Proyecto Final STAFF CHAQUETAS

PROYECTO DE PRODUCCION Y COMERCIALIZACION DE CHAQUETAS
DEPORTIVAS PARA DAMA EN LA LOCALIDAD DE SUBA RINCON

Por:
VIVIAN GUTIERREZ GOMEZ
LESLIE RODRIGUEZ ORTIZ
DANIEL GONZALEZ SANCHEZ

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
PROGRAMA DE ADMINISTARCION DE EMPRESAS
FORMULACION DE PROYECTOS
BOGOTA
DICIEMBRE 01 DE 2009

PROYECTO DE PRODUCCION Y COMERCIALIZACION DE CHAQUETAS
DEPORTIVAS PARA DAMA EN LA LOCALIDAD DE SUBA RINCON

Por:
VIVIAN GUTIERREZ GOMEZ
LESLIE RODRIGUEZ ORTIZ
DANIEL GONZALEZ SANCHEZ

Proyecto presentado como requisito de nota final para la asignatura de
Formulación de Proyectos.

Profesor:
NABOR ERAZO

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
PROGRAMA DE ADMINISTARCION DE EMPRESAS
FORMULACION DE PROYECTOS
BOGOTA,
DICIEMBRE 01 DE 2009

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TABLA DE CONTENIDO
PAG
INTRODUCCION 5
1. CAPITULO UNO: GENERALIDADES 6
1.1. Planteamiento del Problema 6
1.2. Árbol del Problema 8
1.3. Justificación 9
1.4. Objetivo General 10
1.5. Objetivos Específicos 10
1.6. Metodología y método 11
1.7. Antecedentes y Marco de Referencia 17
1.8. Análisis del sector al cual pertenece
el bien o servicio. 20

2. CAPITULO DOS: ESTUDIO DE MERCADOS 25
2.1. Presentación 25
2.4. Caracterización del bien o servicio 25
2.5. Perfil del Cliente – Publico Objetivo 26
2.6. Identificación o caracterización de la
oferta o competencia 35
2.7. Política de Precios 36
2.8. Identificación de los canales de

comercialización del bien o servicio. 37

2.9. Estrategias del marketing Mix. 37

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2.10. Conclusiones del Capitulo. 39
3. CAPITULO TRES: ESTUDIO TECNICO
Y DE INGENIERIA 42
3.4. Tamaño del Proyecto en concordancia con
el estudio de mercados. 42
3.5. Variables de Ubicación del Proyecto 43
3.6. Especificaciones Técnicas 44
3.7. Cronología de Planta 48
3.8. Conclusiones del Capitulo 49
4. CAPITULO CUATRO: ESTUDIO ADMINISTRATIVO
Y JURIDICO LEGAL 51
4.4. Direccionamiento Estratégico 51
4.5. Estructura Organizacional y perfil de cargos 53
4.6. Políticas del Desarrollo del Talento Humano. 61
4.7. Conclusiones del Capitulo 61

5. CONCLUSIONES 66

BIBLIOGRAFIA 67

ANEXOS 68

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INTRODUCCION

El siguiente proyecto pretende, que la comunidad del barrio Rincón de Suba,
conozca un nuevo producto atreves de un precio cómodo para su adquisición, De
una forma educativa e informativa de esta manera poder comercializar dando así
el impulso al producto y el reconocimiento de la marca en el mercado. Para
adoptar la presentación del sector y la recuperación del mercado minoritario en la
localidad.
A pesar que para la fabricación de las chaquetas existen varios métodos de
elaboración, la maquinaria nos permite que la confección sea clasificada y
detallada para el momento de distribución en los puntos de venta.
El principal propósito de este proyecto es diseñar y promover un producto de
excelente calidad y de bajo precio para el consumidor final. Logrando así que los
habitantes se informen de este, a través, de volantes y vallas publicitarias que
identificaran los puntos de venta en donde las podrán adquirir.

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1. CAPITULO UNO: GENERALIDADES
1.1. Planteamiento del problema:
Existen en el país, numerosas pequeñas y medianas empresas dedicadas a la
fabricación de prendas de vestir para dama, sin embargo el mundo globalizado de
hoy en día exige productos de calidad, a bajo costo, incluyendo ventajas
competitivas de una empresa a otra. El problema esta relacionado con el
desaprovechamiento de una oportunidad de mercado para crear una empresa
productora y comercializadora de chaquetas deportivas para dama en la localidad
de SUBA RINCON en la ciudad de Bogotá.
Se describen a continuación las causas y los efectos de este problema.
Dentro de las causas a este inconveniente podemos encontrar que el
desconocimiento del mercado para identificar el marketing mix, que permita
incursionar con valor agregado en mercados competitivos trae como consecuencia
la insatisfacción del mercado objetivo, en términos de las 4P, ya que no se
satisfacen las expectativas de las necesidades de los clientes.
El desconocimiento de la ingeniería del negocio, (procesos técnicos y
tecnológicos), que permiten que el montaje, el tamaño y la localización, atiendan
de manera óptima el mercado objetivo, como resultado de una investigación de
mercados, el efecto que produce es la mala calidad en la producción y por tanto
en la comercialización de chaquetas deportivas para dama debido a los
estándares técnicos y tecnológicos del proceso que mejoran la productividad para
satisfacer clientes cada vez mas exigentes.
La falta de capacidad emprendedora y de visión de negocio por parte de los
dueños de las empresas, que conlleve a la gestión administrativa eficiente y
eficaz, que permitan alcanzar efectividad en entornos cambiantes, esta carencia
se ve reflejada en la informalidad de muchos negocios y empresas en la
producción y comercialización de chaquetas deportivas para dama en donde no se
aprovechan los recursos con que dispone la compañía, para garantizar el
posicionamiento y el crecimiento en el sector económico.
La falta de habilidades y competencias profesionales en prospectiva financiera que
permitan evaluar nuevas empresas en horizontes de corto, mediano y largo plazo,
mediante el empleo de herramientas informáticas, donde se procese toda la
información financiera de la compañía, como los estados financieros y los
indicadores para la toma de decisiones, el efecto que trae este aspecto es la baja
rentabilidad en la producción de chaquetas deportivas para dama, que se traduce
en un mal producto afectando el sector económico y la competitividad en la
localidad de SUBA RINCON, y por tanto el detrimento de las satisfacción del
cliente.

6

Todos estos factores se resumen en una sola causa que tiene que ver con la Falta
de análisis riguroso para identificar AMENAZAS y OPORTUNIDADES de
diferentes variables exógenas en lo económico, jurídico, social, demográfico,
tecnológico, del entorno local y nacional, que trae consigo el Desaprovechamiento
de los recursos naturales, materiales, humanos y financieros existentes para
generar nuevos proyectos empresariales o planes de negocios capaces de
generar valor agregado al clúster económico relacionado, que permita generar
empleo, utilización de recursos, contribuciones al Estado y al mercado en términos
de satisfacción de necesidades e impacto socioeconómico local y regional.

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1.2. Árbol del Problema

8

1.3. Justificación:
Se ha visto que el problema esta relacionado con el desaprovechamiento de una
oportunidad de crear una empresa para la fabricación y comercialización de
chaquetas deportivas para dama, este problema se caracteriza por involucrar
factores de rentabilidad, competitividad, insatisfacción de los clientes con
productos existentes a nivel local y regional, que se resumen en los efectos que
acarrea.
La demanda del consumidor o mercado objetivo se encuentra insatisfecha, en
términos del marketing mix.
La mala calidad en la producción y comercialización de chaquetas deportivas para
dama por falta de tecnología y estándares técnicos vinculados con proceso
productivos eficientes y eficaces.
Informalidad de empresas y negocios del sector por carecer de direccionamiento
y gestión estratégica que trae consigo baja competitividad e innovación.
Baja rentabilidad en la producción y comercialización de chaquetas deportivas
para dama por carecer de fuentes de financiación y prospectiva financiera que se
traduce en un mal producto, afectando el sector económico.
Es necesario llevar a cabo este proyecto para definir que factores que influyen en
la viabilidad de producir y comercializar chaquetas deportivas para dama en el
sector de SUBA RINCON en la ciudad de Bogotá. También se pretende
desarrollar una solución en cuanto al aprovechamiento de los recursos físicos,
económicos y humanos, con el fin de crear un negocio competitivo y diferenciable
de otros del sector.
Establecer los parámetros de producción y comercialización de chaquetas
deportivas para dama buscando obtener un producto de excelente calidad a muy
bajo costo que se encuentre al alcance de muchas mujeres.
Se busca además, diseñar estrategias de comercialización y producción, logrando
obtener mayor rentabilidad, con poca inversión, además de realizar estudio
financiero y económico para evaluar la factibilidad del proyecto y el retorno de la
inversión.
Con este proyecto se enriquecerá la actividad profesional aplicando diferentes
conceptos aprendidos en el transcurso de la carrera, con el fin de minimizar los
riesgos económicos, y competitivos que se presentan día a día para nuevos
empresarios emprendedores.
Respecto a la parte social es indispensable determinar estrategias de generación
de empleo que conlleven al beneficio económico y financiero de todos.

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La población objetivo beneficiaria serán los dueños y administradores de
pequeños almacenes que encontraran un producto de excelente calidad,
novedoso y a un costo rentable para sus negocios y que satisfaga las
necesidades de las mujeres habitantes del sector de SUBA RINCON.
Se escogió el sector de SUBA RINCON porque es una localidad con un gran
número de habitantes y altos niveles de actividad comercial.
Se empleara tecnología básica para los procesos productivos, las instalaciones
serán empleadas para el diseño, corte, confección y empaque de las prendas,
además de emplear satélites, se hará uso de herramientas informáticas que
faciliten el proceso organizacional integral.
1.4. Objetivo General:
Formular y evaluar la factibilidad del proyecto de producción y comercialización de
chaquetas deportivas para dama en el barrio Suba Rincón a partir de un estudio
de mercado como un estudio técnico, un administrativo y jurídico legal y un estudio
financiero y de evaluación económica.
1.5. Objetivos Específicos:
- Realizar un estudio de mercado para caracterizar el bien o servicio,
determinar los precios de mercado, la demanda potencial, la competencia y
las estrategias de marketing mix.
- Realizar un estudio técnico y de ingeniería para determinar la ubicación, el
tamaño y los procesos técnicos o tecnológicos para la fabricación del bien.
- Realizar un estudio administrativo y jurídico legal, para determinar el
direccionamiento estratégico (misión, visión, principios, valores, cultura
organizacional) su estructura organizacional (organigrama, manual de
funciones, política de personal y razón jurídica legal).
- Realizar un estudio financiero para determinar la inversión del proyecto, sus
estados financieros e indicadores de evaluación económica financiera para
un horizonte de 5 años, que permita la toma de decisiones para llevar a
cabo el proyecto o en su defecto abandonar la idea.

