SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 13
POLÍTICAS DE
RECONHECIMENTO E
MERITOCRACIA
Ely Bisso
Sócio e Diretor Geral
DorseyRocha Consulting
Políticas de Reconhecimento e Meritocracia
Sistema de gestão de pessoas que busca:
• Promover a efetividade, estimular a
produtividade.
• Avaliar e reconhecer o profissional de forma
objetiva, por sua contribuição para resultado.
Se todos nós queremos e precisamos dos
melhores, como obter isso?
• Induzir a pessoa a tentar atingir resultados
melhores para obter recompensas maiores.
“Se não posso medir, não posso melhorar.” Peter Drucker
No Brasil, desempenho não se avalia, se justifica.
As circunstâncias são lembradas para justificar
o resultado que cada um foi capaz de produzir.
As produções individuais se tornam
incomparáveis.
Por isso todos são avaliados positivamente ou
ninguém é avaliado.
A mesma lógica explica o sentimento de
injustiça dos avaliados.
Veja bem...
Chefe...eu...
Meritocracia: Ideologia e Sistemas - a questão cultural deve ser trabalhada
Avaliação de desempenho
Surge com a revolução industrial -
administração científica. Frederik Taylor
Dificuldade: comparar e medir as produções
humanas - subjetividade.
Escola das Relações Humanas: atender as
necessidades das organizações e dos indivíduos.
Hoje: instrumento para orientar e promover o
crescimento das pessoas e das empresas.
Fonte de atritos, insatisfações e frustrações
para quem concebe, aplica e é avaliado.
Negar a possibilidade de reconhecimento tira
das pessoas a vontade de crescer e progredir.
Vamos participar
• Em cada mesa existe uma folha com o número da mesa e uma pergunta.
• Durante 7 minutos conversem e alguém registra a resposta do grupo.
• Depois conversaremos em plenário.
a. Como assegurar que os objetivos
organizacionais sejam mais focalizados do que os
objetivos das áreas ou individuais?
Meritocracia precedida por cultura de
Planejamento com metas globais e
desdobramento para as diretorias,
departamentos, áreas e pessoas.
O reconhecimento vinculado à
contribuição para os resultados da área
e da organização e não só individual.
b. Como assegurar que as pessoas mantenham um
espírito de cooperação e não de competição?
• O reconhecimento vinculado à contribuição
para os resultados da área e da organização e
não somente ao individual.
• As pessoas devem ser desafiadas a superar
seus próprios limites em vez de competir para
ser melhor do que os outros.
• Apoiar, ensinar, treinar e cooperar devem ser
critérios para reconhecimento.
Lembre-se: não existe competição saudável dentro da organização!
c. O que podemos fazer para que o clima não
seja de obter resultados a qualquer preço?
Estabelecer cultura sólida de valores
organizacionais.
Definir e reconhecer os
comportamentos esperados.
Estabelecer comportamentos
indesejáveis e cobrar coerência das
pessoas; tanto mais dos líderes.
Ser cuidadosamente criterioso nas
práticas de reconhecimento
Meritocracia -
Instrumentos
• Cultura de aprendizado
• Acompanhamento e feddback
• Gestão de Desempenho
• Painel de Calibração
• Análise de Potencial
• Nine Box
• Feedback 360°
• Plano de Desenvolvimento Individual
• Universidade Corporativa / T&D
• Promoção com base em competências
• Declaração de Valores e Comportamentos
• Delegação
• Job rotation
Meritocracia -
Reconhecimento
• Prêmios
• Salário variável
• Participação em resultados / bônus
• Aumento por mérito
• Promoções
• Oportunidades de desenvolvimento
• Estágios
• Treinamento
• Coaching A organização precisa procurar trabalhar a cultura de mérito
manter a coerência em todas as áreas da gestão de pessoas.
Meritocracia no Brasil
60%
38%
2%
Empresas Valorizam
Muito Um pouco Não
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
Plano de carreira
Bônus
Aumento salarial
Trabalho flexível
Bolsa de estudos
Expatriação
Coaching
Políticas mais Eficientes
PorcentagemFonte: Robert Half pesquisa com 100 CFOs
Será o fim?
• Um grupo de 700 funcionários da GE do Brasil deixou para trás neste
ano a avaliação anual de desempenho.
• Passaram a usar um software no qual publicam suas conquistas e
anseios relacionados à carreira, opinam sobre o desempenho de
colegas e chefes.
• Ao todo, 80 000 empregados da GE fazem parte desse projeto piloto,
que busca alternativas ao modelo tradicional de avaliação.
• O presidente mundial da Accenture, Pierre Nanterme, anunciou em
julho o abandono das avaliações anuais e também da curva forçada.
• A Deloitte começou a desmantelar seu esquema de avaliação, que
leva dois milhões de horas/ano para avaliar 65 mil pessoas.
• Cerca de 10% das 244 grandes empresas globais abandonaram o
ranking anual de funcionários - Instituto de Produtividade
Corporativa – USA.
OBRIGADO!
Ely Bisso – elybisso@dorseyrocha.com
Leia nossa revista digital: O Mirante –
www.dorseyrocha.com

