3. Marki Grupy Unity
Doradztwo i wdrożenia. Software House.
Eksperci e-commerce. Projekty dedykowane.
Agencja interaktywna full-service.
Projekty e-marketingowe
www.unity.pl
4. • Klienci uciekają nam do Internetu
– czas/aktywność/zakupy
• Klienci łatwo porównują oferty i stają
się bardziej wymagający
• Klienci poszukują produktu i dokonują
decyzji zakupowych online
• Zasłona Internetu pozwala małym,
lokalnym konkurentom odgrywać
globalne role
• Internet zabija dotychczasowe formy
komunikacji marketingowej
• Firmy tracą kontrolę nad swoimi
markami – klient staje się cenzorem
5. • Internet – nowa rzeczywistość
handlowa, ale nie nowy rynek
• EC buduje obecność i dostępność
marki w momentach i miejscach
oczekiwanych przez klienta
• Efekt dotknięcia – klient poszukując
produktu podejmuje decyzje online –
dokonuje zakupu online/offline
• EC – szansą na intensywniejszą
i konwersyjną komunikację
marketingową
• Szansa wyróżnienia się i budowania
przewagi konkurencyjnej
• EC – buduje społeczność wokół
marki
8. OMNICHANNEL
COMMERCE
Kilka przykTadów z praktyki
9. www.euro.com.pl
Zamówienie on-line
Status zamówienia
System ERP (magazyn,
obsługa zamówień)
Zamówienie przez Contact Center
Znajdź najbliższy
sklep Sprawdź
dostępność
Zarezerwuj
i odbierz
Opisy
OleOle - oddzielna marka
oferty z niską ceną, bez cross-channel
produktów
i multimedia
14. There is only one boss. The customer. And he can fire
everybody in the company from the chairman on down, simply
by spending his money elsewhere.
Samuel Walton
15. Zapraszamy do współpracy
Unity S.A.
ul.Przedmiejska 6-10
Tytuł55B OddziałB. Warszawa
ul. Conrada prezentacji
Oddział Kraków
Tarasy C.
54-201 Wrocław 31-357 Kraków ul. Złota 59
Imię Nazwisko
00-120 Warszawa
www.unity.pl