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1.6. Metodología y Método
METODO: Inductivo y deductivo
METODOLOGIA:
ESTUDIO DE MERCADOS:
1. Revisar fuentes secundarias
2. diseñar un modelo de encuesta.
3. hacer una prueba piloto.
4. hacer ajustes correspondientes
5. aplicar encuesta.
6. tabular
7. analizar

ESTUDIO TECNICO:
1. Fuentes Secundarias
2. Consultar con experto o especialista.

ESTUDIO ADTIVO
1. Tramites para constitución de la empresa.}

ESTUDIO FINANCIERO
2. Realizar cotizaciones.
3. Tasas de Interés.
4. Mediante la hoja electrónica realizar cedulas financieras para un horizonte
de ventas.
5. consultar conceptos y marco conceptual sobre finanzas y evolución de
proyectos.

Se realizara una investigación descriptiva, ya que lo que se pretende conocer es
cuales son los hábitos de compra de los usuarios de chaquetas de dama en la
Ciudad de Bogotá en el Barrio Suba Rincón.
La técnica de obtención de información será una encuesta personal domiciliaria,
para lo cual se seleccionará distintas fracciones censales de la ciudad, en las
cuales se realizara un relevamiento de datos.

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VARIABLES DE CATEGORIZACION.
Para realizar este trabajo se seleccionaran tres variables de categorización, a
saber: edad, sexo y nivel socioeconómico de los encuestados.
Estas variables nos permitirán realizar una clasificación de los encuestados, que
resulta útil a la hora de analizar los datos recolectados mediante la encuesta.

CUESTIONARIO.
El cuestionario que se utilizara para la obtención de datos estará compuesto por
diez preguntas, entre las que se distinguen: preguntas cerradas dicotomicas,
cerradas, semiabiertas, de repuesta única, y una pregunta filtro.
Se incluirán, además, preguntas de clasificación, que servirán para la selección
de los encuestados según sus atributos personales (sexo, edad, nivel
socioeconómico, educación y ocupación)
El cuestionario también contendrá escalas de diferencial semántico que se
incluirán con la finalidad de analizar la imagen de diferentes marcas de chaquetas
para Dama.
Una vez recopilada la información, se iniciara el proceso de tabulación, análisis e
interpretación de datos. En este proceso de deberá hacer el uso de las técnicas
estadísticas.

1.7. Antecedentes y Marco de Referencia
Economía Colombiana
El adverso contexto económico mundial ha afectado el desempeño de la
economía colombiana, al igual que el de muchas otras economías emergentes. No
obstante, el comportamiento del producto interno bruto durante el primer trimestre
de 2009 muestra que la economía colombiana ha logrado resistir mejor que
muchos otros países de desarrollo similar, los duros efectos de la crisis.
Luego de la agudización de la crisis financiera en los Estados Unidos y otros
países desarrollados a raíz de la quiebra de Lehman Brothers en septiembre del
año pasado, durante la primera mitad de 2009 la economía mundial continuó
sintiendo los efectos de la crisis, con altibajos en su intensidad y en la forma como
distintos grupos de países se han visto afectados. Para el primer trimestre de
2009, los datos de crecimiento mostraron una contracción de las economías

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industrializadas, en la mayoría de los casos superior a la observada en la última
parte de 2008.
La crisis del mundo desarrollado repercutió fuertemente sobre la actividad real de
las economías emergentes, que en su conjunto mostraron una contracción de 4%
en el primer trimestre frente al mismo período de 2008. En el caso de América
Latina, se observó una fuerte caída en México (8,2%), resultado de sus estrechos
vínculos comerciales y financieros con los Estados Unidos, en tanto que Brasil,
Chile y Colombia experimentaron contracciones de menor magnitud. Por su parte,
Perú creció a una tasa de 1,8%, significativamente inferior al crecimiento del año
anterior. Algo similar ocurrió en Venezuela y Ecuador, con crecimientos en el
primer trimestre de 0,3% y 1,2%, respectivamente.
Como lo señala el FMI, la recuperación de la economía mundial dependerá de un
complejo balance de fuerzas. Los efectos negativos sobre el crecimiento que
ejerce el choque financiero, la fuerte caída del comercio global, el incremento de la
incertidumbre y el colapso de la confianza, están disminuyendo gradualmente. Sin
embargo, los mercados de vivienda no han terminado todavía de ajustarse, los
mercados financieros continúan muy frágiles, y los balances de las entidades
financieras aún requieren sanearse y muchas de ellas reestructurarse. Si bien los
recortes en las tasas de interés de política y el suministro de amplia liquidez han
apoyado la intermediación y disminuido la probabilidad de fallas sistémicas, las
mejoras no son uniformes en todos los mercados y países, y las condiciones de
crédito aún permanecen apretadas.
Este contexto de contracción económica mundial, pérdida de confianza, reducción
del comercio internacional y debilidad de los mercados financieros, ha afectado el
desempeño de la economía colombiana al igual que el de muchas otras
economías emergentes. A pesar de ello, el comportamiento del producto interno
bruto (PIB) para el primer trimestre de 2009 publicado recientemente por el
Departamento Administrativo Nacional de Estadísticas (DANE), mostró que la
economía colombiana ha logrado resistir, mejor que muchos otros países
emergentes, los duros efectos de la crisis. Al respecto, cabe destacar que la caída
de 0,6% de la actividad económica en Colombia durante el primer trimestre,
comparado con el mismo período de 2008, resultó menor que la correspondiente
para las economías de Brasil (-1,8%); Chile (-2,1%) y México (-8,2%). Igualmente,
la moderada contracción económica en Colombia se compara favorablemente con
las caídas del producto que tuvieron los países emergentes de Europa del Este y
algunos de Asia.
Otro aspecto que refleja la resistencia de la economía colombiana a los efectos de
la crisis, es que, a pesar del difícil contexto externo, el PIB colombiano no continuó
contrayéndose durante el primer trimestre de 2009 más allá de la caída del 1%
anual registrada durante el cuarto trimestre de 2008. Concretamente, frente al
último trimestre de 2008, la economía colombiana creció 0,2%. Si bien, aún es
prematuro hablar de recuperación, este resultado sugiere que la economía

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colombiana habría logrado estabilizarse, y que posiblemente lo peor de la crisis ya
pasó.
Los canales por medio de los cuales la crisis financiera internacional ha afectado a
la economía colombiana están asociados principalmente con el deterioro de la
confianza de consumidores y empresarios, y con la disminución del ingreso
disponible de la economía, resultante de los menores precios de la mayoría de
bienes exportados y de la caída de las remesas. Lo anterior contribuye a explicar
la reducción de 0,5% del consumo de los hogares y de 6,3% de la inversión
privada durante el primer trimestre. En contraste, los canales de contagio
financiero no han operado con fuerza para Colombia, pues la crisis internacional
no ha impedido el acceso del país a los mercados de crédito internacional, ni
tampoco ha generado una fuga de capitales. Al respecto, cabe recordar que el
Gobierno nacional colocó sin dificultad bonos de deuda externa por valor de
US$2.000 millones (m) durante el primer semestre del año, en tanto que los flujos
de inversión extranjera directa siguen llegando en cuantía importante al país,
contribuyendo no sólo a financiar la cuenta corriente, sino también a sostener la
dinámica de la producción minera, tal como lo muestran las cifras del PIB para el
primer trimestre del año.
Un análisis del comportamiento del PIB por ramas de actividad permite identificar
desde otro punto de vista los efectos de la crisis externa. Aquellas actividades
productivas más vinculadas al comercio mundial, que se clasifican en lo que se
denomina el sector transable de la economía, experimentaron durante el primer
trimestre una contracción de 1,8% anual, tres veces superior a la del total de la
economía. Dentro de este grupo se destaca la industria manufacturera, cuya caída
en el primer trimestre fue de 7,9% por efecto de la reducción de las ventas
externas de ramas industriales como vehículos, prendas de vestir y confecciones,
molinería y almidones, hierro y acero, y sustancias químicas. El sector
agropecuario, que se clasifica como transable, también experimentó una reducción
superior a la de la economía, aunque de menor magnitud (-0,8%). El buen
desempeño de otra importante actividad transable como minas y canteras, que
creció 10,6% en el primer trimestre, impidió que la contracción de este conjunto de
la economía hubiera sido más fuerte.
En contraste, el sector no transable de la economía, que fundamentalmente se
orienta a atender el mercado interno, logró un ligero crecimiento de 0,1% en el
primer trimestre. Evidentemente este sector no es ajeno a la crisis, aunque en este
caso el impacto de la misma se produce de manera indirecta por la pérdida de
confianza, que reduce el consumo de los hogares y la inversión. Dentro de este
sector se destaca el buen desempeño del sistema financiero, que logró crecer
4,1% anual durante el primer trimestre. Pero fue sin duda el notable desempeño
de la construcción de obras civiles (21,2%) el factor fundamental que impidió que
el sector no transable se contrajera, evitando así una caída más aguda de la
economía. Puesto que las obras civiles reflejan, en parte, el comportamiento de la

