Este documento resume las principales ideas del libro "What Would Google Do?" de Jeff Jarvis. En 10 capítulos, el autor analiza el modelo de negocios de Google y cómo puede aplicarse a otras empresas e industrias. Algunas de las lecciones clave son confiar en los clientes y la transparencia; pensar en términos de plataformas, redes y contenido público; moverse rápido e innovar constantemente; y simplificar procesos.