O documento resume os resultados de uma pesquisa sobre a percepção do público em relação a uma campanha de um programa de fidelidade veiculada nas telas EleMidia. A pesquisa apontou altos índices de recall espontâneo e estimulado da marca e parceiros anunciados, além de que a maioria dos entrevistados concordou que a campanha melhorou a imagem da marca e despertou interesse em participar do programa.

1. PESQUISA & RECALL
PROGRAMA DE FIDELIDADE

2. O ANUNCIANTE
A EMPRESA ANUNCIANTE ATUA NO SEGMENTO DE PROGRAMAS
DE FIDELIDADE. EM SEUS ANÚNCIOS ELA UTILIZA SUA MARCA E
APRESENTA MAIS 6 MARCAS PARCERIAS.

3. OBJETIVO
MENSURAR A PERCEPÇÃO DO PÚBLICO ELEMIDIA EM PROGRAMAS
DE FIDELIDADE, ALÉM DE MEDIR RETORNO E ADEQUAÇÃO DA
CAMPANHA REALIZADA EM NOSSAS TELAS.

4. A PESQUISA FOI REALIZADA PELA EQUIPE
DE PESQUISA & INTELIGÊNCIA DE
MERCADO DO GRUPO ABRIL JUNTO COM A
EMPRESA K&V.
METODOLOGIA
ENTREVISTAS FACE-TO-FACE NOS
EDIFÍCIOS SELECIONADOS PELA
EQUIPE ELEMIDIA.

5. A PESQUISA
PESQUISA APLICADA PARA HOMENS E
MULHERES DA CIDADE DE SÃO PAULO
QUE USARAM OS ELEVADORES NOS
EDIFÍCIOS COMERCIAIS.

6. A PESQUISA
 FARIA LIMA - AV. BRIGADEIRO FARIA LIMA, 1355
 IGUATEMI - RUA PEDROSO DE ALVARENGA, 1208
 MERCANTIL FINASA - RUA LIBERO BADARÓ, 377
 NUMA DE OLIVEIRA - AV. PAULISTA, 1009
 TORRE I CERN - AL. RIO NEGRO, 585 (SEM MÍDIA)
 TORRE II CERN - AL. RIO NEGRO, 585 (SEM MÍDIA)
 W TORRE - NAÇÕES UNIDAS, 7815
405 ENTREVISTAS DISTRIBUÍDAS EM:
- 304 EM EDIFÍCIOS COM MÍDIA
- 101 EM EDIFÍCIOS SEM MÍDIA

7. 49% 51%
BASE TOTAL: 405
ENTREVISTADOS
6%
18%
24%
28%
13%
7%
4%
15 a 19
20 a 24
25 a 29
30 a 39
40 a 49
50 a 54
55+
IDADE SEXO

8. 61%
35% 33%
18%
6% 6% 3%
Cartão de
Crédito
Multiplus Smiles Postos
Ipiranga
Pontos TV
Sky
Pontos
DOTZ ( Cia
Aérea Azul)
Le Club
Accor
BASE PARTICIPA DE PROGRAMA DE PONTOS: 173
57%
PARTICIPAM DE
PROGRAMAS DE
FIDELIDADE
ENTREVISTADOS
PROGRAMAS DE FIDELIDADE

9. RECALLMARCA & ELEMIDIA

10. 35%
MENCIONARAM ESPONTANEAMENTE
EMPRESAS PARTICIPANTES DO PROGRAMA
DE FIDELIDADE ANUNCIADO NA ELEMIDIA
QUAI MARCAS LEMBRA-SE DE TER VISTO NOS ELEVADORES?
RECALL
BASE TOTAL: 405

11. LEMBRA-SE DE TER VISTO ALGO SOBRE PROGRAMAS DE PONTOS RELACIONADO AS MARCAS ABAIXO/CITE QUAIS MARCAS
LEMBRAM-SE DE TER VISTO ALGUMA
MARCA DO PROGRAMA DE FIDELIDADE
NA PROPAGANDA CITADA
88%
RECALL
ESTIMULADO
BASE TOTAL: 405

12. RECALL DETALHADO
DURANTE A PESQUISA OBTIVEMOS 7
RESPOSTAS DIFERENTES QUE
CONTEMPLAVAM A MARCA PRINCIPAL
E MAIS 6 PARCEIROS CITADOS NAS
VINHETAS
36% PARCEIRO 1
33% MARCA PRINCIPAL
12% PARCEIRO 2
8% PARCEIRO 3
7% PARCEIRO 4
6% PARCEIRO 5
5% PARCEIRO 6
QUAIS MARCAS SOBRE PROGRAMAS DE PONTOS VOCÊ RECORDA? / BASE: 304