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inversión pública (algunas inversiones en minería son de origen privado), su
elevado crecimiento durante el primer trimestre evidencia el esfuerzo de la política
fiscal por crear una demanda contracíclica que contribuya a sostener la dinámica
de la economía.
La desaceleración del crecimiento económico se ha reflejado en un incremento de
la tasa de desempleo, que por sus consecuencias sociales constituye sin duda
uno de los efectos más preocupantes de la crisis mundial. La información
disponible más reciente señala que la tasa de desempleo del trimestre marzo-
mayo se ubicó en 11,9% para el total nacional y 12,9% para las trece principales
áreas metropolitanas. Esto implica un incremento de 0,9 y 1,3 puntos porcentuales
(pp) respectivamente, frente al mismo período de 2008. El mayor desempleo ha
sido resultado de una expansión de la oferta laboral que ha superado el aumento
de la demanda. En otras palabras, no es que la ocupación en la economía haya
dejado de crecer; de hecho, para el período mencionado, la tasa de ocupación
pasó de 52,9% a 54%. No obstante, la entrada de trabajadores adicionales a la
oferta laboral, que buscan compensar una caída de ingresos familiares o la
pérdida de trabajo del jefe del hogar, supera la capacidad de creación de empleo
que actualmente tiene la economía, incrementándose así la tasa de desempleo. A
medida que el crecimiento económico se recupere, ambos fenómenos deberán
revertirse, pues muchos trabajadores adicionales retornarán a sus labores
habituales del hogar o estudio, y la economía estará en mejores condiciones de
generar más puestos de trabajo.
La respuesta de política monetaria por parte de la Junta Directiva del Banco de la
República (JDBR) para amortiguar los efectos negativos de la crisis global ha sido
ágil y oportuna, sin apartarse de su mandato constitucional de preservar el poder
adquisitivo de la moneda. En octubre de 2008, pocas semanas después del
recrudecimiento de la crisis financiera internacional, la JDBR decidió reducir el
encaje bancario sobre los depósitos ordinarios. Con esta medida se disminuía el
costo de intermediación financiera y se disipaban temores de un apretón de
liquidez. Por esa misma época, la Junta también decidió reducir a cero el requisito
de depósito sobre operaciones de endeudamiento externo, para facilitar el acceso
al financiamiento externo, en un momento en que éste se había encarecido por
cuenta de la crisis global. Posteriormente, a partir de diciembre de 2008,
adelantándose a los demás bancos centrales de América Latina, la JDBR inició un
rápido proceso de reducción de la tasa de interés de política, que a finales de junio
2009 acumulaba un recorte de 550 puntos básicos (pb), con lo cual la tasa repo
central para suministro de liquidez al sistema bancario pasó de un nivel de 10% a
uno de 4,5%.
Durante el primer semestre de 2009 la inflación anual al consumidor presentó una
pronunciada desaceleración desde un nivel de 7,7% observado al finalizar 2008 a
uno de 3,8%, a finales de junio, que corresponde al nivel más bajo desde julio de
1962. Del mismo modo, la inflación básica —que aísla los choques transitorios de

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oferta como los que ocurren en los precios de los alimentos o combustibles— ha
registrado un descenso significativo al pasar de 6,1% en diciembre a 4,9% en
junio, según el promedio de tres indicadores monitoreados por el Banco. Al tiempo
con esta caída de la inflación, se ha observado un fuerte declive de las
expectativas de inflación, que de acuerdo con la encuesta mensual realizada por
el Banco de la República, se sitúan alrededor de 3,8% para finales de 2009 y para
un horizonte de doce meses en 4,6%, niveles compatibles con las metas de
inflación.
La reducción de la tasa de interés del crédito y la solidez del sistema financiero
han contribuido a sostener cierto dinamismo de la cartera total, que al concluir el
primer semestre de este año alcanzaba un crecimiento del 14% anual. Si se
consideran las condiciones de desaceleración económica y la pérdida de
confianza de consumidores e inversionistas, este incremento del crédito es
satisfactorio. En particular, la cartera comercial muestra mayor dinamismo, al
alcanzar un crecimiento de 20% anual durante el primer semestre, lo que sin duda
refleja la mayor respuesta que la tasa de interés de esta modalidad de crédito ha
tenido frente a la tasa de política. El crédito comercial está orientado al sector
corporativo de la economía, y ayuda a mantener la dinámica de la inversión
productiva. De otra parte, el crédito de consumo ha permanecido casi estancado,
a una tasa de 2,8% anual durante el primer semestre. No debe sorprender este
comportamiento, si se tiene en cuenta su fuerte crecimiento en el pasado, la caída
del consumo de los hogares durante el primer trimestre, la menor confianza de los
consumidores, y la lenta respuesta de las tasas de crédito de consumo a la
reducción de la tasa de interés de política por parte del Banco de la República.
El año 2009 pasará a la historia como uno excepcionalmente difícil para la
economía mundial, golpeada por una crisis financiera internacional sin
precedentes desde la Gran Depresión de los años treinta. La globalización
económica hace que el contagio de la crisis se produzca de forma rápida e
intensa. En este adverso ambiente económico, la economía colombiana está
resistiendo mejor que muchos otros países emergentes de desarrollo similar. Esto
no es algo fortuito, sino el reflejo de los buenos fundamentos económicos del país
y de la política económica prudencial que antecedió a la crisis. Numerosos
indicadores reflejan la mayor fortaleza de la economía colombiana frente al
pasado. Entre otros, cabe mencionar el nivel de reservas internacionales; la
solidez patrimonial y la baja exposición al riesgo del sistema financiero; la menor
deuda externa (pública y privada) como proporción del PIB y su perfil de
vencimiento a plazos largos; un déficit de cuenta corriente sostenible, financiado
principalmente con inversión extranjera directa; las mayores tasas de ahorro e
inversión de la economía, y la mayor capacidad de crecimiento potencial en un
contexto de inflación baja y estable. A esto se agrega el acceso a la línea de
financiamiento flexible por US$10.400 m del FMI, la cual se otorga a países con
buen desempeño económico, políticas prudentes y un sólido marco de política
económica.

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Es tarea de las autoridades económicas capitalizar esas fortalezas con un manejo
prudente y a la vez eficaz de la crisis, que use todos los instrumentos disponibles
sin crear mayores desequilibrios. El objetivo fundamental es atenuar los efectos
del choque externo y preparar a la economía colombiana para la recuperación,
una vez mejoren las condiciones internacionales. El manejo de la política
monetaria en un contexto de flexibilidad cambiaria, aunado a la prudente política
fiscal contracíclica, en un marco de sostenibilidad de la deuda pública, según lo
expuso el Gobierno en el marco fiscal de mediano plazo, contribuirán a alcanzar
tan deseado objetivo.
Estadísticas e Indicadores a 11 Septiembre de 2009

PIB: En el primer trimestre del año 2009 la economía colombiana decreció en
0,6% con relación al mismo trimestre de 2008. Frente al trimestre
inmediatamente anterior, el PIB aumentó en 0,2%.

Estadísticas del Mercado Laboral Julio 2009:

Total Nacional: La tasa de desempleo a nivel nacional fue 12,6%; aumentó
0,5 puntos porcentuales frente a la registrada en el mismo mes de 2008. La
tasa global de participación fue 61,7% frente a 58,7% de julio del año anterior
y la tasa de ocupación fue 53,9%, superior en 2,3 puntos porcentuales frente a
la registrada en julio de 2008 (51,6%). El número de ocupados aumentó en 1
059 miles de personas y la población económicamente activa registró un
crecimiento de 6,8%, equivalente a 1 337 miles de personas.

Trece áreas: En las trece principales ciudades y áreas metropolitanas, la tasa
de desempleo fue 12,8% frente al 11,9% registrado en el mismo mes de 2008.
La tasa global de participación fue 65,7% y la tasa de ocupación 57,3%.
Comparado con julio de 2008, el número de desempleados aumentó en 156 mil
personas, el número de ocupados registró un aumento de 327 mil personas, la
población económicamente activa aumentó en 483 miles de personas y los
inactivos disminuyeron en 198 mil personas.

Total
Tasa de desempleo 13 áreas
Nacional
Julio 12,6 12,8
Promedio Mayo - Julio 09 11,9 12,8
Promedio Agosto 08 - Julio 09 11,7 12,4

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
Concepto
Jul Jul Jul Jul Jul Jul* Jul Jul Jul
% población en edad de
75,0 75,4 75,8 76,2 76,6 77,0 77,4 77,8 78,2
trabajar
Población total 39.697 40.198 40.700 41.203 41.708 42.207 42.710 43.216 43.726
Población en edad de
29.769 30.306 30.851 31.403 31.961 32.512 33.071 33.633 34.195
trabajar

17

Población económicamente
18.187 18.905 19.122 19.304 19.631 19.616 19.117 19.747 21.083
activa
Ocupados 15.434 15.990 16.389 16.805 17.276 17.187 16.984 17.359 18.418

Desocupados 2.753 2.915 2.733 2.499 2.355 2.430 2.133 2.387 2.665

Abiertos 2.474 2.648 2.570 2.283 2.188 2.241 1.937 2.175 2.446

Ocultos 279 267 163 216 168 189 196 212 219

Inactivos 11.582 11.401 11.729 12.099 12.330 12.895 13.954 13.887 13.112

Exportaciones totales: Durante los siete primeros meses de 2009 se
registraron exportaciones por US$18 383,9 millones, monto inferior en 19,6% al
de igual período de 2008.
En Países. La mayor contribución a la variación negativa de las exportaciones
se registró en los productos vendidos a Estados Unidos (-23,9%), lo cual se
tradujo en un aporte negativo de 9,1 puntos porcentuales a la contracción de
19,6% de las exportaciones totales. Según capítulos del arancel, dicha
contracción se debió principalmente a las menores ventas de combustibles y
aceites minerales y sus productos (-30,0%).
En Departamentos. Los productos señalados como originados en el
departamento de Antioquia representaron el 24,2% del total de las
exportaciones no tradicionales; los de Bogotá D.C. el 17,3%; los del Valle del
Cauca el 12,1%; los de Cundinamarca el 10,7%; los de Atlántico el 7,3% y los
de Bolívar el 6,7%.

Importaciones totales: Disminuyeron 16,2%, al pasar de US$22 378,2
millones CIF a US$18 752,3 millones CIF.
La disminución total de las importaciones se debió en parte a las menores
compras de vehículos y sus partes, que presentaron una disminución de
34,0%, al pasar de US$2 200,8 millones en los siete primeros meses de 2008 a
US$1 453,2 millones en el mismo período de 2009.
La disminución más importante se presentó en los productos originarios de
Estados Unidos, al pasar de US$6 668,2 millones durante los siete primeros
meses de 2008 a US$5 497,8 millones en igual período de 2009, y contribuir
con -5,2 puntos porcentuales. Esta contracción se explica principalmente por
las menores compras externas de cereales (-63,2%) y productos químicos
orgánicos (-43,2%).Por su parte, la disminución registrada en las importaciones
de México correspondió principalmente a los capítulos de aparatos y material
eléctrico, de grabación o imagen (-40,1%) y vehículos y sus partes (-58,1%).
El 42,6% del valor CIF de las importaciones realizadas por el país se
concentraron en Bogotá, D.C.; el 10,8% en Antioquia; el 9,8% en el Valle del
Cauca; el 8,8% en Cundinamarca y el 28,0% en los demás departamentos. La
contracción del 39,0% registrada en las importaciones con destino Bolívar,
contribuyó con -3,9 puntos porcentuales a la variación de -16,2% registrada en

18

el total de las importaciones. Este resultado fue ocasionado principalmente por
las menores compras de productos químicos orgánicos (-56,0%).

