10 alapelv a webes kommunikációhoz. HVG Könyvek 2010. március 31. Budapest, Hungary

1. Web Dogma
10 alapelv
a webes kommunikációhoz
Eric Reiss
HVG Könyvek
2010. március 31.
Budapest, Hungary

2. A cégek még nem elkötelezettek

3. A felhasználói elégedettség mítosza
Lojalitás
Elégedettség

4. User Centered Design
Felhasználóközpontú design
Innováció >
Felhasználók
>
De
tás
sig
ta
Ku
> n

5. Gus, a macska

8. User Driven Design
„Felhasználóvezérelt design”
Innováció >
Felhasználók
>
De
tás
sig
ta
Ku
> n

9. Ötlet: Bogo Vatovec

10. best prac·tice
bevált gyakorlat
főnév
1 : valami elvégzésének legjobb módja
2 : egy tesztelt ötlet, módszer vagy eszköz

11. innováció
főnév
1 : valami újdonság bevezetése
2 : egy új ötlet, módszer vagy eszköz

12. Három rossz indok az innovációra
A termék megkülönböztetése
Egyediség
Az ego kielégítése

16. Kísérlet

17. Találmány

18. Találmány

19. Innováció
15 April 1912

20. Invention

21. Invention

22. Az innovációnak egyetlen oka lehet…
egy probléma megoldása!

23. Innováció életútja
Bevált gyakorlat
Innováció
Divat
Bevált gyakorlat
Fejlődés
Innováció Szokás
Találmány
Divatjamúlt
Idő

24. best practice
vs. innovation

25. dogma
főnév
1 : a tenent or code of tenents
2 : az egyház által hivatalosan
kihirdetett hittétel

27. Amit a szakértők mondanak...
„A hivatkozás legyen kék és aláhúzott.”
„Flash 98%-ban rossz.”
„Ne legyen 10 sornál hosszabb a szöveg.”

28. Emberek
Technológia
Eljárások

29. A koncepció
bevált gyakorlati elvek
létrehozása,
amelyek túlmutatnak
a technológián és divaton.

38. 1. Szabadulj that azoktól only to
1. Anything meg exists a
satisfy the internal politics
kötöttségektől, amelyeket
of the site owner must be
kizárólag a cég belső irányelvei
eliminated.
miatt kell fenntartani.

58. SE

60. 2. Törölj el that exists only to
1. Anything mindent, ami kizárólag
azzal a céllal jött the
satisfy the ego of létre, hogy
a designer egóját eliminated.
designer must be masszírozza.

64. 3. Töröld az that iskontextusa
1. Anything oldal irrelevant
szempontjából nem releváns page
within the context of the
must be eliminated.
dolgokat.

69. 4. Felejtsd el vagy alakítsd that
1. Any feature or technique
át azokat az visitor’s ability
reduces the funkciókat és
to navigate freely must be
technikai megoldásokat, melyek
eliminated.
gátolják a látogatót
a szabad navigációban.

73. 5. Felejtsd el vagy object that a
1. Any interactive alakítsd át
forces the visitor to guess
felhasználót felesleges
találgatásra must be
its meaning kényszerítő
eliminated.
interaktív elemeket.

78. 6. A böngészőn kívül más szoftver
1. No software, apart from the
browser itself, must be
nem lehet szükséges ahhoz,
required to get the site to
hogy a weboldal jól működjön.
work correctly.

82. 7. A tartalom megjelenítésénél a
1. Content must be readable
first, printable second,
következő prioritásokra
downloadable third.
figyelj: elsődleges az
olvashatóság, másodlagos az,
hogy a tartalmat ki lehessen
nyomtatni, harmadlagos a
letölthetőség.

86. 8. Rossz úton must never a style
1. Usability jársz, ha be
guide-ok és for the sake of a
sacrificed hasonló előírások
style guide.
betartása a használhatóság
rovására megy.

94. 9. Ne kényszerítsd a látogatót
1. No visitor must be forced to
register or surrender
olyan személyes adatok
megadására, amelyek nem site
personal data unless the
feltétlenül szükségesek az a
owner is unable to provide
adott szolgáltatás a
service or complete
transaction without it.
teljesítéséhez.

106. 10. Inkább any of meg bármelyik
1. Break szegd these rules
fenti szabályt, anything
sooner than do minthogy
outright barbarous!
elkövess valami valóban
borzasztót.

107. George Orwell
szerző: Animal Farm, “1984”

108. Please visit: www.wordsatplay.com

109. Ha nem követelünk jobb weblapokat, soha nem érjük el őket.
Ne csak annyit tegyél, hogy meggátolod a rossz dolgokat,
hanem tegyél csodálatos dolgokat.

110. Köszönöm!

111. Eric Reiss can (usually) be found at:
The FatDUX Group ApS
Strandøre 15
2100 Copenhagen
Denmark
Office: (+45) 39 29 67 77
Mobil: (+45) 20 12 88 44
Twitter: @elreiss
info@fatdux.com
www.fatdux.com