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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

     FACULTAD DE FILOSOFÍA LETRAS Y
        CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
           ESCUELA DE IDIOMAS




 TEMA: LA ENTREVISTA
 AUTORA: ELIZABETH SIMBAÑA
  PAUCAR
LA ENTREVISTA

   La palabra entrevista deriva del          Como         técnica    de
    latín y significa "Los que van             recopilación va desde la
    entre sí". Se trata de una técnica o       interrogación     hasta  la
    instrumento       empleado      para       conversación libre.
    diversos motivos, investigación,
                                              La entrevista es también una
    medicina, selección de personal,
                                               técnica excelente para ser
    etc.                                       utilizada con el fin de
   Una entrevista es un diálogo               estudiar o explorar una
    entablado entre dos o más                  determinada     problemática
    personas: el entrevistador o               poco     conocida   por    el
    entrevistadores que interrogan y           investigador y que luego
    el o los entrevistados que                 será motivo de estudios más
    contestan.                                 profundos y sistemáticos.
   Es un diálogo con preguntas y
    respuestas     sobre     temas
    profesionales,  formativos   y
    personales, en el que tanto la
¿QUIÉNES INTERVIENEN EN LA
                   ENTREVISTA?
        EL ENTREVISTADOR
   Es la persona que realiza las preguntas;
    quien extrae la información del o los
    entrevistados;    se    recomienda      tener
    cualidades o actitudes necesarias como:
    sentido de humor, habilidad y juicio
    intelectual   superiores,   originalidad    y
    variedad de recursos.
   El entrevistador debe tener disposición y
    paciencia para así llevar a cabo con éxito
    una entrevista.
   Debe hablar de manera clara, precisa y en
    voz entendible.
   Las preguntas debe hacerlas de manera
    natural para que el entrevistado responda
    con sinceridad y se sienta a gusto
    entrevistándose.
   Las preguntas deben ser precisas y
    sencillas, deben ser exactas a lo que se
    quiere preguntar, y adecuadas al nivel
    educativo del entrevistado, y la entrevista
    debe ser en el menor tiempo posible, o
EL ENTREVISTADO

   El entrevistado o entrevistados son quienes
    responden las preguntas realizados por el
    entrevistador.
   Uno de los requisitos para que haya una
    entrevista es que el sujeto entrevistado esté
    de acuerdo. Esto ocurre normalmente porque
    tiene algún interés en ser entrevistado.
    Algunas razones que puede tener son las
    siguientes:
   Por su propio ego: por el deseo de aparecer
    en los medios o que se escuche su opinión.
   Por publicidad: sobre todo los políticos y
    entre ellos los famosos, que dependen de la
    publicidad para influir en la opinión pública o
    para continuar en la brecha. Consideran las
    entrevistas como publicidad gratuita.
   Por dinero: aunque según muchos códigos
    deontológicos los periodistas no deberían
    pagar a los entrevistados es una práctica
    frecuente en medios sensacionalistas o
    amarillistas. Algunos famosos llegan a tener
PARTES DE UNA ENTREVISTA

   La presentación o introducción suele ser breve, pero no
    suficientemente informativa. En ella no se habla del entrevistado,
    sino                            del                           tema
    principal de la entrevista. Algunos puntos clave son la recepción
    saludo y presentaciones, conversación introductoria y aclaraciones
    respecto a la entrevista.
   El cuerpo o desarrollo de la entrevista está formado por las
    preguntas y las respuestas. Es importante elegir bien las preguntas
    para que la entrevista sea buena, las preguntas deben ser
    interesantes para el público, y adecuadas para el entrevistado
    trasmita sus experiencias. También deben ser breves, claras y
    respetuosas.


