Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.

Eurasian marketing week chernyshev

613 Aufrufe

Veröffentlicht am

Presentation for Eurasian marketing week

Veröffentlicht in: Bildung

Eurasian marketing week chernyshev

  1. 1. Маркетинг вверх ногами Михаил Чернышев Хорватия
  2. 2. Проблемы:1. Сложность, непрозрачность и “шумность” категории.2. Отсутствие доверия к ЛЮБОЙ продуктовой коммуникации.3. Невозможность рационализировать выбор оператора или тариф. «Они все одинаковые кровососы!»
  3. 3. Как общаться с людьми, которые не слышат, не доверяют и инертны*? *80% Хорватов никогда не меняли мобильного оператора с момента первого подключения
  4. 4. Маркетинг снизу-вверх Шаг3: движение приводит к созданию продукта, который отвечает требованиям протестующих и переходит в рекламное сообщение-ответ на протесты ATL / BTL Шаг2: Онлайн иаркетинг снизу вверх традиционные медиа подхватывают протесты и создают большой Онлайн / информационный шум Социальные медиа долой скрытые достали платежи! Шаг1: «Революция» хватит контракты начинает свой путь через обманывать! акты публичных Социальные движения протестов против всех / Протесты мобильных операторов, которые обманывают своих клиентов.
  5. 5. Почему социальный протест?
  6. 6. Вступление на терра инкогнита социальных протестов
  7. 7. Этап 1:Актуализация проблемы через социальный проест
  8. 8. манифест и петиция
  9. 9. 21
  10. 10. 22
  11. 11. 23
  12. 12. 24
  13. 13. 25
  14. 14. 27
  15. 15. 30
  16. 16. 31
  17. 17. 32
  18. 18. 33
  19. 19. 34
  20. 20. 35
  21. 21. Кульминация протестаБолее 10 ТЫСЯЧ подписейКопии подписанных петиций были отправлены : – Мобильным операторам: T-Mobile, Vipnet, Tele2 – Правительство Хорватии 36
  22. 22. Этап 2: Раскрытие и ответ протестующим
  23. 23. Грегор – спикер от Tele2Кто это?Грегор – топ-менеджер Tele2, хорват. Получилдиплом MBA в Европе, много путешествовал ипробовал себя в разных активностях, но вездечувствовал себя «белой вороной» (или «чернойовцой» по-хорватски). До тех пор, пока не попалв Tele2, компанию где всё делается по-другому.Грегор уже больше года является основнымбренд-спикером Tele2-Хорватия
  24. 24. i ovce i novce
  25. 25. Пятница, 30 марта 2012, 20-15• Пресс-конференция в онлайне, оффлайне с трансляцией по ТВ
  26. 26. Оффлайн пресс-конференция
  27. 27. Онлайн и ТВ пресс-конференцияКликните на ссылку, чтобы просмотреть видеоhttp://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=HpYVht5fb-Q
  28. 28. 43
  29. 29. 45
  30. 30. ТВ-Реклама Кликните на ссылку, чтобы просмотреть видеоhttp://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=148vzhG9Ktg Кликните на ссылку, чтобы просмотреть видеоhttp://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=FXHUsWoWZLU
  31. 31. 52
  32. 32. OOH 53
  33. 33. 54
  34. 34. 55
  35. 35. Mosaic appStats:4500 visitors1600 photo uploads1500 new Tele2 fans
  36. 36. Результаты кампании
  37. 37. Результаты кампании• Самый высокий TOM Ad Awareness за последние 5 лет в категории• Лидерство с огромным разрывом от конкурентов по основным бренд-атрибутам• Самый высокий AdLiking за последние 2 года в категории (dislike тоже один из самых высоких в категории) – 60/20 like/dislike
  38. 38. Результаты• Consideration (количество людей, рассматривающих Tele2 как оператора для переключения) вырос в 4 раза. Компания стала лидером на рынке по этому показателю.• Продажи выросли в 4 раза• Значительно выросла доля рынка.
  39. 39. Выводы
  40. 40. Не пытайтесь повторить этот трюк дома! Ищите свои территории онлайн-оффлайн социальных движений для интеграции ваших решений* *как например это делает Nike с сообществом бегунов.
  41. 41. Оценивайте и планируйте риски
  42. 42. Интегрируйте, интегрируйте, интегр ируйте! Сверху вниз 360 градусов 365 дней в году или снизу вверх
  43. 43. Спасибо!на связи: www.chernyshev.me

×