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ESTRATEGIAS DE
COMUNICACIÓN
   POLITICA.
   Peter Drucker los objetivos son
    necesarios para cada área de
    negocio.
   Posición del mercado
   Innovación
   Productividad
   Recursos financieros y físicos
   Utilidad
   Desempeño y desarrollo
    directivos
   Actitud responsabilidad
    pública
   Afirma que "La Planificación Estratégica es el
    proceso por el cual los dirigentes ordenan sus
     objetivos y sus acciones en el tiempo. No es
       un dominio de la alta gerencia, sino un
    proceso de comunicación y de determinación
                    de decisiones.
   Formulación de objetivos organizacionales
   Análisis de las fortalezas y limitaciones de la
    empresa
   Análisis del entorno
   Formulación de alternativas estratégicas.
   El objetivo de la planeación estratégica es
    modelar y remodelar los negocios y productos
    de la empresa, de manera que se combinen
    para producir un desarrollo y utilidades
    satisfactorios.
   Estructura conceptual para un análisis
    sistemático que facilita la adecuación de:

   (F) Fortaleza; (O) Oportunidades; (D)
    Debilidades; (A) Amenazas.

   Lo relevante de lo irrelevante
   Lo externo de lo interno
   Lo bueno de lo malo
   La estrategia FO.   La estrategia FA.




   La estrategia DA.    La estrategia DO.
   Una vez que los planes operativos son
    elaborados deben ser implantados. El proceso
    de implantación cubre toda la gama de
    actividades directivas.
   Examinar los Ciclos Vitalicios del Producto.
   Encontrar una Posición Conveniente en el
    Mercado.
   Identificar Factores Estratégicos para el Éxito
    Comercial.
   Intuición.
   Investigación de Adaptación.
    Conjunto de técnicas de
           investigación,
     planificación, gestión y
       comunicación que se
      utilizan en el diseño y
       ejecución de acciones
    estratégicas y tácticas a lo
      largo de una campaña
              política.
   La planeación en cuanto al uso de los medios
    existentes, enfocada a intercalar, medios,
    horarios y frecuencias de forma que el mensaje
    llegue, con fuerza y oportunidad al al menor
    costo posible.
   La imaginación de los
    planeadores de medios
    para desarrollar
    estrategias de medios.
   No olvidemos que
    entre mas loca, audaz,
    irreflexiva e inesperada
    sea la idea, mayor será
    su impacto y
    recordación.
   Es una técnica de
    comunicación comercial
    que intenta fomentar el
    consumo de un producto o
    servicio a través de los
    medios de comunicación.
   1.- Resaltando la
    diferenciación por sobre
    otras marcas.
   2.- La probabilidad de que el
    objeto o servicio anunciado
    sea adquirido por el
    consumidor se haga más alta
    gracias al anuncio.
   Medios Masivos.
   Medios Auxiliares o
    Complementarios.
   Medios Alternativos.
Presenta Chanthal Quiroz Velasco
   Comunicación y relaciones públicas
   La crisis contemporánea global
    contiene muchas señales de peligro
    pero, simultáneamente, cada peligro
    puede ser también una oportunidad
    para transformar la crisis…
   perspectiva fenoménica nos
    permitirá percibir y vivir la crisis
    tal como se nos aparece;
   en la taxonómica se procurará
    tipificarla aplicando criterios de
    clasificación y
   la secuencial nos acercará al
    análisis y seguimiento del
    desarrollo concreto del fenómeno
    que nos afecta.
   Relaciones antagónicas localizadas en
    ciertos puntos de la organización.
   Su existencia es conocida por los
    participantes y genera malestar
    institucional.
   La organización no puede mantener el
    conflicto por mucho tiempo, por razones
    de supervivencia.
   La crisis implica un debilitamiento de los
    mecanismos de control.
   Existe una pérdida transitoria de
    estabilidad.
   La crisis institucional enfrenta a
    las organizaciones con su entorno;
    afecta a las funciones, parcial o
    totalmente.
   Vocero es portavoz, es decir, aquel quien usa o
    presta su voz para transmitir el mensaje de
    otro. Es quien habla en nombre o por
    delegación de otro.
   Existen dos tipos de voceros:
       Vocero Oficial
       Vocero Técnico o especializado
La opinión pública la
función del vocero y de los medios
de comunicación ejercen
influencia en las opiniones
individuales en la opinión del
público y en el proceso formativo
de la opinión pública.
   El vocero oficial en una situación de
    crisis hará su aparición enfrentándose a

     los medios masivos, con declaraciones
    que informen a la opinión pública sobre

    el suceso que afectó a la organización, y
    de esta forma se minimice la situación,
    tranquilizando a los involucrados y, a la
    propia sociedad.
Las medidas de naturaleza
  comunicativa necesarias para enfrentar
  una crisis comprenden cuatro etapas:

