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1 | © doubleYUU | 10 September 2013
Digital
Leadership
Enterprise 2.0: Wie Social Media
Organisationen und Prozessmanagement verändert
Dr. Willms Buhse
CEO, doubleYUU
BPinPM.net
2 | © doubleYUU | 10 September 2013
„No, you weren„t downloaded. You were born.“
Quelle: http://twitpic.com/s2tzr
3 | © doubleYUU | 10 September 2013
• Sozialisiert durch Facebook & Co.
• Aufgewachsen mit freiem Zugang zu
Wissen.
• Bevorzugen Netzwerke zur
Zusammenarbeit.
• Streben nach Selbstbestimmung.
• Wollen teilen, mitmachen und
direktes Feedback.
Mindset der Digital Natives
5 | © doubleYUU | 10 September 2013
6 | © doubleYUU | 10 September 2013 Quelle: Zeit http://bit.ly/14irxzc
© Susanne Kallitz
7 | © doubleYUU | 10 September 2013
Fluthilfe 2.0 – Organisation via
Facebook und Google Maps
3.962.900
Klicks
8 | © doubleYUU | 10 September 2013
Prozessmanagement 2.0
9 | © doubleYUU | 10 September 2013
10 | © doubleYUU | 10 September 2013
Intelligenter Wechsel zwischen
Hierarchie und Vernetzung
11 | © doubleYUU | 10 September 2013
Brücken bauen statt Generationenkonflikt
Werte-Welten
Digital Visitors
 Qualität
 Sicherheit
 Datenschutz
 persönliche Beziehungen
Gen Y
 Schnelligkeit
 Offenheit
 Transparenz
 globale Kontakte
12 | © doubleYUU | 10 September 2013
Zusammenarbeit
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13 | © doubleYUU | 10 September 2013
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von 2 Wochen auf 2 Tage reduziert.
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14 | © doubleYUU | 10 September 2013
Wikis: Prozesse Bottom-up
weiterentwickeln:
3 einfache Regeln
1) Die Prozesse sind für alle sichtbar im Wiki
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2) Jeder Mitarbeiter kann im Wiki den Prozess
verändern – der dann sofort gilt
3) Der Prozessverantwortliche wird über die
Veränderung benachrichtigt und kann diese
auf Knopfdruck zurückstellen
Prozess-
Owner
ROI: 10% mehr Mitarbeiter, Verdopplung des Umsatzes!
15 | © doubleYUU | 10 September 2013
16 | © doubleYUU | 10 September 2013 50 Mitarbeiter | 500 Stück | 25.000 Mitglieder
50 Mitarbeiter | 500 Modelle | 25.000 Mitglieder
17 | © doubleYUU | 10 September 2013
Local Motors: Automotive 2.0
18 | © doubleYUU | 10 September 2013
Fertigung mit Kunden
19 | © doubleYUU | 10 September 2013
Das Local Motors Team
20 | © doubleYUU | 10 September 2013
Industriezeitalter
90% der Innovationen
aus der digitalen Welt
21 | © doubleYUU | 10 September 2013
Warum sollten Sie nicht
denken wie ein
Internetunternehmen?
22 | © doubleYUU | 10 September 2013
Otto find‘ ich gut,
das Wissen finde ich kaum
Personengebunden 80%
Strukturiert 4%
Unstrukturiert
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23 | © doubleYUU | 10 September 2013
Abteilungsdenke
ist uncool!
24 | © doubleYUU | 10 September 2013
Projektmanagement 2.0 bei BASF
25 % verkürzte Projekteinführungsphase
25 | © doubleYUU | 10 September 2013
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26 | © doubleYUU | 10 September 2013
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in der echten Welt
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27 | © doubleYUU | 10 September 2013
Strategie 2.0: Vernetzte CoCreation-Methode
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28 | © doubleYUU | 10 September 2013
Spüren Sie
Vernetzungslücken in ihrer
Organisation auf!
