2. “Verandering en vernieuwing banen de weg naar
een succesvolle toekomst. Voor werkgevers én
werknemers. Werkverhoudingen passen zich aan
de tijdgeest aan, nieuwe werkconcepten vergroten
de energie en betrokkenheid. En bij blijvend
wisselende marktomstandigheden geldt flexibiliteit
als kernkwaliteit. Flexibiliteit is onze core business.
Met HR-oplossingen op maat laten we mensen
én organisaties beter presteren. In een tijd waarin
verandering en vernieuwing deel uitmaken van
ons leven. En ons werk.”
3. Verder kijken
Adecco Group Nederland is sterk in de ontwikkeling
en uitvoering van flexoplossingen. Als allround
HR-dienstverlener inventariseren we wat mensen
beweegt en wat organisaties nodig hebben om in
turbulente tijden succesvol te zijn. We stellen talent
beschikbaar, desnoods voor een paar dagen.
Maar we nemen ook de verantwoordelijkheid voor
het complete management van alle processen
rond flexwerk. En alles daar tussenin.
Het is maar net waar uw behoefte ligt. Misschien vraagt
de schaalgrootte van uw onderneming om maximale
efficiency bij het werven, selecteren en engageren
van grote aantallen flexibele medewerkers. Of u
wilt als ondernemer in het MKB-segment tijdelijk
beschikken over een ervaren professional die uw
IT-structuur optimaliseert voor de toekomst. Wat uw
doelstelling ook is, met Adecco Group Nederland
komt u verder.
Wij kíjken namelijk verder. Niet alleen naar de actualiteit,
ook naar uitdagingen op de langere termijn. Daar
hebben we onze organisatie op ingericht. Daar is onze
vervlechting met alle voorkomende arbeidsmarkt-
segmenten voor bedoeld. Daarom volgen we
talentvolle mensen op de voet vanaf de wieg, bij
wijze van spreken. En daarom gaan we met mensen
die een succes willen maken van hun werk en hun
leven bijzondere verbintenissen aan.
Adecco Group Nederland is in alle sectoren actief.
Met general en professional staffing services.
Met extra betrokkenheid bij ontwikkelingen in de
zakelijke dienstverlening, de groothandel en detail-
handel, industrie en logistiek en de publieke sector.
Overal in Nederland zitten bevlogen teams klaar die
zich graag en goed verdiepen in uw organisatie-
cultuur en bedrijfsprocessen. Om te komen tot
flexoplossingen die daar optimaal op aansluiten.
Flexibiliteit die werkt. Voor mensen, voor bedrijven.
Dáár doen we het voor.
Graag tot uw dienst!
Adecco Group Nederland
3
4. Adecco General Staffing
Adecco biedt een wereld aan ervaring in general staffing. Met als motto
‘better work, better life’ slaan we een brug tussen de arbeidsmarkt en
het bedrijfsleven. We zetten passende arbeidsvormen in, we werven,
selecteren en testen, we schenken aandacht aan opleiding, training en
loopbaanontwikkeling.
We organiseren effectieve flexibiliteit voor productie-
en administrative processen, voor logistiek en
commercieel werk, voor alle voorkomende vormen
van dienstverlening. Dat doen we zowel centraal
als decentraal, vanuit ruim 150 laagdrempelige
vestigingen waar vrijwel alle vak- en werkgebieden
vertegenwoordigd zijn.
Grote concerns doen zaken met Adecco, maar ook
MKB-ondernemers laten zich door onze gespecia-
liseerde consultants adviseren. Wie gemotiveerd is
om te werken, weet de weg naar onze organisatie
te vinden, onder meer door onze opvallende positie
binnen de sociale media. Met veel ‘externe collega’s’
gaan we langlopende verbintenissen aan.
Zodat we de beste mensen binnen de beste
organisaties kunnen inzetten. Voor korte of
langere tijd. En desgewenst voor onbepaalde tijd.
