1.
La motivación laboral<br />

2.
¿Qué es la motivación laboral?<br />Proceso motivacional: impulso que lleva al trabajador a actuar para satisfacer necesidades y conseguir objetivos.<br />Nadie está dispuesto a ir contra sus propios intereses<br />Una persona acude a una organización para satisfacer sus necesidades de la forma más completa posible<br />Los objetivos de la empresa serán los del trabajador en la medida en que satisfagan sus necesidades.<br />

3.
Principales teorías sobre la motivación<br />Teorías de contenido: <br />Teoría de la jerarquía de las necesidades de Maslow<br />Teoría bifactorial de Herzberg<br />Teoría de las necesidades aprendidas de McClelland<br />Teorías de proceso:<br />Teoría de la expectativa de Vroom<br />Teoría de la finalidad de Locke<br />Teoría de la equidad de Adams<br />

4.
Teorías de contenido<br />Teoría jerárquica: necesidades en forma de pirámide<br />

5.
Teorías de contenido<br />Teoría bifactorial: equilibrio entre satisfacción e insatisfacción.<br />

6.
Teorías de contenido<br />Teoría de las motivaciones aprendidas: las necesidades humanas se aprenden en la infancia.<br />

7.
Teorías de proceso<br /><ul><li>Teoría de la expectativa de Vroom: la motivación depende de la intensidad con la que se desea alcanzar el objetivo y la probabilidad que existe de alcanzarlo</li></li></ul><li>Teorías de proceso<br />Teoría de la finalidad de Locke: la motivación en el trabajo es una actividad consciente, cuanto más elevados sean los objetivos que un edificio desea, mayor será su nivel de ejecución.<br />Definir con precisión y veracidad las metas a alcanzar<br />Adecuar éstas a los conocimientos, habilidades y actitudes de los trabajadores.<br />Procurar que los trabajadores acepten conscientemente las metas<br />

8.
Teorías de proceso<br />Teoría de la equidad de Adams: los individuos comparan entre las retribuciones que obtienen de la empresa y las de sus compañeros de trabajo. Se sienten motivados cuando hay un equilibrio entre el esfuerzo realizado y la recompensa recibida.<br />

9.
Técnicas de motivación<br />Promoción en el trabajo<br />Política salarial<br />Ambiente de trabajo<br />Valoración hombre-puesto de trabajo<br />

10.
Medios para evaluar la motivación<br />Observación y valoración de las actitudes de los trabajadores.<br />Los cuestionarios o las listas de preguntas<br />Entrevistas<br />Encuestas<br />Análisis de las condiciones de trabajo<br />

11.
La frustración: cómo superarla<br />Prevenir la situación frustrante<br />Ver desde otro ángulo la situación<br />Evitar la influencia en nuestra conducta<br />Conseguir apoyo en el diálogo con los demás<br />Evitar las conductas agresivas hacia los otros<br />Desarrollar la autoestima<br />Analizar objetivamente la situación desde diferentes puntos de vista.<br />Definir un plan o estrategia al respecto<br />