) : Programmes de gestion intégré des opérations
 L’élaboration de logiciels robots : développement
d’applications au sein du laboratoire? Pourquoi?
 Rentabilité, amélioration de la performance
 Diminution du risque d’erreur
 Service client augmenté (traçabilité totale, etc…)
 Mise en œuvre effective et retours d’expériences…
@MineralManager, @RadioManager, @EILManager

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Yvon Gervaise - Webinar du 3 septembre 2020
APPLICATION DE L’IA AU LABORATOIRE DU FUTUR :
LES SYSTÈMES EXPERTS ALGORITHMIQUES DANS
LES PROCESSUS D’ANALYSES
 Mise en œuvre d’un nouveau robot Taylor Viking
 Création et mise en œuvre de systèmes experts
algorithmiques
 Gain de productivité et excellence opérationnelle

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Yvon Gervaise - Webinar du 3 septembre 2020
 PGIO : LA BRIQUE ESSENTIELLE DU LABORATOIRE
DU FUTUR
 Management de la productivité,
 Service clients augmenté
 Capacité et réactivité
 ESSENCE ET DÉVELOPPEMENT DES APPLICATIONS
AU LABORATOIRE SGS FRANCE – LABORATOIRE DE
ROUEN
IA ET LABORATOIRE DU FUTUR ?

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Yvon Gervaise - Webinar du 3 septembre 2020
Intégrer le cognitif à l’opératif
 Compréhension des besoins terrains très spécifiques du
laboratoire
 Relation au plus près avec les demandeurs/utilisateurs
finaux
 Facilité des échanges
 Réactivité (aller-retours très rapides)
 Structuration du travail selon les procédures du laboratoire
très valorisable et valorisé auprès des auditeurs
(COFRAC, clients, etc…)
INTÉRÊTS DE LA DÉMARCHE AU SEIN DU
LABORATOIRE DU FUTUR
PGIO(S) : COMMENT ?

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Yvon Gervaise - Webinar du 3 septembre 2020
 Nécessité pour gérer la complexité du laboratoire et la
réactivité des opérations : = laboratoire du futur avec les
outils appropriés
 Un potentiel et un avantage compétitif : flux, rapidité
 Efficacité client, réponse aux exigences de process
stabilisés (COFRAC, audits clients, sécurité, qualité, …)
 Management de la productivité
 Justifié par une opportunité financière : éligible CIR
(@Managers)
Rappel : 600 k€ LC les années précédents
GAINS ET INTÉRÊTS DES PGIO(S) AU SEIN DU
LABORATOIRE

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Yvon Gervaise - Webinar du 3 septembre 2020
LES GARANTIES DU PGIO(S) (LOGICIEL ROBOT DE
GESTION INTÉGRÉE DES OPÉRATIONS) :
EFFICACITÉ, ROBUSTESSE ET PERTINENCE
CONÇU ET ADAPTÉ AU MÉTIER PAR ET POUR LES CHIMISTES
 Cahier des charges sur base du savoir et des pratiques
professionnelles, validées par le COFRAC
 Cahier Méthode professionnelle de développement des
PGIO
 Intégration des derniers standards (design pattern)
 Utilisation UML développement en couche, assurant la
maintenance et la sécurité du robot logiciel
 Evolutif : corrigeable, améliorable, patchable sans toucher
à la structure
 Ex : diagramme de classe UML de OrgManager
 L’application OrgManager peut être améliorée par de
nouvelles fonctionnalités sans modifier le code présent donc
la structure : ex importer des données Chroméléon et
Empower et autres types, évolution instrumentale

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Yvon Gervaise - Webinar du 3 septembre 2020
AVENTURE DE CRÉATION ET MISE EN ŒUVRE
@MINERALMANAGER

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Yvon Gervaise - Webinar du 3 septembre 2020
DÉVELOPPEMENT DE NOUVEL OUTIL
@MINERALMANAGER
SCHÉMA CONCEPTUEL

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Yvon Gervaise - Webinar du 3 septembre 2020
Du concept à la réalisation pratique
@MINERALMANAGER : UNE APPLICATION
ABOUTIE, ILLUSTRATION DU LABORATOIRE
DU FUTUR

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Yvon Gervaise - Webinar du 3 septembre 2020
@MINERALMANAGER : L’ŒUVRE DES CODEURS
RESPECT DU CAHIER DES CHARGES ET
OBTENTION DE FONCTIONNALITÉS
L’action réalisée est conservée
dans la base de données
Des outils au service de la traçabilité :
fonctionnalités : garder une trace de chaque action permet :
- De remonter jusqu’à la date de réalisation de l’action
- De connaître l’auteur de cette action

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Yvon Gervaise - Webinar du 3 septembre 2020
@MINERALMANAGER
L’INTERFACE DE PILOTAGE CONÇU ET DÉVELOPPÉ À SGS FRANCE –
LABORATOIRE DE ROUEN

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Yvon Gervaise - Webinar du 3 septembre 2020
L’ANALYSE MINÉRALE RÉINVENTÉE
LE NOUVEL OUTIL CONÇU ET MIS EN ŒUVRE À SGS FRANCE –
LABORATOIRE DE ROUEN
Choix des méthodes:
• Voie sèche oligo-minéraux
• Voie humide métaux lourds

