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UNIVERSIDAD FERMIN TORO
VICERECTORADO ACADEMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
TEMA 2
Integrante: Elizabeth Rodriguez
C.I.: V.- 21.295.533
Prof.: Yasmina Hera
Cátedra: Asuntos y relaciones publicas II
Sección: SAIA B
Barquisimeto, Diciembre 2016
ESCUELAS DE RELACIONES PÚBLICAS (RRPP)
Escuela Norteamericana Tienen como propósito el manejo adecuado de la
imagen de una institución determinada. Escuela Europea Orienta sus esfuerzos al
manejo de estrategias que generen confianza entre la empresa y los grupos sociales que
la constituyen o se relacionan con ella. Escuela Latinoamericana Esta disciplina se
fundamenta en el interés de la comunidad.
RELACIONES PÚBLICAS Y MARKETING.
Consiste en establecer buenas relaciones con los diferentes públicos de una
organización o empresa, por medio de una publicidad favorable y una muy buena
imagen corporativa. Relaciones con la prensa Publicidad de un Producto
Comunicaciones de la empresa Y cabildeo Marketing es un sistema total de actividades
que incluye un conjunto de procesos mediante los cuales se identifican las necesidades o
deseos de los consumidores
DISEÑO DOS OBJETOS CON TABLA MARKETING RRPP.
Es el proceso de crear, distribuir, promover y fijar precios de bienes, servicios e
ideas para facilitar la satisfacción de relaciones Relaciones Públicas tienen la misión de
integración como centro humanizador de las organizaciones y facilitador del
cumplimiento de los objetivos. Significa más que publicidad o vender un producto;
comprende el desarrollo y gerencia de un producto que satisfacerá necesidades. pues
promueve la convivencia humana con procesos comunicacionales éticos, legales y
coherente. busca el éxito, mediante las transacciones de compra y venta. busca el éxito,
mediante la formación del grupo empresa y lograr que el público sienta y experimente
simpatía hacia la empresa.
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR.
Se define como las actividades del individuo orientadas a la adquisición y uso
de bienes y/o servicios, incluyendo los procesos de decisión que preceden y determinan
esas actividades. El consumidor es considerado desde el marketing como el “rey” ¿Qué
compra? ¿Quién compra? ¿Por qué compra? ¿Cuando compra? ¿Cómo lo compra?
¿Dónde lo compra? ¿cuánto compra? ¿Cómo lo utiliza? Existen una serie de cuestiones
que se deben plantear para estudiar al consumidor
El estudio del comportamiento del consumidor plantea múltiples dificultades •
Los consumidores no suelen ser plenamente conscientes de por qué compran un
producto o una determinada marca. • A menudo no queremos revelar la verdad. Los
consumidores no decimos la verdad. • Con frecuencia intentamos comunicar mucho
más de lo que realmente sabemos. Los consumidores somos complejos. • Las
emociones internas, nuestra afectividad nos impulsa frecuentemente hacia reacciones no
meditadas, impulsivas, irreflexivas e incluso incoherentes.
RRPP Y LOS MODELOS DE LA SOCIEDAD.
Estos modelos formales constituyen representaciones de los valores, fines y
comportamientos considerados o empleados por las organizaciones cuando practican las
relaciones públicas. información pública: Su propósito es difundir información (no
necesariamente persuadir) y convencer a la prensa para que publique informaciones de
sus clientes, difundir el nombre del cliente en los medios masivos de comunicación.
Agente de prensa: Las RP tienen una función persuasiva (Miller y Levine, 1996):
conciencia: aceptar información por primera vez; actitudes: predisposición a gustar o no
de las cosas; creencias: evaluar si las cosas son verdaderas o falsas; comportamiento:
acciones observables). Otro de sus objetivos son propagandísticos y de desinformación
Se evalúa mediante recortes de prensa o mediante el recuento de asistentes a un
acontecimiento
Modelo asimétrico bidireccional: Su objetivo es persuadir científicamente a los
públicos para que adopten ideas, actitudes y comportamientos propuestas por el emisor.
Lo anterior, utilizando los métodos y técnicas de las ciencias sociales con el propósito
de que los públicos asimilen y acepten los puntos de vista de un cliente RRPP Y LOS
MODELOS DE LA SOCIEDAD político, persona pública, organización Modelo
simétrico bidireccional Este modelo implica la investigación, para identificar las
actitudes del público y anticipar posibles reacciones, así como algunas prácticas La
sociedad del conocimiento Implica establecer un diálogo que lleve a un cambio de
comportamiento y actitudes entre las partes.