Succesfactoren
• Specialistische oplossingen voor
hoge inleenvolumes
• Actieve aandacht voor kostenbeheersing
• Attractieve verbintenissen met gemotiveerde
flexwerkers
• Continuïteit in werkaanbod
• Klantspecifieke trainingen
“Met als motto ‘better work, better life’ slaan we een brug
tussen de arbeidsmarkt en het bedrijfsleven.”
4
5. Vak- en werkgebieden
Adecco is u van dienst met gespecialiseerde consultants die expertise bieden in specifieke vak- en
werkgebieden. Dit is een garantie op maatwerk en een adequaat antwoord op nieuwe uitdagingen
bij een krappe arbeidsmarkt.
Contact Center Solutions
Gespecialiseerde HR-oplossingen voor contact centers. in de zakelijke en financiële dienstverlening:
Onderverdeeld in: Recruiting (werven, selecteren, administratief, ondersteunend financieel, secretarieel,
testen); Contact Center Services (advisering over human resources, klantenservice, in- en export,
deelprocessen als Quality Management, WMF en projectmanagement, inkoop, commercie, enzovoorts.
Training & Coaching); Business Process Insourcing/ Wij gaan met gemotiveerde medewerkers duurzame
Outsourcing (management over operationele relaties aan en zetten ons in voor permanent leren
processen, al dan niet op locatie). binnen uitdagende projecten.
Hospitality, Events & Promotions Technical - Expertise in de techniek
Ervaren medewerkers, op alle voorkomende functies, Werkgevers vinden bij Adecco Technical technici op
voor horeca, catering, fastfoodsector, congressen, maat. Vast of tijdelijk. Altijd de beste technici binnen
evenementencentra en recreatiebedrijven. hun vakgebied.
Industrial Wij zijn gespecialiseerd in de volgende vakgebieden:
Effectieve flexoplossingen voor een veelheid aan • Elektrotechniek (Industriële Automatisering,
functies op alle niveaus (van lager opgeleid tot hbo). Besturingstechniek (PC/PLC), Computertechniek,
Medewerkers voor assemblage, productie, magazijn, Hardware, etc.)
verpakking, laden en lossen, binderij, enzovoorts. • Werktuigbouwkunde (Algemene Machinebouw,
Ervaring met specialistische oplossingen voor onder Apparatenbouw, Fijnmechanische Techniek,
meer constructiebedrijven. Mechatronica, etc.)
• Bouwkunde (Utiliteitsbouw, Woningbouw,
Managed Services Interieurbouw, Onderhoud/Renovatie/Inspectie, etc.)
Voor optimaal management van industriële arbeids- • Civiele techniek (Wegenbouw, Waterbouw,
processen, waarbij de efficiënte inzet van grote aan- Bruggenbouw, Baggertechniek, etc.)
tallen flexwerkers succesbepalend is. Outsourcing van
complete in-, door- en uitstroomprocessen behoort Transport & Logistics
tot de mogelijkheden. Managed Services stuurt de Adecco Transport & Logistics helpt u tekorten aan
processen op locatie aan en hanteert hierbij diverse gekwalificeerde chauffeurs op te lossen. Daarnaast
servicemodules. Voorziet in de toepassing van onder zetten wij ons in voor de beschikbaarheid van
meer LEAN/Six Sigma methodieken en biedt unieke gespecialiseerd kantoor- en kaderpersoneel.
bezettingsgaranties binnen het Master Vendor model.