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Yvon Gervaise - Webinar du 3 septembre 2020
DOSAGE PROFIL MINÉRAL ET MÉTAUX LOURDS
LA RÉVOLUTION DANS LE TRAITEMENT DES ÉCHANTILLONS
Automatisation des Process :
• Scan échantillon
• Transfert de la prise d’essai de la
balance vers le logiciel
@mineralmanager
• Transfert de la prise d’essai de
@mineralmanager vers logiciel de
mesure
Parfaite traçabilité

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Yvon Gervaise - Webinar du 3 septembre 2020
L’outil et son fonctionnement : validé lors d’un audit COFRAC
LA PUISSANCE DES PGIO(S)
ILLUSTRATION PAR L’EXEMPLE

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Yvon Gervaise - Webinar du 3 septembre 2020
@MINERALMANAGER
TRANSFERT DE L’INFORMATION PAR QR CODE
DE LA MINÉRALISATION SPECTROMÉTRIQUE
• Dosage des métaux lourds à l’état de trace
ultra trace (NF EN 15763)
• Norme NF EN 15763
• As, Cd, Pb et Hg

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Yvon Gervaise - Webinar du 3 septembre 2020
@EILMANAGER : ÉVOLUTION TECHNIQUE SIGNIFICATIVE
USAGE ET FINALITÉ LOGICIEL ROBOT À SGS FRANCE –
LABORATOIRE DE ROUEN
Gestion et suivi des
non conformités
Résultats des
essais EIL importés
automatiquement

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Yvon Gervaise - Webinar du 3 septembre 2020
ÉVOLUTION TECHNIQUE : @EILMANAGER
DÉVELOPPEMENT À SGS FRANCE – LABORATOIRE DE ROUEN
SA CONCEPTION ET SA FINALITÉ…
Base de donnée relationnelle = EIL Manager
 Mise en relation de différents types de données
 Ces données sont regroupées dans des tables et exploitées via
une interface utilisateur
 Le but est d’optimiser et automatiser le traitement des données
Finalité logiciel robot : gain de productivité, rapidité,
fiabilité
 Traçabilité
 Suivi synthétique performance
• Carte de contrôle
• Suivi non-conformité
• Traitement de la conformité des enquêtes

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Yvon Gervaise - Webinar du 3 septembre 2020
BASE DE DONNÉES RELATIONNELLES
CŒUR DE @EILMANAGER SGS FRANCE –
LABORATOIRE DE ROUEN

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Yvon Gervaise - Webinar du 3 septembre 2020
BASE DE DONNÉES RELATIONNELLES
CŒUR DE @EILMANAGER SGS FRANCE – Laboratoire de Rouen
Explications de la base de données relationnelles
 1- Table de données regroupe des données :
• de même nature,
• cette table est liée à 1 ou n tables qui contiennent des données
interdépendantes
 2- Table des résultats EIL, table méthode, table
manipulateurs, table des matrices
 3- Diagramme :
• entité association
• table résultat
• table méthode
Commentaires :
1) Table méthode structurée en 2 champs
• Méthodes
• U.A.
2) Table résultats
• 25 champs caractéristiques des résultats

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Yvon Gervaise - Webinar du 3 septembre 2020
Laboratoire / digital et robotisation
1- Création logiciel robot @ Manager
- algorithme
- traitement échantillon
- interprétation
2- Robot
3- Digitalisation de process
a) Création outil, optimisation process
b) Le laboratoire connecté
Techniques analytiques
- Méthodes multiparamétriques
- Système extraction / purification
- multivitamines
Instrumentales
- MS/MS, ICP/MS
- Révolution spectrométrie de masse ICP/MS Isotope
Laboratoire du futur
TRANSFORMATION :
LES 3 BRIQUES DU LABORATOIRE DU FUTUR

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Yvon Gervaise - Webinar du 3 septembre 2020
TAYLOR VIKING : ROBOT QUI VA RÉVOLUTIONNER
LES MÉTHODES DE PRÉPARATION
AUTOMATISATION QUECHERS
 Optimisation du process de préparation
des échantillons
 Méthodes de préparation QuEChERS :
• AOAC 2007.01 (Pesticide residues in
Food by Acetonitrile Extraction and
Partitioning with Magnesium Sulfate)
• EN 15662.2008 (Foods of Plant Origin-
determination of Pesticide residues Using
GC-MS and/or LC –MS/MS following
Acetonitrile Extraction/Partitioning and Clean
up by Dispersive SPE-QuEChERS Method)

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Yvon Gervaise - Webinar du 3 septembre 2020
 Votre besoin client
 Capacité à analyser les échantillons et service
 Temps plus court
 Prix compétitif
 Laboratoire du futur
 Évolution des techniques et création de nouveaux outils
 La problématique de la Direction du laboratoire
 Comment maîtriser la complexité et développer le service
 Besoin laboratoire et réponse
 Meilleure utilisation des ressources
 Augmentation productivité
 Réduction coût opérationnel
 Augmentation capacité
 Optimisation flux et process
 L’objectif des équipes du laboratoire
 Comment optimiser la marche opérationnelle et la productivité du
laboratoire, et la performance des services
CONCLUSION : LABORATOIRE DU FUTUR LA
TRANSFORMATION À LA CONJONCTION DES
BESOINS

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Yvon GERVAISE
yvon.gervaise@sgs.com
www.expertscience.fr
www.sgsgroup.fr
65 rue Ettore Bugatti - BP 90014 - 76801 Saint Etienne du Rouvray
t 02 35 07 91 80 f 02 35 07 91 25
« Demain est moins à découvrir qu’à inventer »
Merci de votre attention
Gaston Berger, philosophe