Balanza Comercial: En lo corrido del año hasta julio, acumuló un superávit de
US$615,1 millones FOB. Los mayores superávit se registraron con Venezuela,
Estados Unidos, Países Bajos, Reino Unido y Ecuador. Los déficit más altos se
presentaron con China, Brasil, México y Argentina.

DTF: 4,94%
Impacto económico del sector cultural en Colombia.
El Convenio Andrés Bello y el Ministerio de Cultura de Colombia financiaron desde
octubre de 1999 hasta junio de 2001 un grupo de investigación para evaluar el
impacto económico del sector cultural en el país. El grupo encargado del diseño
de esta investigación realizó una exhaustiva revisión bibliográfica y adoptó para
otros sectores los procesos metodológicos desarrollados por el CERLALC para la
industria editorial.
Entre los resultados obtenidos por la investigación, caben destacar ciertas
consideraciones como:
―Desde un punto de vista puramente económico, por lo demás, existen
argumentos plausibles para justificar el subsidio a la cultura. Dicho de otro modo,
puede sostenerse razonablemente que la operación de los mercados no siempre
produce resultados eficientes en el campo del arte o la cultura. Estas ineficiencias
pueden atribuirse esencialmente a la existencia de externalidades positivas, como
las derivadas del beneficio social producido por disfrute individual de los bienes
culturales, o las debidas a la conservación de la herencia cultural para las
generaciones futuras, o las que tienen que ver con la teoría del bienestar y se
apoyan en la existencia de amplios sectores de la población sin ingresos
adecuados. Además de consideraciones económicas, existen argumentos de
orden social y valoraciones políticas o éticas de la actividad cultural para justificar
que el Estado cobre impuestos a la sociedad para incrementar la oferta cultural
mediante el subsidio de ciertas actividades‖.
El mensaje primordial es que el sector cultural efectivamente genera recursos
significativos a la economía, ofrece una valor agregado esencial en el mundo
moderno (creatividad), cuantificable en términos económicos hasta cierto punto,
genera empleo. Igualmente la dinámica de algunas actividades demuestran que
los recursos destinados puede ser inversión económica y que muchos agentes
culturales tienen el potencial de entrar en dinámicas de mercado. No estamos
olvidando los intangibles, pero por concentrarnos en lo inmaterial nos parecía que
habíamos despreciado los tangibles. Sobre la base de estos resultados y de otros
que habremos de construir en el camino, especialmente los relacionados con el
impacto social del sector cultural, su contribución a la conformación de los

19

imaginarios, su efecto en la conformación de los gustos y el pensamientos de
nuestras comunidades, su inmenso aporte al proceso educativo de nuestros niños
y jóvenes, creemos firmemente que disponer de cifras es la única manera de
convencer a nuestros Estados y a nuestras sociedades sobre la importancia de
diseñar y aplicar políticas culturales integrales, que atiendan a los sectores que
demandan subsidios y auxilios, pero que también reconozcan las necesidades de
los sectores artesanales o industriales que construyen cultura. Se podría
considerar que en muchos casos la transforman de una manera no tan deseable.
Los estudios de consumo cultural pueden ser un excelente mapa de los efectos
culturales de estas industrias. A partir de estos diagnósticos se podrían hacer
valoraciones partiendo de preconcepciones de modelos de desarrollo social,
económico y cultural. Sin embargo es un terreno que requiere de muchos
cuidados.
1.8. Análisis del sector al cual pertenece el bien o servicio.
Informe presentado por MAPFRE Y CREDISEGURO S.A.:
La coyuntura actual de los Sectores Textiles y Confecciones
Según cifras divulgadas por el DANE en su última Muestra Mensual
Manufacturera, la producción textil colombiana (incluye la hilatura, tejetura y
acabado de productos textiles nacionales) presentó una disminución del 19.44%
frente al mismo mes del año anterior, mientras que los Otros productos textiles
registraron un crecimiento del 7.37%. Los Tejidos y artículos de punto y ganchillo
(camisetas, medias, etc.) registraron por su parte un decrecimiento del 0.89%,
mientras que las Prendas de vestir y Confecciones registraron una caída del
11.26%. El Curtido y preparado de cuero creció en un 40.07%; la fabricación de
calzado registró un crecimiento del 3.85% y la fabricación de Artículos de viaje,
bolsos y artículos similares tuvo una caída del 15.58%.

Producción Sectores Textil y de Confecciones. Septiembre 2008/2007. Fuente:
DANE.

20

En cuanto a los niveles de ventas, la producción textil presentó una disminución
del 10.99% frente al mismo mes del año anterior, mientras que los Otros productos
textiles registraron una disminución del 2.14%%. Los Tejidos y artículos de punto
y ganchillo registraron por su parte un crecimiento del 2.51%; las Prendas de vestir
y Confecciones registraron una caída del 1.47%, mientras que el Curtido y
preparado de cuero crecieron en un 45.31%. Finalmente, la fabricación de calzado
registró un decrecimiento del 3.28%, mientras que la fabricación de Artículos de
viaje, bolsos y artículos similares tuvo una caída del 18.21%.

La balanza comercial de los Sectores Textil y de Confecciones
A lo largo del 2008 se consolidó más una tendencia que se ha venido observando
durante los últimos años y es que el país pasó de ser un exportador neto de
productos textiles a un importador de los mismos; comportamiento que se ve
ratificado por las últimas cifras suministradas por el Ministerio de Comercio
Exterior y según las cuales el Sector Textil colombiano realizó durante el 2007
importaciones por valor de unos US$960 millones, mientras que exportó tan sólo
unos US$480 millones de dólares, de manera que terminó el año con un déficit
comercial en el sector textil cercano a los US$480 millones.

Fuente: Mincomercio (Noviembre de 2008). Gráfica: Crediseguro S.A.

En cuanto a los principales destinos de las exportaciones colombianas del sector
textil vale destacar a países como Venezuela (50.6%), Ecuador (12.9%), México
(8.2%), Perú (6.7%) y Estados Unidos (3.8%); mientras que cabe mencionar a
países como China (17.2%), Demás Asia (16.9%), Estados Unidos (14.9%), los
Nuevos países industrializados del Este Asiático (9.7%), México (9.4%), la Unión
Europea (7.6%) y Brasil (5.7%) como las principales fuentes de sus importaciones.

De acuerdo a las últimas cifras suministradas por el DANE, hasta agosto de 2008
Colombia había realizado importaciones de productos textiles por un valor cercano
a los US$617 millones, mientras que a lo largo del mismo periodo había realizado
exportaciones por valores cercanos a los US$670 millones, por lo que se estima
un superávit cercano a los US$53 millones durante los primeros ocho meses del
año. En cuanto al comercio exterior del Sector de Prendas de Vestir y

21

Confecciones, vale destacar que a diferencia de lo que ocurre con el sector textil,
Colombia sí ha logrado posicionarse como un exportador neto de este tipo de
mercancías, puesto que durante el 2007 realizó importaciones por unos US$280
millones, mientras que realizó exportaciones por unos US$1.500 millones,
registrando al finalizar el año, un superávit en su balanza comercial cercano a los
US$1.220 millones. Al respecto, vale señalar que los principales proveedores del
mercado de Confecciones colombiano son la China (40.4%), la Unión Europea
(11.4%), Ecuador (10.3%), el resto de Asia (8.3%), Perú (6.8%) y los Estados
Unidos (6.2%); mientras que los principales destinos de exportación son
Venezuela (56.7%), los Estados Unidos (21.5%), México (7.3%) y Ecuador (4.1%).

Fuente: Mincomercio (Noviembre de 2008). Gráfica: Crediseguro S.A.

Cabe destacar, por lo demás, que en el 2007 y como consecuencia de la marcada
revaluación que el peso colombiano mostraba frente al dólar y a la no aprobación
del TLC con los Estados Unidos, el país disminuyó sus ventas de Confecciones
hacia los Estados Unidos (éstas cayeron en un 26.3%) y aumentó sus
exportaciones a Venezuela (éstas crecieron en un 241.4%), de manera que el país
bolivariano pasó a ser nuestro principal socio comercial. Según cifras preliminares
suministradas por el DANE, hasta agosto de 2008 Colombia registraba
exportaciones de confecciones por valor de unos US$700 millones, e
importaciones por valor de US$120 millones, de manera que el sector contaba con
una balanza comercial cercana a los US$580 millones durante los primeros ocho
meses del año.

Ventas al por menor de los productos Textiles y de Confecciones
En cuanto a las ventas de los establecimientos dedicados a la venta al por menor
de los productos de la cadena en Colombia, vale destacar que los
establecimientos dedicados a la venta de Productos textiles registraron en
Septiembre una leve disminución en sus ventas (2.26%) frente al mismo mes del
año anterior, mientras que los dedicados a las ventas de Prendas de vestir y
Confecciones registraron un crecimiento anual cercano al 3.61%. Por su parte, los
establecimientos dedicados a la venta al por menor de Calzado, artículos de cuero
y sucedáneos registraron un crecimiento anual del 2.97%.