Identificación de la crisis.
Enfrentamiento de la crisis.
Resolución de la crisis.
Gestión de la postcrisis.
Estas etapas configuran el Plan de Crisis
  y sus funciones comunicativas básicas
  son:

Elaborar información
Difundirla
Mediar cualitativamente y
Evaluar
Cuando hay una crisis global e
 institucional existe una imprescindible
 relación con la creciente necesidad de
 comunicación ya que todas las
 perspectivas o miradas posibles estarán
 acompañadas de
 procesos dinámicos de
comunicación estratégica,
entendida como herramienta
 de gestión.
La comunicación de toda organización con el
  contexto social requiere un conjunto de
  condiciones concurrentes. Entre ellos:

La comunicación de la institución con su
 entorno social es un diálogo entre dos
 partes.
La finalidad de este diálogo es la del
 entendimiento mutuo.
La sociedad tiene el derecho y también la
 obligación de conocer a las organizaciones y
 pronunciarse sobre ellas expresando sus
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   Un discurso es el acto verbal en el que se
    transmite un determinado mensaje a un
    público previamente escogido.
   Función: comunicar o exponer ideas con
    el objetivo principal subyacente de
    persuadir y provocar una determinada
    reacción en los oyentes.
   Éste se conforma de los siguientes
    elementos:
     Tema: es el contenido del discurso
     Orador: persona encargada de dar el
      discurso
     Auditorio: son los oyentes a los cuales va
      dirigido el mensaje del discurso.
El discurso consta de 4 partes:
   La Exordio  Busca hacer al auditorio
    benévolo, atento y dócil.
   Exposición o narración  Parte más extensa
    del discurso y cuenta los hechos necesarios
    para demostrar la conclusión que se
    persigue
   Argumentación Es la parte donde se
    aducen las pruebas que confirman la propia
    posición revelada en la tesis de la
    exposición.
   Peroración  Es la parte destinada a inclinar
    la voluntad del oyente suscitando sus
    afectos, recurriendo a móviles éticos o
    pragmáticos y provocando su compasión
   El orador tiene que cuidar el ritmo de su
    intervención, tratando de mantener la
    emoción y la atención del público
    durante toda la intervención, evitando
    atravesar por momentos de gran
    intensidad, seguidos por
    momentos de
    escaso
    interés.
   Desde el momento en el que el orador
    sube al estrado, el público comienza a
    fijarse y a analizar multitud de factores
    y con todo ello se va formando una
    imagen del orador .
   Esta imagen que el público se forma
    influye decisivamente en el interés que
    va a prestar a la intervención, así como
    en su predisposición a aceptar o no las
    ideas presentadas.
   En la valoración global del discurso el
    público no sólo tendrá en cuenta las
    ideas expuestas y la solidez de los
    argumentos, sino también la imagen
    del orador.
+
COMUNICACIÓN
  POLÍTICA




               Alejandro Acosta Valdivia
               Licenciatura en Administración Pública
               Universidad de Guanajuato
+
+



       Existe una cierta actividad
        política en la comunicación
        y una cierta actividad
        comunicativa en la política

       Si no existen los canales
        informativos se margina a
        los ciudadanos.
+




    Àrea interdisciplinar que tiene por objeto de
    estudio el papel de los medios de comunicación
                 en el proceso político
+


          La Tribu
    -      La interacción oral
           alrededor del fuego

          La Roma Antigua
    -      Las actas públicas o actas
           del pueblo

          La Edad Media
    -      Aparición de publicaciones
           periódisticas

        El antecedente real la aparición
                  de la televisión
+


   La comunicación política         A quienes sirven los medios
    varía dependiendo del             informativos
    sistema político del que se
    trate.                        -   A los medios mismos
   La comunicación política y    -   A los políticos
    propaganda                    -   A los ciudadanos.
   La comunicación en nuestra
    democracia mexicana
+


        “Comunicación y mercadotecnia política”
        Rafael Reyes Arce y Lourdes Munch.
        México : Limusa, 2005.

