3. Doit-on faire du mobile ?
www.cirb.irisnet.be - www.cibg.irisnet.be cirb_cibg
3
4. Doit-on faire du mobile ?
www.cirb.irisnet.be - www.cibg.irisnet.be
971 cirb_cibg
4
5. Doit-on faire du mobile ?
www.cirb.irisnet.be - www.cibg.irisnet.be cirb_cibg
5
6. Doit-on faire du mobile ?
www.cirb.irisnet.be - www.cibg.irisnet.be cirb_cibg
6
7. Doit-on faire du mobile ?
www.cirb.irisnet.be - www.cibg.irisnet.be cirb_cibg
7
8. Doit-on faire du mobile ?
www.cirb.irisnet.be - www.cibg.irisnet.be cirb_cibg
8
9. Doit-on faire du mobile ?
www.cirb.irisnet.be - www.cibg.irisnet.be cirb_cibg
9
10. Doit-on faire du mobile ?
www.cirb.irisnet.be - www.cibg.irisnet.be cirb_cibg
10
11. Doit-on faire du mobile ?
▪ Dans la presse en 2012 (silicon.fr)
▪ Pour Symantec, l’insécurité se déplace sur les mobiles
▪ Les terminaux mobiles menacent les données de l’entreprise
▪ Android victime d’une forte hausse du nombre d’adwares
www.cirb.irisnet.be - www.cibg.irisnet.be cirb_cibg
11
12. Doit-on faire du mobile ?
Sur les 650.000 applications de l'App Store,
400.000 n'auraient jamais été téléchargées une seule fois
Source : Tapptic au Mobile Forum du 9/3/2012
www.cirb.irisnet.be - www.cibg.irisnet.be cirb_cibg
12
13. Doit-on faire du mobile ?
1899
www.cirb.irisnet.be - www.cibg.irisnet.be cirb_cibg
13
14. Comment faire du mobile ?
www.cirb.irisnet.be - www.cibg.irisnet.be cirb_cibg
14
15. Comment faire du mobile ?
www.cirb.irisnet.be - www.cibg.irisnet.be cirb_cibg
15
16. Comment faire du mobile ?
www.cirb.irisnet.be - www.cibg.irisnet.be cirb_cibg
16
17. Comment faire du mobile ?
www.cirb.irisnet.be - www.cibg.irisnet.be cirb_cibg
17
18. Comment faire du mobile ?
www.cirb.irisnet.be - www.cibg.irisnet.be cirb_cibg
18
19. Comment faire du mobile ?
Des milliers de possibilités de se tromper
www.cirb.irisnet.be - www.cibg.irisnet.be cirb_cibg
19
20. Mobile Application Center du CIRB
▪ 2010 : idée en gestation dans les plans stratégiques
▪ 2011 :
▪ Première version de Fix-My-Street Mobile (tests)
▪ Étude conceptuelle pour une Application Régionale Mobile
(Walking Men)
▪ 2012 Q1:
▪ Note stratégique rédigée par CSC
www.cirb.irisnet.be - www.cibg.irisnet.be cirb_cibg
20
21. Mobile Application Center du CIRB
▪ Facilite le design par le fourniture de templates applicatifs dans
lesquels on doit juste inclure la logique business
▪ Facilite le développement par la disponibilité de composants
réutilisables documentés
▪ Automatise le cycle complet de testing
▪ Fourni automatiquement des rapports permettant d’assurer la qualité
▪ Package, archive, versionne et livre automatiquement les applications
www.cirb.irisnet.be - www.cibg.irisnet.be cirb_cibg
21
22. Choix des OS – couverture de 88%
www.cirb.irisnet.be - www.cibg.irisnet.be cirb_cibg
22
23. Approche hybride et open source
www.cirb.irisnet.be - www.cibg.irisnet.be cirb_cibg
23
24. Le manque de tests se paye cash
www.cirb.irisnet.be - www.cibg.irisnet.be cirb_cibg
24
25. Le manque de tests se paye cash
www.cirb.irisnet.be - www.cibg.irisnet.be cirb_cibg
25
38. En conclusion
Le CIRB se dote des compétences et des moyens
nécessaires à la réalisation d'applications mobiles. La
stratégie mise en place lui assure d'appréhender le
domaine dans les règles de l'art.
www.cirb.irisnet.be - www.cibg.irisnet.be cirb_cibg
38
Madame La Ministre Messieurs les Directeurs, Chers invités Chers collègues, Une fois n'est pas coutume, je vais aujourd'hui démarrer ma présentation en remerciant les personnes de mon équipe qui ont fait en sorte que le CIRB soit aujourd'hui capable de réaliser des applications mobiles pour les citoyens de la Région de Bruxelles CApitale.
