2021 HADO ALL Presentation.pdf
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The master thesis focuses on how to improve the service quality of the world first AR sport competition. The contents include the design concepts and how they are evaluated. The project is done at National Taiwan University and supervised by Prof. Tang, Hsien-Hui.
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2021 HADO ALL Presentation.pdf
- 25. HADO 的玩法 玩家可以在佩戴在⼿臂上的感測器上，針對能量球的⼤⼩、速度以及盾牌的强度 設定。根據⾃⼰的需要將 6 點分配给 4項⽬參數 ( 4項參數的合計數值為10點) 點數合計10點 每項⾄少1點 能量球 速度 能量球 ⼤⼩ 能量球 充電速度 盾牌數量
- 26. HADO 是什麼? 攻擊 使⽤能量球攻擊敵⽅的⽣命值！舉起 ⼿臂開始蓄能，完成蓄能後，將⼿⽤ ⼒向前揮就能發出能量球 能量球 防禦 抵擋能量球，保護⾃⼰的⽣命值不被 對⽅的能量球破壞！⼿臂下垂，儲蓄 盾牌槽。盾牌槽蓄滿之後，向上揮動 ⼿臂，盾牌即可啟動 盾牌 躲避 横向移動或者蹲下，避開敵⽅的能量 球！ 如果4 個⽣命“花瓣”都被敵⽅ 破壞，敵⽅獲得 1 分 靈活躍動 團隊⼒量 在進⾏2 對2 或3 對3 比賽時，團隊 戰略變得更加重要！你需要與你的隊 友溝通協調，在比賽過程中不断做出 戰術调整 群策群⼒ HADO 是世界上第⼀款利⽤增强現實(AR) 技術的智能科技運動
- 27. ⼀場比賽80秒 • 三對三競賽 • 超過80秒後平⼿，進入10秒的延長賽，先取得⼀分的獲勝 • ⼀位球員的⽣命值為四片花瓣，當四片都被擊碎，對⽅即得⼀分
- 31. 以服務設計思維優化AR體育競賽觀賽體驗：以Meleap公司之產品HADO為例 調查研究 實體賽事 - ⽇本 階段⼀ 場域觀察 - 拍照、錄影 問卷調查 - NPS、參加動機、玩過 HADO的經驗、須改善的服務等 階段⼆ 線上賽事 - 台灣 半結構訪談 問卷調查 - NPS、總體滿意度、再次 觀賽意願、觀賽體驗滿意度、驅動因 素及其滿意度 + 質性與量化資料分析解釋 HADO觀賽體驗之問題及優化⽅向 82 份問卷 訪談 29 位 調查研究
- 32. 觀賽前 觀賽中 觀賽後 缺乏⾃⾝體驗的經驗 AR聲光視覺效果不夠強烈 產⽣期待感落差 規則細節了解不⾜ HADO 觀賽體驗問題與優化⽅向 以服務設計思維優化AR體育競賽觀賽體驗：以Meleap公司之產品HADO為例 螢幕觀賽⽅式無特殊性 觀賽時缺乏互動性 引導觀眾初步認識賽事 增加體驗HADO的機會 提供觀眾多元化 及⾃訂化的觀賽⽅式 增進觀眾在觀賽中彼此 之間或與選⼿的互動 優化賽事視覺聲光效果 呈現以符合⽤⼾期待 定義核⼼問題及優化⽅向 介⾯設計優化 增加理解程度以及可獲 得需要的資訊 介⾯資訊不容易理解且容易忽略 個案公司專案
- 33. 以服務設計思維優化AR體育競賽觀賽體驗：以Meleap公司之產品HADO為例 設計發想 跨領域共創⼯作坊 階段⼀ 設計解法 - 跨領域成員依照設計機 會點發想設計解法 階段⼆ 與個案公司討論設計解法 執⾏評估 - 結合⼯作坊及研究者提 出之設計概念，與個案公司討論， 評估是否有與公司專案可結合 + 整合 優化HADO觀賽體驗設計概念 設計階段
- 34. 跨領域共創⼯作坊 以服務設計思維優化AR體育競賽觀賽體驗：以Meleap公司之產品HADO為例 階段⼀ 設計發想 • 幫助觀眾了解賽事規則、模擬體驗HADO • 增進觀眾與選⼿的互動 • 提供觀眾多元且⾃訂的觀賽⽅式 • 優化視覺聲光效果 本研究秉持服務設計價值核⼼之⼀的共創精神，透過跨領域共創 ⼯作坊，邀請⽤⼾體驗設計師、觀眾、AR和VR領域⼯程師等跨領 域成員進⾏點⼦腦⼒激盪，確保我們能夠真正創建以⽤⼾為中⼼ 的新產品及服務。 設計⽬標 與個案公司之設計團隊 討論設計解法 階段⼆ 職稱 ⼯作負責內容 對應層⾯ 公司主管 設計總監 掌控設計部⾨⼯作時程與品質 視覺設計 資深遊戲動畫設計師 負責HADO遊戲特效設計媒體動畫 遊戲動畫 設計開發專案經理 策劃設計開發專案、控管專案進度 開發規劃
- 37. 注意：填答無對錯，不需要參考別⼈的答案、填完後盡量不要修改喔～ • 如果HADO賽事中「有」提供這項服務，我認為… • 如果HADO賽事中 「沒有」提供這項服務，我認為... • 我認為HADO賽事中，有這個服務的重要度／必要性是... • 如果HADO賽事具備此項服務，我的滿意度是...