22

Perspectivas para los sectores Textil y de Confecciones colombianos
Prácticamente todos los analistas económicos coinciden en afirmar que el 2009 va
a ser un año extremadamente difícil para los productores textiles colombianos
como consecuencia de la crisis financiera que se originó en los Estados Unidos y
que ya comenzó a sentirse en Venezuela, nuestro más importante socio comercial
en estos momentos. Teniendo en cuenta que los estados Unidos son nuestro
segundo comercial y que una de las presiones que se ciernen sobre el futuro
mandatario de dicha nación es la de volver a generar los empleos que se
perdieron en la crisis, se considera que la aprobación del TLC con el mencionado
país tampoco va a realizarse durante el próximo año; situación que colocará las
exportaciones colombianas de textiles en desventaja, sobre todo si se tiene en
cuenta que dicho acuerdo sí fue firmado con el Perú (país que también exporta
textiles y confecciones) y que ahora se permite la compra y venta de textiles y
confecciones chinas en el mencionado país y en la Unión Europea como
consecuencia de la entrada en vigor del ―Acuerdo multifibras‖. Cabe mencionar,
sin embargo, que la crisis financiera que se desató durante los últimos meses en
los Estados Unidos sí tuvo un efecto positivo en las exportaciones textiles y de
confecciones colombianas y fue que debido a los agentes económicos decidieron
refugiarse en los bonos del tesoro norteamericano, se elevó la cotización de dicha
moneda Colombia, donde se revirtió la fuerte revaluación por la que venía
afrontando el país durante los últimos cuatro años y se pasó de cotizaciones
cercanas a los US$1.800 a cotizaciones cercanas a los $2.200; de manera que se
acabó uno de los mayores ―dolores de cabeza‖ que venían sufriendo los
exportadores colombianos, sobre todo los ubicados en la cadena textil y de
confecciones.

En cuanto al sector de las Confecciones, cabe mencionar que a lo largo del 2009
muchos confeccionistas colombianos se verán obligados a reestructurar sus
negocios para poder hacer frente a la nueva competencia que llegó al país de la
mano de empresas del segmento de moda masculina como Austin Reed,
Hermenegildo Zegna, Guy Laroche, Louis Feraud, Givenchi e Yves San Laurent
entre otros; así como hacer frente a la entrada al país de prendas íntimas de
China, la disminución en el ritmo de la actividad económica nacional, la no
aprobación del TLC con los Estados Unidos y las respectivas desaceleración y
recesión de los más importantes clientes del país: Venezuela y los Estados
Unidos. De todas formas y a pesar de las dificultades, se espera que el sector
continúe creciendo a un buen ritmo y sigan aumentando sus exportaciones, tal y
como ha venido ocurriendo durante los últimos años; aunque no cabe esperar
crecimientos muy significativos ni en los niveles de ventas ni en los de producción
del sector. En cuanto al mercado interno, hay dos hechos que merecen ser
destacados: El primero es que a pesar de la difícil coyuntura por la que ha venido
atravesando el sector, varios inversionistas internacionales han comenzado a
explorar nuestro país y han decidido, o bien realizar fusiones con empresas del
sector de las confecciones, o bien adquirir empresas colombianas para
posicionarse en los mercados andino y de los Estados Unidos (prueba de ello fue

23

la reciente adquisición de Coltejer por parte del grupo Kaltex de mexico);
comportamiento que muy seguramente le permitirá a muchas empresas volver a
salir a flote. El segundo, es que dada la recesión en los Estados Unidos, no queda
sino esperar que comience a llegar al país una mayor cantidad de textiles y
confecciones de la China y de la India, con menores precios y en muchos casos
contrabandeados; situación que obliga a las empresas de la cadena a estar muy
bien preparadas frente a la mayor competencia que se avecina, puesto que en
caso de no hacerlo se verán obligadas a salir del mercado.

24

2. CAPITULO 2: ESTUDIO DE MERCADOS

2.1. Presentación:
Luego de definir el negocio o producto, debe realizarse un estudio de mercados
que comprende la caracterización del producto o servicio, la identificación de la
oferta y la demanda, la definición de estrategias de marketing mix y los resultados
claves de la investigación que sirven para determinar y caracterizar la población
objetivo, además de tener una visión clara de la aceptación del producto según las
necesidades del mercado.
2.2. Objetivo General
Realizar un estudio de mercado para caracterizar el producto, la demanda y la
oferta, definir precios, canales de comercialización y medios publicitarios y
plantear estrategias de marketing mix para el producto o servicio de la futura
empresa.
2.3. Objetivos Específicos
a. Caracterizar el bien o servicio (bienes tangibles, intangibles, económicos,
libres, normales, inferiores, superiores, finales, intermedios, circulantes,
públicos, privados, complementarios, sustitutos, indiferente etc.
b. Identificar el perfil del cliente.
c. Identificar y caracterizar la oferta o competencia
d. Identificar políticas de precios
e. Identificar o caracterizar los diferentes canales de comercialización
existentes del bien o servicio.
f. Diseñar las estrategias de marketing mix del bien o servicio de la futura
empresa.

2.4. Caracterización del bien o servicio:

Chaqueta sport para dama elaborada en cerro sport doble faz, en diferentes
colores y tallas.
Es un bien tangible, económico, superior, complementario, final y privado.

25

2.5. Perfil del cliente – Publico Objetivo
Existen dos tipos de clientes; los clientes directos se caracterizan por ser
Distribuidores Minoristas de prendas de vestir con almacenes pequeños ubicados
en la zona comercial de la localidad de Suba sector Rincón, en la ciudad de
Bogotá departamento Cundinamarca de clase baja - media, emprendedores,
entusiastas, que buscan satisfacer necesidades de consumidores finales con los
productos que ofrecen. Por otro lado, el producto esta dirigido a mujeres de clase
media, de edades entre los 14 y 35 años, residentes en la ciudad de Bogota
departamento de Cundinamarca, localidad de Suba sector Rincón de estratos 2 y
3, con ingresos mensuales que están entre 2 y 3 salarios mínimos. Con nivel de
educación media, que buscan adquirir prendas de buena calidad a bajos costos.

Diseño y aplicación de la investigación: Para este producto se debió
realizar una Segmentación Hibrida donde se combinan el estudio de
perfiles demográficos y psicográficos.
Tipo de Investigación: Se implementara el tipo de investigación
Cuantitativa Exploratoria. Se recolectarán datos de fuentes primarias
realizando encuestas personales a los distribuidores minoristas y
consumidores de la localidad de Suba Rincón.
Determinación del Universo – población: Distribuidores minoristas de
prendas de vestir del sector comercial de Suba Rincón.
Marco muestral: La muestra para aplicar a los distribuidores será no
probabilística. Se tomaran como muestra 30 almacenes teniendo en cuenta
que no hay un dato exacto de la cantidad que hay en Suba Rincón. La
muestra para los consumidores será probabilista:
FORMULA PÁRA CALCULAR EL TAMAÑO DE MUESTRA DE UNA POBLACION FINITA
SUBA RINCON
CONCEPTO SIMBOLO VALOR DATO DATO^2
INTERVALO DE CONFIANZA Z 95% 1,96 3,8416
POBLACION N 1315 1315
PROBABILIDAD DE ÉXITO p 90% 0,9
PROBABILIDAD DE FRACASO q 10% 0,1
ERROR MUESTRAL E 5% 0,05 0,0025
POBLACION MENOS 1 ELEMENTO (N-1) (1315-1) 1314
RESULTADO NUMERADOR 454,7
RESULTADO DENOMINADOR 3,6
NUMERO DE ENCUESTAS 125,22 125

POBLACION SUBA RINCON 9857
HOMBRES 4597
MUJERES 5260

1315 Mujeres Entre 14 y 35 años

26

Diseño de la encuesta: La encuesta que se aplicará a los distribuidores y
consumidores anteriormente citados, contiene preguntas de tipo cerrado,
de escala y convencionales con opción múltiple de respuesta. Además
contiene preguntas de clasificación para conocer atributos personales
(Género, Edad, Ingresos, Estado Civil) y una pregunta tipo abierta.
Recolección de datos: La recolección de los datos se realizó
manualmente, contando el número de veces que se repite cada opción de
las preguntas y el porcentaje equivalente.
Tiempo de la investigación: El tiempo estimado para realizar la
investigación es de 10 días, en donde incluimos la aplicación de las
encuestas hasta los resultados arrojados por la investigación.
Resultados y Datos: Se realizaron 30 encuestas entre los distribuidores
tomados como muestra y 125 encuestas entre los consumidores.

Los resultados que arrojó la encuesta aplicada a los distribuidores fueron los
siguientes:

1. Dentro de qué categoría se clasifica el negocio
Respuesta Frecuencia %
1.1 Almacén de ropa deportiva 3 10%
1.2 Tienda de ropa unisex 13 43%
1.3 Tienda de ropa para toda la familia 11 37%
1.4 Tienda de ropa para dama 2 7%
1.5 Otro 1 3%
Total 30 100%

Según los resultados la mayoría de los negocios de Suba – Rincón se clasifican
en Tiendas de ropa unisex con un 43%, seguidos por las Tiendas de ropa para
toda la familia con un 37%, negocios en los cuales es viable la distribución de
nuestro producto.

27

2. Ud. Atiende este negocio en calidad de:
2.1 Propietario 14 47%
2.2 Administrador 8 27%
2.3 Empleado 6 20%
2.4 Otro 2 7%
Total 30 100%

La mayoría de los negocios son atendidos por los propietarios con un 47%,
seguidos por los administradores con un 27% y empleados con un 20%.

3. ¿Cuántos años lleva funcionando en el sector?
3.1 Menos de un año 4 13%
3.2 Entre 1 y 5 años 16 53%
3.3 Más de 5 años 10 33%
Total 30 100%

La antigüedad de los negocios tiene un promedio de 1 a 5 años con un 53% y más
de 5 años con un 33%.

4. ¿En su negocio compra y vende productos como los que se
describen a continuación?
4.1 Chaquetas en diferentes diseños para
22 73%
dama y caballero
4.2 Jeans 25 83%
4.3 Pantalones 21 70%
4.3 Camisas 18 60%
4.4 Blusas 12 40%
4.5. Vestidos 8 27%
4.5 Ninguno de los anteriores 0 0%
Total 106 100%

Los productos que más se comercializan en estos negocios son: los Jeans (83%),
las chaquetas en diferentes diseños para dama y caballero (73%), los pantalones
(70%); por su parte los productos que menos se comercializan son los vestidos
con un 27%.

