Folien zum Online-Event "Barrierefreies E-Learning? Zum Stand der Dinge" auf e-teaching.org

1. Barrierefreiheit von synchronem
kollaborativem Lernen
Vortrag im Rahmen der e-teaching.org-Ringvorlesung
„Barrierefreies E-Learning? Zum Stand der Dinge“
Dipl.-Inf. (FH) Wiebke Köhlmann
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2. Agenda
• Begriffserläuterungen
• Kommunikations- und Kollaborationswerkzeuge
• Barrieren
• Richtlinien
• aktueller Stand und Lösungsansätze
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3. Begriffserklärungen
• Kollaboratives Lernen
– Lernprozess in Gruppen
– Zusammenarbeit in einer Gruppe mit einem gemeinsamen Ergebnis
• Computer Supported Cooperative/Collaborative Learning (CSCL):
– gemeinsames Lernen und Problemlösen wird mit computer- bzw. internetbasierte
Medien und Technologien verknüpft
• CSCL-Plattformen
– Ressource Sharing
– Chat
– Audiokonferenz
– Videokonferenz
– Interaktives Whiteboard
– Teilnehmerliste
–…
vgl. (3)
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4. Umfrage zu kollaborativem E-Learning
• Umfrageergebnisse:
– kollaboratives Lernen in Gruppen mit bspw. einem blinden Gruppenmitglied findet
• häufig synchron in Präsenz-Situationen
• wenn digital, dann asynchron statt.
– häufige Aufgaben: Recherche oder Protokollführen
• Faktoren für barrierefreies computergestützes kollaboratives Lernen:
– Inhalte/Dokumente
– Akteure (Teilnehmer, Dozenten)
– Anwendung/Technik
vgl. (2)
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5. Kommunikationsmodell
nach Badura
vgl. (4)
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6. Gemeinsamer Zeichenvorrat
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7. Verringerter gemeinsamer Zeichenvorrat
ZS1S2
Geringerer gemeinsamer
Zeichenvorrat bei Teilnahme
von Menschen mit
Behinderungen
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8. Plattformen und Werkzeuge
• Lernplattformen
• Web 2.0
– Ressource Sharing
– Wiki
– Forum
– Tagging
– Wiki
– Kollaborative Editoren
– Nachrichten
–…
– Chat
– E-Portfolio
– Blog
–…
• CSCL-Plattformen
– Ressource Sharing
– Chat
– Audiokonferenz
– Videokonferenz
– Interaktives Whiteboard
–…
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9. Kommunikations-/Kollaborationswerkzeuge
asynchron
synchron
E-Portfolio
Blog
Nachrichten/E-Mail
Interaktivität
Ressource Sharing
Forum
Wiki
Tagging
Chat
Audiokonferenz
Videokonferenz
Interaktives Whiteboard
Kollaborative Editoren
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10. Verwendbarkeit durch taube Nutzer
asynchron
synchron
E-Portfolio
Blog
Taubheit
Nachrichten/E-Mail
Interaktivität
Ressource Sharing
Forum
Wiki
Tagging
i.d.R. zugänglich
eingeschränkt
zugänglich
nicht zugänglich
Chat
Audiokonferenz
Videokonferenz
Interaktives Whiteboard
Kollaborative Editoren
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11. Verwendbarkeit durch blinde Nutzer
asynchron
synchron
E-Portfolio
Blog
Blindheit
Nachrichten/E-Mail
Interaktivität
Ressource Sharing
Forum
Wiki
Tagging
i.d.R. zugänglich
eingeschränkt
zugänglich
nicht zugänglich
Chat
Audiokonferenz
Videokonferenz
Interaktives Whiteboard
Kollaborative Editoren
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12. Barrierefreiheit durch Akteure
• barrierefreie Alternativen für Materialien
• passende Gestaltung der kollaborativen Lernsituation für langsamer
kommunizierende Nutzer
• Bewusstsein bei Teilnehmern schaffen
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13. Richtlinien zur Barrierefreiheit
• BITV: Barrierefreie Informationstechnikverordnung
• WCAG 2.0: Web Content Accessibility Guidelines
Kategorien:
•
•
•
•
Wahrnehmbarkeit
Bedienbarkeit
Verständlichkeit
Robustheit
• UAAG 2.0: User Agent Accessibility Guidelines (Working Draft)
• ATAG 2.0: Authoring Tool Accessibility Guidelines (Working Draft)
vgl. (7,8,9,10)
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14. Richtlinien zur barrierefreien Gestaltung
• IMS Guidelines for Developing Accessible Learning Applications
– Guidelines for Developing Accessible Asynchronous Communication and Collaboration
Tools
– Guidelines for Developing Accessible Synchronous Communication and Collaboration
Tools
Kategorisiert nach Werkzeugen:
•
•
•
•
•
synchroner Chat
Audio-Konferenzen
Video-Konferenzen
Whiteboards
Multi-user domain Object Oriented
environments (MOOS)
vgl. (11)
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15. Barrierefreie CSCL-Anwendungen
• Textalternativen für alle Nicht-Text-Objekte
• vollständige Tastaturunterstützung (für alle Maus-Aktionen)
• Möglichkeit für langsam kommunizierende Nutzer sich zu beteiligen (bspw. Zuweisen
von Sprachrechten)
• Anpassbarkeit der Bedienoberfläche
• Aufzeichnungen der Veranstaltungen
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
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16. Lösungsansätze der Softwareanbieter
• Tastaturunterstützung
• personalisierte Profile für Benutzeroberflächen
• Übernahme des Farbschemas des Betriebssystems
• skalierbares Whiteboard
• auditive Rückmeldung bei Tastaturevents (Melden, Neue Chat-Nachricht usw.)