13. AVALIAÇÃO
CAMPANHA NA ELEMIDIA

14. CONCORDAM QUE...
O ANÚNCIO DESPERTA O INTERESSE POR
MAIS INFORMAÇÕES SOBRE O ANUNCIANTE
27%
LEMBRA-SE DE TER VISTO ALGO SOBRE PROGRAMAS DE PONTOS RELACIONADO AS MARCAS ABAIXO: / CONCORDO QUE... / BASE: 267

15. 36%
CONCORDAM QUE...
O ANÚNCIO DESPERTOU O INTERESSE EM
PARTICIPAR DE UM PROGRAMA DE PONTOS33%
LEMBRA-SE DE TER VISTO ALGO SOBRE PROGRAMAS DE PONTOS RELACIONADO AS MARCAS ABAIXO: / CONCORDO QUE... / BASE: 267

16. CONCORDAM QUE...
O ANÚNCIO INFLUENCIOU POSITIVAMENTE
MINHA OPINIÃO SOBRE A MARCA
38%
LEMBRA-SE DE TER VISTO ALGO SOBRE PROGRAMAS DE PONTOS RELACIONADO AS MARCAS ABAIXO: / CONCORDO QUE... / BASE: 267

17. CONCORDAM QUE...
36%
O ANÚNCIO MELHORA A IMAGEM
DA MARCA ANUNCIADA45%
LEMBRA-SE DE TER VISTO ALGO SOBRE PROGRAMAS DE PONTOS RELACIONADO AS MARCAS ABAIXO: / CONCORDO QUE... / BASE: 267

18. RELAÇÃO COM
OUTROS MEIOS
& ELEMIDIA

19. SOBREPOSIÇÃO DE MÍDIA
TELEVISÃO
8% REVISTA E
JORNAL
8%REVISTA,
JORNAL E
TELEVISÃO
10%
26%
EM QUAIS OUTROS CANAIS VOCÊ LEMBRA DE TER VISTO CAMPANHAS DESTE ANUNCIANTE? / BASE: 267

20. NÃO FORAM IMPACTADOS POR
COMERCIAIS DO ANUNCIANTE
EM OUTROS MEIOS.74%
SOBREPOSIÇÃO DE MÍDIA
EM QUAIS OUTROS CANAIS VOCÊ LEMBRA DE TER VISTO CAMPANHAS DESTE ANUNCIANTE? / BASE: 267

21. SOBREPOSIÇÃO DE MÍDIA
42%O ÚLTIMO CONTATO COM A MARCA
DO ANUNCIANTE FOI NA ELEMIDIA
EM QUAL MEIO DE COMUNICAÇÃO FOI SEU ÚLTIMO CONTATO COM ESTE ANUNCIANTE? / BASE: 267

22. MARCA & ELEMIDIA
CONCLUSÃO

23. PROGRAMA DE PONTOS
 PÚBLICO POTENCIAL:
MAIS DA METADE DOS ENTREVISTADOS PARTICIPAM DE PROGRAMAS DE
PONTOS, DOS QUAIS 35% FAZEM PARTE DA MARCA ANUNCIADA.
CONCLUSÃO

24. CAMPANHA
 EFETIVIDADE DO MEIO:
RECALL ESPONTÂNEO E ESTIMULADO APRESENTAM ALTOS ÍNDICES DE
MENÇÕES.
CONCLUSÃO
88%

25. MATERIAL
 ADEQUAÇÃO AO PÚBLICO:
PARA 45% DOS ESPECTADORES A VINHETA ANUNCIADA MELHOROU A
IMAGEM DO CLIENTE.
CONCLUSÃO
45%

26. CAMPANHA
 EFETIVIDADE DO MEIO:
74% DOS ENTREVISTADOS NÃO FORAM IMPACTADOS PELAS CAMPANHAS
REALIZADAS NAS OUTRAS MÍDIAS (REVISTAS, JORNAL E TV).
ALÉM DISSO, PARA 42% DOS IMPACTADOS, O ÚLTIMO CONTATO COM A MARCA
OCORREU NAS TELAS ELEMIDIA.
CONCLUSÃO
74%

27. PESQUISA & RECALL
MARKETING@ELEMIDIA.COM.BR