        Comunicación política en televisión y nuevos medios
        Coordinador Salomé Berrocal
        Barcelona : Ariel, 2003.


        http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n27/lisla.html
+
COMUNICACIÓN
  POLÍTICA




               Alejandro Acosta Valdivia
               Licenciatura en Administración Pública
               Universidad de Guanajuato
+
Edgar Gasca:.
Coyuntura:
        (Del lat. cum, con, y iunctūra, unión).
        Combinación de factores y circunstancias que, para la
         decisión de un asunto importante, se presenta en una nación.




http://buscon.rae.es/draeI/SrvltConsulta?TIPO_BUS=3&LEMA=coyuntura
Entonces:
   La coyuntura se puede definir como la forma de
    manifestación de la lucha de los diferentes actores, grupos, en
    una sociedad específica y en un momento determinado.
   Es un Conjunto de herramientas metodológicas que se concentran en el
    estudio de los actores sociales y sus relaciones en un momento dado.
   Un análisis de la estructura, en un período particular.
    es el análisis de una escena política en donde hay distintas
     categorías de actores:
a)   Protagonistas
b)   Ayudantes
c)   Opositores
d)   Destinatarios
e)   Situación
f)   Dispositivos prácticos de tipo institucional y tecnológico
g)   El proyecto
Las categorías:
   Acontecimientos.
   Escenarios.
   Actores.
   Relación de Fuerzas.
   Articulación o relación entre estrategia y coyuntura.
Metodología


                         Tres pasos básicos:
                            1. Recolección de la información
                            2. Análisis crítico de las fuentes que nos comunican
Metodología para             información y,
Análisis de Coyuntura,
de David Bermúdez
Jiménez, que forma
                            3. Selección de noticias más relevantes y confiables.
parte de la serie
Escuela de Paz y
Transformación de
Conflictos de
SERAPAZ.
Utilidad Práctica


