O documento discute três pontos principais sobre redes sociais e mídias sociais: 1) Como profissionais amadores, conhecidos como "ProAms", desempenham um papel importante na disseminação de conteúdo e ideias através de blogs e outras plataformas. 2) A teoria dos "laços fracos" mostra como pequenas conexões entre pessoas podem ser influentes. 3) As empresas podem beneficiar-se do uso estratégico de redes sociais internas para resolver problemas e gerar novas ideias entre funcion

1.
Dossier p1
> projets :
DELCROIX nous fait partager les raisons de son évolution. Il nous em-­
mène à la découverte des apports de ces réseaux et soulignent les mo-­
avez dit « liens faibles », « professionnels amateurs
Eric.
T o u che à t o u t d e l a co m mu n i ca t i o n P r i n t e t W e b , E r i c D E L C R O IX , q u i
se co n si d è r e co m m e un « vi e u x d é b u ta n t » e st l e f o n d a t eu r e t c o n s u l -­
E r i c D E L C R O IX , B lo g e n n o rd » e t
E d P r o d u c t i o n s d e s j o u r né e s su r l e co n t e nu w eb , o r g an i sa t i o n du W e b Ma st e r W e e k .
C o u r r i e l : e d f r e n c h @ g m a i l . c o m C o n fé r e n c i e r s p é c i a l i s t e d u we b 2 e t de s m é d ia s s o c i a u x : F a ce b o o k,
L i n ke d in , T w i t t e r , P i n t e r e st , e t c. , i d e n t i t é n u mé r i q u e , en e -­ éd u c a t i on ,
d é c r i é l e s r é se a u x so c i a u x , p o u r t a n t , g r o s s o e xe m p le p ou r l e sa l o n V AD e -­ co m me r ce .
-­ a u t eu r p ou r « L e s r é -­
r e t o u r né m a v e st e p ou r d e v en i r u n dé f e n seu r
d e s r é s e au x s o ci a u x e t de p u i s de s m éd i a s se a u x so ci a u x so n t -­ i l s n o s a m i s » ( e d . L e M u sca d i e r ) e t p r é p a r e un
s o c i a u x. L a r a i s o n : s i a v a n t F a ce b o o k, l e s
P i n t e r e st .
d i m e n s i on pa r t i cu l i è r e , o n po u v a i t t r a v a i l l e r
s u r d e s p r o j e t s c o m m u n s .
L e p re m i e r , l a « f am eu se » t hé o r i e d e s d eg r é s d e s é pa r a -­
t i o n : l e s 6 de g r é s ou « p e t i t m on de » . L a p o ss i b i l i t é q u e
t o u t e p e r so nn e su r l e g l o b e pu i sse ê t r e r e l i é e à n ' i m p o r t e
p u y a i t su r l e s g r o up e s Ya ho o . En un e sem a i ne , p l u s a u cun q u e l le a u t r e , au t r a ve r s d ' u n e ch a în e de r e l a ti o n s i n d i v i -­
d u e l le s co m p r e na n t a u p lu s ci n q a u t r e s m a i l l o ns a é t é m i s e
e n é vi d en ce p a r F r i g ye s K a r i n t h y e n 19 2 9 . Le s r é s e a u x
a p p l i c a t i on d e g ro up w a re .
d e mo i n s de 5 de g r é s ( 4 , 74 p ou r ê t r e p r é ci s) . N ou s p ou -­
vo n s d o n c f a ci l e m en t co n t a ct e r q u i co nq ue a sse z f a c i l e m e n t
a u t ou r d e no u s !
d e n o s é ch an ge s, sa n s ê t r e a m i s a ve c e u x co m m e l e s co m -­
l i e n s f a i b l e s ? D e s i m p l e s co n n a i s s a n c e s e n o p po s i t i o n s
a u x l i e n s f o r t s : d e s a m i s p r o ch e s a ve c q u i n o u s a v o n s d e s
O n c o mp r e nd m ie u x, da n s c e t t e d é ma r c h e , po u r qu o i l e s r e l a t i o n s so u t e nu e s e t f r é q ue n te s. L e so ci o l o g ue M a r k
t e n t a t i ve s d e r é se a u x s o c i a u x i n t e r n e m i s e s e n p l a c e p a r G r a n o ve t t e r a d ém on t r é e n 1 97 3 q ue d e s cad r e s a m é r i -­
d e s e n t r e p r i se s f o n c t i o n n en t r a r e m e n t . I l m a n q ue l a d i m e n -­
E n e f f e t , l a f o r ce d e s r é s e a u x e t d e s m é d i a s s o c i a u x r é s i -­
d e da n s p l u s i e u r s f a c t e u r s .
