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Erfolgsfaktoren im
Affiliate Marketing
Christian Boris Schmidt
03.11.2010
Einführung
Definition
Unter „Affiliate Marketing“ versteht man die
Zusammenarbeit zwischen Websitebetreibern und
Werbetreibenden über Partnerprogramme auf Basis
erfolgsabhängiger Provisionen.
„Affiliate Marketing Netzwerke“ bieten eine
Ausschreibungsplattform für Partnerprogramme zur
unkomplizierten Zusammenarbeit zwischen den Parteien.
Weitere ggf. indirekt Beteiligte: Verbraucher, Agenturen,
Multiplikatoren.
Marktüberblick
● Netzwerke
● Agenturen
Erfolgsfaktoren
Produkt/Shop
● Leicht verständliches
Produkt
● Wettbewerbsfähige
Preise unter 5000 €
● Professioneller Shop
(Design, Usability)
● Zahlungsmittelvielfalt
(auch Bankeinzug,
Kreditkarte, Paypal)
● Vertrauensbildende
Maßnahmen (Zertifikate)
Tracking
● Cookie-Tracking (mind.
30 Tage)
● P3P-Policy für Cookie-
Weiche (Gegen-Cookie)
● Session-Tracking
● Tracking-Lücken
vermeiden (z.B. bei
Shopwechsel)
● Keine telefonische
Bestellannahme (nur
Beratung/Hilfe)
Vergütung
● Angemessene
Provisionen
● Keine Deckelungen
● Schnelle Bestell-
Bestätigung
● Geringe Stornoquote
● Vergütung für alle
Nutzeraktivitäten (z.B.
auch Neukunden,
Newsletter etc.)
Werbemittel
● Deeplinks und CSV-
Listen (bei Shops)
● Verkaufsförderung,
Branding zweitrangig
● Dynamische Werbemittel
● Format-Vielfalt (IAB)
● Aktualität (v.a. bei Cross-
Media-Kampagnen)
● Textvorlage (Newsletter)
● Auf Partnerprogramm
prominent hinweisen
Kommunikation
● Offene Kommunikation
● Gute Erreichbarkeit
(auch am Wochenende)
● Schnelles Feedback
(<48 Std.)
● Persönlicher Kontakt
(Events, keine Hotline)
● Behandlung als Partner,
nicht als mögl. Kunde
● Transparenz (v.a. bei
Stornos)
Vielen Dank für die Aufmerksamkeit!
Fragen, Anregungen, Kritik?
e-mail@cbschmidt.de
www.cbschmidt.de
Bildquellen
● Tante-Emma-Laden:
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● Stempelkarten:
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● Paid Cash No Sale:
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● Bad Ads: http://www.flickr.com/photos/stewdean/
● Telefon: http://www.flickr.com/photos/furryscalyman/
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