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Mercado de trabalho desafios e oportunidades
Mercado de trabalho desafios e oportunidadesMercado de trabalho desafios e oportunidades
Mercado de trabalho desafios e oportunidadesBenjamim Garcia Netto
 
LiderançA & GestãO De Equipes 1º Passo Como Ser LíDer
LiderançA & GestãO De Equipes   1º Passo   Como Ser LíDerLiderançA & GestãO De Equipes   1º Passo   Como Ser LíDer
LiderançA & GestãO De Equipes 1º Passo Como Ser LíDerCarlos Silva
 
Aula planejamento de carreira
Aula planejamento de carreiraAula planejamento de carreira
Aula planejamento de carreiraAndré Boaratti
 
Apresentação Treinamento para Gestores - Avaliação de Desempenho
Apresentação Treinamento para Gestores - Avaliação de DesempenhoApresentação Treinamento para Gestores - Avaliação de Desempenho
Apresentação Treinamento para Gestores - Avaliação de DesempenhoCíntia Torres da S de Souza
 
Competências de liderança
Competências de liderançaCompetências de liderança
Competências de liderançaJose Soares Lara
 
Apresentação liderança autocrática
Apresentação liderança autocráticaApresentação liderança autocrática
Apresentação liderança autocráticaMarcus Leal
 
FUTURABILITY - O Futuro do Trabalho e as Habilidades para o Futuro
FUTURABILITY - O Futuro do Trabalho e as Habilidades para o FuturoFUTURABILITY - O Futuro do Trabalho e as Habilidades para o Futuro
FUTURABILITY - O Futuro do Trabalho e as Habilidades para o FuturoDaniel de Carvalho Luz
 
Slides avaliacao de desempenho - curso belém
Slides   avaliacao de desempenho - curso belémSlides   avaliacao de desempenho - curso belém
Slides avaliacao de desempenho - curso belémRoberta Trigo
 
Motivação para o desempenho
Motivação para o desempenhoMotivação para o desempenho
Motivação para o desempenhophysiopaulo
 

Was ist angesagt? (20)

Como tornar-se um lider
Como tornar-se um liderComo tornar-se um lider
Como tornar-se um lider
 
Mercado de trabalho desafios e oportunidades
Mercado de trabalho desafios e oportunidadesMercado de trabalho desafios e oportunidades
Mercado de trabalho desafios e oportunidades
 
Motivação
MotivaçãoMotivação
Motivação
 
Motivação
MotivaçãoMotivação
Motivação
 
Conflito de Gerações !
Conflito de Gerações !Conflito de Gerações !
Conflito de Gerações !
 
