SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 52
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Система управления корпоративным
контентом Alfresco.
Описание
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Общие сведения
ECM Alfresco относится к классу систем управления контентом
(Enterprise Content Management).
Используется для управления документами, записями, веб-
публикацией, групповой работой.
Существует две редакции:
 Alfresco Community – свободная версия, распространяется на условиях
открытой публичной лицензии LGPL.
 Alfresco Enterprise - платная коммерческая версией
продукта, распространяется под своей проприетарной лицензией, имеет
открытый исходный код.
Существует мнение, что, использование Alfresco как свободной альтернативы
проприетарным системам, таким как Documentum, Open Text или MS
SharePoint позволяет снизить расходы на ECM на 96 %. Источник -
http://ru.wikipedia.org/wiki/Alfresco_(ECM-система).
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
История
2005 – старт разработки Alfresco (инициатива Джона Ньютона, основателя
Documentum и Джона Пауэлла, экс-топ-менеджера Business Objects.)
Инвесторы - SAP, Accel Partners и Mayfield Fund.
Первоначальный технический персонал состоял из ведущих инженеров
Documentum и Oracle.
Поначалу Alfresco была полностью ориентирована на систему управления
документооборотом, однако в 2006 принято решение расширить
возможности системы привлекая старшие технические и управленческие
кадры из Interwoven, включая вице-президента Web Content
Management, двух главных инженеров и сотрудника команды разработки
пользовательского интерфейса.
2009 - Alfresco – ведущая open source Java-based системой управления
контентомв (отчет Open Source CMS Market Share). Такой вывод был сделан
на основе расширенного анализа показателей силы бренда и подтвержден
опросом, проведенным среди пользователей системы.
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Назначение
Alfresco — это система (платформа) для организации
управления корпоративным контентом. Alfresco позволяет
организовать совместную работу сотрудников в форме
корпоративного портала, предоставляя следующие
основные возможности:
 Совместная работа с документами;
 Совместная работа со статьями базы знаний;
 Ведение дискуссий;
 Ведение блогов;
 Документооборот;
 Управление бизнес-процессами;
 Календарь событий;
 Ведение списоков полезных ссылок;
 Ведение списков.
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Назначение. Работа с документами
Документ (в широком смысле –
текст, видео, изображения, звук,
схемы и др., а также, метаданные
документа, такие как номер, версия,
автор и др.) хранится на сервере, а
не на компьютере одного из
сотрудников, при этом при каждом
сохранении документа, сохраняется
его новая версия, автор изменения и
время.
На сервере хранятся все версии
документа, таким образом, всегда
существует возможность посмотреть
кто, что и когда изменил, а также
вернуться к более ранним версиям.
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Назначение. Совместная работа со
статьями базы знаний
Работа со статьями базы знаний
организована на специальном
разделе внутреннего портала
(«Справочник») с использованием
подхода Wiki и поддержкой
гиперссылок.
Фактически – это корпоративная
wikipedia, где каждый сотрудник
может добавлять информацию.
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Назначение. Ведение дискуссий
Дискуссии — это форум, где любой
сотрудник может создать новое
обсуждение, а остальные сотрудники
смогут в нем участвовать, оставляя
свои сообщения.
Удобно использовать в командной
работе и совместной выработке
решений (например, обсуждение
нового логотипа или упаковки).
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Назначение. Ведение блогов
Наряду с wiki и форумами, блоги -
хороший инструмент, используемый
для:
 передачи опыта лучшими
специалистами компании;
 маркетинга в интернете;
 информирования клиентов о ходе
работ по их проектам;
 освещения внутренних событий
компании.
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Назначение. Документооборот
В системе существует базовый набор
процессов для простой системы
документооборота.
Пример: Согласование проекта договора.
Для этого после окончания работы над
документом необходимо «Начать
процесс», указав лиц, которые должны
его одобрить. После этого в списке задач
согласующих появится новая задача с
прикрепленным документом и
комментарием. Для них будут доступны
опции «Принять» и «Отказать».
Существует возможность создавать и
настраивать свои собственные процессы.
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Назначение. Бизнес-процессы
Бизнес-процессы могут быть как
связанными с документами (резолюция
на письме, согласование), так и
бездокументарными
(вопрос, адресованный
коллеге, задача, поставленная
подчиненному).
Любой бизнес-процесс (предварительно
настроенный или созданный «на лету»)
может быть реализован в системе и
поставлен на автоматический контроль
его исполнения.
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Назначение. Календарь
В календаре могут быть указаны
события в компании или события в
проекте, о которых необходимо
знать определенному кругу
лиц, например группе проекта или
отделу.
Событие в календаре доступно
подписчикам сайта, к которому
привязан этот календарь.
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Назначение. Ссылки и списки
Система позволяет на каждом из сайтов
хранить полезные ссылки по теме сайта
(например, ссылки на дизайнерские
студии на сайте отдела маркетинга)
Кроме того, существуют так называемые
списки данных (это могут быть контакты
членов рабочей группы, списки
мероприятий и др.)
Все это хранится в соответствующих
разделах портала и доступно
сотрудникам с определенными правами
доступа.
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Назначение. Варианты использования
Alfresco может использоваться как
самостоятельное приложение, так и
совместно с другими системами организации.
Например, функции портала (веб-
интерфейса) выполняет стороннее
приложение (Liferay, любая CMS-система),
визуальная настройка бизнес-процессов
осуществляется в BOS (Bonita Software), а
платформу хранения и работы с документами
обеспечивает Alfresco.
Благодаря открытым API, множеству плагинов
и отличным возможностям интеграции,
систему активно и охотно используют многие
компании, повышая таким образом
стабильность и функциональность
имеющихся у них систем.
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Назначение. Кто использует?
Alfresco часто выбирают крупные организации. При этом система закрепляет
ранее описанные бизнес-процессы компании.
Как привило, среди других платформ ECM выбором становится именно
Alfresco по следующим причинам:
 масштабирование платформы;
 свобода внесения изменений;
 простота миграции с других систем.
Но и небольшие предприятия охотно используют систему, благодаря низкой
цене владения, простоте начала работы с системой.
В таких случаях, Alfresco становится драйвером совершенствования
процессов, повышения уровня их зрелости.
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Функциональность
Даже в базовой поставке «из коробки» система
предоставляет весьма внушительные
функциональные возможности, что дает
возможность использовать ее сразу:
 Корпоративное хранилище документов и/или
архив ;
 Создание документов;
 Рабочие области (сайты) и совместная работа;
 Поиск информации;
 Маршруты документов, правила и бизнес-
процессы;
 Работа с организационной структурой;
 Возможность единой авторизации
пользователей.
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Функциональность. Работа с документами
Основные функции работы с документами:
 Создание и хранение файлов любых форматов, аудио и видео
материалов;
 Отслеживание версий документов, истории их изменений;
 Доступ к документам на основе строгого разграничения прав;
 Возможность работать с документами через веб-интерфейс, через
сетевой диск, а также прямо из программ MS Office, Google
Docs, OpenOffice и из почтового клиента;
 Классификация документов, настраиваемые поля карточки
документов, тэгирование.
 Полнотекстовый поиск и поиск по атрибутам.
 Возможность создания правил, например, автоматическое
перемещение истекшего документа в определенную папку.
 Создание отчетов на основе имеющихся документов.
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Функциональность. Рабочие области и
совместная работа
Для организации совместной работы предусмотрено условное деление на
рабочие зоны – сайты, которые объединяют команду, работающую над
одними задачами (отдел, команда проекта):
 Создание специальных рабочих областей - сайтов для
подразделений, общекорпоративных сайтов, сайтов проектов;
 Приглашение участников сайтов с разделением прав
доступа, согласно ролям;
 Совместная работа в рамках сайтов
(wiki, формуы, ссылки, списки, работа с документами);
 Настройка внешнего вида и функциональности для каждого сайта.
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Функциональность. Процессы
Alfresco позволяет гибко работать с правилами и бизнес-процессами:
 Возможность создания произвольных бизнес-процессов;
 Регистрация и нумерация входящих и исходящих документов;
 Сохранение истории по каждому бизнес-процессу и возможность ее
просмотра, например, история утверждения документа;
 Возможность уведомления об этапах выполнения процесса, о
нарушении сроков, отведенных на тот или иной этап процесса;
 Присвоение папкам правил работы с документами
(например, автоматическая рассылка проектов договоров на
согласование по заранее утвержденному маршруту).
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Функциональность. Оргструктура и доступ
Существует возможность работать с организационной структурой
