4. ¿ Que hace que una persona y no otra nazca como líder en un grupo?

5. ¿ Existe un estilo correcto o mejor de liderazgo?

6. ¿ Que diferencia un líder de un gerente?

10. Manejar los recursos de un negocio..

12. El líder establece la dirección al desarrollar una visión del futuro

13. Alinea a la gente, al comunicar esta visión

16. Líderes que manejen el caos; lo busca y no le asusta,

17. Líderes que se planteen retos y desafíen los cambios

18. Líderes capaces de soñar con el futuro

19. Líderes de inventar el cambio antes de que otros se le adelanten,

20. Líderes que se preparen para la nueva realidad,

31. Preparadas para enfrentar la competencia global

32. Con personas comprometidas

33. Personas que saben cual es su aporte

34. Personas que saben en que parte de la cadena están

38. Identificar el proceso que se quiere mejorar

39. Recopilar datos para profundizar en el conocimiento del proceso

40. Análisis e interpretación de los datos

41. Establecer los objetivos de mejora y detallar las especificaciones de los resultados esperados

42. Definir los procesos necesarios para conseguir estos objetivos, verificando las especificaciones

43. DO

44. Ejecutar los procesos definidos en el paso anterior

45. Documentar las acciones realizadas

46. CHECK

47. Pasado un periodo de tiempo previsto de antemano, volver a recopilar datos de control y analizarlos, comparándolos con los objetivos y especificaciones iniciales, para evaluar si se ha producido la mejora esperada

48. Documentar las conclusiones

49. ACT

50. Modificar los procesos según las conclusiones del paso anterior para alcanzar los objetivos con las especificaciones iniciales, si fuese necesario

51. Aplicar nuevas mejoras, si se han detectado en el paso anterior

55. Genera y mantiene la confianza

56. Genera y mantiene el compromiso

57. Da ejemplo, es modelo

58. Mantiene la movilidad de las personas

59. Delega en forma responsable

60. Empodera a sus seguidores

62. Domina y conoce el entorno

63. Genera las estrategias del negocio

65. Detecta las necesidades

66. Identifica necesidades

67. Fomenta participación

68. Abre alternativas profesionales

70. Diagnostica el nivel de desempeño

71. Recompensa el aporte

72. Mantiene el flujo de comunicación

77. Ser responsables por nuestros resultados

78. Elegir, no permitir que otros elijan por mi

80. La mentalidad de abundancia

81. El paradigma Ganar/ Ganar o no hay trato

82. Desaprender

83. Aprendizaje continuo

87. Sentimientos de inseguridad

88. Temor a arriesgarse

89. Menos precio de las propias capacidades

90. Sub-valoración de las capacidades

91. Pesimismo

92. Altos niveles de auto crítica

94. El auto-amor

95. La auto-confianza

97. Auto-estima: Que tanto te quieres? Sientes que eres merecedor? Te permites equivocarte? ¿te premias, te reconoces o te reprendes?

98. Auto-imagen: ¿Te gustas? ¿Te aceptas? ¿Estás contento contigo y con tu aspecto?