28

5. Si su respuesta es “ninguno de los anteriores” señale cual es la Todos los negocios encuestados
principal razón por la cual no compra ni vende estos productos
comercializan productos como
5.1 Los clientes no compran ni preguntan 0 0%
chaquetas, jeans, pantalones, camisas,
5.2 No se considera vender estos blusas y vestidos.
productos en este barrio 0 0%
5.3 Le parece que en el sector no se
presta para prendas costosas 0 0%
5.4 Otra razón 0 0%
Total 0 100%

6. ¿Cuál o Cuales son sus principales proveedores?
TECNIA 13 43%
DOUGGER 7 23%
DRG 6 20%
DIPLOY 2 7%
AXPEN 2 7%
Total 30 100%

Entres los principales proveedores de estos distribuidores encontramos a
empresas como TECNIA con un 43%, DOUGGER con un 23% y DRG con un
20%.

7. Seleccione cual o cuales son para usted los aspectos más
importantes al momento de ofrecer un producto a sus clientes
7.1 Calidad 20 67%
7.2 Precio 27 90%
7.3 Variedad 18 60%
7.4 Diseño 24 80%
7.5 Innovación 19 63%
7.6 Otro 7 23%
Total 115 100%

Entre los aspectos más importantes que tienen en cuenta los distribuidores a la
hora de ofrecer los productos a sus clientes están: el precio (90%), el diseño
(80%), la calidad (67%) y la innovación (63%).

29

8. ¿Estaría dispuesto a comprar y vender una chaqueta deportiva
para dama doble faz con los criterios mencionados anteriormente?
8.1 Muy Probablemente 21 70%
8.2 Probablemente 7 23%
8.3 Es poco probable 1 3%
8.4 No es nada probable 1 3%
8.5 Indeciso 0 0%
Total 30 100%

Según los criterios mencionados en el punto anterior, los distribuidores muy
probablemente (70%) están dispuestos a comprar y vender chaquetas deportivas
para dama doble faz y el 90% de éstos creen que Suba Rincón es un sitio ideal
para comercializarlas.

9. ¿Considera que la localidad de SUBA RINCON es un sitio ideal para
la comercialización de chaquetas deportivas doble faz para dama?
Si 27 90%
No 3 10%
Total 30 100%

10. ¿A través de qué medios le gustaría enterarse de la existencia de
un proveedor de este tipo de productos?
10.1 Presentación personal 26 87%
10.2 Páginas amarillas 0 0%
10.3 Página web 3 10%
10.4 Cuña radial 0 0%
10.5 Anuncios 1 3%
10.6 Otro 0 0%
Total 30 100%

30

El 87% de los distribuidores encuestados piensan que el mejor medio por el cual
desean conocer proveedores de chaquetas deportivas es la Presentación
Personal.

11. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por el nuevo producto?
11.1 entre 15000 y 20000 16 53%
11.2 entre 20000 y 30000 11 37%
11.3 entre 30000 y 40000 3 10%
11.4 más de 40000 0 0%
Total 30 100%

El 53% de los distribuidores encuestados estarían dispuestos a pagar entre
$15.000 y $20.000 por el nuevo producto, el 37% entre $20.000 y $30.000 y el
10% entre $30.000 y $40.000.

GENERO
Hombre 18 60%
Mujer 12 40%
Total 30 100%

Los resultados que arrojó la encuesta aplicada a los consumidores fueron los
siguientes:

31

1. ¿Usa usted chaquetas deportivas?
(Si la respuesta es si pase a la pregunta 3)
a. Si 96 77%
b. No 29 23%
Total 125 100%

El 77% de las mujeres encuestadas usan chaquetas deportivas y el 23% no usa
este tipo de chaquetas.

2. ¿Por que?
a. No le gusta 15 52%
b. No es su estilo 8 28%
c. Le parecen muy costosas 2 7%
d. Otro 4 14%
Total 29 100%

Dentro de las razones por las cuales las mujeres no usan este tipo de chaquetas
están: No le gusta (52%), No es su estilo (28%) y Le parecen muy costosas (7%).

3. ¿Con que frecuencia compra usted chaquetas deportivas?
a. Quincenal 5 5%
b. Mensual 28 29%
c. Bimensual 23 24%
d. Otro 40 42%
Total 96 100%

4. ¿Cuanto destina de su presupuesto mensual para la compra de
ropa?
a. Menos de $50000 45 47%
b. Entre $50000 y $100000 30 31%
c. Entre $10000 y $150000 16 17%
d. Mas de $150000 5 5%
Total 96 100%

32

Las mujeres encuestadas compran chaquetas deportivas en su mayoría (42%) con
una frecuencia mayor a 2 meses, seguidas por una frecuencia mensual (29%) y el
47% destinan menos de $50.000 para este tipo de compra.

5. Mencione el o los sitios donde habitualmente compra el
producto
a. Almacén de ropa deportiva 14 15%
b. Tienda de ropa unisex 67 70%
c. Tienda de ropa para toda la familia 38 40%
d. Tienda de ropa para dama 9 9%
e. Otro 0 0%
Total 96 100%

Entre los sitios donde habitualmente más se hace la compra del producto están:
Tienda de ropa unisex (70%) y Tienda de ropa para toda la familia (40%).

6. Seleccione cual o cuales son para usted los aspectos más
importantes al momento de comprar el producto
a. Calidad 85 89%
b. Precio 89 93%
c. Variedad 37 39%
d. Diseño 72 75%
e. Innovación 67 70%
f. Otro 26 27%
Total 96 100%

Los aspectos de mayor importancia a la hora de comprar el producto estudiado
son: el precio (93%), la calidad (89%) y el diseño (75%); y el 54% de las mujeres
encuestadas respondió que muy probablemente lo compraría, además de un 17%
que dijo que probablemente también lo haría.

7. ¿Estaría dispuesto a comprar una chaqueta deportiva para dama
doble faz con las características mencionadas anteriormente?
a. Muy Probablemente 52 54%
b. Probablemente 16 17%
c. Indeciso 20 21%
d. Es poco probable 6 6%
e. No es nada probable 2 2%
Total 96 100%

33

8. Por el nuevo producto estaría dispuesto a pagar entre:
a. 20000 y 30000 18 19%
b. 30000 y 40000 19 20%
c. 40000 y 50000 49 51%
d. Mas de 50000 10 10%
Total 96 100%

El 51% de las mujeres encuestadas respondieron que estarían dispuestas a pagar
entre $40.000 y $50.000, seguidas por un 20% que respondió que pagaría entre
$30.000 y $40.000.

9. ¿Cómo le gustaría enterarse de la existencia del nuevo producto?
a. Presentación personal 38 40%
b. Páginas amarillas 7 7%
c. Página web 42 44%
d. Cuña radial 0 0%
e. Anuncios 9 9%
f. Otro 0 0%
Total 96 100%

El medio por el cual a la mayoría de las mujeres les gustaría enterarse de la
existencia del nuevo producto es la Pagina Web (44%), seguido por la
Presentación Personal (40%).

10. ¿Que ocupación tiene?
a. Estudiante 42 44%
b. Trabajador independiente 12 13%
c. Ama de casa 18 19%
d. Profesional independiente 9 9%
e. Profesional empleado 6 6%
f. Otro 9 9%
Total 96 100%

Entre las ocupaciones que más se destacan entre las mujeres encuestadas están:
Estudiante (44%), Ama de Casa (19%) y Trabajadora Independiente (13%);
teniendo en cuenta que un 54% de ellas son solteras, seguidas por un 27% de
mujeres casadas.

34

11. ¿Cuál es su estado civil?
a. Soltera 52 54%
b. Casada 26 27%
c. Divorciada 12 13%
d. Viuda 4 4%
e. Otro 2 2%
Total 96 100%

12. Su edad está entre:
a. Menos de 15 años 8 8%
b. Entre 15 y 20 años 34 35%
c. Entre 20 y 25 años 28 29%
d. Entre 25 y 35 años 26 27%
Total 96 100%

Las mujeres encuestadas tienen en su mayoría entre 15 y 20 años (35%) seguidas
por un 29% de mujeres entre 20 y 25 años.

2.6. Identificación o caracterización de la oferta o competencia
La oferta de chaquetas deportivas en este tipo de mercado esta caracterizada
principalmente por pequeñas y medianas empresas familiares dedicadas a
diseñar, confeccionar y distribuir sus productos de acuerdo a las tendencias y
exigencias del mercado. Ubican su centro de negocios dentro de sus propios
hogares, cuentan con 50 empleados aproximadamente, distribuidos entre satélites
de confección y trabajadores de planta a quienes se les paga al destajo. Surten
sus productos a comerciantes minoristas, poseen políticas de precios bajos,
dependiendo del tipo de producto, le temporada y el nivel de competitividad en el
mercado.
Principales competidores:
- TECNIA, Empresa líder en diseño, fabricación y comercialización de chaquetas
para dama, contrario a las demás, maneja precios altos y diseños exclusivos, sus
productos son reconocido por la calidad e innovación, tiene su centro de negocios
en el sector del centro, cuenta con un gran numero de clientes. Los precios que
maneja se encuentran entre los $35000 y $40000.

35

- DOUGGER, Empresa familiar consolidada y reconocida principalmente por la
calidad y competitividad de sus productos, diseña, confecciona y comercializa
chaquetas para dama. Los precios que maneja se encuentran entre los $25000 y
$35000.
Otras: (fabricantes y distribuidores de chaquetas).
- DRG
- DIPLOY
- AXPEN
- BLUETOUCH

2.7. Políticas de precios
La política de precios que se manejara será mezcla entre una política de precios
flexible y una política de fijación de precios múltiples. La primera consiste en
ofrecerles a varios clientes el mismo producto y cantidad a un precio distinto, por
eso permite al consumidor negociar el precio final, es decir, permite el regateo.
Entre sus características principales están:
1. Altos márgenes de utilidad iníciales
2. Necesidad de ventas personales
3. Características de producto especiales o no estandarizados
4. Requerimientos de servicio
5. Porcentajes poco frecuentes de compra
6. La ventaja de los precios flexibles es que el vendedor puede hacer ajustes
al precio teniendo en cuenta los que cobran sus competidores y ajustarse a
las motivaciones de compra de los consumidores. A menudo las políticas
de precios flexibles especifican un intervalo en el cual debe caer el precio
final.

La segunda política de precios trata de incrementar tanto el volumen de ventas en
unidades como en dinero. Esta estrategia de precios concede a los consumidores
un descuento por hacer compras en volumen, es decir, ofrece un precio reducido
si los consumidores están dispuestos a comprar varias unidades al precio de
unidades múltiples.

