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1. Manual de Utilização
Coleta Pedidos
Versão 01.00.002
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2. INTRODUÇÃO
O COLETA PEDIDO é um sistema que realiza pedidos de vendas através de Smartphones e Tablets que
utilizam a plataforma Android.
O objetivo do COLETA PEDIDO é melhorar o desempenho de sua equipe de vendas, através da
automatização do processo. Com ele, a sua empresa agiliza o processo de forma segura e incrementa a sua
lucratividade, fornece à empresa que o adquire a opção de gerar pedidos de produtos através de
vendedores externos. O pedido realizado é sincronizado e transferido para base de dados do sistema
Avance Retguarda para o gerenciamento e controle do mesmo.
O COLETA PEDIDO é muito mais do que apenas um aplicativo de Força de Vendas Mobile, ele é uma
plataforma de vendas com integração total ao Avance Retguarda e também podendo ser utilizado por
empresas que não possui ERP (Retaguarda) sendo gerenciado via WEB.
Os requisitos mínimos para que o sistema funcione corretamente é um aparelho com tela de 3.7’’ e
sistema operacional Android 4.0 ou mais recente.
CONFIGURAÇÃO
Quando já estiver instalado no aparelho, selecione o ícone Coleta Pedidos e será aberto o aplicativo
no aparelho como mostra destacado na figura abaixo:
Figura 1 - O Ícone de acesso ao Coleta Pedidos
Após executado, o aplicativo é iniciado com a apresentação e a informação da versão utilizada,
conforme a Figura 2:
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3. Figura 2 - Janela de apresentação do aplicativo no Aparelho
Para configurar o celular de modo que o mesmo conecte ao banco de dados do Retguarda selecione
a opção de menu do aparelho celular e em seguida escolha a opção “Configurações”.
Menu para configurar o
aparelho com o servidor.
Figura 3 - A opção de configurações é exibida após pressionar no aparelho a opção de menu
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4. Ao abrir a janela de configurações pela primeira vez, é necessário informar os parâmetros de acesso
ao servidor, como por exemplo, a URL do servidor onde serão sincronizadas as informações do banco de
dados necessárias para o aplicativo. Os dois campos de links de conexão são obrigatórios. Nesta etapa não
será selecionada a empresa padrão nem o vendedor, pelo fato de não conter até o passo atual a
sincronização com o servidor de dados.
Figura 4 - Insira o Endereço de Acesso ao servidor Externo e Interno
Para acessos na rede local, configure o IP
do servidor onde haverá a sincronização,
o aplicativo verifica se a rede é
correspondente à configurada caso não
seja ele tenta o acesso ao endereço
externo configurado.
A URL externa é equivalente a
acessos fora da rede local ao
servidor, ou seja, de qualquer
local com acesso a internet 3G
no aparelho ou Wi-Fi de outro
estabelecimento.
Feito a etapa de configuração dos links de conexão salve a alteração através do menu do celular,
selecionando a opção “Salvar” destacada naFigura 5e será exibido na tela um alerta de confirmação do
processo realizado conforme a Figura 6.
Figura 5 - Salvando as configurações de conexão ao servidor
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5. Figura 6 - Alerta de confirmação do processo realizado
Após ter sido realizado o procedimento de conexão deve ser feito a sincronização entre o aplicativo
do aparelho e o servidor de dados, para efetuar o procedimento pressione o botão de “Sincronização”
destacado na Figura 7 - Ícone para procedimento de sincronização de dados.
Figura 7 - Ícone para procedimento de sincronização de dados.
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6. Na janela de seleção de dados a serem sincronizados, selecionetodas as opções correspondentes
através da caixa de seleção na lateral.
Figura 8 - Dados que serão sincronizados com o Servidor
Quando está sendo executado o processo de sincronização é exibida na tela do aparelho a contagem
dos dados sincronizados como mostra a Figura 9até que sejam finalizados com uma mensagem de
confirmação de acordo com a Figura 10, caso haja erro durante o processo de conexão com o servidor é
exibido a mensagem de acordo com a Figura 11, neste caso verifique os endereços dos links de conexão
inseridos em “Configurações” e tente novamente.
Figura 9–Sincronização em Progresso
Figura 10 – Sincronização Concluída
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Figura 11 - Falha na Comunicação com
Servidor

7. Realizada e terminada a sincronização com o servidor de dados, o próximo passo é voltar ao menu de
“Configurações”e realizar a parametrização da Loja e Vendedor Padrão, este procedimento é realizado após o
carregamento dos dados.
Pressione sobre o campo Loja
padrão e em seguida selecione a
opção desejada, o mesmo deve
ser feito para o vendedor.
Figura 12 - Selecionando Loja Padrão
Figura 13 - Selecionando Vendedor Padrão
Figura 14 - Configuração Completa
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8. Apósrealizados os passos de conexão com o servidor, sincronização e configuração de loja e
vendedor o aplicativo estará disponível para realizar cadastro de novos clientes e pedidos de vendas.
CADASTRO DE NOVOS CLIENTES
Para cadastrar um novo cliente selecione o ícone de cadastro de cliente na área de trabalho do
aplicativo, o ícone esta destacado na imagem a seguir:
Figura 15 - Cadastro de Clientes
Após aberta a janela de cadastro, é preciso selecionar a opção “Novo” (Figura 16), em seguida serão
ativados os campos para preenchimento dos dados do cliente, basta selecionar o tipo do cliente e
preencher os campos conforme a Figura 17.
Figura 16 - Criar um Novo Registro
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Figura 17 - Cadastro Preenchido

9. Após preenchidos todos os campos necessários para o cadastro do novo cliente clique no botão
“Salvar”,na figura abaixo especifica além do botão salvar os demais botões que podem ser utilizados
durante o cadastro do novo cliente.