- 39. 01 觀賽介⾯增加選⼿⾓⾊，加深選⼿能⼒識別度 Copyright © 2020 Pei-Ling Shih
- 40. 02 優化被K.O.和得分效果的識別性，提升賽況理解度 Copyright © 2020 Pei-Ling Shih
- 41. 03 增添絕招視覺設計，展現選⼿技巧與提升賽事刺激性 （動態效果為⽰意） Copyright © 2020 Pei-Ling Shih
- 42. 04 優化配點設定的視覺差異，加強HADO玩法區別性，提升觀賽視覺效果 Copyright © 2020 Pei-Ling Shih
- 44. 05 HADO玩法介紹影片，幫助觀眾認識HADO Copyright © 2020 Pei-Ling Shih
- 45. 06 App互動掃描，專業HADO解說送到家 07 App互動掃描，輕鬆體驗遊玩HADO Copyright © 2020 Pei-Ling Shih
- 46. 08 線上直播資訊卡，即時於官網複習玩法 Copyright © 2020 Pei-Ling Shih
- 47. 09 觀賽中，利⽤App即時查找賽事資訊更⽅便 Copyright © 2020 Pei-Ling Shih
- 49. 10 為喜愛的隊伍投票戰服，選⼿將有機會於賽事中穿上 Copyright © 2020 Pei-Ling Shih
- 50. 11 選⼿出場於觀眾席掃街，近距離互動加深印象 Copyright © 2020 Pei-Ling Shih
- 51. 12 觀眾座位編碼抽獎，將與冠軍對戰互動，並獲得選⼿親⾃指導玩HADO Copyright © 2020 Pei-Ling Shih
- 52. 13 App觀賽互動，預測贏家獲得觀賽點數 （點數⽤途後⾯會解釋） Copyright © 2020 Pei-Ling Shih
- 53. 14 App觀賽互動，觀眾⼀同加入對戰、決定影響賽事結果 Copyright © 2020 Pei-Ling Shih
- 54. 15 知名⼈⼠擔任蒙⾯選⼿參加表演賽，觀賽更加充滿驚奇感 Copyright © 2020 Pei-Ling Shih
- 56. 16 累積觀賽點數，點數排名第⼀即可抽觀賽獎⾦，與HADO⼀同共享榮耀 Copyright © 2020 Pei-Ling Shih
- 57. 17 累積觀賽點數，換取HADO實體體驗店折扣⾦ Copyright © 2020 Pei-Ling Shih
- 58. 18 累積觀賽點數，點數可⽤於贊助⽀持喜愛隊伍，將觀眾的⽀持化成實際⼒量 Copyright © 2020 Pei-Ling Shih
- 59. 19 HADO元素融入照片，紀錄HADO觀賽的紀念，並與朋友分享觀賽樂趣 Copyright © 2020 Pei-Ling Shih
- 61. 20 多樣觀賽視⾓，全⾯掌握賽況 22 追蹤選⼿表現，關注⽀持更聚焦 21 查看選⼿戰⾾設定，分析賽況更⽅便 Copyright © 2020 Pei-Ling Shih
- 62. 若未來HADO賽事中 將提供以上服務內容... 題⽬ A 我願意將HADO賽事推薦給親朋好友 題⽬ B 我對HADO觀賽整體觀賽滿意度 題⽬ C 我有意願再次參與觀看HADO比賽