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Curso de Gerentes
de Mídias Sociais

SOBRE A COMSCHOOL / ECOMMERCE SCHOOL
Fundada em junho de 2007, com o objetivo de ser um centro voltado para o
desenvolvimento de profissionais de Internet, reunindo parcerias com escolas de
excelência e importantes centros de pesquisa e documentação focados no varejo
e nas mídias sociais. A única escola brasileira de marketing digital de
performance. Em 2013 a ECOMMERCE SCHOOL lançou uma nova marca, a
COMSCHOOL, especializada em comunicação 3.0.

MISSÃO E VALORES
Acreditamos que a Internet está mudando profundamente a vida das pessoas e
a forma como as empresas fazem negócios. Queremos ajudar a formar os
profissionais que farão parte dessa revolução.

LOCALIZAÇÃO
Av. Paulista, 2006 – 18º andar – SP – 01310-926 – Fone: (11) 3284-8831 ou
(11) 3284-8821. Próximo às estações de metrô Consolação (linha verde) e
Paulista (linha amarela).

CURSO DE GERENTES DE MÍDIAS SOCIAIS
O curso de Gerentes de Mídias Sociais da ComSchool aborda, de forma
estratégica e gerencial, temas relacionados a SAC 2.0, métricas e
monitoramento, planejamento, blogs corporativos, Social Media Otimization,
gestão de conteúdo, crises 2.0, estratégias no Twitter, entre outros. Além das
aulas teórica, você ainda terá aulas práticas de Facebook Marketing e blogs com
WordPress.
ATENÇÃO: Para acompanhar as aulas práticas, é necessário trazer seu
notebook.
Entre os principais diferenciais do Curso de Gerentes de Mídias Sociais,
destacamos os seguintes:

ComSchool – Av. Paulista, 2006 – 18º Andar – (11) 3284-8831
contato@comschool.com.br – www.comschool.com.br
Curso de Gerentes
de Mídias Sociais







Líder nacional no ensino de Marketing Digital – A COMSCHOOL é a
primeira e única escola no Brasil com foco em comunicação 3.0 e
performance digital;
Programa inovador, fundamentado na aplicação prática dos conceitos e
técnicas de redes sociais, utilizados pelos melhores autores de livros
nacionais e internacionais;
Corpo Docente com experts nos assuntos e professores inseridos no
mercado digital;
A única escola com certificado reconhecido pela ABComm - Associação
Brasileira de Comércio Eletrônico;
A única com programas internacionais de estudo com delegações para
o Shop.org, Vale do Silício, Internet Retailer e programa internacional com
certificado da Universidade do Texas.

PÚBLICO ALVO
Este curso destina-se a profissionais de qualquer área do conhecimento que
necessitam adquirir e aprofundar habilidades no uso das redes sociais como
ferramentas nas empresas.

OBJETIVOS





Desenvolver habilidades de comunicação no mundo digital.
Diferenciar a comunicação autêntica usadas nas mídias sociais, da
comunicação tradicional de marketing.
Identificar talentos e promover a troca contínua de experiências de
profissionais de renome e os participantes do curso;
Oferecer aos participantes conhecimentos que possam ser aplicados no seu
dia-a-dia profissional e que contribuam para alavancar a sua carreira.

DURAÇÃO
120 horas de muito conteúdo sobre mídias sociais, parte presencial ou Online ao
Vivo e parte como conteúdo complementar no ambiente de e-learning.

ComSchool – Av. Paulista, 2006 – 18º Andar – (11) 3284-8831
contato@comschool.com.br – www.comschool.com.br
Curso de Gerentes
de Mídias Sociais

ESTUDE PRESENCIAL OU ONLINE AO VIVO
Modalidade Presencial: as aulas acontecem na Avenida Paulista, 2006, 18º
andar, próximo ao metrô Consolação, no coração de São Paulo.
Modalidade Online ao Vivo: as aulas são transmitidas AO VIVO. Você só
precisa de um computador ou tablet, com internet de banda larga. Você vê e
ouve o professor pela nossa câmera, assiste aos slides, as anotações e faz
perguntas e interage com outros alunos pelo bate-papo, tudo em tempo real.
Veja aqui uma demonstração da transmissão de uma aula.
Em ambas as modalidades AS AULAS FICAM GRAVADAS. Você tem 90 dias
pra assistir de onde quiser, na hora que quiser.