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RRPP y los Modelos de Sociedad

  • 1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO VICERECTORADO ACADEMICO FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL TEMA 2 Integrante: Elizabeth Rodriguez C.I.: V.- 21.295.533 Prof.: Yasmina Hera Cátedra: Asuntos y relaciones publicas II Sección: SAIA B Barquisimeto, Diciembre 2016
  • 2. ESCUELAS DE RELACIONES PÚBLICAS (RRPP) Escuela Norteamericana Tienen como propósito el manejo adecuado de la imagen de una institución determinada. Escuela Europea Orienta sus esfuerzos al manejo de estrategias que generen confianza entre la empresa y los grupos sociales que la constituyen o se relacionan con ella. Escuela Latinoamericana Esta disciplina se fundamenta en el interés de la comunidad. RELACIONES PÚBLICAS Y MARKETING. Consiste en establecer buenas relaciones con los diferentes públicos de una organización o empresa, por medio de una publicidad favorable y una muy buena imagen corporativa. Relaciones con la prensa Publicidad de un Producto Comunicaciones de la empresa Y cabildeo Marketing es un sistema total de actividades que incluye un conjunto de procesos mediante los cuales se identifican las necesidades o deseos de los consumidores DISEÑO DOS OBJETOS CON TABLA MARKETING RRPP. Es el proceso de crear, distribuir, promover y fijar precios de bienes, servicios e ideas para facilitar la satisfacción de relaciones Relaciones Públicas tienen la misión de integración como centro humanizador de las organizaciones y facilitador del cumplimiento de los objetivos. Significa más que publicidad o vender un producto; comprende el desarrollo y gerencia de un producto que satisfacerá necesidades. pues promueve la convivencia humana con procesos comunicacionales éticos, legales y coherente. busca el éxito, mediante las transacciones de compra y venta. busca el éxito, mediante la formación del grupo empresa y lograr que el público sienta y experimente simpatía hacia la empresa. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR. Se define como las actividades del individuo orientadas a la adquisición y uso de bienes y/o servicios, incluyendo los procesos de decisión que preceden y determinan esas actividades. El consumidor es considerado desde el marketing como el “rey” ¿Qué compra? ¿Quién compra? ¿Por qué compra? ¿Cuando compra? ¿Cómo lo compra? ¿Dónde lo compra? ¿cuánto compra? ¿Cómo lo utiliza? Existen una serie de cuestiones que se deben plantear para estudiar al consumidor
  • 3. El estudio del comportamiento del consumidor plantea múltiples dificultades • Los consumidores no suelen ser plenamente conscientes de por qué compran un producto o una determinada marca. • A menudo no queremos revelar la verdad. Los consumidores no decimos la verdad. • Con frecuencia intentamos comunicar mucho más de lo que realmente sabemos. Los consumidores somos complejos. • Las emociones internas, nuestra afectividad nos impulsa frecuentemente hacia reacciones no meditadas, impulsivas, irreflexivas e incluso incoherentes. RRPP Y LOS MODELOS DE LA SOCIEDAD. Estos modelos formales constituyen representaciones de los valores, fines y comportamientos considerados o empleados por las organizaciones cuando practican las relaciones públicas. información pública: Su propósito es difundir información (no necesariamente persuadir) y convencer a la prensa para que publique informaciones de sus clientes, difundir el nombre del cliente en los medios masivos de comunicación. Agente de prensa: Las RP tienen una función persuasiva (Miller y Levine, 1996): conciencia: aceptar información por primera vez; actitudes: predisposición a gustar o no de las cosas; creencias: evaluar si las cosas son verdaderas o falsas; comportamiento: acciones observables). Otro de sus objetivos son propagandísticos y de desinformación Se evalúa mediante recortes de prensa o mediante el recuento de asistentes a un acontecimiento Modelo asimétrico bidireccional: Su objetivo es persuadir científicamente a los públicos para que adopten ideas, actitudes y comportamientos propuestas por el emisor. Lo anterior, utilizando los métodos y técnicas de las ciencias sociales con el propósito de que los públicos asimilen y acepten los puntos de vista de un cliente RRPP Y LOS MODELOS DE LA SOCIEDAD político, persona pública, organización Modelo simétrico bidireccional Este modelo implica la investigación, para identificar las actitudes del público y anticipar posibles reacciones, así como algunas prácticas La sociedad del conocimiento Implica establecer un diálogo que lleve a un cambio de comportamiento y actitudes entre las partes.