1. Zakres stosowania koncepcji BSC * Próbka badawcza 521 przedsiębiorstw Uwaga : Średnia firm planujących zastosowanie koncepcji BSC, może być zawyżona przez firmy ankietowane w trakcie seminariów tematycznych. Już sam fakt uczestnictwa w tych seminariach świadczy o zainteresowaniu tematyką.

2. Powody wdrażania koncepcji BSC

3. Przygotowanie do wdrażania BSC

4. Poparcie pracowników dla projektu

5. Potencjalne problemy wdrożeniowe

6. Związki przyczynowo-skutkowe

7. Proces strategicznego uczenia się

8. Korzyści z wdrożenia BSC

9. Czynniki warunkujące sukces

10. Czy wdrożenie BSC … ma sens?