Liderança
LiderançaLiderança
Liderança
 
Treinamento e Desenvolvimento
Treinamento e DesenvolvimentoTreinamento e Desenvolvimento
Treinamento e Desenvolvimento
 
LiderançA & GestãO De Equipes 1º Passo Como Ser LíDer
LiderançA & GestãO De Equipes   1º Passo   Como Ser LíDerLiderançA & GestãO De Equipes   1º Passo   Como Ser LíDer
LiderançA & GestãO De Equipes 1º Passo Como Ser LíDer
 
Aula planejamento de carreira
Aula planejamento de carreiraAula planejamento de carreira
Aula planejamento de carreira
 
Apresentação Treinamento para Gestores - Avaliação de Desempenho
Apresentação Treinamento para Gestores - Avaliação de DesempenhoApresentação Treinamento para Gestores - Avaliação de Desempenho
Apresentação Treinamento para Gestores - Avaliação de Desempenho
 
Competências de liderança
Competências de liderançaCompetências de liderança
Competências de liderança
 
Felicidade no trabalho
Felicidade no trabalhoFelicidade no trabalho
Felicidade no trabalho
 
Apresentação liderança autocrática
Apresentação liderança autocráticaApresentação liderança autocrática
Apresentação liderança autocrática
 
Criatividade e Inovação
Criatividade e InovaçãoCriatividade e Inovação
Criatividade e Inovação
 
Motivação
MotivaçãoMotivação
Motivação
 
FUTURABILITY - O Futuro do Trabalho e as Habilidades para o Futuro
FUTURABILITY - O Futuro do Trabalho e as Habilidades para o FuturoFUTURABILITY - O Futuro do Trabalho e as Habilidades para o Futuro
FUTURABILITY - O Futuro do Trabalho e as Habilidades para o Futuro
 
Slides avaliacao de desempenho - curso belém
Slides   avaliacao de desempenho - curso belémSlides   avaliacao de desempenho - curso belém
Slides avaliacao de desempenho - curso belém
 
Motivação para o desempenho
Motivação para o desempenhoMotivação para o desempenho
Motivação para o desempenho
 
Gestão da Inovação
Gestão da InovaçãoGestão da Inovação
Gestão da Inovação
 
Treinamento & Desenvolvimento
Treinamento & DesenvolvimentoTreinamento & Desenvolvimento
Treinamento & Desenvolvimento
 

Andere mochten auch

Política de Meritocracia e Gestão de Desempenho no Estado de SP
Política de Meritocracia e Gestão de Desempenho no Estado de SPPolítica de Meritocracia e Gestão de Desempenho no Estado de SP
Política de Meritocracia e Gestão de Desempenho no Estado de SPThiago Santos
 
Meritocracia JP Arquitetura e Construções - Corretores
Meritocracia   JP Arquitetura e Construções - CorretoresMeritocracia   JP Arquitetura e Construções - Corretores
Meritocracia JP Arquitetura e Construções - CorretoresCarlos Humberto Marinho Goveia
 
Aula 5 - Adm. RH - Remuneração
Aula 5 - Adm. RH - RemuneraçãoAula 5 - Adm. RH - Remuneração
Aula 5 - Adm. RH - RemuneraçãoAngelo Peres
 
Como aumentar o engajamento nas Redes Socias - Palestra YouPix2014
Como aumentar o engajamento nas Redes Socias - Palestra YouPix2014Como aumentar o engajamento nas Redes Socias - Palestra YouPix2014
Como aumentar o engajamento nas Redes Socias - Palestra YouPix2014Patrícia Moura
 
Política Meritocrática no Estado de SP
Política Meritocrática no Estado de SPPolítica Meritocrática no Estado de SP
Política Meritocrática no Estado de SPThiago Santos
 
Sgp gestão de pessoas e de competências - 2012 - brunini
Sgp   gestão de pessoas e de competências - 2012 - bruniniSgp   gestão de pessoas e de competências - 2012 - brunini
Sgp gestão de pessoas e de competências - 2012 - bruniniThiago Santos
 
O que é Meritocracia ?
O que é Meritocracia ? O que é Meritocracia ?
O que é Meritocracia ? MereoConsulting
 
10 Mandamentos do Engajamento 2008
10 Mandamentos do Engajamento 200810 Mandamentos do Engajamento 2008
10 Mandamentos do Engajamento 2008Fabiano Coura
 