                       Pero el análisis de la coyuntura es una tarea
                        compleja, difícil y que exige no solamente un
                        conocimiento detallado de todos los elementos
                        importantes y disponibles de una situación
                        determinada, sino que exige también un tipo de
                        capacidad para percibir, comprender, descubrir
                        sentidos, relaciones, tendencias, a partir de los
                        datos y las informaciones.
   Veraz.
   Preciso.
   Objetivo.
   Con conocimiento.
   Capaz de utilizar
    herramientas
    necesarias.
   Las formas de representar el mundo, y los
    medios para producir y transmitir información.
•   Las instancias sociales
•   A su integración
•   A su dirección específica
•   Y a la matriz de reproducción
•   A la crisis hegemónica (el grupo que domina)
   En cada momento y situación de una sociedad hay enfrentamientos de
    bandos; adversario históricos e inmediatos, gente que aprovecha la
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  • 2. Peter Drucker los objetivos son necesarios para cada área de negocio.  Posición del mercado  Innovación  Productividad  Recursos financieros y físicos  Utilidad  Desempeño y desarrollo directivos  Actitud responsabilidad pública
  • 3. Afirma que "La Planificación Estratégica es el proceso por el cual los dirigentes ordenan sus objetivos y sus acciones en el tiempo. No es un dominio de la alta gerencia, sino un proceso de comunicación y de determinación de decisiones.
  • 4. Formulación de objetivos organizacionales  Análisis de las fortalezas y limitaciones de la empresa  Análisis del entorno  Formulación de alternativas estratégicas.
  • 5. El objetivo de la planeación estratégica es modelar y remodelar los negocios y productos de la empresa, de manera que se combinen para producir un desarrollo y utilidades satisfactorios.
  • 6. Estructura conceptual para un análisis sistemático que facilita la adecuación de:  (F) Fortaleza; (O) Oportunidades; (D) Debilidades; (A) Amenazas.  Lo relevante de lo irrelevante  Lo externo de lo interno  Lo bueno de lo malo
  • 7. La estrategia FO. La estrategia FA.  La estrategia DA. La estrategia DO.
  • 8. Una vez que los planes operativos son elaborados deben ser implantados. El proceso de implantación cubre toda la gama de actividades directivas.
  • 9. Examinar los Ciclos Vitalicios del Producto.  Encontrar una Posición Conveniente en el Mercado.  Identificar Factores Estratégicos para el Éxito Comercial.  Intuición.  Investigación de Adaptación.
  • 10. Conjunto de técnicas de investigación, planificación, gestión y comunicación que se utilizan en el diseño y ejecución de acciones estratégicas y tácticas a lo largo de una campaña política.
  • 11. La planeación en cuanto al uso de los medios existentes, enfocada a intercalar, medios, horarios y frecuencias de forma que el mensaje llegue, con fuerza y oportunidad al al menor costo posible.
  • 12. La imaginación de los planeadores de medios para desarrollar estrategias de medios.  No olvidemos que entre mas loca, audaz, irreflexiva e inesperada sea la idea, mayor será su impacto y recordación.
  • 13. Es una técnica de comunicación comercial que intenta fomentar el consumo de un producto o servicio a través de los medios de comunicación.
  • 14. 1.- Resaltando la diferenciación por sobre otras marcas.  2.- La probabilidad de que el objeto o servicio anunciado sea adquirido por el consumidor se haga más alta gracias al anuncio.
  • 15. Medios Masivos.  Medios Auxiliares o Complementarios.  Medios Alternativos.
  • 16.
  • 17. Presenta Chanthal Quiroz Velasco Comunicación y relaciones públicas
  • 18. La crisis contemporánea global contiene muchas señales de peligro pero, simultáneamente, cada peligro puede ser también una oportunidad para transformar la crisis…
  • 19. perspectiva fenoménica nos permitirá percibir y vivir la crisis tal como se nos aparece;  en la taxonómica se procurará tipificarla aplicando criterios de clasificación y  la secuencial nos acercará al análisis y seguimiento del desarrollo concreto del fenómeno que nos afecta.
  • 20. Relaciones antagónicas localizadas en ciertos puntos de la organización.  Su existencia es conocida por los participantes y genera malestar institucional.
  • 21. La organización no puede mantener el conflicto por mucho tiempo, por razones de supervivencia.  La crisis implica un debilitamiento de los mecanismos de control.  Existe una pérdida transitoria de estabilidad.
  • 22. La crisis institucional enfrenta a las organizaciones con su entorno; afecta a las funciones, parcial o totalmente.
  • 23. Vocero es portavoz, es decir, aquel quien usa o presta su voz para transmitir el mensaje de otro. Es quien habla en nombre o por delegación de otro.  Existen dos tipos de voceros:  Vocero Oficial  Vocero Técnico o especializado
  • 24. La opinión pública la función del vocero y de los medios de comunicación ejercen influencia en las opiniones individuales en la opinión del público y en el proceso formativo de la opinión pública.
  • 25. El vocero oficial en una situación de crisis hará su aparición enfrentándose a  los medios masivos, con declaraciones que informen a la opinión pública sobre el suceso que afectó a la organización, y de esta forma se minimice la situación, tranquilizando a los involucrados y, a la propia sociedad.
  • 26. Las medidas de naturaleza comunicativa necesarias para enfrentar una crisis comprenden cuatro etapas: Identificación de la crisis. Enfrentamiento de la crisis. Resolución de la crisis. Gestión de la postcrisis.
  • 27.
  • 28. Estas etapas configuran el Plan de Crisis y sus funciones comunicativas básicas son: Elaborar información Difundirla Mediar cualitativamente y Evaluar
  • 29. Cuando hay una crisis global e institucional existe una imprescindible relación con la creciente necesidad de comunicación ya que todas las perspectivas o miradas posibles estarán acompañadas de procesos dinámicos de comunicación estratégica, entendida como herramienta de gestión.