организации:
 Возможность создания организационной структуры;
 Разделение прав доступа, например, в зависимости от
роли, должности, отдела или подразделения;
 Возможность создания групп пользователей;
 Ведение личных карточек (профилей) пользователей;
 Возможность работы с общими папками и документами как
компании в целом, так и отдельного подразделения;
 Возможность единой авторизации пользователей с помощью LDAP и
MS Active Directory.
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Alfresco глазами пользователя
После авторизации в системе, пользователь видит свой рабочий стол:
 Моя панель управления – возврат на свою страницу из любого места;
 Сайты – список сайтов, созданных в системе;
 Люди – поиск пользователей;
 Репозиторий – иерархическое хранилище документов;
 Еще… – выпадающее меню с подпунктами:
 Мои задачи – задачи, назначенные мне
 Мои процессы – процессы, начатые мной (задачи другим)
 Мой контент – документы, которые я создал
 Мои сайты – сайты, созданные мною
 Мой профиль - возможность настраивать личный профиль;
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Alfresco глазами пользователя
Вся информация (контент) будет доступна либо напрямую через дерево репозитория,
либо через «Сайты». Каждый сайт в свою очередь может содержать следующие
разделы:
 Библиотека документов
 Справочник (Wiki)
 Блог
 Ссылки
 Дискуссии (Обсуждения)
 Календарь
 Участники сайта
 Списки
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Alfresco глазами пользователя.
Пример простой структуры портала
организации
 Общий сайт компании — на нем публикуется информация доступная всем
сотрудникам (инструкции и правила, информация для новых
сотрудников, официальные объявления, оргструктура компании, контактные
данные сотрудников, общие дискуссии и др.).
 Календарь событий компании (праздники, мероприятия).
 Календари общих ресурсов (занятость переговорных комнат, корпоративных баз
отдыха, служебных автомобилей и т.д.).
 Сайты подразделений — внутренние документы отдела, обсуждения, календарь.
 Сайты проектов — внутренние документы проекта, обсуждения, календарь
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Alfresco глазами пользователя
У каждого сайта существует свой список пользователей, которые имеют к нему
доступ. Также существует четыре варианта доступа:
 Полный доступ
 Только изменения своих записей и документов
(добавление, редактирование, удаление)
 Только общение в «Дискуссиях» и «Блогах»
 Только чтение
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Alfresco глазами пользователя.
Домашняя страница
Каждый пользователь имеет свою собственную стартовую страницу
“Dashborad”, которую можно настраивать по своему усмотрению на основе шаблонов
разметки при помощи перетаскивания мышью. Доступны следующие компоненты:
 Начиная работу (Getting Started) - возможность пригласить других сотрудников на
сайт, настройка «Панели управления», настройка внешнего вида и
фунциональности сайта;
 Список недавно модифицированных мной документов;
 Мои задачи — список созданных мною задач;
 Моя RSS рассылка;
 Мой краткий профиль;
 Мой календарь;
 Мои сайты;
 Мой список активностей на сайте — кто, что и когда добавил/изменил/удалил с
возможностью фильтрации по промежутку времени: за день, неделю, две или
четыре недели.
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Alfresco глазами пользователя.
Домашняя страница
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Alfresco глазами пользователя.
Справочники Wiki
В Alfresco имеется модуль для создания гибкой справочно-информационной системы.
В числе ее основных возможностей:
 Простое создание страниц при помощи пользовательского интерфейса.
 Создание межстраничных ссылок при помощи стандартной wiki разметки.
 Автоматическое создание целевой страницы и открытие ее для редактирования
при помощи перехода по ссылке, которая ведет на несуществующую страницу.
 Динамическая фильтрация страниц (теги, недавно измененные, недавно
добавленные, мои страницы, главная страница).
 Автоматическое отслеживание версий и истории изменения страниц.
 Автоматическое перенаправление при попытке доступа переименованной
странице.
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Alfresco глазами пользователя.
Справочники Wiki
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Alfresco глазами пользователя.
Блог
Alfresco включает в себя систему блогов, которая имеет следующие особенности :
 Возможность вести блог как внутри сайта, так и вне его, включая TypePad и
WordPress.
 Динамическая фильтрация (теги, черновики, последние, опубликованные внутри
сайта/вне сайта, дата публикации).
 Поддержка комментариев.
 Архив — возможность найти старые публикации по дате.
 RSS рассылка для недавних публикаций.
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Alfresco глазами пользователя.
Библиотека документов (репозиторий)
Одной из основных подсистем Alfresco является библиотека документов. В числе ее
основных возможностей:
 Множественная загрузка файлов.
 Динамическая фильтрация (теги, недавно добавленные, измененные
мной, измененные другими).
 Иерархическая система отображения файлов.
 Большое количество метаданных — имя, заголовок, описание, MIME тип и теги.
 Система контроля версий предоставляет простой процесс
обновления, комментарии к версиям, история версий.
 Комментирование документов.
 Автоматическая генерация мини изображений для многих типов документов
включающих MSOffice, OpenOffice, Изображения, PDF.
 Предпросмотр основанный на Flash.
 Возможность выполнения операций над несколькими файлами.
 RSS рассылка последних изменений.
 Ограничение доступа к документам для различных пользователей.
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Alfresco глазами пользователя.
Библиотека документов (репозиторий)
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Alfresco глазами пользователя.
Ссылки
Этот раздел позволяет пользователю сохранять необходимые ссылки :
 Внешние и внутренние ссылки;
 Добавление тегов к ссылкам;
 Динамическая фильтрация (теги, все ссылки, мои ссылки, недавно добавленные).
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Alfresco глазами пользователя.
Дискуссии (Обсуждения)
Alfresco имеет возможность создания различных тем для обсуждения по различным
объектам системы, таких как: проекты, задачи, события и т.д.
 Обсуждение в виде треда — создание темы обсуждения и ответы.
 Динамическая фильтрация обсуждений (теги, новые, наиболее
активные, все, созданные мной).
 RSS рассылка для недавних обсуждений.
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Alfresco глазами пользователя.
Календарь
Встроенный календарь обладает следующими функциями:
 Различные варианты просмотра (день, неделя, месяц, события).
 Добавление тегов к событиям.
 Поддержка iCal.
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Преимущества
Свобода внесения изменений и увеличения количества пользователей
Благодаря использованию открытой публичной лиценции LGPL (для версии Community), Alfresco
позволяет легально модифицировать систему для своих нужд без ограничений. Количество
пользователей системы ограничено только производительностью серверов, на которых она
размещена.
Низкая цена владения
Благодаря отсутствию лицензионных отчислений, затраты в первый год эксплуатации состоят
только из оплаты поддержки, поэтому стоимость решения на базе Alfresco значительно ниже
конкурентов — в 4.3 раза дешевле SharePoint и более чем в 14 раз дешевле Documentum.
(Экспертная оценка - http://www.bureausolomatina.ru/node/160 ).
Масштабирование платформы
Поддержка кластеризации как для задач повышения отказоустойчивости, так и для задач
улучшения производительности. Благодаря модульности системы все ключевые компоненты
Alfresco могут быть разнесены по разным физическим машинам и дублированы.
Простота миграции с других платформ
Благодаря поддержке открытых протоколов и соответствию основным мировым стандартам
Alfresco легко встраивается в существующую инфраструктуру (без ECM или с ориентацией на
другую ECM). Это позволяет проводить постепенную миграцию на новую платформу.
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Преимущества. Кластеризация
При обработке больших объемов данных используются следующие компоненты
системы:
 внешние сервера хранения данных (SAN, NAS, CAS);
 СУБД в режиме кластера (Oracle, DB2, PostgreSQL);
 масштабируемые сервера приложений (Jboss, WebSphere), поверх которых
работает распределенный сервер Alfresco;
 сервер индексирования контента SOLR устанавливается на отдельную машину и
масштабируется при необходимости.
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Преимущества. Миграция
Например, при замене Microsoft SharePoint на Alfresco, миграция пройдет прозрачно
для пользователей Microsoft Office на рабочих станциях. Эти пользователи смогут
обращаться к документам в Alfresco также, как раньше — к контенту в SharePoint.
Еще один известный пример – миграция с устаревшего IBM Lotus Domino на
платформу Alfresco. Во множестве российских организаций Lotus Domino был
закуплен 15-20 лет назад и с тех пор не обновлялся.
Старые версии Lotus не поддерживают возможность масштабирования и уже не
справляются с современным объемом контента. Решением проблемы является
использование Alfresco в качестве репозитория контента для Lotus Domino.
Основная нагрузка приходится на стандартные задачи для репозитория
(индексирование, создание и редактирование контента). При использовании Alfresco
вся нагрузка будет ложиться на платформу, а Lotus Domino служит интерфейсом для
пользователей Lotus Notes и сервером выполнения специфичных для Lotus задач.
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Архитектура и технологии