Sistema de recompensas nas organizações
Sistema de recompensas nas organizaçõesSistema de recompensas nas organizações
Sistema de recompensas nas organizaçõesMichael Silva
 
Política salarial
Política salarialPolítica salarial
Política salarialgamatte
 
Apresentação: Feedback para melhorar o desempenho da equipe
Apresentação: Feedback para melhorar o desempenho da equipeApresentação: Feedback para melhorar o desempenho da equipe
Apresentação: Feedback para melhorar o desempenho da equipeEly Moraes Bisso
 
Descrição de Cargos, Competência e Treinamento
Descrição de Cargos, Competência e TreinamentoDescrição de Cargos, Competência e Treinamento
Descrição de Cargos, Competência e TreinamentoTemplum Consultoria Online
 
Formulario de-analise-e-descricao-de-cargo
Formulario de-analise-e-descricao-de-cargoFormulario de-analise-e-descricao-de-cargo
Formulario de-analise-e-descricao-de-cargoAlagui Marques Pereira
 
Gestão estratégica de rh sistemas de recompensas
Gestão estratégica de rh sistemas de recompensasGestão estratégica de rh sistemas de recompensas
Gestão estratégica de rh sistemas de recompensasjuliana goés
 

Andere mochten auch (20)

Meritocracia
MeritocraciaMeritocracia
Meritocracia
 
Política de Meritocracia e Gestão de Desempenho no Estado de SP
Política de Meritocracia e Gestão de Desempenho no Estado de SPPolítica de Meritocracia e Gestão de Desempenho no Estado de SP
Política de Meritocracia e Gestão de Desempenho no Estado de SP
 
Meritocracia
MeritocraciaMeritocracia
Meritocracia
 
2.3_Hooptap_The_Trainer
2.3_Hooptap_The_Trainer2.3_Hooptap_The_Trainer
2.3_Hooptap_The_Trainer
 
Meritocracia JP Arquitetura e Construções - Corretores
Meritocracia   JP Arquitetura e Construções - CorretoresMeritocracia   JP Arquitetura e Construções - Corretores
Meritocracia JP Arquitetura e Construções - Corretores
 
A cultura da meritocracia
A cultura da meritocraciaA cultura da meritocracia
A cultura da meritocracia
 
Aula 5 - Adm. RH - Remuneração
Aula 5 - Adm. RH - RemuneraçãoAula 5 - Adm. RH - Remuneração
Aula 5 - Adm. RH - Remuneração
 
Como aumentar o engajamento nas Redes Socias - Palestra YouPix2014
Como aumentar o engajamento nas Redes Socias - Palestra YouPix2014Como aumentar o engajamento nas Redes Socias - Palestra YouPix2014
Como aumentar o engajamento nas Redes Socias - Palestra YouPix2014
 
Política Meritocrática no Estado de SP
Política Meritocrática no Estado de SPPolítica Meritocrática no Estado de SP
Política Meritocrática no Estado de SP
 
Sgp gestão de pessoas e de competências - 2012 - brunini
Sgp   gestão de pessoas e de competências - 2012 - bruniniSgp   gestão de pessoas e de competências - 2012 - brunini
Sgp gestão de pessoas e de competências - 2012 - brunini
 
O que é Meritocracia ?
O que é Meritocracia ? O que é Meritocracia ?
O que é Meritocracia ?
 
10 Mandamentos do Engajamento 2008
10 Mandamentos do Engajamento 200810 Mandamentos do Engajamento 2008
10 Mandamentos do Engajamento 2008
 
Sistema de recompensas nas organizações
Sistema de recompensas nas organizaçõesSistema de recompensas nas organizações
Sistema de recompensas nas organizações
 
Política salarial
Política salarialPolítica salarial
Política salarial
 
Apresentação: Feedback para melhorar o desempenho da equipe
Apresentação: Feedback para melhorar o desempenho da equipeApresentação: Feedback para melhorar o desempenho da equipe
Apresentação: Feedback para melhorar o desempenho da equipe
 
