Este documento presenta un plan de marketing para la gestión de proyectos de educación en línea (e-Learning) desarrollados por la empresa XYZ. El plan describe 10 secciones clave: 1) objetivos del proyecto, 2) estrategia de marketing, 3) instrumentos, 4) análisis del entorno, 5) imagen institucional, 6) acciones, 7) productos y servicios, 8) clientes, 9) comunicación y publicidad, y 10) canales de promoción y ventas. El objetivo general es introducir el proyecto de educación en línea al merc
1. GPEED-05 GESTIÓN DE PROYECTOS
E-LEARNING Y EaD
EMPRESA XYZ
PLAN DE MARKETING PARA LA GESTIÓN DE
PROYECTOS E-LEARNING
Grupo 3
Universidad Israel
2. 1) Objetivos
•Introducir en el mercado el proyecto de
educación y capacitación en entornos e-
Learning.
•Contar con un documento de consulta que
permita divulgar el proyecto realizado.
estrategias efectivas de
•Organizar
marketing para racionalizar la promoción e
incrementar el número de participantes en
los cursos realizados.
3. 2) Estrategia de marketing
Parte de las propiedades intrínsecas del
modelo educativo en entornos en línea:
•Accesibilidad para el usuario.
•Flexibilidad y administración del tiempo.
•No requiere traslados, presencia física.
•Comunicación fluida estudiante-docente y
estudiantes-estudiantes.
4. 3) Instrumentos
•Creación de una identidad de marca para el
proyecto.
•Realización de catálogos corporativos, trípticos,
dossier con los productos educativos.
•Investigación sobre posibles clientes.
•Estudio de precios y diseño de planes de
descuento y financiamiento.
•Mecanismos de distribución y ventas.
•Determinar posibles colaboradores, auspiciantes
y socios estratégicos.
5. 4) Análisis de entorno
•Realizar un análisis de la
competencia, de condiciones
legales, factores socioculturales, técnicos
y tecnológicos en entornos de consumo
interno y externo.
•Evaluar estos resultados.
6. 5) Imagen institucional
•Descripción y presentación del equipo
multidisciplinario a cargo del proyecto.
Experiencia y expectativas.
•Valores, misión y visión.
•Diseño de identificadores, papelería,
catálogos y otras publicaciones.
•Creación del manual de identidad
institucional.
7. 6) Acciones
•Análisis FODA
•Diseño de estrategias.
•Diseño de banner promocionales en entornos
virtuales.
•Diseño y distribución de productos
promocionales.
•Promoción directa.
•Campaña de marketing directo (llamadas, cartas
y correo electrónico)
8. 7) Productos y servicios
•Relación detalladas de los programas de capacitación en línea
de cursos de índole humanístico y/o técnico.
8) Clientes
•Estudiar y conocer la tipología de posibles potenciales.
•Estudio de mercado para conocer a quién se dirige la
competencia.
•Precios y promociones
•Conocer los precios que ofrece las instituciones locales e
internacionales.
•Diseñar promociones por épocas o volumen de ventas.
9. 9) Comunicación y publicidad
•Analizar medios alternativos y presupuestos
para difusión del proyecto.
•Identificar espacios comunicativos.
•Recursos comunicativos en soportes impresos.
•Recursos comunicativos desde soportes
digitales.
•Valorar la presencia en medios de
comunicación.
10. 10) Canales de promoción y ventas
•Ubicar instituciones, organizaciones, asociaciones
públicas y privadas, publicaciones, profesionales
que puedan contribuir a la difusión de los
productos educativos y al proyecto.
•Organización de eventos, participación en ferias.
•Acciones para que todos y todas los participantes
devengan en actores divulgativos del proyecto
(boca a boca).
Presentación preparada por Eladio Rivadulla