1. 99% de Exactitud en Inventarios Proyecto para mejorar la exactitud de inventarios en Matriz

2. Objetivo del proyecto Aumentar la exactitud de los inventarios reales contra el sistema hasta alcanzar el 99% de exactitud en diciembre del 2010 Disminuir el nivel de inventarios en matriz hasta tener únicamente 3 semanas de inventario promedio Mantener un nivel de servicio de 97%

3. ¿Suena imposible?

4. Resultados en el CEDIS ya son superiores al 99% Fecha Número de conteo Ajustes % Exactitud

5. Exactitud en nivel de inventarios es responsabilidad de todos Mostrador, Almacén (surtidores, recibos, embarques, cables, valores), Inventarios, Compras son todos responsables conjuntos por alcanzar el objetivo de 99% Mostrador Participa en los conteos cíclicos Responsables de mantener ordenado el inventario en los procesos de surtido y devolución de materiales Almacenistas Participa en los conteos cíclicos Responsables de acomodar el material en las ubicaciones correctas Responsables de mantener orden y limpieza en todo el almacén Recibos Responsable de dar entrada correcta y oportuna al material recibido y reportar diferencias Cables y Valores Responsables de la integridad del material de sus áreas Inventarios Responsables de coordinar y supervisar los conteos (cíclicos y físicos) Responsables de investigar diferencias y realizar ajustes Compras Responsables de mantener el nivel apropiado de inventario y controlar el reabastecimiento

6. Se realizarán acciones en diferentes áreas empezando a partir de hoy Conteos cíclicos Conteo cíclicos diarios realizados por el área de Inventarios en colaboración con personal de almacén y mostrador En un principio 3 personas responsables de tres conteos diarios que se reducirá gradualmente hasta tener un solo encargado de inventarios Aislar el área de cables Área de cables no deberá tener contacto con clientes o personal externo Todo el producto será entregado en el área de Will Call o en mostrador Cambio en procedimiento de recibo de materiales Para ciertas líneas el producto será recibido inicialmente en CEDIS y enviado a Matriz por medio de un transfer Para los proveedores que se sigan recibiendo en Matriz se establecerá un horario estricto de recibos evitando horarios con alto tráfico en la sucursal Cambios en proceso de compras para reducir volumen de inventario y aumentar frecuencia de pedidos Implementar sistema Wireless Warehouse (almacén con código de barras) Instalación y configuración durante enero Capacitación durante febrero e inicio de sistema al final de febrero Capacitación de personal para conocimiento de producto Sistema de circuito cerrado de televisión con monitoreo permanente

7. Conteos cíclicos Se realizaran de forma diaria, a las 8:30 am. Responsables: Javier García, Fernando Lunes: Gerardo, Pedro Martinez, Luis, Edgar Martes: Miguel Martinez, Martin, Marcos, Victor Miércoles: Ezequiel, Miguel, Jaime, Juan Jueves: José Mendoza, Fernando, Memo, Toño Viernes: Francisco, Alberto, Pedro, Luis (c) Sábado: Andres, José

8. Conteo físico de inventario Se realizará un conteo físico inicial para cada una de las áreas de almacén Área Fecha Participan Cables Valores Tubos Cuarto A Cuarto B Cuarto C Cuarto D Cuarto E Cuarto F Cuarto G Cuarto H Cuarto I Cuarto J Cuarto K XXXX XXXX XXXX Fecha Participan POR DEFINIR

9. En Mayo de 2010 se debe de alcanzar 95% de exactitud y en Diciembre de 2010 99% Se publicarán reportes semanales con la exactitud del inventario en la Intranet

10. Lograr el objetivo de 99% de exactitud requerirá el esfuerzo y participación de todos… Con constancia, orden y esfuerzo lograremos alcanzar el objetivo