Top Secretaries
Medical Gespecialiseerde dienstverlening voor secretariële
Gespecialiseerde HR-oplossingen voor ziekenhuizen, vacatures en bezettingsvraagstukken, ook binnen
verpleeg- en verzorgingshuizen en thuisorganisaties. de gezondheidszorg (TS Healthcare). Voorziet in
Dikwijls actief op locatie en betrokken bij het optima- tijdelijke en projectmatige support vanuit eigen Top
liseren van flexprocessen. Secretaries Team, in detachering van secretaresses
(management support), in permanent placement en
Office in optimaliseringsprogramma’s. Actief op de niveaus:
Gekwalificeerde medewerkers voor vrijwel alle voor- Board, Middle Management en Office.
komende functies en op vrijwel alle functieniveaus
5
6. Professional Staffing
Onder drie internationale kwaliteitslabels – Ajilon, Badenoch & Clark en Modis –
biedt Adecco Group Nederland de private en publieke sector support met een
veelzijdig pakket professional staffing services. Door de flexibele inzet van
specialisten, waaronder ook freelancers, voorzien wij in de toenemende behoefte
aan extra expertise, ingegeven door vernieuwings- en/of veranderingstrajecten
dan wel specifieke projecten.
Ajilon Professionals
Ajilon Professionals faciliteert voor hoger opgeleide
Vak- en werkgebieden specialisten een carrière in uiteenlopende expertise-
gebieden. De aandacht gaat uit naar starters (young
De professional staffing services van Ajilon spitsen zich toe professionals), maar ook naar ervaren professionals
op diverse vak- en werkgebieden. Hiervoor beschikt Ajilon en freelancers. Ajilon stelt professionals beschikbaar
over gedreven consultants die de praktijk goed kennen en door detachering of op projectbasis, voor de
die persoonlijke contacten onderhouden met de professionals wenselijke duur. Bovendien zijn onze (freelance)
en freelancers. professionals op periodieke basis inzetbaar, onder
meer voor consultancy services. Professionals van
Engineering Life Sciences Ajilon committeren zich aan de doelstellingen van
• Industriële automatisering • Laboratory onze opdrachtgever, hebben toegang tot relevante
• Machinebouw • R&D vakinformatie en zijn ‘direct klaar voor de job’.
• Bouwkunde • Clinical
• Installatietechniek • Regulatory Ajilon Professionals heeft veel ervaring met de
• Civiele techniek organisatie en uitvoering van (klantspecifieke)
• Werktuigbouw Information Technology traineeships. Dit specialisme is ondergebracht bij
• Elektrotechniek • Infrastructure & Support Ajilon TTP. Daarnaast biedt Ajilon opdrachtgevers
• Development betrouwbare support en arbeidsrechtelijke zekerheid
Engineering Projects • Technology & Consultancy bij de selectie en inzet van freelancers (ZZP’ers). Deze
• Gespecialiseerde ontwerp- • Managed Services dienstverlening is ondergebracht bij Ajilon Resources.
en calculatiediensten • Business Systems
• Vanuit eigen Ajilon locaties • Information Management
Finance TTP Young professionals
• Accounting • Informatie Management
• Reporting, Control • Finance
• Financial Markets • Engineering
• IT
Legal
• Bestuursrecht
• Sociale Zekerheid
6
7. Succesfactoren
• Experts talk to experts
• Duurzame verbintenissen met professionals
• Permanent aanbod van uitdagende projecten
• Versterking van specialistische skills
door training en opleiding
Badenoch & Clark
Gespecialiseerd in werving & selectie, interim
management en consultancy services. Legt efficiënte
verbindingen tussen organisaties en de juiste
professionals, met wederzijdse tevredenheid als
doelstelling. Stelt professionals beschikbaar op
permanente basis, interim-basis en op basis
van detachering. Meer dan 30 jaar ervaring
in de vakgebieden Accounting & Finance,
Sales & Marketing, Human Resources, Legal
en Project & Programma management.
IT-doelstellingen binnen uw planning en volgens
Modis hoge kwaliteitsnormen te realiseren. Modis biedt
Modis biedt een optelsom van 30 jaar ervaring in hiervoor klantspecifieke oplossingen, waaronder
werving & selectie en interim management van outsourcing. Professionals van Modis zijn beschik-
ervaren Information Technology specialisten. baar op basis van detachering/contracting en op
De IT recruitment services zijn erop gericht úw interim-basis.
