Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und relevantere Anzeigen zu schalten. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.
Foto©KathrinAntrak|pixelio.de
Die QM-Sprechstunde
19.05.2015
Input von Prozessen
(c) Elke Meurer | Paustenbacher Str. 17 |...
Downloads zur QM-Sprechstunde
Download der Präsentationen
über Website:
emeurer.com/downloads-der-
qm-sprechstunde/
(c) El...
Foto©KathrinAntrak|pixelio.de
(c) Elke Meurer | Paustenbacher Str. 17 | 52152 Simmerath | Tel. 02473-9377875 | www.eMeurer...
Input von Prozessen
Definition Prozess (ISO 9000)
Satz von in
Wechselbeziehung oder
Wechselwirkung stehenden
Tätigkeiten, ...
Wo kommt der Input her?
Lieferant Prozess A Prozess B
Output A
=
Input B
Lieferant
(extern bereitgestelltes
Produkt)
(c) E...
Wo kommt der Input her?
Ausgelagerter
Prozess
Prozess A Prozess B
Output A
=
Input B
Outsourcing
(extern bereitgestelltes
...
Wo kommt der Input her?
Kunde Prozess A Prozess B
Output A
=
Input B
Kunde
(extern bereitgestelltes
Produkt)
(c) Elke Meur...
Wo kommt der Input her?
Prozess A Prozess B Prozess C
Output B
=
Input C
Output A
=
Input B
Vorgängerprozess innerhalb
ein...
Anforderung ISO 9001:2015
Kap. 4.4 Qualitätsmanagement-System und dessen Prozesse
„Die Organisation muss die Prozesse best...
Das heißt für Ihre Prozesse
• Ergebnis von Prozess Z kennen, damit Anforderungen an
Vorgängerprozesse gestellt werden könn...
•30.06.2015 (16:30 Uhr!)
Managementbewertung
•04.08.2015
Infos zur FDIS ISO 9001
(hoffentlich…)
•01.09.2015
N.N.
•13.10.20...
 Teilnahmebestätigung
Im Dezember erhalten Sie eine
Teilnahmebestätigung zu allen QM-
Sprechstunden, an denen Sie teilgen...
Elke Meurer
Qualitätsmanagement pragmatisch und wirkungsvoll
Audits | Beratung | Schulung
Zertifizierte Qualitäts-Auditori...
Nächste SlideShare
Wird geladen in …5
×

Input von Prozessen

488 Aufrufe

Veröffentlicht am

Präsentation zur QM-Sprechstunde vom 19.05.2015 #QMS
Input von Prozessen

Veröffentlicht in: Business
  • Als Erste(r) kommentieren

  • Gehören Sie zu den Ersten, denen das gefällt!