Alfresco разработана на основе Java-технологий, в том числе: Spring, Hibernate, Lucene,
JavaServer Faces, является кроссплатформенным программным обеспечением
(выпускаются сборки для Microsoft Windows, Linux, Mac OS X).
В качестве СУБД для свободной редакции поддерживаются MySQL и PostgreSQL, в
редакции Enterprise поддерживаются Oracle Database, DB2, Microsoft SQL Server.
Alfresco включает в себя такие модули:
 репозиторий контента,
 готовый к использованию веб-портал,
 CMS для управления и использования стандартным содержимым портала,
 интерфейс CIFS, предоставляющий совместимость с файловыми системами
Microsoft Windows и Unix ОС через интернет,
 систему управления веб-контентом с возможностью виртуализации веб-
приложений и статичных сайтов через Apache Tomcat.
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Архитектура и технологии
Для хранения содержимого используется виртуальная файловая система.
В ядро системы включена поддержка jBPM для обеспечения управления бизнес-
процессами.
Начиная с версии 4.0 для управления бизнес-процессами используется собственный
BPM-движок Activiti.
Индексирование и поиск реализованы на основе средств Lucene (начиная с версии
4.0 индексирование производится средствами SOLR).
Поддержана обработка (выгрузка и загрузка) любых документов в форматах .docx
(Microsoft Office), .ods (OpenOffice), во внутреннем XML-формате или формате PDF.
В модуле управления документами реализованы функциональные возможности
системы контроля версий.
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Архитектура и технологии
Alfresco поддерживает следующие открытые стандарты и соглашения:
 Java Content Repository API (JSR 170),
 портлеты (JSR 168),
 протоколы Windows Share (SMB/CIFS), FTP, WebDAV,
 для аутентификации поддерживаются LDAP и Microsoft Active Directory,
 доступно внешнее API к системе с привязками для языков Java и PHP,
 реализованы провайдеры .NET,
 все функции системы доступны как веб-службы,
 поддерживается RSS для подписок,
 потоки операций моделируются на языке BPEL,
 заявляется полная поддержка OASIS-стандарта CMIS 1.0.
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Архитектура и технологии
Для того, чтобы показать пример приложений, использующих Alfresco в качестве
платформы, в стандартную поставку включены два веб-приложения (Alfresco
Explorer, Alfresco Share) и мобильный клиент для iPhone/iPad.
Также доступ к репозиторию контента Alfresco можно получить из Microsoft Office (по
протоколу SharePoint), просто из операционной системы пользователя, подключив
репозиторий, как внешний сетевой диск, и с порталов, подключив репозиторий
Alfresco как портлет.
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Архитектура и технологии
Архитектура Alfresco может быть представлена в виде трех уровней:
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Архитектура и технологии
Первый уровень отвечает за физическое размещение данных репозитория на
сервере.
Второй уровень — сервер управления контентом. Он реализован на Java и поддается
масштабированию при работе под большими нагрузками. Сервер управления
контентом состоит из непосредственно репозитория контента и набора
сервисов, через которые пользователь может получать доступ к контенту.
Третий уровень — клиенты, подключенные к серверу управления контентом через
различные протоколы и интерфейсы API.
Таким образом, Alfresco полностью отвечает за реализацию первых двух уровней и
позволяет разработчикам подключать свои приложения на третьем уровне.
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Архитектура и технологии.
Хранение контента
Весь контент состоит из двух частей: сами документы и их описание. Документы
Alfresco сохраняет на файловой системе сервера. При этом контент хранится без
указания имени файла, владельца и прочих метаданных, по которым можно
идентифицировать документ. Так что недобросовестному пользователю, имеющему
доступ к ФС сервера, буде нелегко найти конкретный документ на сервере, не имея
доступа к репозиторию Alfresco.
Описание документа, включая все метаданные, права на документ и его положение в
структуре директорий Alfresco хранятся в базе данных. За связь между контентом и
метаданными, а также за структуру файлов и директорий контента отвечает
репозиторий, находящийся на втором уровне архитектуры.
Для осуществления быстрого поиска по документам при загрузке контента в
репозиторий создаются полнотекстовые индексы. За создание индексов, а также за
сам поиск отвечает Lucene. Lucene — приложение, разрабатываемое в рамках
проекта Apache, и встроенное в Alfresco.
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Архитектура и технологии.
Сервер управления контентом
Сервер управления контентом отвечает за контроль, доступ и обновление контента в
репозитории. Также он позволяет запускать клиентские приложения через веб-
скрипты и пакеты расширений. Все приложения на основе Alfresco взаимодействуют
напрямую с сервером управления контентом.
Сервер управления контентом состоит из репозитория контента и набора сервисов,
через которые пользователь может получать доступ к контенту.
Первая задача репозитория — собрать данные, хранящиеся на файловой системе
сервера и в базе данных в понятный пользователю контент с его метаданными и
связями между документами. Задача выполняется прозрачно для пользователя.
Вторая задача репозитория — предоставить пользователю возможность работы с
контентом. Alfresco состоит из нескольких подсистем, работающих в рамках
репозитория. Каждая подсистема выделена в отдельный модуль и может быть
отключена, перезагружена или перенастроена, не влияя на работоспособность
Alfresco в целом. Примерами таких подсистем служит аутентификация пользователей
для выдачи им прав доступа к контенту и модуль полнотекстового поиска,
подключающий Lucene к Alfresco.
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Архитектура и технологии.
Сервер управления контентом
Репозиторий контента Alfresco соответствует стандартам:
 CMIS (Content Management Interoperability Services)
 JCR (Java Content Repository / JSR-170/286).
Это открытые стандарты по правилам типизации и хранения контента, извлечения
контента из репозитория, версионирования и прав доступа.
Репозиторий контента Alfresco соответствует обоим стандартам, что позволяет легко
мигрировать с одной платформы ECM на другую при необходимости и избежать
привязки к одному поставщику.
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Архитектура и технологии.
Сервер управления контентом
Сервисы взаимодействия с клиентскими приложениями. Задача сервисов —
предоставить разработчикам не только одиночные функции, которые можно
использовать в своих приложениях, но и готовые блоки функций, которые
потребуются при построении различных приложений управления контентом.
Все сервисы реализованы поверх репозитория и соответствуют конкретным его
подсистемам по принципу модульности. Сервер управления контентом
предоставляет следующие категории сервисов:
 контентые сервисы (перевод документов из одного формата в другой, тэгирование
и извлечение метаданых контента);
 сервисы управления (создание бизнес-процессов, предпросмотр
неопубликованных документов, публикация контента в разных внешних
приложениях);
 сервисы взаимодействия (ведение блогов, создание вики-статей и возможность
создания оргструктуры).
Новые сервисы добавляются в каждом новом релизе. На базе доступных API
разработчики могут встраивать собственные сервисы в сервер управления контентом.
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Архитектура и технологии.
Клиентские приложения
Примерами клиентских приложений, построенных на основе платформы
Alfresco, являются два стандартных веб-интерфейса:
 Alfresco Explorer - первая реализация клиентского приложения для Alfresco для
управления контентом. Приложение написано на Java и позволяет получить доступ
к контенту и основным функциям Alfresco через веб-интерфейс. На данный момент
приложение не дорабатывается и служит просто примером клиента Alfresco.
 Alfresco Share — веб-приложение на платформе Spring Surf, подключающееся к
репозиторию контента Alfresco через веб-скрипты. Именно этот интерфейс описан
в презентации. Share может быть доработан или заменен на собственный
интерфейс.
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Внедрения
Alfresco – самая распространенная open source ECM система в мире. Вот далеко не
полный список компаний, использующих ее:
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Внедрения
В последние годы Alfresco активно внедряется в России и СНГ:
 Страховая компания "Помощь"
 Ситационный центр Правительства Санкт-Петербурга
 Казакстан Темiр Жолы (Железные дороги Казахстана)
 Федерельная служба исполнения наказаний (ФСИН)
 Администрация Томской области
Сегмент открытых решений в облести ECM и СЭД активно наполняется
отечественными интеграторами, которые профессионально кастомизируют и
внедряют Alfresco, обеспечивают локальную поддержку и развитие.
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Награды
В октябре 2009 года специализированное
издание CMSWire назвало Alfresco
лидером среди open source Java/WCMS.
В августе 2010 года Infoworld назвал
Alfresco одним из 11 победителей в
номинации Bossie 2010 Award (Лучшие
open source приложения)
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Полезные ссылки по теме
 Сайт производителя (англоязычный)
http://www.alfresco.com
 Экономическое сравнение наиболее
распространенных ECM-систем
(экспертная оценка)
http://www.bureausolomatina.ru/node/1
60
 Форум российского сообщества Alfresco
http://www.ecm-alfresco.ru
 Портал свободного ПО – раздел об
Alfresco
http://www.ossportal.ru/technologies/alfr
esco
Напишите нам: productivity@adekva.ru
www.adekva.ru
(3822) 97-92-69
Вопросы?