   El cierre de la entrevista debe ser conciso. El entrevistador puede
    presentar un resumen de lo hablado o hacer un breve comentario
    personal, aclaración de dudas y la despedida.
CUADRO DE VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA
  ENTREVISTA ESTRUCTURADA Y NO ESTRUCTURADA
                     ENTREVISTA                                 ENTREVISTA NO
                   ESTRUCTURADA                                 ESTRUCTURADA
            -Asegura la elaboración uniforme de las     -El entrevistador tiene mayor flexibilidad
            preguntas para todos los que van a          al realizar las preguntas adecuadas a
            responder.                                  quien responde.
            -Fácil de administrar y evaluar.            -El entrevistador puede explotar áreas
            -Evaluación más objetiva tanto de           que surgen espontáneamente durante la
VENTAJAS    quienes responden como de las               entrevista.
            respuestas a las preguntas.                 -Puede producir información sobre área
            -Se necesita un limitado entrenamiento      que se minimizaron o en las que no se
            del entrevistador.                          pensó que fueran importantes.
            -Resulta en entrevistas más pequeñas.
            -Alto costo de preparación.                 -Puede utilizarse negativamente el
            -Los que responden pueden no aceptar        tiempo, tanto de quien responde como
            un alto nivel en la estructura y carácter   del entrevistador.
            mecánico de las preguntas.                  -Los entrevistadores pueden introducir
            -Un alto nivel en la estructura puede no    sus sesgos en las preguntas o al
DESVENTAJ   ser     adecuado     para    todas    las   informar de los resultados.
AS          situaciones.                                -Puede recopilarse información extraña
            -El alto nivel en las estructuras reduce    -El análisis y la interpretación de los
            responder en forma espontánea, así          resultados pueden ser largos.
            como la habilidad del entrevistador         -Toma tiempo extra recabar los hechos
            para continuar con comentarios hacia        esenciales.
            el entrevistado.
CLASIFICACIÓN DE LA ENTREVISTA
POR SU ESTRUCTURA
•ABIERTA todas las preguntas son abiertas es decir que el

entrevistado puede dar su respuesta libremente y el
entrevistador tiene amplia libertad para las preguntas o para
las intervenciones permitiendo toda la flexibilidad necesaria
para cada caso particular.
Por lo tanto, la entrevista abierta posibilita una investigación
más amplia y profunda de la personalidad del entrevistado,
mientras que la cerrada puede permitir una mejor
comparación sistemática de datos.
Ejemplo: ¿Qué piensa usted del desempeño del
Presidente de la República...?)
SEMI-ABIERTA: Incluye preguntas abiertas pero
algunas son cerradas que solo es posible contestar por
si, por no o de lo contrario no contestar. La mayoría de
las preguntas (más de la mitad) deben ser abiertas, de
lo contrario sería una encuesta.

•ENTREVISTA CERRADA: las preguntas ya están
previstas, tienen un orden y una forma de ser
planteadas que no pueden ser modificadas por el
entrevistador. Es en realidad a manera de un
cuestionario.
Ejemplo: ¿Respecto a la labor del Presidente de la
República usted cree que su desempeño ha sido:
excelente, muy bueno, bueno, regular o pésimo?
OTRAS CLASIFICACIONES
    LA ENTREVISTA
    PERIODÍSTICA

   Se distingue fundamentalmente
    por tres factores:
   Un evidente interés       hacia   la
    persona entrevistada.
   Pericia en el manejo de la técnica
    de pregunta y respuesta.
   Voluntad manifiesta de difundir el
    resultado en un medio de
    comunicación.
   Pero además de una técnica,
    utilizada por los profesionales para
    recabar información, la entrevista
    es     sobre    todo    un    género
    periodístico. La entrevista es una
ENTREVISTA
    PSICOLÓGICA

   Esta se establece entre dos o más
    personas, donde uno de los integrantes es
    un técnico de la psicología que debe
    actuar en ese rol, y el otro necesita de su
    intervención técnica.

   Consiste en una relación humana en la
    cual uno de sus integrantes debe tratar de
    saber qué es lo que está pasando en la
    misma y debe actuar según este
    conocimiento. La regla básica ya no
    consiste en obtener datos completos de la
    vida total de una persona, sino de su
    comportamiento total en el curso de la
    entrevista.