INVESTIMENTO
Consulte o site www.comschool.com.br para ver preços e datas.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
- Introdução às Mídias Sociais
•
•
•
•

Panorama mundial e brasileiro
Tipos de redes sociais
Oportunidades no setor
Tendências para os próximos anos

- Planejamento Estratégico Digital
•
•
•
•

Análise de Mercado, Análise da Concorrência
Histórico da marca e produto
Posicionamento do produto, Relacionamento da marca
Influência de fatores externos

- Gerenciamento de Crise e SAC 2.0
• O que é gerenciamento de crise
• Etapas da gestão de crises
• Estudo de casos
• Ferramentas de SAC 2.0
- Métricas
• Definição de KPIs, ferramentas e informações de mercado

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contato@comschool.com.br – www.comschool.com.br
Curso de Gerentes
de Mídias Sociais

- Monitoramento
• Como monitorar e otimizar campanhas em Mídias Sociais
• Como analisar resultados e criar relatórios gerenciais

- SMO
•
•
•
•

Como
Como
Como
Como

criar textos para web
escrever para blogs
escrever para microblogs
escrever artigos para Search Engine Optimization (SEO)

- Marketing no Facebook (Aula Prática)
•
•
•
•
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•
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•
•

Facebook para empresas
Como colocar a empresa no Facebook
Como gerar leads pelo Facebook
Publicidade no Facebook
Como vender pelo Facebook
Como criar uma fan-page
Como promover posts
Criação de anúncio
Entendo o Facebook Insights

- Ferramentas para Redes Sociais
• Ferramentas essências 2.0
• Ferramentas sociais

- Estratégias de Marketing no Twitter
•
•
•
•

Fundamentos dos microblogs
Como as empresas devem usar o Twitter
Técnicas e dicas de Twitter
Estratégias comerciais no Twitter

- Gestão de Conteúdos (Aula Online transmitida ao vivo da Califórnia)
• Como criar conteúdos para os blogs
• Técnicas de Social Media Optimization
• Estudo de casos

- Blogs Corporativos
• A importância dos blogs para as empresas
• Como criar um blog de sucesso
• Administração de conteúdos dos blogs
• Como gerar audiência pro blog

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contato@comschool.com.br – www.comschool.com.br
Curso de Gerentes
de Mídias Sociais

- Outras Redes
•
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•
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•
•

Tumblr
Instagram
Pinterest
Flickr
Linkedin
Foursquare
Formspring & Ask.fm

- WordPress na prática (somente para alunos da modalidade presencial)
• Instalação
• A arquitetura do Painel de Controle.
• Configurações Iniciais
• Principais plug-ins (SEO, Antispam, etc)
• Como customizar o layout usando templates prontos

SELO PROFISSIONAL SOCIAL MEDIA CERTIFICADO

Alunos do curso de Gerentes de Mídias Sociais tem direito a usar o selo Gold
“Profissional Social Media Certificado”. Pesquisas da e-bit e do Site Blindado
indicam que selos e certificações aumentam as vendas em até 73%. O selo é o
único no mercado reconhecido pela Associação Brasileira de Comércio
Eletrônico.

CERTIFICADOS
Assinados e reconhecidos pela COMSCHOOL e ABComm (Associação Brasileira de
Comércio Eletrônico).

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Curso de Gerentes
de Mídias Sociais

CUPONS e VALE CLIQUES
Alunos do curso de Gerentes de Mídias Sociais ganham mais de R$ 1.500,00
em cupons de empresas parceiras (sujeito às regras de cada parceiro).

