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22.10.2013

Roland Dessovic, Alexander Außermayr
(elements.at)

Best practise:
Fünf praktische Anwendungsfälle
der Google Analytics API

Offline Tracking (1/5)
Projekt: Umfassendes B2B-Portal für Bestellungen und
Lösungskonfiguration, Web2Print etc. etc.
Ziel: Migration der Verkaufsaktivitäten (Information, Bestellungen,
technische Details,…) auf die B2B-Plattform. Ersatz der klassischen
Kanäle (Fax, …).
Anforderung: Messung aller Verkaufszahlen online und offline und
Gegenüberstellung der Zahlen.
Durchführung: Import der Verkaufsdaten (Verkäufer, Gebiet, Zahlen,…)
aus dem firmeneigenen SAP-System in Google Analytics als Custom
Dimensions und Metrics mittels Measurement Protocol und Universal
Analytics.
http://bit.ly/ScNCrl

1
22.10.2013

2
22.10.2013

CMS Integration (2/5)
Projekt: Pimcore
Ziel:
Anforderung: Integration der wichtigsten Google-Analytics
KPIs auf Web- und Seitenbasis um dem Redakteur einen
Überblick zu verschaffen. Integration von Real-Time Daten.
Durchführung: Nutzung der Core-Reporting API und der Real
Time Reporting API.
http://bit.ly/Iic73B
http://bit.ly/139YoZe
http://www.pimcore.org

3
22.10.2013

4
22.10.2013

5
22.10.2013

6
22.10.2013

CMS Integration – Behavioral Targeting
(immer noch 2/5 )
Aufgrund verschiedenster Erkenntnisse wird der User in
Echtzeit einer Zielgruppe zugeordnet und die Website
passt sich dynamisch an.
Diese Zuordnungen werden als Custom Dimension
wiederum an Google Analytics zurückgespielt.
Durch entsprechende Segmentierung mittels Custom
Segments können dann Auswertungen auf
Zielgruppenebene gemacht werden.
http://www.pimcore.org

7
22.10.2013

Spezial-Reports (3/5)
Projekt: Spezial-Reports auf Knopfdruck
Ziel: Reporting automatisieren und vereinfachen. Bisher:
–
–
–
–

Monatliches Reporting durch Praktikanten (~20h)
hohes Fehlerpotenzial
manueller E-Mail-Versand
hoher Ressourcenaufwand

Anforderungen:
–
–
–
–

Individuelle Reports für jeden der knapp 150 Partnerbetriebe
Automatisierter E-Mail-Versand
Manuelle Generierung von aktuellen Reports je nach Bedarf
Exportmöglichkeiten (html, pdf)

Durchführung: Programmierung eines Tools, das eine Filterung je nach Partnerbetrieb
und Einschränkung des Reporting-Zeitraumes zulässt. Report wird direkt über die API
erzeugt.

8
22.10.2013

Manuelle Reporterzeugung per
Button-Klick und Exportmöglichkeiten

Automatischer Mailversand
an ausgewählte Betriebe

Seitenaufrufe

Conversions (Anfragen, Klickziele)

9
22.10.2013

SEO Reportingsystem (4/5)
Projekt: Sämtliche SEO-Projekte
Ziel: Reduzierung der Reportingzeiten  manuelles Reporting
(Screenshots, textuelle Beschreibung) wurde mit steigender
Anzahl der Kunden zu zeit- und ressourcenaufwendig
Anforderungen: Übersichtliche Darstellung der Google
Analytics Daten, automatische Erzeugung der Reports, flexible
und einfache Erweiterung um neue Kunden-Reports
Durchführung: Abfrage der Google Analytics API via pimcore,
Konfiguration von Kunden-Objekten, Zusammenbau des
Reports per Drag&Drop, PDF Export

Konfiguration & Reportingzeitraum

10
22.10.2013

Zusammenstellung per Drag & Drop
einzelne
vorkonfigurierte
Datenblöcke

PDF Export

11
22.10.2013

Realtime API (5/5)
Projekt: Realtime API Management Dashboard
Ziel: Darstellung von interessanten Informationen in Form
eines Management Dashboards
Anforderungen: Wichtige KPI in Echtzeit darstellen
Durchführung: Programmierung eines Tools, dass auf die
Google Analytics Realtime API zugreift und EchtzeitInformationen zu sämtlichen Zugriffen unserer Google
Analytics Konten darstellt. Ausgabe über einen
Bildschirm.