Professional HR Services
Lee Hecht Harrison
Lee Hecht Harrison (LHH) heeft ruim 35 jaar ervaring met haar klanten in gesprek, voorafgaand aan
in het helpen van organisaties en hun medewerkers een reorganisatie of verandertraject en/of voor
bij loopbaanverandering en/of bij de ontwikkeling het opstellen van een coachingprogramma op
van organisaties en hun talenten. LHH behoort tot maat voor talentvolle managers en medewerkers.
één van de grootste organisaties ter wereld die LHH maakt sinds 1987 wereldwijd onderdeel uit
zich toelegt op talentmanagement. Naast loopbaan- van de Adecco Group. In Nederland is LHH actief
ontwikkeling en outplacement behoren assessments, vanuit Amsterdam en Eindhoven, vanuit meerdere
coaching en leiderschapsontwikkeling tot onze ‘best inhouse lokaties en via de vestigingen van
in class’ dienstverlening. Wij beschikken wereldwijd Adecco Group Nederland.
over meer dan 240 kantoren en ruim 4.000 mede-
werkers in 36 landen. LHH komt graag vroegtijdig
7
8. Focus op resultaat,
oog voor mens en milieu
Adecco Group Nederland is een resultaatgerichte onderneming, actief vanuit ruim
150 vestigingen, landelijk verspreid. Wij ontwikkelen en bieden HR-oplossingen die
bijdragen aan succesvol functioneren.
Een crew om trots op te zijn
Uw voordelen De kwaliteit van onze dienstverlening is de afspiege-
ling van de medewerkers die zich dagelijks voor ons
• Oplossingen vanuit kennis van uw werkpraktijk en -cultuur inzetten. Adecco heeft een crew om trots op te zijn.
• Actieve betrokkenheid bij ontwikkelingen bij opdrachtgevers Zowel op ons hoofdkantoor als op onze vestigingen
• Eigen initiatieven om te komen tot procesverbetering werken mensen met kennis van en passie voor het
vak. Altijd een stap extra, altijd aanspreekbaar voor
• Eén betrouwbare partner voor compleet pakket HR Services klanten, kandidaten en flexwerkers.
• Van standaarddiensten tot integraal HR-advies
• Diepgaande kennis van specifieke marktsegmenten Wij bieden medewerkers:
• Een dynamische werkomgeving
• Een heldere managementstructuur
• Een voor iedereen toegankelijk programma
voor training, opleiding, talentontwikkeling
Aan de slag via Adecco en leiderschapsontwikkeling
Elke dag voeren duizenden mensen namens Adecco • Uitdagende loopbaanperspectieven in een
werkzaamheden uit. Van industriële productie tot inspirerende commerciële omgeving
catering, bediening of zorgverlening; van administra- • Vertrouwen en ruimte voor eigen
tie tot management support op het allerhoogste verantwoordelijkheid
niveau, van accountancy tot ICT-consultancy.
Middenin de maatschappij
Voordelen: Wij ondersteunen bedrijven en instellingen bij het
• Toegang tot netwerk van organisaties in flexibiliseren en optimaliseren van werkprocessen.
private en publieke sector Wij bieden individuele mensen support bij het vinden
• Ervaring bij uiteenlopende werkgevers van passend werk en de juiste balans tussen loop-
• Veel ruimte voor training en opleiding baan en privéleven. Dat doen we onder ons inter-
• Professionele loopbaanbegeleiding met nationale Adecco-motto ‘better work, better life’.
sterk persoonlijk accent En vanuit onze internationale Adecco-values: Team
• Concrete faciliteiten die passen bij Spirit, Customer Focus, Responsibility, Entrepreneurship.
Het Nieuwe Werken Integriteit is binnen ons handelen een sleutelbegrip.