29 | 10 September 2013 | © doubleYUU
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30 | © doubleYUU | 10 September 2013
Social Business-Referenzen in vielen
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31 | © doubleYUU | 10 September 2013
Customer Research
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Dialogorientierte
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32 | © doubleYUU | 10 September 2013
twitter.com/ahoibrause
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34 | © doubleYUU | 10 September 2013
2009 von Dr. Willms Buhse
gegründet
Ansässig in der Borselstraße 16c in
Hamburg
20 feste und freie Mitarbeiter
Über doubleYUU
35 | © doubleYUU | 10 September 2013
Meinungsführer: Über 100 Artikel mit doubleYUU zu Enterprise 2.0 :
Computerwoche: Enterprise 2.0 – das mittlere Management ist das Nadelöhr
CIO-Magazin: Was SharePoint 2010 für Social Media bringt
VDI Nachrichten: Web 2.0 beflügelt die Kommunikation in Unternehmen
Hamburger Abendblatt: Dauer-Online: Chatten im Job durchaus erlaubt
Capital: Teilchen-Ökonomie
FTD: BMW lässt sich von Web-Gemeinschaft inspirieren
VDMA Nachrichten: Voraussetzung für Innovation ist Information
Pressestimmen: Relevant in Tech & Biz
36 | © doubleYUU | 10 September 2013
Unser Kompetenzteam
Ihre Ansprechpartner für Digital Leadership
Change Management
Henrik Schürmann ist bei doubleYUU der Mann für Veränderung
und Leadership. Er ist Experte für Change Management sowie
Leadership und berät Führungsteams in herausfordernden
Schlüsselsituationen.
Als Diplomkaufmann hat er langjährige Erfahrung in global
operierenden Unternehmen und versteht daher nicht nur
theoretisch wie Führung auf Distanz funktioniert.
IT & Prozesse
Christian Meisenberg begleitet in seiner Rolle als Consultant bei
doubleYUU Unternehmen und Manager bei der Digital
Transformation. Er verbindet 10 Jahre Erfahrung aus dem Bereich
IT- und Organisationsberatung mit der Begeisterung für den
Wandel unserer Gesellschaft in die “next society”.
IT-Erfahrung mit diversen Plattformen wie z.B. Microsoft
SharePoint und Yammer kombiniert Christian mit innovativen
Methoden des agilen Projektmanagements oder Design Thinking.
Christian
Meisenberg
Beratung & Kommunikation
Lars Reppesgaard vermittelt bei doubleYUU als Consultant
Unternehmen und Entscheidern alles, was für sie rund um Social
Business von Bedeutung ist.
Er leitet Umsetzungsprojekte, recherchiert und textet Analysen
und Studien, verfasst Nutzungskonzepte für Enterprise 2.0-
Anwendungen, führt sie in Unternehmen ein, formuliert
Kommunikationsstrategien für ihren Einsatz, und er bereitet
OpenSpaces und andere Fachveranstaltungen inhaltlich vor.
Lars
Reppesgaar
d
Design & Usability
Arne Mahn ist bei doubleYUU für die kreative
Beratung, Konzeption und Umsetzung von internen und externen
Web-Projekten zuständig.
Mit jahrelanger Erfahrung kümmert er sich um das Design
sämtlicher Projekte und bringt seine Technologie-Erfahrung mit
ein. Durch seine Web-Affinität ist er bei der Anwendung von Web
2.0 Tools immer up-to-Date.
Arne
Mahn
Henrik
Schürmann
37 | © doubleYUU | 10 September 2013
Dr. Willms Buhse,
Digital Leadership
Dr. Buhse bringt mit Social Business die Innovationen des Silicon Valley
in die Büros der deutschen Führungsetagen. Die Bundeskanzlerin Angela
Merkel und viele Top-Manager wie Dieter Zetsche (Daimler) oder René
Obermann (Deutsche Telekom) zählen zu seinen Kunden. Er hält Vorträge
in Harvard, am Massachusetts Institute of Technology (MIT) und an
deutschen Elite-Universitäten in Berlin, München oder Hamburg. Dr.
Willms Buhse ist in Maschinenbau und Wirtschaftswissenschaften
diplomiert. Seine Doktorarbeit verfasste er über Wettbewerbsstrategien im
digitalen Zeitalter. Er bloggt für die Wirtschaftswoche und in führenden
Unternehmensblogs von Daimler und der Deutsche Telekom.
Dr. Willms Buhse (CEO)
38 | © doubleYUU | 10 September 2013
Unsere Experten freuen sich
auf Ihren Anruf:
+49 40 33429594
oder Ihre E-Mail an:
anja.hahn@doubleyuu.com
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Digital Leadership - Enterprise 2.0: Wie Social Media Organisationen und Prozessmanagement verändert

  • 1. 1 | © doubleYUU | 10 September 2013 Digital Leadership Enterprise 2.0: Wie Social Media Organisationen und Prozessmanagement verändert Dr. Willms Buhse CEO, doubleYUU BPinPM.net
  • 2. 2 | © doubleYUU | 10 September 2013 „No, you weren„t downloaded. You were born.“ Quelle: http://twitpic.com/s2tzr
  • 3. 3 | © doubleYUU | 10 September 2013 • Sozialisiert durch Facebook & Co. • Aufgewachsen mit freiem Zugang zu Wissen. • Bevorzugen Netzwerke zur Zusammenarbeit. • Streben nach Selbstbestimmung. • Wollen teilen, mitmachen und direktes Feedback. Mindset der Digital Natives
  • 4.
