Poluttamo-webinaari: Osaamismerkit käyttöön opiskelijoiden kanssa - Esko Lius...
DigiKilta 13.2.2018: Nopeat kokeilut Oulussa - Kalle Komulainen, rehtori, Metsokankaan yhtenäisperuskoulu
1. 6Aika – Avoimet innovaatioalustat ja nopeat kokeilut
• Helsinki, Espoo, Vantaa, Tampere, Turku ja Oulu yhdistävät omat innovaatio- ja
kehitysympäristönsä avoimien innovaatioalustojen verkostoiksi.
• Tavoitteena vahvistaa Suomen kilpailukykyä synnyttämällä palvelusektorille uutta
osaamista, liiketoimintaa ja työpaikkoja.
• Oulussa keskitytään langattoman teknologian ja virtuaaliympäristöjen
hyödyntämiseen uusien palveluiden luomiseksi.
L Ä H T Ö T I L A N N E
1
2. 6Aika – Avoimet innovaatioalustat ja nopeat kokeilut
Oulun kaupunki on tehnyt strategisen
päätöksen, jolla halutaan edistää
kokeilukulttuuria.
Kaupungin ja yritysten välinen yhteistyö
on keskeistä digitalisaatiossa.
L Ä H T Ö T I L A N N E
2
4. Nopeat kokeilut
Mitä?
• Yhteiskehittämistä määritetyn teeman ympärillä.
• Käyttäjien tarpeet ja palveluiden kehittäjät kohtaavat, käyttäjät mukana
kehitystyössä
• Kehittäjille nopea palaute miten palvelu toimii oikeassa ympäristössä ja millaisia
kumppaneita tarvitaan
• Nopeat kokeilut vauhdittavat uuden syntymistä auttamalla aikaisen vaiheen
prototyypit nopeaan käytännön testaukseen
• Nopeissa kokeiluissa hankitaan kokeilu – ei tuotetta tai palvelua
N O P E A T K O K E I L U T
4
5. Nopeat kokeilut
Miksi?
• Kokeilujen avulla saadaan käyttäjiltä palaute ja kokemukset
• Kokeilujen avulla halutaan tunnistaa, millaiset ratkaisut toimivat ja mihin suuntaan
kehitystä kannattaa viedä
• Ydin käyttäjälähtöisyys ja osallistava yhteiskehittäminen
• Nopeissa kokeiluissa testatut ratkaisut auttavat määrittelemään myöhemmin
mahdollisesti hankittavan tuotteen-/palvelun ominaisuuksia
• Fasilitoinnin ja viestinnän näkökulmasta kokeiluohjelma on tehokkaampi tapa
edetä kuin yksittäiset kokeilut ja kokeilujen oppeja voidaan hyödyntää laajemmin
N O P E A T K O K E I L U T
5
6. Hyötyjä aiemmista nopeista kokeiluista
• Yritykset voivat käyttää kokeilun tuloksia markkinointi-
materiaalina.
• Asiakastietoa ja käsitys loppukäyttäjien tarpeista.
• Palautteen avulla tuotteen ominaisuuksien kehittäminen
ja uusien ominaisuuksien luominen jatkossa.
• Fail fast: teknologian / palvelun puutteet havaittiin
nopeasti, pienin kustannuksin ja niistä opittiin.
• Kokeilujen testikäyttäjät jatkoivat ja syvensivät
sisällönluomista testaamaansa opaskartta-sovellukseen.
N O P E A T K O K E I L U T
6
7. Oppeja aiemmista nopeista kokeiluista
• Kokeiluihin osallistuvien käyttäjien hankkiminen täytyy
tapahtua houkuttelevasti, massaviestintä ei välttämättä
riitä.
• Käyttäjäkokeilujen ajankohta on syytä suunnitella
huolella, jotta kokeilu tavoittaa mahdollisimman paljon
käyttäjiä
• Yhtäaikainen jatkuva tuotekehitys ja testaaminen ei ole
ollut kaikilla tehokkain toimintatapa – tuotteen
levittäminen ei välttämättä ole optimaalista.