• Screenreader-Unterstützung
• Aktivitäts-Zeitleiste mit allen Aktivitäten
• integrierte Untertitel
• Text-to-Speech
• Dokumentkonvertierung
• …
vgl. (5,6)
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17. Softwareanalyse Zugänglichkeit
• Prüfung auf Zugänglichkeit von 8 CSCL-Plattformen nach
– WCAG 2.0 und
– IMS Guidelines for Developing Accessible Synchronous Communication and
Collaboration
• Ergebnisüberblick
– kommerzielle Plattformen bieten einen größeren Funktionsumfang und höhere
Konformität zu den Richtlinien als freie Lösungen
– keine der Plattformen bot Text-Alternativen für alle Nicht-Text-Elemente
– nur zwei Plattformen unterstützen Vektor-Grafiken beim Whiteboard
– nur einige Plattformen bieten umfassende Shortcuts an
– keine freie Software bietet Tastaturunterstützung für alle Funktionen
vgl. (1)
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18. Prüfung in Anlehnung an WCAG 2.0
YugmaFree!
OpenMeetings
Adobe Connect
Avilano
Blackboard
Collaborate
BigBlueButton
WebEx
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20 %
Talking Communities
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19. Prüfung in Anlehnung an WCAG 2.0 (2)
YugmaFree!
100 %
Adobe Connect
50 %
OpenMeetings
Avilano
20 %
Blackboard
Collaborate
BigBlueButton
WebEx
© 2013
Talking Communities
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20. Prüfung nach IMS
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21. Weitere Lösungsansätze
• Einbinden eines „Übersetzers“:
– multimediale Inhalte: in alternative (textuelle) Form umwandeln
– Benachrichtigung: visuelle bzw. auditive Signale verwenden
– Nachvollziehbarkeit: Protokollierung verschiedener Aktionen mit Zeitstempel
• zugängliche Materialien zur Einarbeitung vor der Lehrveranstaltung zur Verfügung
stellen
• zugängliche Materialien zur Nacharbeitung zur Verfügung stellen
• Aufzeichnung der Sitzung in textueller Form (bspw. XML) oder mit AudioTranskription
• Bewusstsein schaffen: Information anderer Teilnehmer über Einschränkungen
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22. Zusammenfassung
• CSCL-Plattformen sind für Menschen mit Behinderungen nur eingeschränkt nutzbar
• barrierefreies kollaboratives Lernen hängt von der Barrierefreiheit folgender drei
Faktoren ab:
– Inhalte/Dokumente
– Akteure (Teilnehmer, Dozenten)
– Anwendung
 Trotz technischer Unterstützung sind Probleme des Informationsumfangs in
Kombination mit Geschwindigkeit und Dynamik ungelöst.
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23. Dipl.-Inf. (FH) Wiebke Köhlmann
Universität Potsdam
Institut für Informatik
Lehrstuhl für Komplexe Multimediale Anwendungsarchitekturen
August-Bebel-Str. 89
14482 Potsdam
Tel.: 0331 – 977 3030
E-Mail: Wiebke.koehlmann@uni-potsdam.de
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24. Quellen
Literatur:
(1) W. Köhlmann, U. Smisniak (2013): Accessibility of Synchronous Collaborative
Platforms an Analysis. In: A. Breiter, D. Meier und C. Rensing (Hrsg.):
Proceedings der Pre-Conference Workshops der 11. e-Learning Fachtagung
Informatik - DeLFI 2013. Berlin: Logos Verlag, S. 117 – 122.
(2) W. Köhlmann (2012): Identifying Barriers to Collaborative Learning for the
Blind. In: K. Miesenberger, A. Karshmer, P. Penaz und W. Zagler (Hrsg.):
Computers Helping People with Special Needs, Bd. 7382: Springer Berlin
Heidelberg (Lecture Notes in Computer Science), S. 84 – 91.
(3) U. Hinze (2004): Computergestütztes Kooperatives Lernen. Einführung in
Technik, Pädagogik und Organisation des CSCL. Münster: Waxmann (Medien in
der Wissenschaft, 30).
(4) R. Schützeichel (2004): Soziologische Kommunikationstheorien. Konstanz: UVK
Verl.-Ges. (UTB Soziologie, Medien- und Kommunikationswissenschaft, 2623).
Grafiken:
• Icons Taub, Blind: Creative Commons Attribution 2.0 (CC-A 2.0).
http://www.anatom5.de und http://www.natko.de
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25. Quellen (2)
Webseiten:
(5) Blackboard: Blackboard Collaborate Assistive Technology. URL:
http://www.blackboard.com/Platforms/Collaborate/Products/BlackboardCollaborate/Web-Conferencing/Accessibility.aspx, zuletzt geprüft 15.11.2013.
(6) Talking Communities (2008): Talking Communities V7.42 Voluntary Product
Accessibility Template. URL: http://talkingcommunities.com/vat/, zuletzt geprüft
15.11.2013.
(7) BITV: Barrierefreie Informationstechnikverordnung
http://www.einfach-fuer-alle.de/artikel/bitv/
(8) WCAG 2.0: Web Content Accessibility Guidelines
http://www.w3.org/TR/WCAG20/
(9) UAAG 2.0: User Agent Accessibility Guidelines (Working Draft)
http://www.w3.org/TR/UAAG20/
(10)ATAG 2.0: Authoring Tool Accessibility Guidelines (Working Draft)
http://www.w3.org/TR/ATAG20/
(11)IMS Guidelines for Developing Accessible Learning Applications
http://www.imsglobal.org/accessibility/accessiblevers/
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