Politica salarial
Politica salarialPolitica salarial
Politica salarial
 
Percepção
PercepçãoPercepção
Percepção
 
Descrição de Cargos, Competência e Treinamento
Descrição de Cargos, Competência e TreinamentoDescrição de Cargos, Competência e Treinamento
Descrição de Cargos, Competência e Treinamento
 
Formulario de-analise-e-descricao-de-cargo
Formulario de-analise-e-descricao-de-cargoFormulario de-analise-e-descricao-de-cargo
Formulario de-analise-e-descricao-de-cargo
 
Gestão estratégica de rh sistemas de recompensas
Gestão estratégica de rh sistemas de recompensasGestão estratégica de rh sistemas de recompensas
Gestão estratégica de rh sistemas de recompensas
 

Ähnlich wie Políticas de Reconhecimento e Meritocracia

Liderança coach. coach nas organziações!
Liderança coach. coach nas organziações!Liderança coach. coach nas organziações!
Liderança coach. coach nas organziações!Marcely Santos
 
ECC TI Corinthians MEG Modelo de Excelência da Gestão 04 Nov 2014
ECC TI Corinthians MEG Modelo de Excelência da Gestão 04 Nov 2014ECC TI Corinthians MEG Modelo de Excelência da Gestão 04 Nov 2014
ECC TI Corinthians MEG Modelo de Excelência da Gestão 04 Nov 2014Alessandro Gonçalves
 
Seminario Consultoria em Gestão de Pessoas
Seminario Consultoria em Gestão de PessoasSeminario Consultoria em Gestão de Pessoas
Seminario Consultoria em Gestão de PessoasJessica Higino
 
Atenção, coordenador técnico de academias: você pode mais!
Atenção, coordenador técnico de academias: você pode mais!Atenção, coordenador técnico de academias: você pode mais!
Atenção, coordenador técnico de academias: você pode mais!Christian Munaier
 
Aula 03, 04, 05 e 06 gestao pessoas e liderança lider coach, feedback, des ...
Aula 03, 04, 05 e 06 gestao pessoas e liderança   lider coach, feedback, des ...Aula 03, 04, 05 e 06 gestao pessoas e liderança   lider coach, feedback, des ...
Aula 03, 04, 05 e 06 gestao pessoas e liderança lider coach, feedback, des ...Janaina Ferreira
 
E-book Academia Internacional de Coaching
E-book Academia Internacional de CoachingE-book Academia Internacional de Coaching
E-book Academia Internacional de CoachingJéssica Ferreira
 
Gestão de Pessoas_Slides.pdf
Gestão de Pessoas_Slides.pdfGestão de Pessoas_Slides.pdf
Gestão de Pessoas_Slides.pdfCassiaMarques13
 
Programa de formação de lideranças
Programa de formação de liderançasPrograma de formação de lideranças
Programa de formação de liderançasEdson Carli
 
A importância da cultura de Coaching nas organizações
A importância da cultura de Coaching nas organizaçõesA importância da cultura de Coaching nas organizações
A importância da cultura de Coaching nas organizaçõesIBC Coaching
 
Palestralideresuaequipe2016 Webinar Essentials 23/03/2017
Palestralideresuaequipe2016 Webinar Essentials 23/03/2017Palestralideresuaequipe2016 Webinar Essentials 23/03/2017
Palestralideresuaequipe2016 Webinar Essentials 23/03/2017Human Pro Solutions
 
IX Compartilhando Experiências - O gestor como líder-coach na execução da est...
IX Compartilhando Experiências - O gestor como líder-coach na execução da est...IX Compartilhando Experiências - O gestor como líder-coach na execução da est...
IX Compartilhando Experiências - O gestor como líder-coach na execução da est...Izabela Rasera
 
Formação de Dirigentes Desportivos Rui Lança Portimão dia 1 de Dezembro
Formação de Dirigentes Desportivos Rui Lança Portimão dia 1 de DezembroFormação de Dirigentes Desportivos Rui Lança Portimão dia 1 de Dezembro
Formação de Dirigentes Desportivos Rui Lança Portimão dia 1 de Dezembrorlanca
 