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Alfresco ECM система с открытым кодом
Alfresco ECM система с открытым кодомAlfresco ECM система с открытым кодом
Alfresco ECM система с открытым кодомNatasha Zaverukha
 
ECM Введение 2016
ECM Введение 2016ECM Введение 2016
ECM Введение 2016Sergey Gorobets
 
Логика ECM. Бизнес-платформа (based on Alfresco ECM)
Логика ECM. Бизнес-платформа (based on Alfresco ECM)Логика ECM. Бизнес-платформа (based on Alfresco ECM)
Логика ECM. Бизнес-платформа (based on Alfresco ECM)Oleg Beilezon
 
ИТ аудит. Описание проекта
ИТ аудит. Описание проектаИТ аудит. Описание проекта
ИТ аудит. Описание проектаADEKVA
 
Краткий обзор возможностей Alfresco и Alvex
Краткий обзор возможностей Alfresco и AlvexКраткий обзор возможностей Alfresco и Alvex
Краткий обзор возможностей Alfresco и AlvexITD Systems
 
Комплексная система электронного документооборота
Комплексная система электронного документооборотаКомплексная система электронного документооборота
Комплексная система электронного документооборотаКРОК
 
проектный портал организации
проектный портал организациипроектный портал организации
проектный портал организацииAlexanderAvva
 
Решения КРОК для обмена файлами
Решения КРОК для обмена файламиРешения КРОК для обмена файлами
Решения КРОК для обмена файламиКРОК
 
Технические особенности Docsvision 5
Технические особенности Docsvision 5Технические особенности Docsvision 5
Технические особенности Docsvision 5Docsvision
 
1C-Bitrix Corporate Intranet Portal
1C-Bitrix Corporate Intranet Portal1C-Bitrix Corporate Intranet Portal
1C-Bitrix Corporate Intranet PortalIrina Zimitskaya
 
Платформа Docsvision
Платформа DocsvisionПлатформа Docsvision
Платформа DocsvisionDocsvision
 
КСЭД КРОК — техническая листовка
КСЭД КРОК — техническая листовкаКСЭД КРОК — техническая листовка
КСЭД КРОК — техническая листовкаКРОК
 
Подводные камни при внедрении электронного архива и оцифровке документов
Подводные камни при внедрении электронного архива и оцифровке документовПодводные камни при внедрении электронного архива и оцифровке документов
Подводные камни при внедрении электронного архива и оцифровке документовLANIT
 
Docsvision 5 система управления документами и бизнес процессами
Docsvision 5 система управления документами и бизнес процессамиDocsvision 5 система управления документами и бизнес процессами
Docsvision 5 система управления документами и бизнес процессамиDocsvision
 
Lotus Forum 2009 Websphere Portal 6.1
Lotus Forum 2009 Websphere Portal 6.1Lotus Forum 2009 Websphere Portal 6.1
Lotus Forum 2009 Websphere Portal 6.1guestcaef82
 
RoadShow Docsvision: Облачный документооборот для предприятий любого масштаба
RoadShow Docsvision: Облачный документооборот для предприятий любого масштабаRoadShow Docsvision: Облачный документооборот для предприятий любого масштаба
RoadShow Docsvision: Облачный документооборот для предприятий любого масштабаDocsvision
 
Система автоматизации бизнес-процессов на платформе K2 blackpearl в компании ...
Система автоматизации бизнес-процессов на платформе K2 blackpearl в компании ...Система автоматизации бизнес-процессов на платформе K2 blackpearl в компании ...
Система автоматизации бизнес-процессов на платформе K2 blackpearl в компании ...КРОК
 

Was ist angesagt? (20)

Alfresco ECM система с открытым кодом
Alfresco ECM система с открытым кодомAlfresco ECM система с открытым кодом
Alfresco ECM система с открытым кодом
 
Alfresco Lynx
Alfresco LynxAlfresco Lynx
Alfresco Lynx
 
ECM Введение 2016
ECM Введение 2016ECM Введение 2016
ECM Введение 2016
 
Логика ECM. Бизнес-платформа (based on Alfresco ECM)
Логика ECM. Бизнес-платформа (based on Alfresco ECM)Логика ECM. Бизнес-платформа (based on Alfresco ECM)
Логика ECM. Бизнес-платформа (based on Alfresco ECM)
 
ИТ аудит. Описание проекта
ИТ аудит. Описание проектаИТ аудит. Описание проекта
ИТ аудит. Описание проекта
 
Краткий обзор возможностей Alfresco и Alvex
Краткий обзор возможностей Alfresco и AlvexКраткий обзор возможностей Alfresco и Alvex
Краткий обзор возможностей Alfresco и Alvex
 
Комплексная система электронного документооборота
Комплексная система электронного документооборотаКомплексная система электронного документооборота
Комплексная система электронного документооборота
 
проектный портал организации
проектный портал организациипроектный портал организации
проектный портал организации
 
Решения КРОК для обмена файлами
Решения КРОК для обмена файламиРешения КРОК для обмена файлами
Решения КРОК для обмена файлами
 
Технические особенности Docsvision 5
Технические особенности Docsvision 5Технические особенности Docsvision 5
Технические особенности Docsvision 5
 
1C-Bitrix Corporate Intranet Portal
1C-Bitrix Corporate Intranet Portal1C-Bitrix Corporate Intranet Portal
1C-Bitrix Corporate Intranet Portal
 
Платформа Docsvision
Платформа DocsvisionПлатформа Docsvision
Платформа Docsvision
 
КСЭД КРОК — техническая листовка
КСЭД КРОК — техническая листовкаКСЭД КРОК — техническая листовка
КСЭД КРОК — техническая листовка
 
Подводные камни при внедрении электронного архива и оцифровке документов
Подводные камни при внедрении электронного архива и оцифровке документовПодводные камни при внедрении электронного архива и оцифровке документов
Подводные камни при внедрении электронного архива и оцифровке документов
 
Docsvision 5 система управления документами и бизнес процессами
Docsvision 5 система управления документами и бизнес процессамиDocsvision 5 система управления документами и бизнес процессами
Docsvision 5 система управления документами и бизнес процессами
 
Lotus Forum 2009 Websphere Portal 6.1
Lotus Forum 2009 Websphere Portal 6.1Lotus Forum 2009 Websphere Portal 6.1
Lotus Forum 2009 Websphere Portal 6.1
 
alee
aleealee
alee
 
Citeck ecos presentation
Citeck ecos presentationCiteck ecos presentation
Citeck ecos presentation
 
RoadShow Docsvision: Облачный документооборот для предприятий любого масштаба
RoadShow Docsvision: Облачный документооборот для предприятий любого масштабаRoadShow Docsvision: Облачный документооборот для предприятий любого масштаба
RoadShow Docsvision: Облачный документооборот для предприятий любого масштаба
 
Система автоматизации бизнес-процессов на платформе K2 blackpearl в компании ...
Система автоматизации бизнес-процессов на платформе K2 blackpearl в компании ...Система автоматизации бизнес-процессов на платформе K2 blackpearl в компании ...
Система автоматизации бизнес-процессов на платформе K2 blackpearl в компании ...
 

Andere mochten auch

Услуги бизнес-консультирования АДЕКВА
Услуги бизнес-консультирования АДЕКВАУслуги бизнес-консультирования АДЕКВА
Услуги бизнес-консультирования АДЕКВАADEKVA
 
Как не создавать себе проблем, разрабатывая на Alfresco
Как не создавать себе проблем, разрабатывая на AlfrescoКак не создавать себе проблем, разрабатывая на Alfresco
Как не создавать себе проблем, разрабатывая на AlfrescoOksana Kurysheva
 
FormFactor - eForms for Alfresco
FormFactor - eForms for AlfrescoFormFactor - eForms for Alfresco
FormFactor - eForms for AlfrescoMike Priest
 
Управление конфигурациями и устройствами в GLPi, интеграция в корпоративную с...
Управление конфигурациями и устройствами в GLPi, интеграция в корпоративную с...Управление конфигурациями и устройствами в GLPi, интеграция в корпоративную с...
Управление конфигурациями и устройствами в GLPi, интеграция в корпоративную с...TechExpert
 
Управление проектами (Алексей Васюков, ITD Systems)
Управление проектами (Алексей Васюков, ITD Systems)Управление проектами (Алексей Васюков, ITD Systems)
Управление проектами (Алексей Васюков, ITD Systems)Oksana Kurysheva
 
The ECM world from the point of view of Alfresco - Linux Day 2013 - Rome
The ECM world from the point of view of Alfresco - Linux Day 2013 - RomeThe ECM world from the point of view of Alfresco - Linux Day 2013 - Rome
The ECM world from the point of view of Alfresco - Linux Day 2013 - RomePiergiorgio Lucidi
 
Компетенции Адеква
Компетенции АдекваКомпетенции Адеква
Компетенции АдекваADEKVA
 

Andere mochten auch (7)

Услуги бизнес-консультирования АДЕКВА
Услуги бизнес-консультирования АДЕКВАУслуги бизнес-консультирования АДЕКВА
Услуги бизнес-консультирования АДЕКВА
 
Как не создавать себе проблем, разрабатывая на Alfresco
Как не создавать себе проблем, разрабатывая на AlfrescoКак не создавать себе проблем, разрабатывая на Alfresco
Как не создавать себе проблем, разрабатывая на Alfresco
 
FormFactor - eForms for Alfresco
FormFactor - eForms for AlfrescoFormFactor - eForms for Alfresco
FormFactor - eForms for Alfresco
 
Управление конфигурациями и устройствами в GLPi, интеграция в корпоративную с...
Управление конфигурациями и устройствами в GLPi, интеграция в корпоративную с...Управление конфигурациями и устройствами в GLPi, интеграция в корпоративную с...
Управление конфигурациями и устройствами в GLPi, интеграция в корпоративную с...
 