A l'avant-plan Lahcen Afif, chef de projet qui a coordonné cette équipe et trouvé les arguments pour nous amener là où nous sommes Sur les côtés Jonathan Sanchez et Alfonzo Fuca, les deux développeurs qui ont travaillé sur les projets mobile du CIRB (Jonathan c'est celui qui a des cheveux) Et enfin Thibaut de Sany, le consultant de chez CSC, qui a défini la stratégie mobile du CIRB et qui nous a aidé à la mettre en oeuvre concrètement. Le principal étant dit revenons-en au sujet de cette journée.
La première question que l'on se pose est évidemment « doit-on faire du mobile ? », « le CIRB doit-il faire du Mobile ? » Pour vous aider à vous faire votre propre opinion j'ai été rechercher quelques chiffres ou faits intéressants sur le web
Début mars 2012, App Store d'Apple atteignait 25 milliards de téléchargement moins de 4 ans après sa mise en ligne le 11 juillet 2008 Je n'ai pas trouvé de chiffres plus récent mais nous en étions à 30 milliard de téléchargement en juin. Par ailleurs, il y avait ce lundi soir 737.379 applications mobiles disponibles sur l'app store. Rien qu'en novembre 2012, plus de 30.000 applications ont été soumises par les développeurs, cela nous fait une moyenne journalière de 971 nouvelles soumissions par jour.
Google Play (ex Androïd Market) a atteint le pallier des 25 milliards de téléchargement fin septembre Et comptait, à cette même époque environ 700000 applications
Autre chiffre souvent évoqué, le trafic de données via les mobiles. Selon une estimation faite en 2010, il devrait dépasser celui du trafic internet classique en 2015.
Mais dans certains pays comme l'Inde Ce croisement des courbes a déjà eu lieu cette année
Il existe comme cela pas mal de courbes de schémas qui nous montrent la croissance inexorable du mobile au détriment des PC classiques.
Les gouvernements eux-mêmes l'ont compris comme en témoignent ces 2 rapports, l'un français, l'autre britannique, qui mettent le mobile au coeur de leur stratégie e-government. Mais toute médaille à son revers.
Ces faits et chiffres que nous entendons chaque jour en cachent d'autres, moins reluisants mais tout aussi interpellants
La presse spécialisée regorge d'articles sur la nouvelle cybrecriminalité qui, elle aussi, se rue sur les smartphones, non pas pour nous proposer de nouveaux services mais pour en exploiter les faiblesses à des fins délictueuses.
Selon le PDG de la société Allemande Adeven spécialisée dans l'analyse des données mobiles, près de 2/3 des applications de l'App Store non JAMAIS été téléchargées une seule fois. En mars dernier, lors du Mobile Forum à Bruxelles, la société Taptik nous fournissait différents chiffres sur l'utilisation des applications mobiles. Selon eux, 95 % des applications téléchargées seraient désinstallées après 3 mois. Il ya tellement d'applications que les mobinautes recherchent principalement leurs applications parmi le TOP 25. Il faut dire que si l'on trouve une application pour tout.
On trouve aussi des applications pour n'importe quoi comme celle qui vous permet de signaler au monde entier où vous êtes. On trouve également presque 2000 applications lampe de poche.
Après cette série de faits et chiffres on se rend bien compte que la vraie question n'est pas « doit-on faire du mobile » mais « comment faire du mibile » Je vais aborder cette question principalement sur le plan technique car c'est le métier du CIRB.
En effet, On ne développe pas une application mobile comme on développe un site Internet. Il faut tenir compte de contraintes fortes Taille de l'écran Performances Mode d'utilisation Et pouvoir exploiter des Capacités non présentes sur les PC Localisation Orientation Toucher Direction Gyroscope NFC Caméras
Sur le plan technique c'est également plus complexe., il existe encore 9 Operating Systems utilisés pour l'ensemble des smartphones
Certains OS comme Androïd existent en de nombreuses versions
Quant aux smartphones eux-mêmes, il en existe des centaines de modèles.
