La soluzione Adobe LiveCycle Barcoded Forms ES permette di: - Compilare la modulistica bancaria, validarla elettronicamente, e inviarle per email o fax; - oppure compilare la modulistica bancaria, validarla elettronicamente e stamparla, portandola brevi manu per la presentazione allo sportello, per una nuova acquisizione ottica in grado di restituire integralmente le informazioni contenute nei campi compilati dall\'utente. L’acquisizione ottica dei dati contenuti nel codice bidimensionale della modulistica bancaria riduce drasticamente gli errori di digitazione degli operatori di sportello e di filiale. Inoltre, attraverso i software server di Adobe LiveCycle ES possono essere integrati con sistemi informatici di gestione dei contenuti (Sistemi ECM, Enterprise Content Management) per l\'aggiornamento e il per il controllo dei dati e delle informazioni inserite nella modulistica bancaria. Sono disponibili connettori per EMC Documentum EMC platform, IBM FileNet P8 Platform, IBM WebSphere.

1. 2008 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved.
ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it
Collegare i flussi documentali
cartecei e digitali della modulistica
bancaria con Adobe LiveCycle ES

2. 01 INTRODUZIONE
In un’epoca in cui le istituzioni bancarie e creditizie e gli
intermediari finanziari lavorano faticosamente per agevolare ed
accelerare il complicato processo di
dematerializzazione della gestione documentale e della
modulistica, i codici bidimensionali (barcode 2D) sono balzati
all’attenzione come una delle
tecnologie “ponte” più interessanti, potenzialmente in grado di
colmare il gap evolutivo e di semplificare i passaggi
dall’elettronico al cartaceo e viceversa.
Essi permettono, infatti, di riportare su carta le garanzie di
sicurezza proprie del documento elettronico e di veicolare anche
dalla carta al digitale delle informazioni “integre”; si configurano
dunque come tecnologia propedeutica al processo di
dematerializzazione.
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3. 02 SCENARIO
Le istituzioni creditizie e gli intermediali finanziari, come
altre realtà economiche in contesti differenti, tentano di
dematerializzare i propri processi documentali:
- per aumentare l’efficienza in termini di costo e di
tempo dedicato al trattamento cartaceo delle
pratiche e della modulistica aziendale
- per aumentare la qualità dei loro servizi resi alla
clientela, incrementando i controlli di integrità e
veridicità dei dati e delle informazioni.
Adobe LiveCycle Barcoded Forms ES permette di
superare le divisioni tra cartaceo e digitale.
Adobe LiveCycle
Barcoded Forms ES
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4. 03 LA SOLUZIONE
La soluzione Adobe LiveCycle Barcoded Forms ES permette di:
- Compilare la modulistica bancaria, validarla
elettronicamente, e inviarle per email o fax;
- oppure compilare la modulistica bancaria, validarla
elettronicamente e stamparla, portandola brevi manu per la
presentazione allo sportello, per una nuova acquisizione
ottica in grado di restituire integralmente le informazioni
contenute nei campi compilati dall'utente.
L’acquisizione ottica dei dati contenuti nel codice
bidimensionale della modulistica bancaria riduce
drasticamente gli errori di digitazione degli operatori di sportello
e di filiale.
Inoltre, attraverso i software server di Adobe LiveCycle ES
possono essere integrati con sistemi informatici di gestione dei
contenuti (Sistemi ECM, Enterprise Content Management) per
l'aggiornamento e il per il controllo dei dati e delle informazioni
inserite nella modulistica bancaria. Sono disponibili connettori
per EMC Documentum EMC platform, IBM FileNet P8 Platform,
IBM WebSphere.
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5. 04 COME FUNZIONA
Ecco un esempio di workflow documentale gestito con
l’ausilio della tecnologia barcode 2D:
- Autore: I progettisti della modulistica bancaria
aggiungono i codici a barre 2D per documenti
compilabili in formato Adobe PDF
- Compilare: Gli utenti finali compilano i moduli con il
solo Adobe Reader; i codici a barre si aggiornano
automaticamente
- Elaborazione: Il decoder in Adobe LiveCycle
Barcoded Forms raccoglie i dati contenuti nei codice
a barre e li fornisce ai sistemi centrali di elaborazione
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6. 05 VANTAGGI
Vantaggi per la banca:
- Automazione e strutturazione dell’estrazione dei dati dai
moduli cartacei, eliminando il data entry manuale con i
relativi errori e costi
- La decodifica è accurata al 100%
- Migliora l’accesso ai dati aziendali e il servizio agli Utenti
- Riduce gli errori di digitazione degli utenti finali
- Processa la modulistica cartacea ed elettronica con un
unico ambiente
Vantaggi per gli utenti:
- Utilizzo dell’Adobe Reader gratuito per compilare i
moduli
- Riduce gli errori di battitura e di compilazione
- Funziona sia on line che off line
- Facilita una transizione graduale dalla carta al digitale per
l’invio elettronico
- Consente la scelta di vari metodi di invio
- Migliora la qualità del servizio
Sportelli vuoti in filiale grazie alla dematerializzazione dei processi documentali
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7. 2008 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved.
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06 MODULISTICA BANCARIA
Adobe LiveCycle Barcoded Forms automatizza
l’estrazione dei dati da documenti stampati utilizzando
una tecnologia a barcode 2D.
Ecco un esempio della modulistica bancaria a cui può
essere esteso il processo di automazione di Adobe
LiveCycle Barcoded Forms:
- moduli apertura conto corrente bancario
- moduli credito al consumo (cessione del quinto
dello stipendio, credito su pegno)
- moduli richiesta carte di pagamento (carte di
credito, carte di debito, carte prepagate)
- modulo condizioni investimenti (obbligazioni,
azioni, fondi e prodotti di gestione collettiva del
risparmio)
- moduli di richiesta mutui
- pratiche di estinzione anticipata dei mutui
- contratti prodotti bancari
- moduli per versamenti periodici di imposte e
tasse
- moduli reclami
- etc.