12
22.10.2013

Vielen Dank für Ihre
Aufmerksamkeit!
Roland.Dessovic@elements.at
Alexander.Aussermayr@elements.at

13

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Best practise 5 anwendungsfälle der google analytics api

  • 1. 22.10.2013 Roland Dessovic, Alexander Außermayr (elements.at) Best practise: Fünf praktische Anwendungsfälle der Google Analytics API Offline Tracking (1/5) Projekt: Umfassendes B2B-Portal für Bestellungen und Lösungskonfiguration, Web2Print etc. etc. Ziel: Migration der Verkaufsaktivitäten (Information, Bestellungen, technische Details,…) auf die B2B-Plattform. Ersatz der klassischen Kanäle (Fax, …). Anforderung: Messung aller Verkaufszahlen online und offline und Gegenüberstellung der Zahlen. Durchführung: Import der Verkaufsdaten (Verkäufer, Gebiet, Zahlen,…) aus dem firmeneigenen SAP-System in Google Analytics als Custom Dimensions und Metrics mittels Measurement Protocol und Universal Analytics. http://bit.ly/ScNCrl 1
  • 3. 22.10.2013 CMS Integration (2/5) Projekt: Pimcore Ziel: Anforderung: Integration der wichtigsten Google-Analytics KPIs auf Web- und Seitenbasis um dem Redakteur einen Überblick zu verschaffen. Integration von Real-Time Daten. Durchführung: Nutzung der Core-Reporting API und der Real Time Reporting API. http://bit.ly/Iic73B http://bit.ly/139YoZe http://www.pimcore.org 3
  • 7. 22.10.2013 CMS Integration – Behavioral Targeting (immer noch 2/5 ) Aufgrund verschiedenster Erkenntnisse wird der User in Echtzeit einer Zielgruppe zugeordnet und die Website passt sich dynamisch an. Diese Zuordnungen werden als Custom Dimension wiederum an Google Analytics zurückgespielt. Durch entsprechende Segmentierung mittels Custom Segments können dann Auswertungen auf Zielgruppenebene gemacht werden. http://www.pimcore.org 7
  • 8. 22.10.2013 Spezial-Reports (3/5) Projekt: Spezial-Reports auf Knopfdruck Ziel: Reporting automatisieren und vereinfachen. Bisher: – – – – Monatliches Reporting durch Praktikanten (~20h) hohes Fehlerpotenzial manueller E-Mail-Versand hoher Ressourcenaufwand Anforderungen: – – – – Individuelle Reports für jeden der knapp 150 Partnerbetriebe Automatisierter E-Mail-Versand Manuelle Generierung von aktuellen Reports je nach Bedarf Exportmöglichkeiten (html, pdf) Durchführung: Programmierung eines Tools, das eine Filterung je nach Partnerbetrieb und Einschränkung des Reporting-Zeitraumes zulässt. Report wird direkt über die API erzeugt. 8
  • 9. 22.10.2013 Manuelle Reporterzeugung per Button-Klick und Exportmöglichkeiten Automatischer Mailversand an ausgewählte Betriebe Seitenaufrufe Conversions (Anfragen, Klickziele) 9
  • 10. 22.10.2013 SEO Reportingsystem (4/5) Projekt: Sämtliche SEO-Projekte Ziel: Reduzierung der Reportingzeiten  manuelles Reporting (Screenshots, textuelle Beschreibung) wurde mit steigender Anzahl der Kunden zu zeit- und ressourcenaufwendig Anforderungen: Übersichtliche Darstellung der Google Analytics Daten, automatische Erzeugung der Reports, flexible und einfache Erweiterung um neue Kunden-Reports Durchführung: Abfrage der Google Analytics API via pimcore, Konfiguration von Kunden-Objekten, Zusammenbau des Reports per Drag&Drop, PDF Export Konfiguration & Reportingzeitraum 10
  • 11. 22.10.2013 Zusammenstellung per Drag & Drop einzelne vorkonfigurierte Datenblöcke PDF Export 11
  • 12. 22.10.2013 Realtime API (5/5) Projekt: Realtime API Management Dashboard Ziel: Darstellung von interessanten Informationen in Form eines Management Dashboards Anforderungen: Wichtige KPI in Echtzeit darstellen Durchführung: Programmierung eines Tools, dass auf die Google Analytics Realtime API zugreift und EchtzeitInformationen zu sämtlichen Zugriffen unserer Google Analytics Konten darstellt. Ausgabe über einen Bildschirm. 12
  • 13. 22.10.2013 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Roland.Dessovic@elements.at Alexander.Aussermayr@elements.at 13