MATRICULAS




Por email: contato@comschool.com.br
Por telefone: (11) 3284-8831
Pelo site: www.comschool.com.br

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  • 1. Curso de Gerentes de Mídias Sociais SOBRE A COMSCHOOL / ECOMMERCE SCHOOL Fundada em junho de 2007, com o objetivo de ser um centro voltado para o desenvolvimento de profissionais de Internet, reunindo parcerias com escolas de excelência e importantes centros de pesquisa e documentação focados no varejo e nas mídias sociais. A única escola brasileira de marketing digital de performance. Em 2013 a ECOMMERCE SCHOOL lançou uma nova marca, a COMSCHOOL, especializada em comunicação 3.0. MISSÃO E VALORES Acreditamos que a Internet está mudando profundamente a vida das pessoas e a forma como as empresas fazem negócios. Queremos ajudar a formar os profissionais que farão parte dessa revolução. LOCALIZAÇÃO Av. Paulista, 2006 – 18º andar – SP – 01310-926 – Fone: (11) 3284-8831 ou (11) 3284-8821. Próximo às estações de metrô Consolação (linha verde) e Paulista (linha amarela). CURSO DE GERENTES DE MÍDIAS SOCIAIS O curso de Gerentes de Mídias Sociais da ComSchool aborda, de forma estratégica e gerencial, temas relacionados a SAC 2.0, métricas e monitoramento, planejamento, blogs corporativos, Social Media Otimization, gestão de conteúdo, crises 2.0, estratégias no Twitter, entre outros. Além das aulas teórica, você ainda terá aulas práticas de Facebook Marketing e blogs com WordPress. ATENÇÃO: Para acompanhar as aulas práticas, é necessário trazer seu notebook. Entre os principais diferenciais do Curso de Gerentes de Mídias Sociais, destacamos os seguintes: ComSchool – Av. Paulista, 2006 – 18º Andar – (11) 3284-8831 contato@comschool.com.br – www.comschool.com.br
  • 2. Curso de Gerentes de Mídias Sociais      Líder nacional no ensino de Marketing Digital – A COMSCHOOL é a primeira e única escola no Brasil com foco em comunicação 3.0 e performance digital; Programa inovador, fundamentado na aplicação prática dos conceitos e técnicas de redes sociais, utilizados pelos melhores autores de livros nacionais e internacionais; Corpo Docente com experts nos assuntos e professores inseridos no mercado digital; A única escola com certificado reconhecido pela ABComm - Associação Brasileira de Comércio Eletrônico; A única com programas internacionais de estudo com delegações para o Shop.org, Vale do Silício, Internet Retailer e programa internacional com certificado da Universidade do Texas. PÚBLICO ALVO Este curso destina-se a profissionais de qualquer área do conhecimento que necessitam adquirir e aprofundar habilidades no uso das redes sociais como ferramentas nas empresas. OBJETIVOS     Desenvolver habilidades de comunicação no mundo digital. Diferenciar a comunicação autêntica usadas nas mídias sociais, da comunicação tradicional de marketing. Identificar talentos e promover a troca contínua de experiências de profissionais de renome e os participantes do curso; Oferecer aos participantes conhecimentos que possam ser aplicados no seu dia-a-dia profissional e que contribuam para alavancar a sua carreira. DURAÇÃO 120 horas de muito conteúdo sobre mídias sociais, parte presencial ou Online ao Vivo e parte como conteúdo complementar no ambiente de e-learning. ComSchool – Av. Paulista, 2006 – 18º Andar – (11) 3284-8831 contato@comschool.com.br – www.comschool.com.br