• Kokeilun eri vaiheet kannattaa aikatauluttaa siten, että
vaiheiden tuloksiin ehtii reagoida.
• ”Kokeilu kannattaa – loppukäyttäjät tietävät paremmin
mitä haluavat kuin ratkaisuja kehittävä yritys!”
N O P E A T K O K E I L U T
7
9. Innovaatioalustan ja nopeiden kokeilujen roolit
Toimintaympäristön
omistaja
Päättää ja vastaa alustan
toiminnasta, johtaa alustan
elinkaaren ohjausryhmää.
Panostus erityisesti
alkuvaiheen toimissa, kuten
sääntöjen sopimisessa.
Kehittäjät
Tuotteiden, palveluiden ja
uusien liiketoimintamallien
kehittäjäyritykset, joiden
tuotteet tai palvelut
osallistuvat nopeisiin
kokeiluihin.
Fasilitaattori
Järjestää yrityskumppaneiden
valinnan, vastaa alustan ja
nopeiden kokeilujen
päivittäisestä toiminnasta sekä
mahdollistaa toimijoiden
onnistumisen alustalla,
esimerkiksi poistamalla esteitä
ja viestimällä sidosryhmille.
R O O L I T
9
Käyttäjät
Tuotteita tai palveluita
käyttävät henkilöt, auttavat
tuotteiden tai palveluiden
testaamisessa ja
yhteiskehityksessä.
Ohjausryhmä:
Osallistuminen tarpeen mukaan, esimerkiksi yhteistyökumppaneiden valintaraadissa, yhteisten sääntöjen sopimisessa sekä projektiin
kuuluvissa yhteisissä tapaamisissa.
11. Nopeiden kokeilujen aikatauluraami
N O P E A T K O K E I L U T
11
1. Avoin
tarjouskierros
2. Valinta
3.
Kokeilukierros
(max 4kk)
4. ArviointiTeemat Opit
Alustan
ohjausryhm
ä
Arviointiraati
Käyttäjät ja
kokemukset
Lessons
learned
1kk 2kk 3kk 4kk 5kk
12.1
Kick off
15.1. – 9.2.
Suunnitteluvaihe
12.2. – 4.5.
Nopeiden kokeilujen toteutusvaihe,
Yritykset suorittavat nopeita kokeiluja
7.5
Lopetus,
palautekeskustelu yritysten
kanssa, 2. maksuerä
7.5. – 18.5
Arviointi,
loppuraportti
0kk
12.2
Suunnitelmien
läpikäynti,
1.maksuerä
Viikot 11 ja 15,
Tapaamiset yritysten
ja fasilitaattorin
välillä
12. Säännöt ja rajoitteet
Kokeilujen säännöt ja rajoitteet
• Kaupungin henkilöiden projektiin käytettävissä oleva työmäärä on 1-2 HTP
• Yritykset vastaavat tapahtumiensa järjestämisestä
Mitä Oulun kaupunki voi tehdä / missä voi auttaa?
• Löytää tarvittavat kontaktit asioiden edistämiseksi, auttaa käyttäjien kontaktoimisessa ja
viestinnässä
• Selventää kaupungin prosesseja ja käytäntöjä, esittää testikohteita
• Antaa dataa käyttöön
Missä Oulun kaupunki ei voi auttaa?
• Yritysten liiketoiminnan edistämisessä
N O P E A T K O K E I L U T
12
15. Onnistumisen mittarit
Yritykset
• Oltiinko kokeiluihin tyytyväisiä?
• Saatiinko tuotteen/palvelun jatkokehitykseen relevantteja oppeja?
Oulun kaupunki
• Saatiinko uusia ajatuksia tai hyötyä kokeilujen tuloksista?
Y H T E E N V E T O
15