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Protocolo Empresarial

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Emma GaleasEmma Galeas

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““No sólo hay queNo sólo hay que
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hacer para tener”hacer para tener”

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Protocolo Empresarial

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El protocolo empresarial es un tema muy interesante ya que nos permite conocer formas de vestir, como actuar en nuestro trabajo,

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Protocolo Empresarial

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  2. 2. ““No sólo hay queNo sólo hay que ser..., sino parecer,ser..., sino parecer, yy hacer para tener”hacer para tener”
  3. 3. Proporcionar conocimientos, habilidades,Proporcionar conocimientos, habilidades, actitudes y valores que permitan mejorar elactitudes y valores que permitan mejorar el desenvolvimiento de los profesionistas;desenvolvimiento de los profesionistas; con el fin de aplicar los protocoloscon el fin de aplicar los protocolos empresariales, tanto en su desarrolloempresariales, tanto en su desarrollo personal, como profesional.personal, como profesional. ObjetivoObjetivo
  4. 4. • Definición de Protocolo • Diferentes Protocolos • Protocolo Empresarial
  5. 5. 1. Ser respetuoso 2. Ser puntual 3. Ser discreto 4. Ser cortés, agradable y positivo 5. Interesarse por los demás 6. Vestirse de acuerdo a las circunstancias 7. Utilizar un adecuado lenguaje oral, escrito y corporal PRINCIPIOS DEL PROTOCOLOPRINCIPIOS DEL PROTOCOLO EMPRESARIALEMPRESARIAL
  6. 6. Apariencia PersonalApariencia Personal • Imagen • Características de una buena presentación • Diferentes partes del cuerpo
  7. 7. ACTITUDACTITUD • Nadie puede dar lo que no tiene • ¿Qué información queremos dar? • Tener un propósito
  8. 8. ComunicaciónComunicación
  9. 9. VestimentaVestimenta
  10. 10. ““ El dinero y la elegancia noEl dinero y la elegancia no necesariamente van juntos.necesariamente van juntos. Sin embargo, si se carece deSin embargo, si se carece de estilo y personalidad el dineroestilo y personalidad el dinero es determinante”es determinante” Torino LamborghiniTorino Lamborghini
  11. 11. MujerMujer  Traje Sastre  Blusa  Accesorios  Medias  Zapatos  Lentes
  12. 12. HombreHombre  Traje  Camisa  Corbata  Accesorios  Calcetines  Zapatos  Lentes
  13. 13. • Un traje no es un uniforme de trabajo, esUn traje no es un uniforme de trabajo, es una declaración de estilo individual.una declaración de estilo individual. • Vestirlo adecuadamente es una prueba deVestirlo adecuadamente es una prueba de elegancia, porte y conocimiento personal.elegancia, porte y conocimiento personal.
  14. 14. ““ Somos lo que repetidamenteSomos lo que repetidamente hacemos; Entonces la excelenciahacemos; Entonces la excelencia no es un arte, sino un hábito”no es un arte, sino un hábito” Vamos por un cafesito ………Vamos por un cafesito ………
  15. 15. Protocolo en la mesaProtocolo en la mesa Servicio Vinos Bebidas Estilo para comer
  16. 16. ServicioServicio
  17. 17. ¡¡Sólo con tú magia llevada a la acción, generarás el cambio!!
  18. 18. ““Protocolo es saber convivir, saber agradar yProtocolo es saber convivir, saber agradar y saber estar, aderezado con un toque desaber estar, aderezado con un toque de estilo personal.”estilo personal.” CHARLS ROU.CHARLS ROU. MIL GRACIAS ….MIL GRACIAS ….
  19. 19. BibliografíaBibliografía • Gordoa V.Gordoa V. ImagologíaImagología. Grijalbo. México; 2003.. Grijalbo. México; 2003. • Buchanan I.Buchanan I. Protocolo.Protocolo. Edamex. México; 1999.Edamex. México; 1999. • Benito P. Guía de Estilo, Protocolo y EtiquetaBenito P. Guía de Estilo, Protocolo y Etiqueta en la Empresa. CISS. Méxicoen la Empresa. CISS. México • Estebanez B. Protocolo Social y Eempresarial. LondonEstebanez B. Protocolo Social y Eempresarial. London Diplomatic Academy. Gran Bretaña.Diplomatic Academy. Gran Bretaña.

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