Diapositivas presentadas por Alejandra Sierralta, Directora Comercial Chazki en el eCommerce Day Lima 2016.

1. Strictly Confidential and Proprietary Chazki
¿Cómo entregar los productos vendidos
en mi Tienda Online?

2. 2
1. Cliente
2. Tienda Online
3. Productos y
ofertas4. Pago
5. Despacho
6. Entrega

3. Logística Tradicional
Logística Moderna
…

4. Ruteo
Automatizado
Trackeo de
paquetes
Cash on
Delivery
Servicio entre
tiendas
Garantizado
Express
delivery
Solución: Chazki
Tecnología 100% Propietaria Servicios
App para
Afiliados
Recursos Humanos comprometidos
Actitud de Servicio
Procesos Simples
Recursos Humanos comprometidos
Actitud de Servicio
Procesos Simples
Propuesta de Valor

5. Elvert Huaranga
Tipo de vehículo: Van
Teléfono: 987654321
Distancia: 1.4 Km
Cliente: Trazabilidad del Delivery
Trazabilidad en
Tiempo Real
(tracking number)
Merchant y Cliente
Final podrán ver el
estado de su envío y
quién lo está
transportando

6. Caso de Éxito: Empresa Retail

7. Desafíos y Obstáculos
DESAFÍOSDESAFÍOS
 Incorporación de un
sistema integrado
 Educar al cliente en el uso
de tecnología
 Reforzar la imagen del
E-Commerce
OBSTÁCULOSOBSTÁCULOS
Picking y Packing
Aversión al cambio

8. 8
Estrictamente Confidencial y Propietario de Chazki

9. 9
Order Placed Day 1 Day 2 Day 3 Day 4

10. 9
Order Placed Day 1 Day 2 Day 3 Day 4