Управление проектами (Алексей Васюков, ITD Systems)
Управление проектами (Алексей Васюков, ITD Systems)Управление проектами (Алексей Васюков, ITD Systems)
Управление проектами (Алексей Васюков, ITD Systems)
 
The ECM world from the point of view of Alfresco - Linux Day 2013 - Rome
The ECM world from the point of view of Alfresco - Linux Day 2013 - RomeThe ECM world from the point of view of Alfresco - Linux Day 2013 - Rome
The ECM world from the point of view of Alfresco - Linux Day 2013 - Rome
 
Компетенции Адеква
Компетенции АдекваКомпетенции Адеква
Компетенции Адеква
 

Ähnlich wie Ecm alfresco описание

Open source infrastructure
Open source infrastructureOpen source infrastructure
Open source infrastructureAlexei Fedotov
 
битрикс Framework сергей рыжиков
битрикс Framework   сергей рыжиковбитрикс Framework   сергей рыжиков
битрикс Framework сергей рыжиковMedia Gorod
 
Обзор систем совместной работы
Обзор систем совместной работыОбзор систем совместной работы
Обзор систем совместной работыАнтон Широков
 
Обзор систем совместной работы
Обзор систем совместной работыОбзор систем совместной работы
Обзор систем совместной работыolden_idle
 
Краткая информация о ECM/BPM- системе DocSpace
Краткая информация о ECM/BPM- системе DocSpaceКраткая информация о ECM/BPM- системе DocSpace
Краткая информация о ECM/BPM- системе DocSpaceTaisia Lebedenko
 
Облачные вычисления и сервисы: классификация, основные функции и недостатки
Облачные вычисления и сервисы: классификация, основные функции и недостаткиОблачные вычисления и сервисы: классификация, основные функции и недостатки
Облачные вычисления и сервисы: классификация, основные функции и недостаткиТранслируем.бел
 
Организация единой системы базового учета и конструкторской подготовки произв...
Организация единой системы базового учета и конструкторской подготовки произв...Организация единой системы базового учета и конструкторской подготовки произв...
Организация единой системы базового учета и конструкторской подготовки произв...Tanya Gadzevych
 
облачные вычисления и сервисы
облачные вычисления и сервисыоблачные вычисления и сервисы
облачные вычисления и сервисыValeriya Kulikova
 
облачные вычисления и сервисы
облачные вычисления и сервисыоблачные вычисления и сервисы
облачные вычисления и сервисыValeriya Kulikova
 
Norma cs 2.0
Norma cs 2.0Norma cs 2.0
Norma cs 2.0Vitaliy
 
Создаем Drupal дистрибутив: от идеи до сопровождения
Создаем Drupal дистрибутив: от идеи до сопровожденияСоздаем Drupal дистрибутив: от идеи до сопровождения
Создаем Drupal дистрибутив: от идеи до сопровожденияOvadiah Myrgorod
 
Система электронного документооборота на базе платформы Open Text
Система электронного документооборота на базе платформы Open TextСистема электронного документооборота на базе платформы Open Text
Система электронного документооборота на базе платформы Open TextRAMEC
 
Архив технической документации в строительстве и девелопменте
Архив технической документации в строительстве и девелопментеАрхив технической документации в строительстве и девелопменте
Архив технической документации в строительстве и девелопментеАдмирал Сервис
 
Миграция Web-проекта в облако. И.Гальцев.
Миграция Web-проекта в облако. И.Гальцев.Миграция Web-проекта в облако. И.Гальцев.
Миграция Web-проекта в облако. И.Гальцев.Clouds NN
 
CompanyMedia4You - Нити управления
CompanyMedia4You - Нити управленияCompanyMedia4You - Нити управления
CompanyMedia4You - Нити управленияИнтерТраст
 
Сайт конференции
Сайт конференцииСайт конференции
Сайт конференции1С-Битрикс
 
Jahia 6 Overview (in russian)
Jahia 6 Overview (in russian)Jahia 6 Overview (in russian)
Jahia 6 Overview (in russian)Anton Shchastnyi
 
Seminar: Эффективное использование среды разработки и компилятора C++
Seminar: Эффективное использование среды разработки и компилятора C++Seminar: Эффективное использование среды разработки и компилятора C++
Seminar: Эффективное использование среды разработки и компилятора C++Denis Vasilyev
 
История развития и применения CMS: Drupal и другие
История развития и применения CMS: Drupal и другиеИстория развития и применения CMS: Drupal и другие
История развития и применения CMS: Drupal и другиеlugnsk
 

Ähnlich wie Ecm alfresco описание (20)

Open source infrastructure
Open source infrastructureOpen source infrastructure
Open source infrastructure
 
битрикс Framework сергей рыжиков
битрикс Framework   сергей рыжиковбитрикс Framework   сергей рыжиков
битрикс Framework сергей рыжиков
 
Обзор систем совместной работы
Обзор систем совместной работыОбзор систем совместной работы
Обзор систем совместной работы
 
Обзор систем совместной работы
Обзор систем совместной работыОбзор систем совместной работы
Обзор систем совместной работы
 
Краткая информация о ECM/BPM- системе DocSpace
Краткая информация о ECM/BPM- системе DocSpaceКраткая информация о ECM/BPM- системе DocSpace
Краткая информация о ECM/BPM- системе DocSpace
 
Битрикс-Framework
Битрикс-FrameworkБитрикс-Framework
Битрикс-Framework
 
Облачные вычисления и сервисы: классификация, основные функции и недостатки
Облачные вычисления и сервисы: классификация, основные функции и недостаткиОблачные вычисления и сервисы: классификация, основные функции и недостатки
Облачные вычисления и сервисы: классификация, основные функции и недостатки
 
Организация единой системы базового учета и конструкторской подготовки произв...
Организация единой системы базового учета и конструкторской подготовки произв...Организация единой системы базового учета и конструкторской подготовки произв...
Организация единой системы базового учета и конструкторской подготовки произв...
 
облачные вычисления и сервисы
облачные вычисления и сервисыоблачные вычисления и сервисы
облачные вычисления и сервисы
 
облачные вычисления и сервисы
облачные вычисления и сервисыоблачные вычисления и сервисы
облачные вычисления и сервисы
 
Norma cs 2.0
Norma cs 2.0Norma cs 2.0
Norma cs 2.0
 
Создаем Drupal дистрибутив: от идеи до сопровождения
Создаем Drupal дистрибутив: от идеи до сопровожденияСоздаем Drupal дистрибутив: от идеи до сопровождения
Создаем Drupal дистрибутив: от идеи до сопровождения
 
Система электронного документооборота на базе платформы Open Text
Система электронного документооборота на базе платформы Open TextСистема электронного документооборота на базе платформы Open Text
Система электронного документооборота на базе платформы Open Text
 
Архив технической документации в строительстве и девелопменте
Архив технической документации в строительстве и девелопментеАрхив технической документации в строительстве и девелопменте
Архив технической документации в строительстве и девелопменте
 
Миграция Web-проекта в облако. И.Гальцев.
Миграция Web-проекта в облако. И.Гальцев.Миграция Web-проекта в облако. И.Гальцев.
Миграция Web-проекта в облако. И.Гальцев.
 