Formacao gestao equipes_mario
Formacao gestao equipes_marioFormacao gestao equipes_mario
Formacao gestao equipes_marioIvana da Silveira
 
Siqueira Filho e Associados - Portfólio de Resultados
Siqueira Filho e Associados - Portfólio de ResultadosSiqueira Filho e Associados - Portfólio de Resultados
Siqueira Filho e Associados - Portfólio de ResultadosSiqueira Filho & Associados
 

Ähnlich wie Políticas de Reconhecimento e Meritocracia (20)

Liderança coach. coach nas organziações!
Liderança coach. coach nas organziações!Liderança coach. coach nas organziações!
Liderança coach. coach nas organziações!
 
Porque os líderes são necessários?
Porque os líderes são necessários?Porque os líderes são necessários?
Porque os líderes são necessários?
 
ECC TI Corinthians MEG Modelo de Excelência da Gestão 04 Nov 2014
ECC TI Corinthians MEG Modelo de Excelência da Gestão 04 Nov 2014ECC TI Corinthians MEG Modelo de Excelência da Gestão 04 Nov 2014
ECC TI Corinthians MEG Modelo de Excelência da Gestão 04 Nov 2014
 
Seminario Consultoria em Gestão de Pessoas
Seminario Consultoria em Gestão de PessoasSeminario Consultoria em Gestão de Pessoas
Seminario Consultoria em Gestão de Pessoas
 
Atenção, coordenador técnico de academias: você pode mais!
Atenção, coordenador técnico de academias: você pode mais!Atenção, coordenador técnico de academias: você pode mais!
Atenção, coordenador técnico de academias: você pode mais!
 
Ponderações Coletivas
Ponderações ColetivasPonderações Coletivas
Ponderações Coletivas
 
Aula 03, 04, 05 e 06 gestao pessoas e liderança lider coach, feedback, des ...
Aula 03, 04, 05 e 06 gestao pessoas e liderança   lider coach, feedback, des ...Aula 03, 04, 05 e 06 gestao pessoas e liderança   lider coach, feedback, des ...
Aula 03, 04, 05 e 06 gestao pessoas e liderança lider coach, feedback, des ...
 
Atração e Retenção.pdf
Atração e Retenção.pdfAtração e Retenção.pdf
Atração e Retenção.pdf
 
E-book Academia Internacional de Coaching
E-book Academia Internacional de CoachingE-book Academia Internacional de Coaching
E-book Academia Internacional de Coaching
 
Empresas sem chefe: como assim?
Empresas sem chefe: como assim?Empresas sem chefe: como assim?
Empresas sem chefe: como assim?
 
Gestão de Pessoas_Slides.pdf
Gestão de Pessoas_Slides.pdfGestão de Pessoas_Slides.pdf
Gestão de Pessoas_Slides.pdf
 
Cafe pessoas 15_jun_ricardo_farah
Cafe pessoas 15_jun_ricardo_farahCafe pessoas 15_jun_ricardo_farah
Cafe pessoas 15_jun_ricardo_farah
 
Mensuraçãode resultados
Mensuraçãode resultadosMensuraçãode resultados
Mensuraçãode resultados
 
Programa de formação de lideranças
Programa de formação de liderançasPrograma de formação de lideranças
Programa de formação de lideranças
 
A importância da cultura de Coaching nas organizações
A importância da cultura de Coaching nas organizaçõesA importância da cultura de Coaching nas organizações
A importância da cultura de Coaching nas organizações
 
Palestralideresuaequipe2016 Webinar Essentials 23/03/2017
Palestralideresuaequipe2016 Webinar Essentials 23/03/2017Palestralideresuaequipe2016 Webinar Essentials 23/03/2017
Palestralideresuaequipe2016 Webinar Essentials 23/03/2017
 
IX Compartilhando Experiências - O gestor como líder-coach na execução da est...
IX Compartilhando Experiências - O gestor como líder-coach na execução da est...IX Compartilhando Experiências - O gestor como líder-coach na execução da est...
IX Compartilhando Experiências - O gestor como líder-coach na execução da est...
 