   Este comportamiento total incluye lo que
    recogeremos escuchando, vivenciando y
    observando, de tal manera que quedan
    incluidas   todas    las     áreas    del
    comportamiento del entrevistado.
LA ENTREVISTA LABORAL

   La función principal de la entrevista
    laboral se basa en estos objetivos:
   1) Obtener información sobre el
    postulante que luego se integrará o no
    con la que resulte de otras técnicas
    utilizadas.
   2) Proporcionar al postulante la
    información respecto al puesto y lo
    relacionado con él. A veces el
    postulante cuenta con información otra
    le faltan algunos datos como horarios,
    sueldo. La información debe ser clara,
    objetiva y precisa.
   3) Determinar si por lo que observamos
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LA ENTREVISTA POR ELIZABETH SIMBAÑA

  • 1. UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR FACULTAD DE FILOSOFÍA LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN ESCUELA DE IDIOMAS  TEMA: LA ENTREVISTA  AUTORA: ELIZABETH SIMBAÑA PAUCAR
  • 2. LA ENTREVISTA  La palabra entrevista deriva del  Como técnica de latín y significa "Los que van recopilación va desde la entre sí". Se trata de una técnica o interrogación hasta la instrumento empleado para conversación libre. diversos motivos, investigación,  La entrevista es también una medicina, selección de personal, técnica excelente para ser etc. utilizada con el fin de  Una entrevista es un diálogo estudiar o explorar una entablado entre dos o más determinada problemática personas: el entrevistador o poco conocida por el entrevistadores que interrogan y investigador y que luego el o los entrevistados que será motivo de estudios más contestan. profundos y sistemáticos.  Es un diálogo con preguntas y respuestas sobre temas profesionales, formativos y personales, en el que tanto la
  • 3. ¿QUIÉNES INTERVIENEN EN LA ENTREVISTA? EL ENTREVISTADOR  Es la persona que realiza las preguntas; quien extrae la información del o los entrevistados; se recomienda tener cualidades o actitudes necesarias como: sentido de humor, habilidad y juicio intelectual superiores, originalidad y variedad de recursos.  El entrevistador debe tener disposición y paciencia para así llevar a cabo con éxito una entrevista.  Debe hablar de manera clara, precisa y en voz entendible.  Las preguntas debe hacerlas de manera natural para que el entrevistado responda con sinceridad y se sienta a gusto entrevistándose.  Las preguntas deben ser precisas y sencillas, deben ser exactas a lo que se quiere preguntar, y adecuadas al nivel educativo del entrevistado, y la entrevista debe ser en el menor tiempo posible, o
  • 4. EL ENTREVISTADO  El entrevistado o entrevistados son quienes responden las preguntas realizados por el entrevistador.  Uno de los requisitos para que haya una entrevista es que el sujeto entrevistado esté de acuerdo. Esto ocurre normalmente porque tiene algún interés en ser entrevistado. Algunas razones que puede tener son las siguientes:  Por su propio ego: por el deseo de aparecer en los medios o que se escuche su opinión.  Por publicidad: sobre todo los políticos y entre ellos los famosos, que dependen de la publicidad para influir en la opinión pública o para continuar en la brecha. Consideran las entrevistas como publicidad gratuita.  Por dinero: aunque según muchos códigos deontológicos los periodistas no deberían pagar a los entrevistados es una práctica frecuente en medios sensacionalistas o amarillistas. Algunos famosos llegan a tener
  • 5. PARTES DE UNA ENTREVISTA  La presentación o introducción suele ser breve, pero no suficientemente informativa. En ella no se habla del entrevistado, sino del tema principal de la entrevista. Algunos puntos clave son la recepción saludo y presentaciones, conversación introductoria y aclaraciones respecto a la entrevista.  El cuerpo o desarrollo de la entrevista está formado por las preguntas y las respuestas. Es importante elegir bien las preguntas para que la entrevista sea buena, las preguntas deben ser interesantes para el público, y adecuadas para el entrevistado trasmita sus experiencias. También deben ser breves, claras y respetuosas.  El cierre de la entrevista debe ser conciso. El entrevistador puede presentar un resumen de lo hablado o hacer un breve comentario personal, aclaración de dudas y la despedida.
