Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.
Armindo Ferreira| Consultor / Blogueiro
Como criar estratégias de vendas usando influenciadores que gerem
engajamento e ve...
Armindo Ferreira
Sobre mim
Armindo é jornalista com uma carreira sólida de mais de 19 anos na
área – tendo passado pela TV...
Armindo Ferreira
Cenário
Armindo Ferreira
Trabalhar com influenciadores dá resultado
• 77% dos profissionais de marketing concordam que
influenciad...
Armindo Ferreira
Da negação a aceitação
Fonte: Youpix
Armindo Ferreira
Construção do funil
• 53% das ações ainda estão concentradas na primeira
etapa do funil de comunicação, c...
Armindo Ferreira
Atenção pulverizada e Ad Blocks
Estudo feito pelo
IVC em 2016 já
apontava que de
todos os
brasileiros que...
Armindo Ferreira
Mais influentes que jornalistas
Armindo Ferreira
A conversão direta ainda é um desafio
Fonte: Youpix
Armindo Ferreira
Case Ruhnn Holding
• A chinesa Ruhnn Holding, é uma espécie de agência de
talentos para celebridades onli...
Armindo Ferreira
Framework de trabalho
Armindo Ferreira
Objetivo e orçamento da ação
• Ações de Comunicação em geral
precisam de objetivos claros. Ações com
infl...
Armindo Ferreira
Definição do perfil / casting
• Grandes influenciadores tem uma mensagem
ecoada para muitas pessoas, poré...
Armindo Ferreira
Mídia-kits e atração
• Definido o perfil do casting é hora de atrair os
talentos disponíveis.
• O midia-k...
Armindo Ferreira
Brienfing: dos e dont’s
• Depois de definido o casting é hora de definir o
briefing baseado no objetivo d...
Armindo Ferreira
Aculturação de marca
• É fundamental que o influenciador conheça a
marca, seja através de um kit de apres...
Armindo Ferreira
Co-criação
• O conteúdo pode ser criado no canal do
influenciador ou da marca, ou ainda nos dois.
• O inf...
Armindo Ferreira
Mensuração e análises
• O objetivo foi atingido? Quais são os indicadores
de sucesso?
• O que pode ser me...
Armindo Ferreira
Já olhou com carinho o Pinterest?
• Sem trauma do algoritmo.
• Shop The Look
• Equipe aberta para Parceri...
Armindo Ferreira
Atuando na prática
Armindo Ferreira
Exemplo de aplicação do framework
• Café da manhã com influenciadores para
apresentação da marca e possib...
Armindo Ferreira
Cases
Armindo Ferreira
Armindo Ferreira
Armindo Ferreira
Muito obrigado
/armindoferreira
Nächste SlideShare
Wird geladen in …5
×

[Conferência PR] Como criar estratégias de vendas usando influenciadores que gerem engajamento e vendas

28 Aufrufe

Veröffentlicht am

Armindo Ferreira - Jornalista do Blog do Armindo falou sobre Indicadores na Conferência E-Commerce Brasil Paraná 2019.
Saiba mais em https://eventos.ecommercebrasil.com.br/conferencia-parana/

Veröffentlicht in: Bildung
  • Als Erste(r) kommentieren

  • Gehören Sie zu den Ersten, denen das gefällt!

[Conferência PR] Como criar estratégias de vendas usando influenciadores que gerem engajamento e vendas