Formação de Dirigentes Desportivos Rui Lança Portimão dia 1 de Dezembro
Formação de Dirigentes Desportivos Rui Lança Portimão dia 1 de DezembroFormação de Dirigentes Desportivos Rui Lança Portimão dia 1 de Dezembro
Formação de Dirigentes Desportivos Rui Lança Portimão dia 1 de Dezembro
 
Formacao gestao equipes_mario
Formacao gestao equipes_marioFormacao gestao equipes_mario
Formacao gestao equipes_mario
 
Siqueira Filho e Associados - Portfólio de Resultados
Siqueira Filho e Associados - Portfólio de ResultadosSiqueira Filho e Associados - Portfólio de Resultados
Siqueira Filho e Associados - Portfólio de Resultados
 

Políticas de Reconhecimento e Meritocracia

  • 1. POLÍTICAS DE RECONHECIMENTO E MERITOCRACIA Ely Bisso Sócio e Diretor Geral DorseyRocha Consulting
  • 2. Políticas de Reconhecimento e Meritocracia Sistema de gestão de pessoas que busca: • Promover a efetividade, estimular a produtividade. • Avaliar e reconhecer o profissional de forma objetiva, por sua contribuição para resultado. Se todos nós queremos e precisamos dos melhores, como obter isso? • Induzir a pessoa a tentar atingir resultados melhores para obter recompensas maiores. “Se não posso medir, não posso melhorar.” Peter Drucker
  • 3. No Brasil, desempenho não se avalia, se justifica. As circunstâncias são lembradas para justificar o resultado que cada um foi capaz de produzir. As produções individuais se tornam incomparáveis. Por isso todos são avaliados positivamente ou ninguém é avaliado. A mesma lógica explica o sentimento de injustiça dos avaliados. Veja bem... Chefe...eu... Meritocracia: Ideologia e Sistemas - a questão cultural deve ser trabalhada
  • 4. Avaliação de desempenho Surge com a revolução industrial - administração científica. Frederik Taylor Dificuldade: comparar e medir as produções humanas - subjetividade. Escola das Relações Humanas: atender as necessidades das organizações e dos indivíduos. Hoje: instrumento para orientar e promover o crescimento das pessoas e das empresas. Fonte de atritos, insatisfações e frustrações para quem concebe, aplica e é avaliado. Negar a possibilidade de reconhecimento tira das pessoas a vontade de crescer e progredir.
  • 5. Vamos participar • Em cada mesa existe uma folha com o número da mesa e uma pergunta. • Durante 7 minutos conversem e alguém registra a resposta do grupo. • Depois conversaremos em plenário.
  • 6. a. Como assegurar que os objetivos organizacionais sejam mais focalizados do que os objetivos das áreas ou individuais? Meritocracia precedida por cultura de Planejamento com metas globais e desdobramento para as diretorias, departamentos, áreas e pessoas. O reconhecimento vinculado à contribuição para os resultados da área e da organização e não só individual.
  • 7. b. Como assegurar que as pessoas mantenham um espírito de cooperação e não de competição? • O reconhecimento vinculado à contribuição para os resultados da área e da organização e não somente ao individual. • As pessoas devem ser desafiadas a superar seus próprios limites em vez de competir para ser melhor do que os outros. • Apoiar, ensinar, treinar e cooperar devem ser critérios para reconhecimento. Lembre-se: não existe competição saudável dentro da organização!
  • 8. c. O que podemos fazer para que o clima não seja de obter resultados a qualquer preço? Estabelecer cultura sólida de valores organizacionais. Definir e reconhecer os comportamentos esperados. Estabelecer comportamentos indesejáveis e cobrar coerência das pessoas; tanto mais dos líderes. Ser cuidadosamente criterioso nas práticas de reconhecimento
  • 9. Meritocracia - Instrumentos • Cultura de aprendizado • Acompanhamento e feddback • Gestão de Desempenho • Painel de Calibração • Análise de Potencial • Nine Box • Feedback 360° • Plano de Desenvolvimento Individual • Universidade Corporativa / T&D • Promoção com base em competências • Declaração de Valores e Comportamentos • Delegação • Job rotation
  • 10. Meritocracia - Reconhecimento • Prêmios • Salário variável • Participação em resultados / bônus • Aumento por mérito • Promoções • Oportunidades de desenvolvimento • Estágios • Treinamento • Coaching A organização precisa procurar trabalhar a cultura de mérito manter a coerência em todas as áreas da gestão de pessoas.
  • 11. Meritocracia no Brasil 60% 38% 2% Empresas Valorizam Muito Um pouco Não 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 Plano de carreira Bônus Aumento salarial Trabalho flexível Bolsa de estudos Expatriação Coaching Políticas mais Eficientes PorcentagemFonte: Robert Half pesquisa com 100 CFOs
  • 12. Será o fim? • Um grupo de 700 funcionários da GE do Brasil deixou para trás neste ano a avaliação anual de desempenho. • Passaram a usar um software no qual publicam suas conquistas e anseios relacionados à carreira, opinam sobre o desempenho de colegas e chefes. • Ao todo, 80 000 empregados da GE fazem parte desse projeto piloto, que busca alternativas ao modelo tradicional de avaliação. • O presidente mundial da Accenture, Pierre Nanterme, anunciou em julho o abandono das avaliações anuais e também da curva forçada. • A Deloitte começou a desmantelar seu esquema de avaliação, que leva dois milhões de horas/ano para avaliar 65 mil pessoas. • Cerca de 10% das 244 grandes empresas globais abandonaram o ranking anual de funcionários - Instituto de Produtividade Corporativa – USA.
  • 13. OBRIGADO! Ely Bisso – elybisso@dorseyrocha.com Leia nossa revista digital: O Mirante – www.dorseyrocha.com