  • 6. CUADRO DE VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA ENTREVISTA ESTRUCTURADA Y NO ESTRUCTURADA ENTREVISTA ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA ESTRUCTURADA -Asegura la elaboración uniforme de las -El entrevistador tiene mayor flexibilidad preguntas para todos los que van a al realizar las preguntas adecuadas a responder. quien responde. -Fácil de administrar y evaluar. -El entrevistador puede explotar áreas -Evaluación más objetiva tanto de que surgen espontáneamente durante la VENTAJAS quienes responden como de las entrevista. respuestas a las preguntas. -Puede producir información sobre área -Se necesita un limitado entrenamiento que se minimizaron o en las que no se del entrevistador. pensó que fueran importantes. -Resulta en entrevistas más pequeñas. -Alto costo de preparación. -Puede utilizarse negativamente el -Los que responden pueden no aceptar tiempo, tanto de quien responde como un alto nivel en la estructura y carácter del entrevistador. mecánico de las preguntas. -Los entrevistadores pueden introducir -Un alto nivel en la estructura puede no sus sesgos en las preguntas o al DESVENTAJ ser adecuado para todas las informar de los resultados. AS situaciones. -Puede recopilarse información extraña -El alto nivel en las estructuras reduce -El análisis y la interpretación de los responder en forma espontánea, así resultados pueden ser largos. como la habilidad del entrevistador -Toma tiempo extra recabar los hechos para continuar con comentarios hacia esenciales. el entrevistado.
  • 7. CLASIFICACIÓN DE LA ENTREVISTA POR SU ESTRUCTURA •ABIERTA todas las preguntas son abiertas es decir que el entrevistado puede dar su respuesta libremente y el entrevistador tiene amplia libertad para las preguntas o para las intervenciones permitiendo toda la flexibilidad necesaria para cada caso particular. Por lo tanto, la entrevista abierta posibilita una investigación más amplia y profunda de la personalidad del entrevistado, mientras que la cerrada puede permitir una mejor comparación sistemática de datos. Ejemplo: ¿Qué piensa usted del desempeño del Presidente de la República...?)
  • 8. SEMI-ABIERTA: Incluye preguntas abiertas pero algunas son cerradas que solo es posible contestar por si, por no o de lo contrario no contestar. La mayoría de las preguntas (más de la mitad) deben ser abiertas, de lo contrario sería una encuesta. •ENTREVISTA CERRADA: las preguntas ya están previstas, tienen un orden y una forma de ser planteadas que no pueden ser modificadas por el entrevistador. Es en realidad a manera de un cuestionario. Ejemplo: ¿Respecto a la labor del Presidente de la República usted cree que su desempeño ha sido: excelente, muy bueno, bueno, regular o pésimo?
  • 9. OTRAS CLASIFICACIONES LA ENTREVISTA PERIODÍSTICA  Se distingue fundamentalmente por tres factores:  Un evidente interés hacia la persona entrevistada.  Pericia en el manejo de la técnica de pregunta y respuesta.  Voluntad manifiesta de difundir el resultado en un medio de comunicación.  Pero además de una técnica, utilizada por los profesionales para recabar información, la entrevista es sobre todo un género periodístico. La entrevista es una
  • 10. ENTREVISTA PSICOLÓGICA  Esta se establece entre dos o más personas, donde uno de los integrantes es un técnico de la psicología que debe actuar en ese rol, y el otro necesita de su intervención técnica.  Consiste en una relación humana en la cual uno de sus integrantes debe tratar de saber qué es lo que está pasando en la misma y debe actuar según este conocimiento. La regla básica ya no consiste en obtener datos completos de la vida total de una persona, sino de su comportamiento total en el curso de la entrevista.  Este comportamiento total incluye lo que recogeremos escuchando, vivenciando y observando, de tal manera que quedan incluidas todas las áreas del comportamiento del entrevistado.
  • 11. LA ENTREVISTA LABORAL  La función principal de la entrevista laboral se basa en estos objetivos:  1) Obtener información sobre el postulante que luego se integrará o no con la que resulte de otras técnicas utilizadas.  2) Proporcionar al postulante la información respecto al puesto y lo relacionado con él. A veces el postulante cuenta con información otra le faltan algunos datos como horarios, sueldo. La información debe ser clara, objetiva y precisa.  3) Determinar si por lo que observamos en el desarrollo de la misma, el postulante puede ser candidato o no es decir continuar con el proceso