  1. 1. Armindo Ferreira| Consultor / Blogueiro Como criar estratégias de vendas usando influenciadores que gerem engajamento e vendas
  2. 2. Armindo Ferreira Sobre mim Armindo é jornalista com uma carreira sólida de mais de 19 anos na área – tendo passado pela TV Globo e SBT. Foi ainda finalista de um prêmio Esso e vencedor de um prêmio Unimed de Jornalismo. Consultor de novas tecnologias, redes sociais e assuntos ligados a internet – tendo como clientes grandes marcas, entre elas PagSeguro, Go4Gold (games BoaCompra/UOL), Heineken etc. Já deu entrevista para os principais veículos de comunicação tendo marcado presença em programas como Mais Você da Rede Globo e Domingo Espetacular na Record entre outros. Já palestrou em centenas de lugares para milhares de pessoas em diversos estados brasileiros entre eles Paraná, Rio de Janeiro, Paraíba e Acre. Já esteve nos palcos do Twitter, Cubo, Festival Path, Digitalks, Campus Party entre outros.
  3. 3. Armindo Ferreira Cenário
  4. 4. Armindo Ferreira Trabalhar com influenciadores dá resultado • 77% dos profissionais de marketing concordam que influenciadores trazem um resultado que nenhum outro tipo de comunicação digital traz. • Para cada $ 1 dólar investido, em média, há um retorno de $ 7,65. • 45% dos consumidores entre 18 e 34 comprou algo após recomendação de influenciador. Fonte: YOUPIX e GFK Foto: pixabay.com
  5. 5. Armindo Ferreira Da negação a aceitação Fonte: Youpix
  6. 6. Armindo Ferreira Construção do funil • 53% das ações ainda estão concentradas na primeira etapa do funil de comunicação, com as marcas usando influenciadores apenas em ações de awareness ou promoção de mensagens. • Isso se reflete na forma como a maior parte delas mede o resultado de suas ações: 50% considera apenas o alcance e engajamento dos posts feitos pelos influenciadores. • Com apenas 16%, a venda de produtos ou serviços vem em segundo lugar no ranking de métricas. Foto: pixabay.com
  7. 7. Armindo Ferreira Atenção pulverizada e Ad Blocks Estudo feito pelo IVC em 2016 já apontava que de todos os brasileiros que usam ad block nos sites auditados pelo instituto, 30% o fazem via mobile, enquanto no desktop esse percentual é de 68% com uma estimativa de crescimento de 15% ao ano.* * Fonte: https://www.meioemensagem.com.br/home/midia/2016/04/21/uso-de-ad-blocks-e-maior-no-desktop.html
  8. 8. Armindo Ferreira Mais influentes que jornalistas
  9. 9. Armindo Ferreira A conversão direta ainda é um desafio Fonte: Youpix
  10. 10. Armindo Ferreira Case Ruhnn Holding • A chinesa Ruhnn Holding, é uma espécie de agência de talentos para celebridades online (leia-se blogueiros e youtubers). Fundada em 2014, a startup chinesa — que tem o Alibaba como investidor — identifica influenciadores emergentes em redes sociais como Weibo e WeChat e lhes dá um treinamento completo para alavancar suas carreiras. • A Ruhnn tem parceria com 500 marcas e abre lojas virtuais personalizadas com o nome de seus clientes para vender esses produtos. É ela que administra as lojas, ganhando uma parcela das vendas. • Outra fonte de receita: uma taxa por fazer a ponte entre os influenciadores e anunciantes. Fonte: https://braziljournal.com/o-ipo-dos-digital-influencers
  11. 11. Armindo Ferreira Framework de trabalho
  12. 12. Armindo Ferreira Objetivo e orçamento da ação • Ações de Comunicação em geral precisam de objetivos claros. Ações com influenciadores não podem ser diferentes. • Passamos da fase vamos fazer algo pra ver no que dá. • Ter um orçamento prévio determina o tamanho do tiro possível, uma vez que há infinitas possibilidades de uso de influenciadores com infinitas configurações de orçamentos. Foto: pixabay.com
  13. 13. Armindo Ferreira Definição do perfil / casting • Grandes influenciadores tem uma mensagem ecoada para muitas pessoas, porém de forma menos autêntica. • Micro influenciadores tem audiências menores, porém mais conectadas e mais receptivas a sugestões de compra. • Quais valores da marca precisam estar alinhados com o influenciador? • Se o influenciador posta assuntos polêmicos nas redes sociais ele é bom para a sua marca? Quais são os pontos sensíveis? • Há agências e ferramentas especializadas nisso.
  14. 14. Armindo Ferreira Mídia-kits e atração • Definido o perfil do casting é hora de atrair os talentos disponíveis. • O midia-kit ajuda a entender o perfil de cada influenciador bem como quanto cada um cobra. • Eventos de experiência e/ou formação são ótimos para atrair talentos para perto da marca. • Os influenciadores profissionais cobram pelo seu trabalho. Tome cuidado nas relações baseadas somente em gifts e/ou permutes: produzir conteúdo de qualidade custa caro. • Busque relações profissionais com contratos e Notas Fiscais.
  15. 15. Armindo Ferreira Brienfing: dos e dont’s • Depois de definido o casting é hora de definir o briefing baseado no objetivo de Comunicação: • Quais mensagens precisam ser passadas? • Serão usados links traqueados ou haverá cupom de desconto ou outra forma de mensurar a origem da venda? • Como pronunciar de forma correta o nome da sua marca? • Quais coisas podem ser faladas e quais coisas não devem ser faladas? • Também deve ser definido um gestor que deve ficar atento às postagens e eventuais crises que possam surgir, bem como tirar dúvidas dos influenciadores.
  16. 16. Armindo Ferreira Aculturação de marca • É fundamental que o influenciador conheça a marca, seja através de um kit de apresentação ou visitas técnicas para a empresa. • Detalhes simples como a forma de despacho ou como o SAC funciona dão ferramentas para que os influenciadores possam criar seus conteúdos e interagir com sua comunidade.
  17. 17. Armindo Ferreira Co-criação • O conteúdo pode ser criado no canal do influenciador ou da marca, ou ainda nos dois. • O influenciador sabe como ninguém falar com o seu público, então ele tem os insights melhores de linguagem e abordagem
  18. 18. Armindo Ferreira Mensuração e análises • O objetivo foi atingido? Quais são os indicadores de sucesso? • O que pode ser melhorado da próxima vez.
  19. 19. Armindo Ferreira Já olhou com carinho o Pinterest? • Sem trauma do algoritmo. • Shop The Look • Equipe aberta para Parcerias • Pin Code
  20. 20. Armindo Ferreira Atuando na prática
  21. 21. Armindo Ferreira Exemplo de aplicação do framework • Café da manhã com influenciadores para apresentação da marca e possibilidade de negócios. • Cadastro dos influenciadores com dados de contato e redes sociais. • Análise dos perfis atraídos. • Seleção do casting. • Conhecendo a marca. • Reunião de briefing / Co-criação • Análise dos resultados
  22. 22. Armindo Ferreira Cases
  23. 23. Armindo Ferreira
  24. 24. Armindo Ferreira
  25. 25. Armindo Ferreira Muito obrigado /armindoferreira

×