Diapositivas presentadas por Salustio Prieto​, Co Founder EasyPoint, en el eCommerce Day Lima 2015 en la plenaria "¿CÓMO ENTREGAR LOS PRODUCTOS VENDIDOS EN MI TIENDA ONLINE?".

1. BIENVENIDOS!
Logística, fulfillment y last mile delivery
Salustio Prieto
Fundador Acceleron
Director EasyPoint
Fundador PalletParking

2. Empresa desarrolladora y aceleradora de negocios
con innovación en las industrias de Servicios
Logísticos y Comercio Electrónico
Octubre 2015
BIENVENIDOS!

3. Registros
Direcciones de clientes
Inventarios correctos
Integración plataforma e-
commerce con WMS o
inventarios.
Promesas de tiempo
Delivery
Variedad y conveniencia
Tiempo adecuado
Segundo foco: Retornos y
devoluciones.
Costo eficiente
Preparación
Pedido perfecto
direcciones correctas
Tiempo adecuado
On time in full !
+ +
Información clara, amigable y a tiempo
Factores clave en Logística / e-commerce:
Tiempo , Estado y Lugar

4. Entendiendo los procesos clave
Catalogues
Total
Logistics
Cost
Inventory
Management
Warehousing Tracked
Orders
Standard
Orders
Last mile
Delivery
Click and
Collect
Returns
Customer
Service
Easy
Checkout
Direct
Marketing
Magazines
Data
Cleaning
Localised
Webshop
Easy
Payments
Pick and
Pack

5. 3rd Party Fulfillment Providers

6. Same day delivery

11. PUDOS : Pick Up / Drop-off Stores

13. Customers ordering products on Amazon will be able to buy online up to 11.45am
and collect at one of 500 locations from 4pm the same day, the company has
announced.
In a major expansion of its ‘Pick-up Location’ programme Amazon also said that
users will be able to order by 7.45pm to pick up from 6.30am the following day. It will
initially be free to members of Amazon’s £79 per year Prime premium service and
£4.99 per delivery for non-members.
The collection locations will largely be based in newsagents and convenience shops,
as well as at the lockers Amazon has been installing at sites such as Tube and train
stations.
The company has previously said that its use of existing venues drives people back
to high streets where they spend more money in other shops.
Chris North, managing director of Amazon.co.uk said “We know that customers want
a variety of different delivery options and many are choosing collection from pick-up
locations as their preferred delivery method. You can certainly expect us to continue
to add more and more pick up locations to the thousands already in existence.”
The site said overall it now offers more than 6,000 pick-up locations including ‘Pass my Parcel’ stores, Collect+ stores and
Amazon Lockers. It claimed deliveries made to Amazon Lockers nationally have more than doubled in the last year.

14. shopping &
BufferBox

15. Click and Collect

16. Click and Collect

17. Para América Latina ?
Conveniencia y Alcance
Entrega a Domicilio :
Día siguiente
48 hrs y +
Entrega a Domicilio :
Entrega Ventanas
Horarias
Entrega
Nocturna
Am / Pm
Mismo día
2 horas
Entrega a Domicilio :
Costo1erintentoTasadeFalla
En tienda Propia :
Días siguientes
Dos horas (Click &
Collect)
Pick up Points:
Fedex con Home
Depot
Falabella
Walmart
Casino
APT :
Días siguientes
Pick up Points:
Inpost
DHL (Keba)
USPS
Correos Chile
Amazon Lockers
Google
Pick up Service
Francia
Kiala
GB
Collect Plus
PUDOs :
Días siguientes
Pick up Points:
Claves: Tiempo , estado y lugar

18. En resumen…a mejorar la
experiencia de compra
Capacidad de Entrega =
Cobertura +Calidad + Costo Eficiente
On time in fullMulti Canal Opt.1er intento
clara, amigable y a tiempo
La información
Integrar y Medir
KPIsWMS, Courier (T&T), ctes
Excepciones
Fallas , retornos, devoluciones
Registros
Direcciones de clientes
Inventarios correctos
Integración plataforma e-
commerce con WMS o
inventarios.
Promesas de tiempo
Delivery
Variedad y conveniencia
Tiempo adecuado
Segundo foco: Retornos y
devoluciones.
Costo efectivo
Preparación
Pedido perfecto
direcciones correctas
Tiempo adecuado
On time in full !
+ +

19. La solución logística para el e-Commerce

20. EasyPoint
Es una empresa de logística/tecnológica especializada en e-Comm
erce, que busca los medios y servicios tecnológicos que permitan aumen
tar la satisfacción del cliente, a través de una entrega efectiva y conveniente
de los productos.
e-Shopperse-Commerce
Puntos de retiroCouriers

21. Puntos de Retiro: Experiencia Europea
• El servicio de puntos de retiro (Click & Collect) lleva más
de 12 años operando en Europa, alcanzando un 15% de
penetración promedio de mercado.
• En Inglaterra, el mercado mas desarrollado, llega a un
35% de participación.
Caso de éxito con Orange en Fr.

22. Tu compra On-line en China, ahora en tu tienda de e-Commerce local .
Drop shipping
Servicio que entrega la opción a un e-retailer local de vender en su plataforma
, productos desde otros continentes, comenzando con China.
Acceleron a través de su alianza con Operador Chino se encargan de comprar
los productos en tiempo real y traerlos uno a uno hasta el consumidor final.
Primeraplataforma B2B2C cross border en América Latina
Chile, Perú, ……..

23. Modelo de Negocios
e-Shoppers
e-Commerce
Local
Couriers
O Correos
Aduana
FULFILLMENT
Drop Shipping