Las principales diferencias entre el seguimiento de conversiones de Google Analytics y AdWords son: 1) Analytics utiliza un modelo de atribución de última clic sin importar la fuente mientras que AdWords solo atribuye conversiones al último clic de AdWords; 2) Analytics tiene una ventana de seguimiento más larga de 6 meses mientras que AdWords es de solo 30 días; 3) Analytics permite un análisis más profundo incluyendo embudos y abandono de objetivos.

1. SEGUIMIENTO DE CONVERSIONES
Conoce las diferencias para la medición
entre Analytics y AdWords

2. Índice
1. ¿Por qué es importante medir?
2. ¿Qué es un Código de conversión? ¿Para qué funciona?
3. Diferencias entre Código de conversión: AdWords y Analytics
4. Beneficios
5. Resumen

3. ¿Porqué es importante medir?
Medir te permite:
1) tomar decisiones
2) enfocarte en lo que importa
3) tener métricas de éxito
¿Es importante medir TODO?

4. ¿Qué es un código de conversión?

5. ¿Para qué funciona el seguimiento de conversiones?
Una etiqueta libera muchos datos y características avanzadas.
Beneficios del Seguimiento de conversiones
Fácil de rastrear
seguimientos para
venta, registros,
llamadas, leads y vistas
de páginas a través de
las cuentas-- online u
offline.
Mide el valor de las
conversiones.
Es posible optimizar o
automatizar las ofertas
buscando ROAS
Ten acceso a reportes
y datos más
profundos: a través de
diferentes dispositivos,
Embudos de búsqueda,
conversiones post
impresión y
conversiones por
posición, etc .
Te permite utilizar
elementos avanzados
como el Optimizador de
conversiones, CPC
mejorado, rotación
optimizada para
conversiones y
Remarketing.

6. AdWords y Analytics
Importante
1) NO tienen por qué pelearse
2) Cada uno tiene su propia
naturaleza
3) Es normal que haya
discrepancias

7. Objetivos/Goals de Google Analytics
● Ayuda a entender el flujo y las
acciones de tus clientes en tu sitio, no
sólo las conversiones.
● Puede incluir conversiones de fuentes
ajenas a AdWords. Por eso es bueno
para darle seguimiento a todo el
tráfico de consumidores en tu sitio
web.
Seguimiento de Conversión de AdWords
● Es ideal si estás interesado
solamente en las conversiones.
a. Decide qué medir (pueden ser 1 o
más conversiones)
● Les da seguimiento a las
conversiones sólo de fuentes de
AdWords.

8. Beneficios de importar los objetivos de Google Analytics
Importar tus objetivos/goals de Google Analytics a tu cuenta de AdWords
te ofrece algunos beneficios, que incluyen:
● Tener acceso a las conversiones de Google Analytics y a datos relacionados con tus clics
de AdWords.
● Ver información de conversión de Google Analytics en AdWords.
● Dar acceso de Optimizador de conversiones a información que ayuda a optimizar
ofertas, potencialmente incrementando las conversiones y disminuyendo los costos.

9. Diferencias de datos
Clics vs Sesiones:
Los clics no son lo mismo que las sesiones
Google AdWords rastrea clics y Google Analytics
rastrea sesiones. Si un usuario hace clic dos
veces en tu anuncio en treinta minutos sin
cerrar su navegador, es registrado por Analytics
como una sesión, aún si el usuario dejó tu sitio
y regresó al poco tiempo.
De porcentaje de conversiones:
En Analytics, el porcentaje de conversiones
indica el porcentaje de usuarios que convierten
en al menos un objetivo que has definido para
esa visita. Este porcentaje (que es mostrado en
el reporte de Objetivos) es diferente al
porcentaje de conversión de AdWords que ves
en tu cuenta.
En AdWords, se refiere al porcentaje de clics
que terminan en una conversión de AdWords,
definidos por un código de Seguimiento de
conversión de AdWords.
Principales Discrepancias

10. 1.
Diferencias de Atribución
AdWords atribuye una conversión solamente al último clic.
Por otro lado, para todos los reportes (excepto el reporte de
embudos multicanal), Google Analytics utiliza un modelo de
atribución del último clic sin importar si fue en AdWords o no.
Por ejemplo, digamos que un usuario da clic en un creativo
de tu cuenta de AdWords y regresa el siguiente día vía un
resultado de búsqueda orgánica de Google y alcanza tu
página de Objetivos o detona una Transacción. Google
Analytics atribuye el Objetivo o la Transacción a
google/orgánico, y AdWords atribuye el Objetivo a la campaña
de AdWords.
2.
Fecha de transacción
AdWords reporta las conversiones contra la fecha/hora del
clic que dirigió a la acción exitosa, no la fecha misma. Por
ejemplo, digamos que un usuario hace una compra el 20 de
julio, pero dio clic en el anuncio hace un día (el 19 de julio).
En AdWords la conversión sería atribuida al 19 de julio, el
día del clic. En Google Analytics la conversión se atribuye al
20 de julio, el día en que sucedió la conversión.