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2.
l i e n s f a i b l e s s o n t l e s p e r s o n n e s l e s p l u s i n f l u e n t e s d e n o s
( P r o f e ssi o n n e l s a ma t e u r s ) q u i s o n t ap pa r u s a v e c l e s r é f l e xi o n « o ù d o i s -­ j e p ub l i e r c e t t e i n f o r ma t i on » s e r a in -­
b l o g s ! Qu i n e c o nn a î t pa s a u t ou r de s o i s u n P r o A m ? Un
f e ssi o n n e l l e : un c o mp t a b le de mé t i e r q u i a u n e p a ssi o n
su r l e s m é d i a s so ci a u x.
s c i e n t i f i q u e s p a r e x e m p l e . K o da k d a n s l e s a n né e s 7 0 a va i t
i d e n t i f i é c e t t e c o u c h e d e l a p o pu l a t i on d a n s so n s e ct e u r
p h e s du d i ma n che , n i de s p r o f e ss i o nn e l s , m a i s d e si m p l e s
a m a t eu r s q u i dé v e l op pa i e n t e u x -­ m ê me s l e u r s ph o t o s , ce u x
-­
p a s l e m é t i e r !
u n e d i f f u si o n d i f f é r e n te .
s e . A u t o u r d e c e l i e u de r e n c o n t r e i n f o r me l , c o m b i en d e
p r o b l èm e s so n t r é s o l u s , c o m b i e n de p r o j e t s s o n t m i s e n t r a ve r s d e s p r o f i l s e t d e s a ct i vi t é s d e t o u s l e s e m p l o y é s .
N o u s , l e s e xp e r t s d e s m é d i a s s o ci a u x , a v o n s e m p l o y é à
p a r r a c o n t e r t o u t ! N ou s v o u l i o n s d i r e pa r l e z v r a i ! ce r t a i n e s e n t r e p r i se s o u u n i ve r si t é , n o n p a s q u e j e s o i s
e m p l o yé d e ce s i n st i t u t i o n s o u mê m e e x -­ e mp l o y é , m a i s
p l u s si m p l e m e n t p a r ce q ue , a u x ye u x d e s i n t e r n au t e s , j e
p a s un e id ée » ve r s s e s l i e n s f a i b l e s , s e s c o n t a c t s P r o -­ r e p r é se n te ce t t e i n st i t u t i o n .
n u cl é a i r e , l e s i n t e r n au t e s p en sa i e n t qu e n o us é t i o n s l e
e x e r c i c e d e m a t h . C o m m e e l l e n e t r o u v e p a s l e s r é p o n se s, t e e n co o r d i na t i o n a ve c un e en t r e p r i se à 8 00 K m d e l à e t
n é e s.
a u c u n s c r u p u l e d e c e cô t é -­ l à , ce l a l eu r e s t na t u r e l de f a i r e P o u rq u o i a l o r s n e pa s p r o f i t e r p l u t ô t d e s c o l l a bo r a t e u r s de
a p pe l à l e u r r é sea u ) l a qu e s t i o n da n s T w i t t e r . Au s s i t ô t m e s
c o n t a c t s p r o c h e s t e n t e n t de r é po nd r e e t d i f f us e n t l a d e -­
m a nd e au t ou r d e l e u r s a m i s ( o n e n t r e d a n s l a s p i r a l e d e s
d e g ré s d e sé p a r a t i on ) e t q u e l q ue s m i n u t e s p l us t a r d , n o u s
a v o n s l a r é p on s e de p r o f . d e ma t h !
d e s a n no n ce s d e r e cr u t e me n t q u i d em an de u n c e r t a i n n i -­
m é d i a s so ci a u x) !
t e m p s r é e l ) e t ê t r e e f f i ca c e . V o u s d e v e z :
i n f o r m e r s u r ce q u e v o u s f a i t e s
vo u s i n f o r m e r su r c e qu e d e v i e nn en t v o s c o nn a i s-­
s a n c e s O n r e j o i n t l a m é t h od e S MA RT p o u r l a qu e l l e un o b j e c t i f d o i t
ê t r e : S p é ci f i q u e , M e su r a b l e , A t t e i g na b l e , R é a l i s t e , T e m -­
r e m e r c i e r . p o r e l ( d a t é ) . I l e n e st d e m ê m e de s o b j e ct i f s d e s a p r é s e n -­
I l e s t é v i d e n t q ue ce t t e d é ma r c h e c o l l a bo r a t i ve e n ma r g e
m e n t a d é f i n i un e st r a t é g ie e t de s o b j e ct i f s cl a i r s v i s -­ à -­ v i s
d e s m é d ia s so ci a u x.
m a i s , l e « p o i d s » d u r é s ea u t ag e s o c i a l e s t à p r e n d r e e n
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