CompanyMedia4You - Нити управления
CompanyMedia4You - Нити управленияCompanyMedia4You - Нити управления
CompanyMedia4You - Нити управления
 
Сайт конференции
Сайт конференцииСайт конференции
Сайт конференции
 
Jahia 6 Overview (in russian)
Jahia 6 Overview (in russian)Jahia 6 Overview (in russian)
Jahia 6 Overview (in russian)
 
Seminar: Эффективное использование среды разработки и компилятора C++
Seminar: Эффективное использование среды разработки и компилятора C++Seminar: Эффективное использование среды разработки и компилятора C++
Seminar: Эффективное использование среды разработки и компилятора C++
 
История развития и применения CMS: Drupal и другие
История развития и применения CMS: Drupal и другиеИстория развития и применения CMS: Drupal и другие
История развития и применения CMS: Drupal и другие
 

Ecm alfresco описание

  • 1. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Система управления корпоративным контентом Alfresco. Описание
  • 2. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Общие сведения ECM Alfresco относится к классу систем управления контентом (Enterprise Content Management). Используется для управления документами, записями, веб- публикацией, групповой работой. Существует две редакции:  Alfresco Community – свободная версия, распространяется на условиях открытой публичной лицензии LGPL.  Alfresco Enterprise - платная коммерческая версией продукта, распространяется под своей проприетарной лицензией, имеет открытый исходный код. Существует мнение, что, использование Alfresco как свободной альтернативы проприетарным системам, таким как Documentum, Open Text или MS SharePoint позволяет снизить расходы на ECM на 96 %. Источник - http://ru.wikipedia.org/wiki/Alfresco_(ECM-система).
  • 3. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 История 2005 – старт разработки Alfresco (инициатива Джона Ньютона, основателя Documentum и Джона Пауэлла, экс-топ-менеджера Business Objects.) Инвесторы - SAP, Accel Partners и Mayfield Fund. Первоначальный технический персонал состоял из ведущих инженеров Documentum и Oracle. Поначалу Alfresco была полностью ориентирована на систему управления документооборотом, однако в 2006 принято решение расширить возможности системы привлекая старшие технические и управленческие кадры из Interwoven, включая вице-президента Web Content Management, двух главных инженеров и сотрудника команды разработки пользовательского интерфейса. 2009 - Alfresco – ведущая open source Java-based системой управления контентомв (отчет Open Source CMS Market Share). Такой вывод был сделан на основе расширенного анализа показателей силы бренда и подтвержден опросом, проведенным среди пользователей системы.
  • 4. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Назначение Alfresco — это система (платформа) для организации управления корпоративным контентом. Alfresco позволяет организовать совместную работу сотрудников в форме корпоративного портала, предоставляя следующие основные возможности:  Совместная работа с документами;  Совместная работа со статьями базы знаний;  Ведение дискуссий;  Ведение блогов;  Документооборот;  Управление бизнес-процессами;  Календарь событий;  Ведение списоков полезных ссылок;  Ведение списков.
  • 5. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Назначение. Работа с документами Документ (в широком смысле – текст, видео, изображения, звук, схемы и др., а также, метаданные документа, такие как номер, версия, автор и др.) хранится на сервере, а не на компьютере одного из сотрудников, при этом при каждом сохранении документа, сохраняется его новая версия, автор изменения и время. На сервере хранятся все версии документа, таким образом, всегда существует возможность посмотреть кто, что и когда изменил, а также вернуться к более ранним версиям.
  • 6. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Назначение. Совместная работа со статьями базы знаний Работа со статьями базы знаний организована на специальном разделе внутреннего портала («Справочник») с использованием подхода Wiki и поддержкой гиперссылок. Фактически – это корпоративная wikipedia, где каждый сотрудник может добавлять информацию.
  • 7. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Назначение. Ведение дискуссий Дискуссии — это форум, где любой сотрудник может создать новое обсуждение, а остальные сотрудники смогут в нем участвовать, оставляя свои сообщения. Удобно использовать в командной работе и совместной выработке решений (например, обсуждение нового логотипа или упаковки).
  • 8. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Назначение. Ведение блогов Наряду с wiki и форумами, блоги - хороший инструмент, используемый для:  передачи опыта лучшими специалистами компании;  маркетинга в интернете;  информирования клиентов о ходе работ по их проектам;  освещения внутренних событий компании.
  • 9. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Назначение. Документооборот В системе существует базовый набор процессов для простой системы документооборота. Пример: Согласование проекта договора. Для этого после окончания работы над документом необходимо «Начать процесс», указав лиц, которые должны его одобрить. После этого в списке задач согласующих появится новая задача с прикрепленным документом и комментарием. Для них будут доступны опции «Принять» и «Отказать». Существует возможность создавать и настраивать свои собственные процессы.
  • 10. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Назначение. Бизнес-процессы Бизнес-процессы могут быть как связанными с документами (резолюция на письме, согласование), так и бездокументарными (вопрос, адресованный коллеге, задача, поставленная подчиненному). Любой бизнес-процесс (предварительно настроенный или созданный «на лету») может быть реализован в системе и поставлен на автоматический контроль его исполнения.
  • 11. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Назначение. Календарь В календаре могут быть указаны события в компании или события в проекте, о которых необходимо знать определенному кругу лиц, например группе проекта или отделу. Событие в календаре доступно подписчикам сайта, к которому привязан этот календарь.
  • 12. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Назначение. Ссылки и списки Система позволяет на каждом из сайтов хранить полезные ссылки по теме сайта (например, ссылки на дизайнерские студии на сайте отдела маркетинга) Кроме того, существуют так называемые списки данных (это могут быть контакты членов рабочей группы, списки мероприятий и др.) Все это хранится в соответствующих разделах портала и доступно сотрудникам с определенными правами доступа.
  • 13. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Назначение. Варианты использования Alfresco может использоваться как самостоятельное приложение, так и совместно с другими системами организации. Например, функции портала (веб- интерфейса) выполняет стороннее приложение (Liferay, любая CMS-система), визуальная настройка бизнес-процессов осуществляется в BOS (Bonita Software), а платформу хранения и работы с документами обеспечивает Alfresco. Благодаря открытым API, множеству плагинов и отличным возможностям интеграции, систему активно и охотно используют многие компании, повышая таким образом стабильность и функциональность имеющихся у них систем.
  • 14. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Назначение. Кто использует? Alfresco часто выбирают крупные организации. При этом система закрепляет ранее описанные бизнес-процессы компании. Как привило, среди других платформ ECM выбором становится именно Alfresco по следующим причинам:  масштабирование платформы;  свобода внесения изменений;  простота миграции с других систем. Но и небольшие предприятия охотно используют систему, благодаря низкой цене владения, простоте начала работы с системой. В таких случаях, Alfresco становится драйвером совершенствования процессов, повышения уровня их зрелости.
  • 15. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Функциональность Даже в базовой поставке «из коробки» система предоставляет весьма внушительные функциональные возможности, что дает возможность использовать ее сразу:  Корпоративное хранилище документов и/или архив ;  Создание документов;  Рабочие области (сайты) и совместная работа;  Поиск информации;  Маршруты документов, правила и бизнес- процессы;  Работа с организационной структурой;  Возможность единой авторизации пользователей.
  • 16. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Функциональность. Работа с документами Основные функции работы с документами:  Создание и хранение файлов любых форматов, аудио и видео материалов;  Отслеживание версий документов, истории их изменений;  Доступ к документам на основе строгого разграничения прав;  Возможность работать с документами через веб-интерфейс, через сетевой диск, а также прямо из программ MS Office, Google Docs, OpenOffice и из почтового клиента;  Классификация документов, настраиваемые поля карточки документов, тэгирование.  Полнотекстовый поиск и поиск по атрибутам.  Возможность создания правил, например, автоматическое перемещение истекшего документа в определенную папку.  Создание отчетов на основе имеющихся документов.
  • 17. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Функциональность. Рабочие области и совместная работа Для организации совместной работы предусмотрено условное деление на рабочие зоны – сайты, которые объединяют команду, работающую над одними задачами (отдел, команда проекта):  Создание специальных рабочих областей - сайтов для подразделений, общекорпоративных сайтов, сайтов проектов;  Приглашение участников сайтов с разделением прав доступа, согласно ролям;  Совместная работа в рамках сайтов (wiki, формуы, ссылки, списки, работа с документами);  Настройка внешнего вида и функциональности для каждого сайта.