  • 3. Curso de Gerentes de Mídias Sociais ESTUDE PRESENCIAL OU ONLINE AO VIVO Modalidade Presencial: as aulas acontecem na Avenida Paulista, 2006, 18º andar, próximo ao metrô Consolação, no coração de São Paulo. Modalidade Online ao Vivo: as aulas são transmitidas AO VIVO. Você só precisa de um computador ou tablet, com internet de banda larga. Você vê e ouve o professor pela nossa câmera, assiste aos slides, as anotações e faz perguntas e interage com outros alunos pelo bate-papo, tudo em tempo real. Veja aqui uma demonstração da transmissão de uma aula. Em ambas as modalidades AS AULAS FICAM GRAVADAS. Você tem 90 dias pra assistir de onde quiser, na hora que quiser. INVESTIMENTO Consulte o site www.comschool.com.br para ver preços e datas. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO - Introdução às Mídias Sociais • • • • Panorama mundial e brasileiro Tipos de redes sociais Oportunidades no setor Tendências para os próximos anos - Planejamento Estratégico Digital • • • • Análise de Mercado, Análise da Concorrência Histórico da marca e produto Posicionamento do produto, Relacionamento da marca Influência de fatores externos - Gerenciamento de Crise e SAC 2.0 • O que é gerenciamento de crise • Etapas da gestão de crises • Estudo de casos • Ferramentas de SAC 2.0 - Métricas • Definição de KPIs, ferramentas e informações de mercado ComSchool – Av. Paulista, 2006 – 18º Andar – (11) 3284-8831 contato@comschool.com.br – www.comschool.com.br
  • 4. Curso de Gerentes de Mídias Sociais - Monitoramento • Como monitorar e otimizar campanhas em Mídias Sociais • Como analisar resultados e criar relatórios gerenciais - SMO • • • • Como Como Como Como criar textos para web escrever para blogs escrever para microblogs escrever artigos para Search Engine Optimization (SEO) - Marketing no Facebook (Aula Prática) • • • • • • • • • Facebook para empresas Como colocar a empresa no Facebook Como gerar leads pelo Facebook Publicidade no Facebook Como vender pelo Facebook Como criar uma fan-page Como promover posts Criação de anúncio Entendo o Facebook Insights - Ferramentas para Redes Sociais • Ferramentas essências 2.0 • Ferramentas sociais - Estratégias de Marketing no Twitter • • • • Fundamentos dos microblogs Como as empresas devem usar o Twitter Técnicas e dicas de Twitter Estratégias comerciais no Twitter - Gestão de Conteúdos (Aula Online transmitida ao vivo da Califórnia) • Como criar conteúdos para os blogs • Técnicas de Social Media Optimization • Estudo de casos - Blogs Corporativos • A importância dos blogs para as empresas • Como criar um blog de sucesso • Administração de conteúdos dos blogs • Como gerar audiência pro blog ComSchool – Av. Paulista, 2006 – 18º Andar – (11) 3284-8831 contato@comschool.com.br – www.comschool.com.br
  • 5. Curso de Gerentes de Mídias Sociais - Outras Redes • • • • • • • Tumblr Instagram Pinterest Flickr Linkedin Foursquare Formspring & Ask.fm - WordPress na prática (somente para alunos da modalidade presencial) • Instalação • A arquitetura do Painel de Controle. • Configurações Iniciais • Principais plug-ins (SEO, Antispam, etc) • Como customizar o layout usando templates prontos SELO PROFISSIONAL SOCIAL MEDIA CERTIFICADO Alunos do curso de Gerentes de Mídias Sociais tem direito a usar o selo Gold “Profissional Social Media Certificado”. Pesquisas da e-bit e do Site Blindado indicam que selos e certificações aumentam as vendas em até 73%. O selo é o único no mercado reconhecido pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico. CERTIFICADOS Assinados e reconhecidos pela COMSCHOOL e ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico). ComSchool – Av. Paulista, 2006 – 18º Andar – (11) 3284-8831 contato@comschool.com.br – www.comschool.com.br
  • 6. Curso de Gerentes de Mídias Sociais CUPONS e VALE CLIQUES Alunos do curso de Gerentes de Mídias Sociais ganham mais de R$ 1.500,00 em cupons de empresas parceiras (sujeito às regras de cada parceiro). MATRICULAS    Por email: contato@comschool.com.br Por telefone: (11) 3284-8831 Pelo site: www.comschool.com.br ComSchool – Av. Paulista, 2006 – 18º Andar – (11) 3284-8831 contato@comschool.com.br – www.comschool.com.br