11. 3.
Refresh de datos
Generalmente hay un retraso mayor en los reportes de
AdWords que en los de Google Analytics. Por esto, evita
comparar datos por 48 horas. Para más detalles,
consulta AdWords data freshness o Analytics product
feature comparison y data limits.
4.
Ventanas de conversión
AdWords utiliza la ventana de conversión de 7-90 días, (por
default: 30 días) para determinar qué Objetivos o
Transacciones importar de Google Analytics. Por ejemplo, si
utilizas la ventana estándar de 30 días para un objetivo
llamado Objetivo 1: Registros, AdWords solamente importará
terminación de objetivos dentro los primeros 30 días del clic.
En la mayoría de los casos, la ventana de conversión de
Google Analytics se adhiere al tiempo de caducidad de las
cookies (cookie expiration time). Es importante recordar esto
en referencia a Google Analytics y a AdWords porque significa
que si hay usuarios que han llegado a tu página web vía
AdWords y regresan directamente al sitio (tecleando el URL en
el navegador o vía Bookmark en el navegador), entonces esa
sesión se atribuye de regreso a la campaña original (en este
caso, AdWords) después del clic inicial hasta por el tiempo
equivalente a la caducidad de la cookie de Analytics.

12. 5.
Conversiones vs. Converted Clicks
Conversiones: contabiliza conversiones o transacciones únicas. Contabiliza sólo una aún cuando el usuario hubiese
cumplido con más de un objetivo dentro del sitio.
Ejemplo: llenar múltiples formularios en una misma sesión
Converted clicks: contabiliza clicks que contribuyeron a más de una conversión y/o cumplimiento de objetivos/goals.
Ejemplo: Cuando un usuario compra más de un producto en el sitio.

13. 6.
Preferencias de usuarios a
distintos tipos de
seguimiento
Como Google Analytics y AdWords no requieren la
misma tecnología de seguimiento para rastrear
Objetivos y Transacciones, a veces las conversiones
se cuentan por un método y no por el otro. Si, por
ejemplo, un usuario deshabilita, excluye o bloquea
alguna tecnología utilizada por Google Analytics
para rastrear datos de una sesión de alguna página
web, una conversión podría no ser registrada por
Google Analytics, pero podría serlo por AdWords.
7.
Seguimiento de
niveles de cuenta
Podrías estar enviando clics desde anuncios en múltiples
cuentas de AdWords hacia una sola página de internet.
Esto lo rastrea una propiedad de Google Analytics. Si este
es el caso, entonces podrás ver más conversiones en
AdWords que en Google Analytics, dependiendo si estás
usando el Seguimiento de conversiones de AdWords o
importando Objetivos de Google Analytics a AdWords.
Actualmente existe el seguimiento de conversión a
nivel MCC, que ayuda a solucionar este tipo de
situaciones

14. Diferencias clave
Objetivo: Una conversión/sesión para cada
Objetivo individual en una cuenta, aún si hay
múltiples Objetivos en una sola página (por
ejemplo, Objetivo 1: Evento de Juego de video,
Objetivo 2: Evento de descargas, y Objetivo 3:
URL de destino, todos se llevan a cabo en X
página).
Conversión: Si múltiples etiquetas de
seguimiento de conversión para la misma
cuenta son instalados en una misma página,
AdWords cuenta una conversión separada por
cada etiqueta.
Manejo de códigos múltiples en una página

15. Resumen
Las discrepancias pueden ser por ambos lados
(30% de diferencias puede estar dentro del terreno esperado)
Si Analytics está mostrando más conversiones, podría ser porque la gente está siendo convertida más
de 30 días después del clic. Si alguien hiciera clic en el anuncio el primero de enero para ser convertido
el 15 de febrero, sería una conversión para esa campaña en Analytics, pero no en AdWords. Podrías
revisar en el reporte intervalo de tiempo de su Funnel multicanal en Analytics para ver si toma tiempo
convertir a las personas.

16. Resumen
El seguimiento de conversión de AdWords utiliza una cookie de terceros.
Analytics utiliza una cookie de primeros.
Si mucha gente que se están convirtiendo tienen bloqueadas las cookies de terceros, no contaría en
AdWords, pero sí contaría en Analytics (Safari bloquea las cookies de terceros por default). Podrías
revisar un reporte de navegador en Analytics para ver cuántas conversiones están sucediendo en Safari/
iOS como rango estimado.

17. Resumen
Analytics:
● Permite realizar análisis de funnel y de abandono de objetivos
● Segmentación de información con más de 200 puntos de comparación
● eCommerce Tracking robusto y sofisticado (producto, SKU, categoría, envíos, devoluciones...)
● lookback window 6 meses (customizable)
● Modelo de atribución estándar: "last click"
● Capacidad de construir modelos de atribución con otras fuentes de tráfico (social, organic, email,
referral)
AdWords Conversion Tracking:
● lookback window 30 días
● Modelo de atribución estándar: "last click"
* (more greedy)
● No es posible segmentar, atribuir ni comparar con otras fuentes de tráfico.