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Vers une Gestion plus Individualisée des RH:
Comment prendre en compte la personnalité au travail?
02 Juillet 2015
Pascale Berliac
Consultante en RH et Gestion des Talents

SOMMAIRE
2. La Personnalité au Travail
3. Personnalité et Gestion des Talents
5. Outils de Gestion des Talents
5. Questions & Réponses
1. Évolution de la Fonction RH
4. Les Acteurs de la Gestion des Talents
2

Évolution de la Fonction RH
Développement
International
Nouvelles
Générations
Nouvelles
Technologies
Nouveau rôle
de Leader
Individualisation
du Travail
COMPLEXIFICATION DES ORGANISATIONS
3

Évolution de la Fonction RH
Gestion du Capital Humain
Gestion des Talents de l’organisation
Gestion des Ressources Humaines
Gestion de la Performance des Employés
Administration du Personnel
Gestion des Aspects Administratifs reliés aux Employés
4

Évolution de la Fonction RH
Gestion
des
Talents
Interaction
Collaboration
Transparence
Individu Engagement
La Fonction RH devient un Partenaire Stratégique de l’Organisation
5

La Personnalité au Travail
La Personnalité…
Ensemble des caractéristiques émotionnelles,
attitudes et comportements qui sont propres à
chaque individu
…Au Travail
87% des personnes qui quittent leur entreprise ou
leur équipe le font en raison de conflits de
personnalité, non en raison de leurs aptitudes.
6

La Personnalité au Travail
 Diversité de Personnalité au sein d’une organisation
 Indicateur de performance en complément de l’expérience, la
motivation et des connaissances
 Rôle essentiel de la Personnalité dans la rétention d’un employé
 La reconnaissance et prise en compte de la personnalité des
employés permet à une organisation:
o Accroitre la productivité
o Réduire les conflits et les gérer plus efficacement
o Faciliter le travail et la performance d’équipe
o Favoriser un environnement de travail plus positif
o Retenir les talents
7

Personnalité et Gestion des Talents
Gestion
des
Talents
8

Personnalité et Recrutement
Avoir les caractéristiques requises pour réussir dans
une organisation et un poste
Culture
Valeurs
Environnement
Direction
Adéquation à l’Entreprise
Tâches
Missions
Responsabilités
Motivation
Adéquation au Poste
9

Connaissances
Expérience
Compétences
Aptitudes
Personnalité
Comportement
Sait faire?
Va faire? Peut faire?
Personnalité et Recrutement
10

Personnalité et Intégration
Favoriser
l’intégration
sociale et
professionnelle
Se familiariser
avec la culture et
les valeurs
Accompagner
rapidement vers
l’autonomie et la
performance
Définir les
attentes et
objectifs
Prendre en compte la personnalité du nouvel
employé pour faciliter son intégration
11

Personnalité et Intégration
Trouver un style
commun de
communication
Comprendre les
facteurs de
motivation
Adapter son
comportement
Identifier les
différentes
personnalités
Identifier les comportements à
éviter
12

Personnalité et Performance
Personnalité
ConnaissanceMotivation
Expérience
Les 4 facteurs essentiels de la Performance Individuelle
Intelligence Émotionnelle
Style de Communication
Conscience Professionnelle
Style de Leadership
Style de décision
13

Personnalité et Performance
Objectifs de l’évaluation de la performance:
 Préciser les attentes de rendement et les critères d’évaluation.
 Préciser les besoins de soutien, de formation et de développement.
 Discuter des possibilités de progression.
 Faire le point sur le rendement, les forces et les points à améliorer.
 Échanger sur les difficultés rencontrées, les changements à venir, etc.
 Valoriser l’employé dans l’exécution de son travail et dans ses
relations interpersonnelles.
14

Personnalité et Formation
Intégration
Objectifs
Organisationnels
Compétences
Techniques
Performance
Développement
Objectifs
Individuels
Compétences
Personnelles
Évolution
15

Personnalité et Formation
ACTIVISTE
MIROIR
THÉORICIEN
PRAGMATIQUE
16

Personnalité et Gestion de carrière
Concilier Objectifs individuels et Objectifs organisationnels
17

Personnalité et Gestion de carrière
Organisation
Effectifs
Compétences
Succession
Anticipation
18

Personnalité et Gestion de carrière
Employé
Rétention
Engagement
Développement
Planification
19

Acteurs de Gestion des Talents
Responsable
Direct
Ressources
Humaines
Employé
20

Outils de Gestion des Talents
Évaluation de la personnalité et du comportement
Évaluation à 360°
Mentorat
Entretien de Performance
21

Conclusion
Complexification &
Diversification
Gestion du Capital Humain
Individualisation
Performance & Rétention
22

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23

QUESTIONS / RÉPONSES
24

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