Botão para salvar um novo
registro ou alteração.
Cancela a Alteração ou
Cadastro do registro.
Volta para área de trabalho
do aplicativo.
Figura 18 - Eventos do cadastro de clientes
Realiza
consulta.
Cancela consulta.
Figura 19 - Tela de Consulta de Cliente
Figura 20 - Resultado da Consulta de
clientes
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10. CADASTRO DE PEDIDOS
Para cadastrar um novo pedido clique na opção da área de trabalho “Pedidos” e proceda da seguinte
forma:
Figura 21 - Acesso ao Cadastro de Pedidos
Para cadastrar um novo pedido clique no botão “Novo” e preencha as informações de dados do
pedido tais como nome do cliente, forma de pagamento, transportadora e desconto dado na venda.
 Obs: Assim como no cadastro de clientes é possível realizar uma consulta de um pedido já salvo,
editar, cancelar e realizar um novo pedido, através do menu do aparelho selecionando a opção
desejada.
Filtre o cliente através do
filtro para o pedido de
venda.
Selecione a forma de
pagamento para o
pedido.
Figura 22 - Cadastro de Pedidos
Figura 23 - Adicionando Informações no Pedido
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11. Após informar os dados do pedido, insira os produtos através da aba “ITENS”, a quantidade de itens
são contabilizados nesta aba a medida que são inseridos. Acesse o menu e clique no botão “Adicionar” para
inserir um produto no pedido conforme a Figura 24.
Figura 24 - Adicionando Itens no pedido
A próxima janela aberta será para inserir o produto desejado, um filtro de pesquisa por Descrição ou
Referencia pode ser utilizado caso o usuário não saiba o código ou código de barras do produto. Para
entrar na pesquisa, pressione o botão de pesquisa (Lupa) indicado na Figura 25. A Figura 26 indica que a
pesquisa está sendo realizada pela descrição do pedido.
Figura 25 – Tela de Inserção de Itens
Figura 26 – Localizando Produtos por Descrição
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12. O resultado da pesquisa por descrição exibe todos os resultados que possuem a palavra digitada no
campo de pesquisa.Para escolher o desejado,mantenha o item pressionadoque este será incluído na janela
de lançamento de itens para informações sobre quantidade, desconto do item (Habilitado somente se a
Forma de Pagamento permitir), valor unitário e líquido do produto.
Figura 27 – Resultado da Pesquisa
Figura 28 – Selecionando o Produto Desejado
Figura 29 – Concluindo o lançamento
Caso o lançamento do item esteja incorreto, pode ser feito a exclusão ou substituição do item. Para
substituição, pressione o item por mais de 1 segundo que será aberto a janela de edição. Para marque o
item na caixa de seleção e aplique a exclusão conforme ilustrado na Figura 31.
Figura 30 – Item já adicionado no Pedido
Figura 31 – Excluindo o Item selecionado
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13. Basicamente este é o processo de lançamento de produtos e exclusão do mesmo através da
aba“Itens”.Para finalizar o pedido o vendedor pode inserir uma observação durante o lançamento através
da aba “OBS”, este campo é para texto livre do vendedor e caso preenchida, necessita de Confirmação.
Figura 32 – Adicionando e Confirmando as Observações
Figura 33 – Confirmação da Observação
Após o lançamento dos itens e observações,observe que a aba dados do pedido será inserida com o
valor total do pedido com e sem desconto, verifique se as informações estão corretas e para concluir o
pedido pressione “Salvar” através do menu, em seguida será exibida na tela uma confirmação do
procedimento efetuado.
Figura 34 – Concluindo o Pedido
Figura 35 – Confirmação do Pedido
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14. Até este passo possuímos um cliente e um pedido efetuado, porém o vendedor deve enviar estas
informações para o servidor de dados através de uma sincronização. Para enviar os dados através de uma
sincronização na área de trabalho selecione a opção “Sincronização” e selecione a opção Pedidos conforme
a Figura 36.
Figura 36 – Selecionando Pedidos para Sincronização
Figura 37 – Confirmando a Sincronização do Pedido
Realizado este passo está concluído o pedido de venda, a consulta do mesmo é possível desde que
seja sincronizado com o servidor pelo qual se recomenda realizar sempre para atualizar os dados do
smartphone com o servidor de dados.
CONSULTAS
Os Procedimentos de consultas são padronizados, e seguem a metodologia a seguir tomada como
exemplo a consulta de pedidos:
1 – Acesso à pesquisa ou consulta: Figura 37 indica que a consulta é acessada através do ícone da
Lupa.
2 – Tela de Pesquisa: A figura 38 neste caso informando que a pesquisa será por “Nome/Razão social
do Cliente” o utilizado na última pesquisa.
2.1 – O ícone de pesquisa (Lupa) ao ser selecionada, abrirá o último filtro em que foi realizado alguma
consulta.
3 – O ícone de Menu (3 pontos na vertical para aparelhos sem Botão de menu físico) na Figura 38 dá
acesso às outras opções de filtros para pesquisa.
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15. Figura 37 – Acesso à pesquisa ou consulta
Figura 38 – Janela de Pesquisa. (Para outros tipos de filtros, selecione
o botão de cancelar e acesse o Menu (3 pontos verticais)
Selecionando cancelar, selecione a tecla de menu, observe na Figura 39 que possui várias opções
para pesquisa inclusive por período onde é possível filtrar todos os pedidos por determinado período.
Figura 39 – Menu para outros filtros para pesquisa
Figura 40 – Filtro por Período
Para selecionar uma pesquisa por período basta selecionar as datas inicial e final e selecionar o botão
ok destacado na figura, em seguida serão listados todos pedidos efetuados no período informado.
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