  • 18. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Функциональность. Процессы Alfresco позволяет гибко работать с правилами и бизнес-процессами:  Возможность создания произвольных бизнес-процессов;  Регистрация и нумерация входящих и исходящих документов;  Сохранение истории по каждому бизнес-процессу и возможность ее просмотра, например, история утверждения документа;  Возможность уведомления об этапах выполнения процесса, о нарушении сроков, отведенных на тот или иной этап процесса;  Присвоение папкам правил работы с документами (например, автоматическая рассылка проектов договоров на согласование по заранее утвержденному маршруту).
  • 19. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Функциональность. Оргструктура и доступ Существует возможность работать с организационной структурой организации:  Возможность создания организационной структуры;  Разделение прав доступа, например, в зависимости от роли, должности, отдела или подразделения;  Возможность создания групп пользователей;  Ведение личных карточек (профилей) пользователей;  Возможность работы с общими папками и документами как компании в целом, так и отдельного подразделения;  Возможность единой авторизации пользователей с помощью LDAP и MS Active Directory.
  • 20. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Alfresco глазами пользователя После авторизации в системе, пользователь видит свой рабочий стол:  Моя панель управления – возврат на свою страницу из любого места;  Сайты – список сайтов, созданных в системе;  Люди – поиск пользователей;  Репозиторий – иерархическое хранилище документов;  Еще… – выпадающее меню с подпунктами:  Мои задачи – задачи, назначенные мне  Мои процессы – процессы, начатые мной (задачи другим)  Мой контент – документы, которые я создал  Мои сайты – сайты, созданные мною  Мой профиль - возможность настраивать личный профиль;
  • 21. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Alfresco глазами пользователя Вся информация (контент) будет доступна либо напрямую через дерево репозитория, либо через «Сайты». Каждый сайт в свою очередь может содержать следующие разделы:  Библиотека документов  Справочник (Wiki)  Блог  Ссылки  Дискуссии (Обсуждения)  Календарь  Участники сайта  Списки
  • 22. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Alfresco глазами пользователя. Пример простой структуры портала организации  Общий сайт компании — на нем публикуется информация доступная всем сотрудникам (инструкции и правила, информация для новых сотрудников, официальные объявления, оргструктура компании, контактные данные сотрудников, общие дискуссии и др.).  Календарь событий компании (праздники, мероприятия).  Календари общих ресурсов (занятость переговорных комнат, корпоративных баз отдыха, служебных автомобилей и т.д.).  Сайты подразделений — внутренние документы отдела, обсуждения, календарь.  Сайты проектов — внутренние документы проекта, обсуждения, календарь
  • 23. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Alfresco глазами пользователя У каждого сайта существует свой список пользователей, которые имеют к нему доступ. Также существует четыре варианта доступа:  Полный доступ  Только изменения своих записей и документов (добавление, редактирование, удаление)  Только общение в «Дискуссиях» и «Блогах»  Только чтение
  • 24. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Alfresco глазами пользователя. Домашняя страница Каждый пользователь имеет свою собственную стартовую страницу “Dashborad”, которую можно настраивать по своему усмотрению на основе шаблонов разметки при помощи перетаскивания мышью. Доступны следующие компоненты:  Начиная работу (Getting Started) - возможность пригласить других сотрудников на сайт, настройка «Панели управления», настройка внешнего вида и фунциональности сайта;  Список недавно модифицированных мной документов;  Мои задачи — список созданных мною задач;  Моя RSS рассылка;  Мой краткий профиль;  Мой календарь;  Мои сайты;  Мой список активностей на сайте — кто, что и когда добавил/изменил/удалил с возможностью фильтрации по промежутку времени: за день, неделю, две или четыре недели.
  • 25. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Alfresco глазами пользователя. Домашняя страница
  • 26. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Alfresco глазами пользователя. Справочники Wiki В Alfresco имеется модуль для создания гибкой справочно-информационной системы. В числе ее основных возможностей:  Простое создание страниц при помощи пользовательского интерфейса.  Создание межстраничных ссылок при помощи стандартной wiki разметки.  Автоматическое создание целевой страницы и открытие ее для редактирования при помощи перехода по ссылке, которая ведет на несуществующую страницу.  Динамическая фильтрация страниц (теги, недавно измененные, недавно добавленные, мои страницы, главная страница).  Автоматическое отслеживание версий и истории изменения страниц.  Автоматическое перенаправление при попытке доступа переименованной странице.
  • 27. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Alfresco глазами пользователя. Справочники Wiki
  • 28. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Alfresco глазами пользователя. Блог Alfresco включает в себя систему блогов, которая имеет следующие особенности :  Возможность вести блог как внутри сайта, так и вне его, включая TypePad и WordPress.  Динамическая фильтрация (теги, черновики, последние, опубликованные внутри сайта/вне сайта, дата публикации).  Поддержка комментариев.  Архив — возможность найти старые публикации по дате.  RSS рассылка для недавних публикаций.
  • 29. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Alfresco глазами пользователя. Библиотека документов (репозиторий) Одной из основных подсистем Alfresco является библиотека документов. В числе ее основных возможностей:  Множественная загрузка файлов.  Динамическая фильтрация (теги, недавно добавленные, измененные мной, измененные другими).  Иерархическая система отображения файлов.  Большое количество метаданных — имя, заголовок, описание, MIME тип и теги.  Система контроля версий предоставляет простой процесс обновления, комментарии к версиям, история версий.  Комментирование документов.  Автоматическая генерация мини изображений для многих типов документов включающих MSOffice, OpenOffice, Изображения, PDF.  Предпросмотр основанный на Flash.  Возможность выполнения операций над несколькими файлами.  RSS рассылка последних изменений.  Ограничение доступа к документам для различных пользователей.
  • 30. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Alfresco глазами пользователя. Библиотека документов (репозиторий)
  • 31. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Alfresco глазами пользователя. Ссылки Этот раздел позволяет пользователю сохранять необходимые ссылки :  Внешние и внутренние ссылки;  Добавление тегов к ссылкам;  Динамическая фильтрация (теги, все ссылки, мои ссылки, недавно добавленные).
  • 32. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Alfresco глазами пользователя. Дискуссии (Обсуждения) Alfresco имеет возможность создания различных тем для обсуждения по различным объектам системы, таких как: проекты, задачи, события и т.д.  Обсуждение в виде треда — создание темы обсуждения и ответы.  Динамическая фильтрация обсуждений (теги, новые, наиболее активные, все, созданные мной).  RSS рассылка для недавних обсуждений.
  • 33. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Alfresco глазами пользователя. Календарь Встроенный календарь обладает следующими функциями:  Различные варианты просмотра (день, неделя, месяц, события).  Добавление тегов к событиям.  Поддержка iCal.
  • 34. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Преимущества Свобода внесения изменений и увеличения количества пользователей Благодаря использованию открытой публичной лиценции LGPL (для версии Community), Alfresco позволяет легально модифицировать систему для своих нужд без ограничений. Количество пользователей системы ограничено только производительностью серверов, на которых она размещена. Низкая цена владения Благодаря отсутствию лицензионных отчислений, затраты в первый год эксплуатации состоят только из оплаты поддержки, поэтому стоимость решения на базе Alfresco значительно ниже конкурентов — в 4.3 раза дешевле SharePoint и более чем в 14 раз дешевле Documentum. (Экспертная оценка - http://www.bureausolomatina.ru/node/160 ). Масштабирование платформы Поддержка кластеризации как для задач повышения отказоустойчивости, так и для задач улучшения производительности. Благодаря модульности системы все ключевые компоненты Alfresco могут быть разнесены по разным физическим машинам и дублированы. Простота миграции с других платформ Благодаря поддержке открытых протоколов и соответствию основным мировым стандартам Alfresco легко встраивается в существующую инфраструктуру (без ECM или с ориентацией на другую ECM). Это позволяет проводить постепенную миграцию на новую платформу.
  • 35. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Преимущества. Кластеризация При обработке больших объемов данных используются следующие компоненты системы:  внешние сервера хранения данных (SAN, NAS, CAS);  СУБД в режиме кластера (Oracle, DB2, PostgreSQL);  масштабируемые сервера приложений (Jboss, WebSphere), поверх которых работает распределенный сервер Alfresco;  сервер индексирования контента SOLR устанавливается на отдельную машину и масштабируется при необходимости.
  • 36. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Преимущества. Миграция Например, при замене Microsoft SharePoint на Alfresco, миграция пройдет прозрачно для пользователей Microsoft Office на рабочих станциях. Эти пользователи смогут обращаться к документам в Alfresco также, как раньше — к контенту в SharePoint. Еще один известный пример – миграция с устаревшего IBM Lotus Domino на платформу Alfresco. Во множестве российских организаций Lotus Domino был закуплен 15-20 лет назад и с тех пор не обновлялся. Старые версии Lotus не поддерживают возможность масштабирования и уже не справляются с современным объемом контента. Решением проблемы является использование Alfresco в качестве репозитория контента для Lotus Domino. Основная нагрузка приходится на стандартные задачи для репозитория (индексирование, создание и редактирование контента). При использовании Alfresco вся нагрузка будет ложиться на платформу, а Lotus Domino служит интерфейсом для пользователей Lotus Notes и сервером выполнения специфичных для Lotus задач.