Hinweis der Redaktion

  1. Meritocracia e avaliação de desempenho são temas polêmicos, no Brasil e muitos países. Envolvem questões controversas para a teoria de administração moderna. Políticos, intelectuais, empresários, imprensa e classe média em geral falam da necessidade de se implantar a meritocracia na área pública no Brasil. Critérios usados na avaliação, reconhecimento e promoções dos funcionários, são criticados e vistos como baseados em interesses políticos, nepotismo e fisiológicos, que excluem mensuração de desempenho, eficiência e produtividade. O preparo dos avaliadores e as metodologias utilizadas não escapam às críticas. No Brasil, a Constituição de 1824 - artigo 179, item XIV, reza: “Todo cidadão pode ser admitido aos cargos públicos civis, políticos ou militares, sem outra diferença que não seja por seus talentos ou virtudes.”
  2. No Brasil nos apresentamos: Ely filho do Oscar que trabalha na ... Ou João da Empresa Y e tenho X anos de casa – senioridade, lealdade, relações pessoais e sociais Nos sistemas meritocráticos o que conta é desempenho e o mérito  resultado. Quem tenta fazer carreira, de forma ostensiva pelo seu alto desempenho é, geralmente, hostilizado. O reconhecimento público das produções individuais tem que vir junto com uma boa política de relações pessoais.
  3. “A avaliação de desempenho é uma das doenças fatais da administração. O sistema é negativo, arbitrário e injusto, desmoraliza os empregados, alimenta o foco de curto prazo, aniquila o trabalho em equipe e gera o medo.” Edward Deming “80 a 85% dos problemas têm origem sistêmica e não na responsabilidade individual dos funcionários. Então, como avaliá-los? Como discernir em um mau desempenho, as parcelas de responsabilidade do sistema e do indivíduo?” Juran e Ishikawa “Experimentamos todos os tipos de sistemas de avaliação de merecimento que apareceram. Nenhum foi inteiramente satisfatório, mas qualquer um é melhor do que nada.” Mosher, Kingsley e Stahl “Apurar ou não o merecimento não é mais a questão. O essencial é como apurá-lo meticulosa e facilmente, sem preconceitos e sem levantar antagonismo.” J. B. Probst