36

En esencia, los precios de unidades múltiples constituyen una forma de fijar
precios psicológicos, ya que muchos consumidores han sido condicionados a
esperar un precio más barato si compran en cantidad.

2.8. Identificación de los canales de comercialización del bien o
servicio.

El canal de comercialización que se manejará para la futura empresa es directo ya
que en este tipo de empresas algunas veces el dueño - gerente de la empresa -
lleva hasta el cliente final las unidades de producto terminado que el cliente ha
solicitado. En otras ocasiones, el cliente se dirige hasta la empresa y recoge su
pedido, el tiempo de este proceso es de un día como máximo por cliente. Por lo
general estos clientes y los dueños de la empresa cuentan con vehículo propio
para transportar la mercancía. Se manejara de ésta forma porque el negocio y sus
clientes se ubican dentro de la misma ciudad que se puede abarcar con medios
propios. Para tales fines, la propia empresa crea toda una estructura de reparto de
pedidos con días u horarios establecidos por áreas geográficas preestablecidas.

2.9. Estrategias del marketing Mix:

PRODUCTO:
Descripción básica:
Chaqueta sport para dama elaborada en cerro sport doble faz, en diferentes
colores y tallas.
Especificaciones:
Elaborada en tela tipo cerro sport, colores surtidos, tallas S, M y L. Sin capota.
Doble faz. Con estampado.
Aplicación Uso del producto:
Prenda de uso exterior de consumo unitario, Cubre necesidades básicas como
vestido. Generalmente su decisión de compra es sencilla de tomar.
Diseño:
El diseño del producto es sencillo, se realiza de acuerdo las tendencias del
mercado y la moda. Chaqueta diseñada para ser usada como un complemento a
las prendas. Busca comodidad y confort.
Calidad:

37

Los productos son de óptima calidad. Se tiene un control de prenda sobre prenda,
se realizan los acabados pertinentes para obtener un producto con las
características que cumplan las expectativas tanto de los clientes como del
consumidor final.
Empaque:
Aunque es una pequeña empresa todas las prendas tienen etiquetas y marquillas
con la marca que hacen que el producto tenga excelente presentación ante el
público. Su empaque es sencillo, consta de una bolsa en celofán transparente con
adhesivo.
Fortalezas del producto frente a la competencia:
Las ventajas que tiene frente a otras empresas similares de sector son los tiempos
de entrega, puntualidad, los precios y la atención a los clientes. Además de la
variedad e innovación.
Debilidades del producto frente a la competencia:
La empresa y el producto son desconocidas en el mercado.

PRECIO:

El precio estimado será de $ 25000 por chaqueta. Las empresas de la
competencia ofrecen su producto entre $25000 y $30000.
Mantener precios bajos y lograr el objetivo de rentabilidad a través de un
mayor volumen de unidades.
Otorgar descuentos por volúmenes a los clientes.
Ofrecer descuentos por pronto pago
Programar ofertas a los clientes.
Cuando los pedidos son de mas de 3 docenas de chaquetas el precio es de
$22000, para algunos clientes las políticas de crédito que se manejan es la
de cancelar en dos cuotas la totalidad de los costos; la primera se cancela
cuando se entrega el pedido y la segunda 15 días después.

LA PLAZA O CANAL DE DISTRIBUCIÓN O VENTAS:

El producto se distribuirá entre los diferentes almacenes del sector de Suba
Rincón, de forma directa:
Fabricante - Distribuidor Minorista Cliente.

38

Esta relación con el consumidor permitirá conocer sus inquietudes y
opiniones sobre el producto. Esta información será importante para mejorar
cada vez más las chaquetas.
Se tomaran los pedidos de los clientes telefónicamente o desde su punto de
venta, pero también se mantiene un inventario de producto terminado para
clientes que no son permanentes y que requieren pocas unidades del
producto. Los pedidos deben realizarse con una semana de anticipación.
Se darán 10 días de prueba del producto.
Proveer un servicio de atención inmediata.
Distribución Selectiva (Algunos Intermediarios).

PROMOCIÓN:

Establecer un buen programa de publicidad, empleando tarjetas de
presentación, medios de comunicación como radio y prensa.
Aumentar los incentivos publicitarios mediante artículos de regalos para los
clientes
Ofrecer incentivos en mercaderías para los compradores.
Descuentos especiales para los primeros compradores de un producto
nuevo.
Incentivos especiales para compradores fuera de la región.
Mejorar los argumentos de ventas a los clientes potenciales.
Crear programas especiales para captar clientes especiales.
Motivar o interesar grupos de consumidores específicos.
Venta personalizada.

2.10. Conclusiones:

El producto ofrecido en el presente estudio comprende de una Chaqueta deportiva
para dama elaborada en cerro sport doble faz, en diferentes colores y tallas. El
público objetivo está dirigido a dos tipos de clientes: distribuidores minoristas y
consumidores finales, ubicados en el barrio Suba Rincón.
La población objetivo presenta las características mencionadas a continuación,
que se relacionan con la aceptación de nuestro producto según las necesidades
del mercado:

La mayoría de los negocios encuestados pueden ofrecer nuestro producto
debido a que el 43% corresponde a Tiendas de ropa unisex y el 37% a
Tiendas de ropa para toda la familia. No obstante, el 73% del total
encuestado comercializa chaquetas para dama.

39

Los aspectos más importantes a la hora de ofrecer productos a los clientes
son el precio con un 90%, el diseño con un 80% y la calidad con un 67%;
variables en las cuales nuestra empresa se destaca. No obstante, los
distribuidores muy probablemente (70%) están dispuestos a comprar y
vender chaquetas deportivas para dama doble faz y el 90% de éstos creen
que Suba Rincón es un sitio ideal para comercializarlas.
La mejor opción para dar a conocer nuestro producto es la Presentación
Personal ya que el 87% de los distribuidores está de acuerdo.
Uno de los aspectos a tener en cuenta a la hora de fijar el precio es el valor
que está dispuesto a pagar el distribuidor. Según la investigación, el 53%
de los distribuidores encuestados estarían dispuestos a pagar entre
$15.000 y $20.000 por el nuevo producto, el 37% entre $20.000 y $30.000 y
el 10% entre $30.000 y $40.000.
El consumidor final está compuesto por mujeres entre 14 y 35 años de
estratos 1 y 2, entre las cuales el 77% hacen uso de este producto. El 23%
restante no lo usa porque no les gusta (52%), no es su estilo (28%) y les
parecen muy costosas (7%); razones que pueden servir de ventajas ante la
competencia ya que al no ser una característica de nuestro producto puede
convertirse en una razón fuerte de compra.
Las mujeres encuestadas compran chaquetas deportivas en su mayoría
(42%) con una frecuencia mayor a 2 meses, seguidas por una frecuencia
mensual (29%) y el 47% destinan menos de $50.000 para este tipo de
compra. Por otro lado, entre los sitios donde habitualmente más se hace la
compra del producto están: Tienda de ropa unisex (70%) y Tienda de ropa
para toda la familia (40%); lugares que son propicios para ofrecer un
producto como el nuestro.
Los aspectos de mayor importancia a la hora de comprar el producto
estudiado son: el precio (93%), la calidad (89%) y el diseño (75%);
contando con un 71% de disposición para realizar la compra.
El 51% de las mujeres encuestadas respondieron que estarían dispuestas a
pagar entre $40.000 y $50.000, seguidas por un 20% que respondió que
pagaría entre $30.000 y $40.000.
Las mejores opciones para dar a conocer nuestro producto son la Pagina
Web (44%), seguido por la Presentación Personal (40%).
El promedio de edad entre las mujeres encuestadas es de 15 y 25 años
(35%), seguidas por un 29% de mujeres entre 20 y 25 años. Éstas tienen
ocupaciones de Estudiante (44%), Ama de Casa (19%) y Trabajadora
Independiente (13%); teniendo en cuenta que un 54% de ellas son solteras,
seguidas por un 27% de mujeres casadas.

Podemos observar que las necesidades del mercado exigen un producto que
ofrezca el mejor precio y la mejor calidad a los consumidores finales, y una buena
rentabilidad a los distribuidores minoristas. Por todo lo anterior, nuestro producto

40

tendrá gran aceptación por los dos tipos de clientes que tienen una gran
disposición de compra siempre y cuando cumpla con sus expectativas.
La oferta de chaquetas deportivas en este tipo de mercado esta caracterizada
principalmente por pequeñas y medianas empresas familiares dedicadas a
diseñar, confeccionar y distribuir sus productos.
Entre los principales competidores destacamos a TECNIA, DOUGGER, DRG,
DIPLOY, etc..
La política de precios a aplicar será una mezcla entre precios flexibles y precios
múltiples, en donde se tendrán en cuenta descuentos por volúmenes grandes,
negociaciones entre comprador y vendedor, etc.
El canal de comercialización será directo ya que la empresa se encargará de llevar
los pedidos a los distribuidores (clientes).
Las estrategias de marketing a utilizar estarán dadas principalmente por productos
de gran variedad e innovación de acuerdo a las tendencias del mercado y la
moda; productos cómodos, de óptima calidad, precios acsequibles, descuentos
por volúmen y pronto pago; distribución en forma directa, pedidos por teléfono;
promoción por tarjetas de presentación, medios masivos de comunicación,
incentivos, descuentos especiales, etc.

41

3. CAPITULO 3: ESTUDIO TECNICO Y DE INGENIERIA
3.1. Presentación

El estudio técnico comprende la identificación y determinación del tamaño del
proyecto y los requerimientos técnicos de ingeniería para diseñar e identificar el
proceso que se llevara a cabo para producir lo que se venderá y así mismo
determinar la viabilidad de un nuevo modelo de operación dentro de la
organización.


Realizar el estudio técnico y de ingeniería para determinar el tamaño del
proyecto, la ubicación y definir los procesos técnicos y tecnológicos para la
producción y comercialización del producto, así como la definición del
cronograma de inversiones y obras civiles.


Determinar el tamaño del proyecto en concordancia con el estudio de
mercado.

Determinar las variables de la ubicación del proyecto.

Determinar los procesos técnicos de fabricación, los requerimientos de
maquinaria y las instalaciones necesarias para un óptimo funcionamiento.

Establecer el cronograma de actividades a realizar dentro de la
organización.