  • 30. La comunicación de toda organización con el contexto social requiere un conjunto de condiciones concurrentes. Entre ellos: La comunicación de la institución con su entorno social es un diálogo entre dos partes.
  • 31. La finalidad de este diálogo es la del entendimiento mutuo. La sociedad tiene el derecho y también la obligación de conocer a las organizaciones y pronunciarse sobre ellas expresando sus opiniones.
  • 32.
  • 33. Un discurso es el acto verbal en el que se transmite un determinado mensaje a un público previamente escogido.  Función: comunicar o exponer ideas con el objetivo principal subyacente de persuadir y provocar una determinada reacción en los oyentes.
  • 34. Éste se conforma de los siguientes elementos:  Tema: es el contenido del discurso  Orador: persona encargada de dar el discurso  Auditorio: son los oyentes a los cuales va dirigido el mensaje del discurso.
  • 35. El discurso consta de 4 partes:  La Exordio  Busca hacer al auditorio benévolo, atento y dócil.  Exposición o narración  Parte más extensa del discurso y cuenta los hechos necesarios para demostrar la conclusión que se persigue
  • 36. Argumentación Es la parte donde se aducen las pruebas que confirman la propia posición revelada en la tesis de la exposición.  Peroración  Es la parte destinada a inclinar la voluntad del oyente suscitando sus afectos, recurriendo a móviles éticos o pragmáticos y provocando su compasión
  • 37. El orador tiene que cuidar el ritmo de su intervención, tratando de mantener la emoción y la atención del público durante toda la intervención, evitando atravesar por momentos de gran intensidad, seguidos por momentos de escaso interés.
  • 38. Desde el momento en el que el orador sube al estrado, el público comienza a fijarse y a analizar multitud de factores y con todo ello se va formando una imagen del orador .  Esta imagen que el público se forma influye decisivamente en el interés que va a prestar a la intervención, así como en su predisposición a aceptar o no las ideas presentadas.
  • 39. En la valoración global del discurso el público no sólo tendrá en cuenta las ideas expuestas y la solidez de los argumentos, sino también la imagen del orador.
  • 40.
  • 41. + COMUNICACIÓN POLÍTICA Alejandro Acosta Valdivia Licenciatura en Administración Pública Universidad de Guanajuato
  • 42. +
  • 43. +  Existe una cierta actividad política en la comunicación y una cierta actividad comunicativa en la política  Si no existen los canales informativos se margina a los ciudadanos.
  • 44. + Àrea interdisciplinar que tiene por objeto de estudio el papel de los medios de comunicación en el proceso político
  • 45. +  La Tribu - La interacción oral alrededor del fuego  La Roma Antigua - Las actas públicas o actas del pueblo  La Edad Media - Aparición de publicaciones periódisticas El antecedente real la aparición de la televisión
  • 46. +  La comunicación política  A quienes sirven los medios varía dependiendo del informativos sistema político del que se trate. - A los medios mismos  La comunicación política y - A los políticos propaganda - A los ciudadanos.  La comunicación en nuestra democracia mexicana
  • 47. +  “Comunicación y mercadotecnia política” Rafael Reyes Arce y Lourdes Munch. México : Limusa, 2005.  Comunicación política en televisión y nuevos medios Coordinador Salomé Berrocal Barcelona : Ariel, 2003.  http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n27/lisla.html
  • 48. + COMUNICACIÓN POLÍTICA Alejandro Acosta Valdivia Licenciatura en Administración Pública Universidad de Guanajuato
  • 49. +
  • 51.
  • 52. Coyuntura:  (Del lat. cum, con, y iunctūra, unión).  Combinación de factores y circunstancias que, para la decisión de un asunto importante, se presenta en una nación. http://buscon.rae.es/draeI/SrvltConsulta?TIPO_BUS=3&LEMA=coyuntura
  • 53. Entonces:  La coyuntura se puede definir como la forma de manifestación de la lucha de los diferentes actores, grupos, en una sociedad específica y en un momento determinado.
  • 54. Es un Conjunto de herramientas metodológicas que se concentran en el estudio de los actores sociales y sus relaciones en un momento dado.  Un análisis de la estructura, en un período particular.
  • 55. es el análisis de una escena política en donde hay distintas categorías de actores: a) Protagonistas b) Ayudantes c) Opositores d) Destinatarios e) Situación f) Dispositivos prácticos de tipo institucional y tecnológico g) El proyecto
  • 56. Las categorías:  Acontecimientos.  Escenarios.  Actores.  Relación de Fuerzas.  Articulación o relación entre estrategia y coyuntura.
  • 57. Metodología Tres pasos básicos:  1. Recolección de la información  2. Análisis crítico de las fuentes que nos comunican Metodología para información y, Análisis de Coyuntura, de David Bermúdez Jiménez, que forma  3. Selección de noticias más relevantes y confiables. parte de la serie Escuela de Paz y Transformación de Conflictos de SERAPAZ.
  • 58. Utilidad Práctica  Pero el análisis de la coyuntura es una tarea compleja, difícil y que exige no solamente un conocimiento detallado de todos los elementos importantes y disponibles de una situación determinada, sino que exige también un tipo de capacidad para percibir, comprender, descubrir sentidos, relaciones, tendencias, a partir de los datos y las informaciones.
  • 59. Veraz.  Preciso.  Objetivo.  Con conocimiento.  Capaz de utilizar herramientas necesarias.
  • 60. Las formas de representar el mundo, y los medios para producir y transmitir información. • Las instancias sociales • A su integración • A su dirección específica • Y a la matriz de reproducción • A la crisis hegemónica (el grupo que domina)
  • 61. En cada momento y situación de una sociedad hay enfrentamientos de bandos; adversario históricos e inmediatos, gente que aprovecha la situación política o económicamente, gente que le gusta aparentar para ganar presencia, etc.