  • 37. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Архитектура и технологии Alfresco разработана на основе Java-технологий, в том числе: Spring, Hibernate, Lucene, JavaServer Faces, является кроссплатформенным программным обеспечением (выпускаются сборки для Microsoft Windows, Linux, Mac OS X). В качестве СУБД для свободной редакции поддерживаются MySQL и PostgreSQL, в редакции Enterprise поддерживаются Oracle Database, DB2, Microsoft SQL Server. Alfresco включает в себя такие модули:  репозиторий контента,  готовый к использованию веб-портал,  CMS для управления и использования стандартным содержимым портала,  интерфейс CIFS, предоставляющий совместимость с файловыми системами Microsoft Windows и Unix ОС через интернет,  систему управления веб-контентом с возможностью виртуализации веб- приложений и статичных сайтов через Apache Tomcat.
  • 38. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Архитектура и технологии Для хранения содержимого используется виртуальная файловая система. В ядро системы включена поддержка jBPM для обеспечения управления бизнес- процессами. Начиная с версии 4.0 для управления бизнес-процессами используется собственный BPM-движок Activiti. Индексирование и поиск реализованы на основе средств Lucene (начиная с версии 4.0 индексирование производится средствами SOLR). Поддержана обработка (выгрузка и загрузка) любых документов в форматах .docx (Microsoft Office), .ods (OpenOffice), во внутреннем XML-формате или формате PDF. В модуле управления документами реализованы функциональные возможности системы контроля версий.
  • 39. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Архитектура и технологии Alfresco поддерживает следующие открытые стандарты и соглашения:  Java Content Repository API (JSR 170),  портлеты (JSR 168),  протоколы Windows Share (SMB/CIFS), FTP, WebDAV,  для аутентификации поддерживаются LDAP и Microsoft Active Directory,  доступно внешнее API к системе с привязками для языков Java и PHP,  реализованы провайдеры .NET,  все функции системы доступны как веб-службы,  поддерживается RSS для подписок,  потоки операций моделируются на языке BPEL,  заявляется полная поддержка OASIS-стандарта CMIS 1.0.
  • 40. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Архитектура и технологии Для того, чтобы показать пример приложений, использующих Alfresco в качестве платформы, в стандартную поставку включены два веб-приложения (Alfresco Explorer, Alfresco Share) и мобильный клиент для iPhone/iPad. Также доступ к репозиторию контента Alfresco можно получить из Microsoft Office (по протоколу SharePoint), просто из операционной системы пользователя, подключив репозиторий, как внешний сетевой диск, и с порталов, подключив репозиторий Alfresco как портлет.
  • 41. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Архитектура и технологии Архитектура Alfresco может быть представлена в виде трех уровней:
  • 42. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Архитектура и технологии Первый уровень отвечает за физическое размещение данных репозитория на сервере. Второй уровень — сервер управления контентом. Он реализован на Java и поддается масштабированию при работе под большими нагрузками. Сервер управления контентом состоит из непосредственно репозитория контента и набора сервисов, через которые пользователь может получать доступ к контенту. Третий уровень — клиенты, подключенные к серверу управления контентом через различные протоколы и интерфейсы API. Таким образом, Alfresco полностью отвечает за реализацию первых двух уровней и позволяет разработчикам подключать свои приложения на третьем уровне.
  • 43. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Архитектура и технологии. Хранение контента Весь контент состоит из двух частей: сами документы и их описание. Документы Alfresco сохраняет на файловой системе сервера. При этом контент хранится без указания имени файла, владельца и прочих метаданных, по которым можно идентифицировать документ. Так что недобросовестному пользователю, имеющему доступ к ФС сервера, буде нелегко найти конкретный документ на сервере, не имея доступа к репозиторию Alfresco. Описание документа, включая все метаданные, права на документ и его положение в структуре директорий Alfresco хранятся в базе данных. За связь между контентом и метаданными, а также за структуру файлов и директорий контента отвечает репозиторий, находящийся на втором уровне архитектуры. Для осуществления быстрого поиска по документам при загрузке контента в репозиторий создаются полнотекстовые индексы. За создание индексов, а также за сам поиск отвечает Lucene. Lucene — приложение, разрабатываемое в рамках проекта Apache, и встроенное в Alfresco.
  • 44. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Архитектура и технологии. Сервер управления контентом Сервер управления контентом отвечает за контроль, доступ и обновление контента в репозитории. Также он позволяет запускать клиентские приложения через веб- скрипты и пакеты расширений. Все приложения на основе Alfresco взаимодействуют напрямую с сервером управления контентом. Сервер управления контентом состоит из репозитория контента и набора сервисов, через которые пользователь может получать доступ к контенту. Первая задача репозитория — собрать данные, хранящиеся на файловой системе сервера и в базе данных в понятный пользователю контент с его метаданными и связями между документами. Задача выполняется прозрачно для пользователя. Вторая задача репозитория — предоставить пользователю возможность работы с контентом. Alfresco состоит из нескольких подсистем, работающих в рамках репозитория. Каждая подсистема выделена в отдельный модуль и может быть отключена, перезагружена или перенастроена, не влияя на работоспособность Alfresco в целом. Примерами таких подсистем служит аутентификация пользователей для выдачи им прав доступа к контенту и модуль полнотекстового поиска, подключающий Lucene к Alfresco.
  • 45. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Архитектура и технологии. Сервер управления контентом Репозиторий контента Alfresco соответствует стандартам:  CMIS (Content Management Interoperability Services)  JCR (Java Content Repository / JSR-170/286). Это открытые стандарты по правилам типизации и хранения контента, извлечения контента из репозитория, версионирования и прав доступа. Репозиторий контента Alfresco соответствует обоим стандартам, что позволяет легко мигрировать с одной платформы ECM на другую при необходимости и избежать привязки к одному поставщику.
  • 46. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Архитектура и технологии. Сервер управления контентом Сервисы взаимодействия с клиентскими приложениями. Задача сервисов — предоставить разработчикам не только одиночные функции, которые можно использовать в своих приложениях, но и готовые блоки функций, которые потребуются при построении различных приложений управления контентом. Все сервисы реализованы поверх репозитория и соответствуют конкретным его подсистемам по принципу модульности. Сервер управления контентом предоставляет следующие категории сервисов:  контентые сервисы (перевод документов из одного формата в другой, тэгирование и извлечение метаданых контента);  сервисы управления (создание бизнес-процессов, предпросмотр неопубликованных документов, публикация контента в разных внешних приложениях);  сервисы взаимодействия (ведение блогов, создание вики-статей и возможность создания оргструктуры). Новые сервисы добавляются в каждом новом релизе. На базе доступных API разработчики могут встраивать собственные сервисы в сервер управления контентом.
  • 47. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Архитектура и технологии. Клиентские приложения Примерами клиентских приложений, построенных на основе платформы Alfresco, являются два стандартных веб-интерфейса:  Alfresco Explorer - первая реализация клиентского приложения для Alfresco для управления контентом. Приложение написано на Java и позволяет получить доступ к контенту и основным функциям Alfresco через веб-интерфейс. На данный момент приложение не дорабатывается и служит просто примером клиента Alfresco.  Alfresco Share — веб-приложение на платформе Spring Surf, подключающееся к репозиторию контента Alfresco через веб-скрипты. Именно этот интерфейс описан в презентации. Share может быть доработан или заменен на собственный интерфейс.
  • 48. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Внедрения Alfresco – самая распространенная open source ECM система в мире. Вот далеко не полный список компаний, использующих ее:
  • 49. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Внедрения В последние годы Alfresco активно внедряется в России и СНГ:  Страховая компания "Помощь"  Ситационный центр Правительства Санкт-Петербурга  Казакстан Темiр Жолы (Железные дороги Казахстана)  Федерельная служба исполнения наказаний (ФСИН)  Администрация Томской области Сегмент открытых решений в облести ECM и СЭД активно наполняется отечественными интеграторами, которые профессионально кастомизируют и внедряют Alfresco, обеспечивают локальную поддержку и развитие.
  • 50. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Награды В октябре 2009 года специализированное издание CMSWire назвало Alfresco лидером среди open source Java/WCMS. В августе 2010 года Infoworld назвал Alfresco одним из 11 победителей в номинации Bossie 2010 Award (Лучшие open source приложения)
  • 51. www.adekva.ru (3822) 97-92-69 Полезные ссылки по теме  Сайт производителя (англоязычный) http://www.alfresco.com  Экономическое сравнение наиболее распространенных ECM-систем (экспертная оценка) http://www.bureausolomatina.ru/node/1 60  Форум российского сообщества Alfresco http://www.ecm-alfresco.ru  Портал свободного ПО – раздел об Alfresco http://www.ossportal.ru/technologies/alfr esco