3.4. Tamaño del Proyecto en concordancia con el estudio de mercados.

De acuerdo con la información proporcionada, el proyecto tendrá un capacidad
instalada de producción de 200 unidades iníciales con un máximo de 10
trabajadores, con una frecuencia por prenda terminada dependiente de las
cantidades solicitadas por los clientes para poder tener un optimo de producción.

El tamaño del proyecto en relación con el mercado es menor; por ello es una
situación de menor riesgo porque permite incursionar organizadamente en
segmentos de interés y analizar más el cliente con características de calidad
oportunidad y servicio.

42

3.5. Variables de Ubicación del Proyecto:

La localización del proyecto esta determinada por las siguientes variables:
- Origen, ubicación y disponibilidad de materias primas e insumos.
(Proveedores)
- Disponibilidad y ubicación de mano de obra.
- Políticas fiscales y financieras.
- Condiciones económicas.
- Comunicaciones.
- Ubicación y disponibilidad de infraestructura propia.
Macro localización. El proyecto estará ubicado en Colombia en el Departamento
de Cundinamarca.

Micro localización. Ciudad de Bogotá. Localidad de Bosa Barrio Villa Nora con
domicilio Calle 58 L sur Nº 78 c 45.

43

3.6. Especificaciones Técnicas:
PROCESO DE FABRICACION:
Cuando se tiene claridad de las unidades requeridas que se deben fabricar, el
proceso de manufactura dura aproximadamente dos semanas, el costo de la
manufactura es aproximadamente el 70% de todos los costos incurridos en el
funcionamiento del negocio, los procesos son los siguientes:
- Corte de telas: Requiere tres personas, el cortador y dos auxiliares de corte.
Quienes son contratados por el cortador.
- Estampado: se requiere solo una persona, quien estampa cortes de tela
necesarios antes de la confección.
- Transporte de insumos hasta los satélites de confección: después de
realizar el corte de telas, el material directo es llevado hasta los satélites de
confección (operarios), en donde se distribuyen equitativamente las
unidades que cada satélite debe fabricar en un límite de tiempo no superior
a dos semanas.
- Confección: el número de operarios que se requieren depende de la
cantidad de unidades pedidas y el tiempo estimado para la entrega,
actualmente la empresa cuenta con 5 operarias satélites. Los satélites tiene
un costo de $5000 por prenda que se confeccione.
- Terminado: al material confeccionado se le adicionan los demás materiales
requeridos dependiendo del tipo de prenda. (botones, cremalleras, herrajes,
etc.).

44

- Empaque: el producto terminado es empacado, etiquetado y ordenado por
tallas, colores y clientes luego es entregado.
- Transporte del producto hasta la empresa: el dueño - gerente, recoge el
producto terminado y lo lleva hasta la empresa, el tiempo requerido para
este proceso es de aproximadamente un día, y el costo que incurre es el
combustible empleado en el recorrido.

FLUJOGRAMA:

MOLDEADO DE
LA PRENDA -
15 min

CORTE DE TELA
- 5 min

ENTREGA AL
OPERARIO –
DISTRIBUCIÓN A
SATÉLITES - 60 min

INICIO

TENDIDO DE LA
TELA - 10 min

ESTAMPADO -
10 min

CONFECCIÓN DE
LAS PIEZAS - 60 min

PERFECCIONA-
MIENTO - 10 min

TIEMPO TOTAL: 3 horas y 55 min.
ETIQUETADO Y DESPACHO AL
EMPACADO - 2 min DISTRIBUIDOR - 60 min FIN

45

REQUERIMIENTOS DE MAQUINARIA:

De Confección, tal como la Máquina de Coser, la Fileteadora y todas aquellas que
faciliten el proceso de la confección de prendas, esta maquinaria se emplea dentro
del taller de confección, pero las prendas son elaboradas también por satélites:

- MAQUINA PLANA.
Es una maquina esencial para el terminado de prendas pues realiza costuras
rectas y perfectas.

- FILETEADORA.
Es Primordial para el proceso ya que permite que la prenda no se deshilache.

- MAQUINA COLLARIN.
Permite elaborar de una mejor calidad la costura de las prendas en lugares
visibles.

- CORTADORA.
Con esta maquina se logra cortar en gran cantidad las piezas de las prendas de
vestir.

- MESA PARA CORTE Y DISEÑO.
Mesa de madera de 5 * 2.30 mts, la cual facilita el manejo y corte adecuado de la
tela.

- PLANCHA INDUSTRIAL.
Se realiza el planchado de las maquinas que los requieren.

NOMBRE ESQUEMA UNIDADES COSTO

MAQUINA PLANA 3 UNIDADES $1.050.000 C/U

FILETEADORA 2 UNIDADES $2.300.000 C/U

46

CORTADORA 1 UNIDAD $1.000.000 C/U

MESA CORTE Y 1 UNIDAD $500.000 C/U
DISEÑO

PLANCHA 1 UNIDAD $ 1. 000.000
INDUSTRIAL

REQUERIMIENTOS DE INSTALACIONES:

Las instalaciones necesarias para un óptimo desempeño en el proyecto es un
espacio grande adecuado para una planta de producción pequeña que cuente con
buena iluminación y áreas distribuidas en área de corte, área de confección,
almacén, oficina y control de calidad. Las instalaciones deben tener un área
aproximada de 14 mts * 8 mts

47

DISTRIBUCION DE LA PLANTA

3.7. Cronología de Planta:

ACTIVIDADES DURACION SEMANAS

1 2 RESPONSABLE
Analizar variables de ubicación X VIVIAN
(proveedores, transporte, distribución)
DANIEL

48

LESLIE

X X LESLIE
Buscar el sector idóneo para la ubicación de VIVIAN
la empresa
Hacer cotización de posibles domicilios para X X DANIEL
la planta

Evaluar costos y beneficios X DANIEL
Seleccionar el lugar idóneo para las X LESLIE
especificaciones de la planta
DANIEL
VIVIAN
Montaje de la planta X PERSONAL
CONTRATADO
APROPIADO

3.8. Conclusiones del Capitulo:

De acuerdo al estudio anterior, el tamaño del proyecto en relación con el mercado
es menor, por lo cual tendrá un riesgo menor porque permite incursionar
organizadamente en segmentos de interés y analizar más el cliente con
características de calidad oportunidad y servicio. Éste además tendrá un
capacidad instalada de producción de 200 unidades iníciales con un máximo de 10
trabajadores.

El proyecto estará ubicado en Colombia en la Ciudad de Bogotá - Localidad de
Bosa - Barrio Villa Nora con domicilio Calle 58 L sur Nº 78 c 45. La ubicación ha
sido estudiada teniendo en cuenta variables de origen, ubicación y disponibilidad
de materias primas e insumos (proveedores), etc.

Cuando se tiene claridad de las unidades requeridas que se deben fabricar, el
proceso de manufactura dura aproximadamente dos semanas, el costo de la
manufactura es aproximadamente el 70% de todos los costos incurridos en el
funcionamiento del negocio.

La maquinaria utilizada será de Confección, tal como la Máquina de Coser, la
Fileteadora y todas aquellas que faciliten el proceso de la confección de prendas,
esta maquinaria se emplea dentro del taller de confección, pero las prendas son
elaboradas también por satélites.

49

Las instalaciones necesarias para un óptimo desempeño en el proyecto es un
espacio grande adecuado para una planta de producción pequeña que cuente con
buena iluminación y áreas distribuidas en área de corte, área de confección,
almacén, oficina y control de calidad. Las instalaciones deben tener un área
aproximada de 14 mts * 8 mts.

50

4. CAPITULO 4. ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y JURIDICO LEGAL

4.1. Presentación:

El estudio administrativo y jurídico legal representa uno de los aspectos más
importantes dentro del plan de negocios, ayuda a comprender la forma en que se
operará la estrategia de dentro de la organización.
A continuación conoceremos el direccionamiento estratégico de la organización,
su estructura organizacional, perfil de cargos, el marco jurídico legal y el desarrollo
del talento humano que nos permitirá ver de una manera más clara la
funcionalidad interna y nos ubicará dentro de la empresa.

Realizar el estudio administrativo y jurídico legal para determinar el
direccionamiento de la futura empresa, su estructura administrativa y funcional con
el marco jurídico legal y la política de talento humano.


a. Plantear el direccionamiento Estratégico de la empresa (misión,
visión, política, principios, valores, estrategias).

b. Definir la estructura organizacional, áreas funcionales, manuales y
perfiles de cargos. (producción, publicidad y mercadeo, gestión del
talento humano, financiera y presupuestal).

c. Establecer el marco jurídico, legal e institucional que reglamento el
desarrollo de su objeto social. (MINUTA DE CONSTITUCION)

d. Establecer las políticas de desarrollo del talento humano.

4.4. Direccionamiento estratégico:

MISION
Confecciones STAFF LTDA es una pyme especializada en el diseño, producción
y distribución de prendas de vestir para dama, caracterizadas por la calidad,
variedad y precios bajos. Especializados en distribuir nuestros productos a

51

mayoristas y minoristas con alto nivel de eficiencia y un servicio oportuno al
cliente; Ayudamos a incrementar el empleo mejorando la calidad de vida y la
economía de familias vulnerables.

VISION
En el 2012, ser una organización reconocida en el mercado, por la exclusividad en
el diseño, producción, distribución y sobre todo en la innovación de prendas de
vestir para dama. Contar con puntos de venta a nivel nacional especializados en la
creación exclusiva de nuestros productos, queremos ser una pyme líder en el
emprendimiento social y laboral en el país.

POLITICA
El emprendimiento social y económico mediante la generación de empleo. Las
condiciones físicas de nuestros talleres de confección garantizan una adecuada
conservación del medio ambiente puesto que en nuestros procesos de producción
no hacemos uso de químicos.

ACTIVIDAD COMERCIAL
Confecciones STAFF LTDA tiene como actividad principal la manufactura y
comercialización de prendas de vestir para dama, como chaquetas sport.

PRINCIPIOS CORPORATIVOS

Cumplimiento en Ingresos
Control de Gastos
Utilidades
Satisfacción de Clientes y Proveedores
Satisfacción de Empleados
Organización Interna

VALORES

Compromiso
Entrega, dedicación y convencimiento dirigido a nuestros clientes para el
cumplimiento de los objetivos institucionales.

52

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