• De dynamiek van een internationaal
georiënteerde organisatie Wij zetten ons in voor:
• Een fatsoenlijke en correcte cultuur van
zakendoen
• Diversiteit in de personele samenstelling
• Eerlijke kansen op de arbeidsmarkt,
“Altijd een stap extra, altijd aanspreekbaar voor voor iedereen
klanten, kandidaten en flexwerkers.”
8
9. MVO beleid Onze medewerkers zijn nauw bij de diverse initiatieven
Wij beseffen dat de maatschappelijke betekenis van betrokken. Met als bindende kwaliteit: Cool Head,
de rol die wij vervullen ook specifieke maatschappelijke Warm Heart, Working Hands. Wij handelen vanuit
verantwoordelijkheden met zich meebrengt. Adecco gezamenlijke waarden, durven beslissingen te nemen
Group Nederland voert dan ook een actief beleid op en prioriteiten te stellen, vinden het een uitdaging
het gebied van Maatschappelijk Verantwoord Onder- om problemen op te lossen en stellen het algemeen
nemen en is aangesloten bij MVO Nederland. belang centraal.
Speerpunten in ons MVO-beleid zijn: ABU-lid
• Talentontwikkeling (maximale ontplooiings- Alle onderdelen van Adecco Group Nederland die de
mogelijkheden voor iedereen) dienstverling uitzenden aanbieden, zijn aangesloten
• Integratie (gelijke kansen op de arbeidsmarkt bij de ABU (Algemene Bond Uitzendondernemingen).
voor iedereen) Dit betekent dat onze organisatie periodiek wordt
• Preventie (veilige, verantwoorde werkomstandig- getoetst op criteria die zijn gesteld aan kwaliteit,
heden voor iedereen) zekerheid en financiële betrouwbaarheid.
Aan zowel eigen medewerkers als flexwerkers bieden
wij reële mogelijkheden voor vergroting van kennis en
vaardigheden en verruiming van loopbaanmogelijk-
heden. Ontwikkelinitiatieven worden actief gestimu-
leerd. Adecco Group Nederland participeert in tal van
samenwerkingsverbanden en projecten die een betere Adecco wereldwijd
integratie van ‘achterstandgroepen’ beogen. Hierbij
gaat speciale aandacht uit naar gehandicapten, lager Wereldwijd is Adecco de grootste aanbieder van HR-oplossingen.
opgeleide jongeren, langdurig werklozen en oudere Als internationale organisatie zijn wij actief vanuit circa 5.500
medewerkers. Wij voeren een actief beleid om discri- kantoren in meer dan 60 landen. De Adecco Group telt wereldwijd
minatie tegen te gaan (in welke vorm dan ook) en zetten ruim 32.000 fulltime medewerkers en zet dagelijks meer dan
ons in voor veilige en comfortabele werkomstandig- 700.000 flexwerkers in bij meer dan 100.000 opdrachtgevers binnen
heden. alle denkbare disciplines en op alle voorkomende opleidings- en
functieniveaus. Veel specialisten en professionals zijn actief vanuit
Milieu een vaste, duurzame verbintenis met Adecco. Kernbegrippen in de
Wij zetten ons actief in voor energiebesparende, internationale Adecco code of conduct zijn: respect, verantwoorde-
milieuvriendelijke maatregelen. Met als speerpunten: lijkheid, eerlijkheid en integriteit. Management en medewerkers
• Duurzame voorzieningen in onze kantoorgebouwen van Adecco tekenen voor deze waarden. De Adecco Group is een
• Kritische inkoop Fortune Global 500 company. Adecco S.A. is beursgenoteerd in
• Minimalisering van papiergebruik Zwitserland (XIX Swiss Exchange).
• Terugdringing van autokilometers voor
woon-werkverkeer.