Il existe donc des milliers de possibilités de se tromper. Comment le CIRB a -t-il abordé cette problématique
L'idée de « faire du mobile » traîne dans nos tiroirs depuis 2010. Mais la première opportunité réelle date de la fin 2011 lorsque nous développé une première version de Fix-My-Street, un projet porté par Mme Grouwels et dont vous entendrez beaucoup parler début 2013. Cette première application réalisée avec l'aide de CSC nous a donné l'occasion de définir avec eux une véritable stratégie concernant les mobiles. Cette stratégie a elle-même débouché sur la mise en place du Mobile Application Center, une infrastructure permettant
Parmi les choix stratégiques réalisés, nous avons d'abord décidés de nous concentrer sur les 2 OS principalement utilisés en Belgique à savoir IOS (Apple) et Androïd (Google Play). A eux seuls, ils représentent plus de 80 % des utilisateurs de smartphones. Il existe aussi différentes manières de créer des applications.
Au CIRB , nous avons choisi de travailler avec l'approche hybride. Au lieu de produire du code pour chaque OS, nous le produisons une seule fois sur une plateforme indépendante puis déclinons le code pour chaque Operating systems. Cette méthode de travail nous permet des économies en terme de support et de maintenance.
Le testing est également un des aspect importants traité dans la stratégie mise en place au CIRB .
Dans ce domaine, le manque de test se paye cash. Dans le monde internet classique, un site mal fait ou non pertinent n'est pas visité mais, en gros, quoique l'internaute en pense, votre site existe toujours et personne, excepté les gestionnaires du site, n'ont accès aux statistiques. En effet, sur les stores, chaque utilisateur peut laisser ses commentaires et « noter » l'application. Par ailleurs, le nombre de téléchargement est public. Une application critiquée sera évidemment pénalisée et ne sera pas ou peu téléchargée. Chaque application doit donc être testée dans les moindre détails avant d'être publiée. La tâche est très complexe et coûteuseétant donné de la multitude des environnement sur lesquels l'application doit être testée.
Nous avons donc choisi d'automatiser au maximium les tests que nous réalisons Les tests unitaires et les tests d'intégration sont automatisés au sein du Data center du CIRB. Les premiers tests fonctionnels sont réalisés sur un ou deux smartphones du CIRB ou sur des émulateurs Pour tester notre application sur un maximum de mobiles, nous faisons appel au cloud. Il existe en effet des firmes spécialisées qui proposent des dizaines de sorte de mobiles. Nous définissons une scénario de test puis exécutons ce test sur ces mobiles. En fait le CIRB achète du temps machine pour tester ses applis sur un maximum de modèles.
La stratégie du CIRB aborde également d'autres aspects comme la sécurité, la manière de gérer les relations avec les stores, les méthodologies, les équipes, les outils à mettre en place, etc. JE ne vais pas aborder tous ces aspects Finalement, cette stratégie a été mise en place entre février et juin 2012 et nous a permis la réalisation de l'application régionale mobile dont je vais vous présenter quelques écrans . Attention, il ne s'agit pas d'une version mobile du Portail Régional mais bien d'une application qui exploite certaines informations contenues dans le Portail Régional au travers des capacités des mobiles.
Que va vous permettre cette application
Vous pourrez y sélectionner des catégories de lieux publics comme par exemple des institutions.
Deux possibilités vous ont offertes. Soit vous recherchez un endroit précis. Dans ce cas, vous zoomez directement sur ce lieux Soit vous ne précisez pas l'endroit et l'application vous montre tous les lieux qui sont situés à proximité de là ou vous vous trouvez.
Si vous sélectionnez un endroit, plusieurs possibilités s'offrent à vous. Enregistrer cet endroit dans vos favoris, obtenir de l'info sur ce lieux ou calculer l'itinéraire selon différents modes de transport.
Si vous demandez des informations, vous pourrez accéder directement au n° de téléphone et applere ou envoyer un mail ou consulter le site web , etc.
L'application du CIRB sera également le Portail des applications mobiles disponibles en Région bruxelloise (utile pour vous retrouver parmi les 700000 applications.
Vous avez accès aux numéros d'urgence sur une seule page.
Vous pourrez également consulter le compte Twitter ou la page Facebook du Portail Régional
Cette application est d'ores et déjà disponible sur Google Play et le sera dans les prochains jours sur l'App Store
Au cours de cette présentation, je vous ai brièvement présenté la stratégie du CIRB en matière de mobile. Je pense vous avoir démontré que le CIRB se dote des compétences et des moyens nécessaires à la réalisation d'applications mobiles de manière professionnelle J'ai surtout abordé la question sur le plan technique. Il sera toutefois important de se poser continuellement la question suivante : Quelle valeur ajoutée pour les citoyens de la Région de Bruxelles Capitale ? » Cette question, tant le CIRB que nos partenaires devront se la poser de manière à ce que nos réalisations ne fassent pas partie des 400000 applications « jamais téléchargées ». Je vous remercie pour votre attention.