Input von Prozessen

  1. 1. Foto©KathrinAntrak|pixelio.de Die QM-Sprechstunde 19.05.2015 Input von Prozessen (c) Elke Meurer | Paustenbacher Str. 17 | 52152 Simmerath | Tel. 02473-9377875 | www.eMeurer.com | www.der-qmb.info
  2. 2. Downloads zur QM-Sprechstunde Download der Präsentationen über Website: emeurer.com/downloads-der- qm-sprechstunde/ (c) Elke Meurer | Paustenbacher Str. 17 | 52152 Simmerath | Tel. 02473-9377875 | www.eMeurer.com | www.der-qmb.info | Seite 2
  3. 3. Foto©KathrinAntrak|pixelio.de (c) Elke Meurer | Paustenbacher Str. 17 | 52152 Simmerath | Tel. 02473-9377875 | www.eMeurer.com | www.der-qmb.info | Seite 3 Input von Prozessen
  4. 4. Input von Prozessen Definition Prozess (ISO 9000) Satz von in Wechselbeziehung oder Wechselwirkung stehenden Tätigkeiten, der Eingaben in Ergebnisse umwandelt (c) Elke Meurer | Paustenbacher Str. 17 | 52152 Simmerath | Tel. 02473-9377875 | www.eMeurer.com | www.der-qmb.info | Seite 4
  5. 5. Wo kommt der Input her? Lieferant Prozess A Prozess B Output A = Input B Lieferant (extern bereitgestelltes Produkt) (c) Elke Meurer | Paustenbacher Str. 17 | 52152 Simmerath | Tel. 02473-9377875 | www.eMeurer.com | www.der-qmb.info | Seite 5 extern intern
  6. 6. Wo kommt der Input her? Ausgelagerter Prozess Prozess A Prozess B Output A = Input B Outsourcing (extern bereitgestelltes Produkt) (c) Elke Meurer | Paustenbacher Str. 17 | 52152 Simmerath | Tel. 02473-9377875 | www.eMeurer.com | www.der-qmb.info | Seite 6 extern intern
  7. 7. Wo kommt der Input her? Kunde Prozess A Prozess B Output A = Input B Kunde (extern bereitgestelltes Produkt) (c) Elke Meurer | Paustenbacher Str. 17 | 52152 Simmerath | Tel. 02473-9377875 | www.eMeurer.com | www.der-qmb.info | Seite 7 extern intern
  8. 8. Wo kommt der Input her? Prozess A Prozess B Prozess C Output B = Input C Output A = Input B Vorgängerprozess innerhalb einer Prozesskette (intern) (c) Elke Meurer | Paustenbacher Str. 17 | 52152 Simmerath | Tel. 02473-9377875 | www.eMeurer.com | www.der-qmb.info | Seite 8 intern
  9. 9. Anforderung ISO 9001:2015 Kap. 4.4 Qualitätsmanagement-System und dessen Prozesse „Die Organisation muss die Prozesse bestimmen, die für das Qualitätsmanagement-System benötigt werden, sowie deren Anwendung innerhalb der Organisation festlegen, und muss außerdem Folgendes bestimmen: a) die erforderlichen Eingaben und die erwarteten Ergebnisse dieser Prozesse b) … „ | Seite 9(c) Elke Meurer | Paustenbacher Str. 17 | 52152 Simmerath | Tel. 02473-9377875 | www.eMeurer.com | www.der-qmb.info
  10. 10. Das heißt für Ihre Prozesse • Ergebnis von Prozess Z kennen, damit Anforderungen an Vorgängerprozesse gestellt werden können. • Alle Vorgängerprozesse kennen (intern und extern) • Jedem Vorgängerprozesse klare Zielvorgaben geben (c) Elke Meurer | Paustenbacher Str. 17 | 52152 Simmerath | Tel. 02473-9377875 | www.eMeurer.com | www.der-qmb.info | Seite 10
  11. 11. •30.06.2015 (16:30 Uhr!) Managementbewertung •04.08.2015 Infos zur FDIS ISO 9001 (hoffentlich…) •01.09.2015 N.N. •13.10.2015 N.N. Termine und Themen 2015 | Seite 11(c) Elke Meurer | Paustenbacher Str. 17 | 52152 Simmerath | Tel. 02473-9377875 | www.eMeurer.com | www.der-qmb.info Foto©KathrinAntrak|pixelio.de
  12. 12.  Teilnahmebestätigung Im Dezember erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung zu allen QM- Sprechstunden, an denen Sie teilgenommen haben. Nennen Sie mir dazu bitte lediglich Ihre Adresse (meurer@eMeurer.com). Wenn Sie für 2014 eine Bestätigung erhalten haben, ist eine erneute Mitteilung nicht notwendig. (c) Elke Meurer | Paustenbacher Str. 17 | 52152 Simmerath | Tel. 02473-9377875 | www.eMeurer.com | www.der-qmb.info | Seite 12  YouTube-Playlist Aufzeichnungen der QM-Sprechstunden finden Sie in folgender Playlist: www.youtube.com/playlist?list=PLfDU91vn Q4UKx9QteFmlsNRWAgikfPv1T Service der QM-Sprechstunde
  13. 13. Elke Meurer Qualitätsmanagement pragmatisch und wirkungsvoll Audits | Beratung | Schulung Zertifizierte Qualitäts-Auditorin TÜV PersCert Projektmanagement-Fachfrau Level D® GPM/IPMA • Interne Auditorin (1st-Party-Audits) • Beratung und Schulung zu ISO 9001 • Beratung bei QM-Projekten • Prozessmanagement und -optimierung • Inhouse-Schulung • Coaching von QM-Verantwortlichen Elke Meurer Paustenbacher Str. 17 52152 Simmerath Tel. 02473-9377875 meurer@eMeurer.com Fragen? Nehmen Sie gerne Kontakt auf.

×