9
10. Breed actief
Adecco Group Nederland bestaat uit Adecco (General Staffing), Ajilon,
Badenoch & Clark en Modis (Professional Staffing) en Lee Hecht Harrison
(Professional HR Services). In deze segmenten bieden wij een breed pakket
HR-services aan, binnen diverse leveringsmodellen, ondersteund door
geavanceerde technologieën.
Kernservices HR Service Lines
• Uitzenden HR-Solutions
• Detachering Adecco HR-solutions biedt opdrachtgevers volgens
• Payroll Services het one-stop-shopping model toegang tot een
• Werving & Selectie breed scala aan HR-oplossingen. De dienstverlening
• Testen en assessments spitst zich toe op in-, door- en uitstroomprocessen en
• Training & Opleiding het bieden van support aan HR-afdelingen. Specifieke
• Outplacement services zijn onder meer: Recruitment Process
• International Mobility Outsourcing (RPO), searchdesk en ondersteuning
door HR-professionals (advisering en inzet op
interim-, detachering en projectbasis).
HR Process Management
RPO
Services Uitvoering op locatie van recruitmentprocessen,
Specialistische services, gericht op uitvoering en up- gericht op vaste medewerkers op hogere functie-
grading van operationele HR-processen, toegepast niveaus. Resulteert in snellere invulling van vacatures
op locatie, als verlengstuk van uw eigen HR-afdeling. via eenduidige processen, kostenverlaging en
kwaliteitsverbetering. Ervaren recruiters ondersteunen
Managed Service Provider (MSP) uw HR-staf bij werving-, selectie en testactiviteiten,
Binnen deze formule fungeert Adecco als venster op basis van een fee per geplaatste medewerker.
op de totale arbeidsmarkt. De behoefte aan flex- RPO hanteert transparante procedures en ondubbel-
werkers wordt ingevuld vanuit de eigen organisatie zinnige prestatienormen.
(non-neutral vendor) of vanuit een samenwerkings-
verband met diverse flexleveranciers. Voor MSP zijn Adecco Payroll
diverse leveringsmodellen mogelijk: Verzorgt namens opdrachtgevers formeel werk-
geverschap voor zelf geworven medewerkers.
• Multi Vendor Neemt desgewenst alle werkgeversverplichtingen
• Master Vendor over – van contractbeheer tot verloning. Met garanties
• Neutral Vendor op professioneel werkgeverschap, efficiency en
transparantie. Als opdrachtgever betaalt u alleen
de feitelijk gewerkte uren, waarbij de loonkosten
E-tools vooraf bekend zijn.
• Adtime (urenregistratie)
• Adrequest (vacaturebeheer)
• Adplan (planning flexprocessen)
10
11. General Staffing
Adecco General Staffing HR Services
• Uitzenden
Contact Center Solutions • Detacheren
Hospitality, Events & Promotions • Payroll Services
Industrial • Recruitment & Selection
Managed Services • Testing Solutions
Medical • Training & Opleiding
Office • Outplacement
Technical • International Mobility
Top Secretaries
Transport & Logistics HR Service Lines
• HR-Solutions
• Adecco Payroll
HR Process Management Services
• Managed Service Program
• Recruitment Process Outsourcing
Professional Staffing
Ajilon Professionals HR Services
• Detacheren
Kernservices Engineering • Recruitment & Selection
Engineering Projects • Freelance/ZZP
Finance • Testing Solutions
IT • Training & Opleiding
Legal • Consultancy
Life Sciences
TTP (young professionals)
Badenoch & Clark HR Services
• Recruitment Services
Accounting & Finance • Talent Management Services
Project & Programma Management • Interim Management & Consulting
Operations
Modis HR Services
• Iterim Management
IT • Recruitment & Selection
Engineering (aerospace) • Executive Search and Selection
Professional HR Services
Lee Hecht Harrison HR Services
• Talentmanagement
• Loopbaanontwikkeling
• Outplacement
• Assessments
• Coaching
• Management Development
11
