El documento describe las principales áreas de trabajo y herramientas de una persona dedicada al diseño de experiencia de usuario, incluyendo la arquitectura de información, diseño visual, usabilidad, tipografía, interfaz de usuario, diseño interactivo y estrategia de contenido. También enumera herramientas comunes como diseño de interacción, navegación, prototipado de papel y análisis de usabilidad.