L'intervention de Francois Victor

Les systèmes de distribution en ligne des produits touristiques : à qui profite Internet ? Rencontres du e-tourisme institutionnel Toulouse, le 28novembre 2006 François VICTOR, Kanopée

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L’évolution de la distribution des produits touristiques HIER, un monde ordonné et cloisonné AUJOURD’HUI, une nébuleuse complexe et mouvante Hôtels-clubs SLA ou relais Voyages aériens à forfait GDS Voyages d’affaires Tourisme diffus TO Cie aérienne Entreprise Gîtes, hôtels indép. Producteurs Distributeurs Touristes et entreprises Des systèmes informatiques non connectés Des modèles économiques incompatibles Des moyens commerciaux sans comparaison Tout est possible Mais qui fait quoi ? Et où sommes-nous ? Agence de voyages Touristes d’agrément

La question du jour ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Les fondamentaux de la distribution Hébergement Affaires Centrales Agrément Loc. voitures Transport Excursions, sites TO Agences voyages CE, clubs GDS Métamoteurs Log. résa Portails Boutique Téléphone Accueil Internet Prestataires touristiques Clients Outils et prestataires techniques Intermédiaires Canaux de distribution ,[object Object],[object Object],Centrales TO Agences voyages Hébergement Portails

Ce que la réservation en ligne apporte au consommateur ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Et les exigences qui en découlent ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Focus sur la réservation hôtelière en France Agréga-teur SLA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Centrale de chaîne Établissement GDS Clientèle Agences Sites affiliés Les commissions sont refacturées ou partagées BtoB BtoC Réservation en ligne ou traditionnelle

Focus sur la réservation hôtelière en France ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

L’industrie des systèmes de réservation ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Focus sur les organismes territoriaux ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],En transition douce vers

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Éléments de prospective pour le e-tourisme institutionnel ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],L’organisme territorial qui intervient dans la commercialisation doit être au moins au niveau :

En route pour le futur ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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