  • 5. 5 | © doubleYUU | 10 September 2013
  • 6. 6 | © doubleYUU | 10 September 2013 Quelle: Zeit http://bit.ly/14irxzc © Susanne Kallitz
  • 7. 7 | © doubleYUU | 10 September 2013 Fluthilfe 2.0 – Organisation via Facebook und Google Maps 3.962.900 Klicks
  • 8. 8 | © doubleYUU | 10 September 2013 Prozessmanagement 2.0
  • 9. 9 | © doubleYUU | 10 September 2013
  • 10. 10 | © doubleYUU | 10 September 2013 Intelligenter Wechsel zwischen Hierarchie und Vernetzung
  • 11. 11 | © doubleYUU | 10 September 2013 Brücken bauen statt Generationenkonflikt Werte-Welten Digital Visitors  Qualität  Sicherheit  Datenschutz  persönliche Beziehungen Gen Y  Schnelligkeit  Offenheit  Transparenz  globale Kontakte
  • 12. 12 | © doubleYUU | 10 September 2013 Zusammenarbeit managen Transaktionskosten senken
  • 13. 13 | © doubleYUU | 10 September 2013 Reparaturzeit bei Wafer Produktion von 2 Wochen auf 2 Tage reduziert. 13
  • 14. 14 | © doubleYUU | 10 September 2013 Wikis: Prozesse Bottom-up weiterentwickeln: 3 einfache Regeln 1) Die Prozesse sind für alle sichtbar im Wiki dokumentiert 2) Jeder Mitarbeiter kann im Wiki den Prozess verändern – der dann sofort gilt 3) Der Prozessverantwortliche wird über die Veränderung benachrichtigt und kann diese auf Knopfdruck zurückstellen Prozess- Owner ROI: 10% mehr Mitarbeiter, Verdopplung des Umsatzes!
  • 15. 15 | © doubleYUU | 10 September 2013
  • 16. 16 | © doubleYUU | 10 September 2013 50 Mitarbeiter | 500 Stück | 25.000 Mitglieder 50 Mitarbeiter | 500 Modelle | 25.000 Mitglieder
  • 17. 17 | © doubleYUU | 10 September 2013 Local Motors: Automotive 2.0
  • 18. 18 | © doubleYUU | 10 September 2013 Fertigung mit Kunden
  • 19. 19 | © doubleYUU | 10 September 2013 Das Local Motors Team
  • 20. 20 | © doubleYUU | 10 September 2013 Industriezeitalter 90% der Innovationen aus der digitalen Welt
  • 21. 21 | © doubleYUU | 10 September 2013 Warum sollten Sie nicht denken wie ein Internetunternehmen?
  • 22. 22 | © doubleYUU | 10 September 2013 Otto find‘ ich gut, das Wissen finde ich kaum Personengebunden 80% Strukturiert 4% Unstrukturiert 16 %
  • 23. 23 | © doubleYUU | 10 September 2013 Abteilungsdenke ist uncool!
  • 24. 24 | © doubleYUU | 10 September 2013 Projektmanagement 2.0 bei BASF 25 % verkürzte Projekteinführungsphase
  • 25. 25 | © doubleYUU | 10 September 2013 Leader 2.0 Blog
  • 26. 26 | © doubleYUU | 10 September 2013 Vernetzung in der echten Welt OpenSpace
  • 27. 27 | © doubleYUU | 10 September 2013 Strategie 2.0: Vernetzte CoCreation-Methode Innovations- und Partizipationsprozess OpenSpace Energie generieren Projekte umsetzen Energie generieren Technische Plattform Prozess-Steuerung, Netzwerke managen, Reflektierende Begleitung Unterstützende Prozesse Themen finden BarCamp FedExDays BarCamp
  • 28. 28 | © doubleYUU | 10 September 2013 Spüren Sie Vernetzungslücken in ihrer Organisation auf!
  • 29. 29 | 10 September 2013 | © doubleYUU Technik 20% 80% Digital Leadership Verführen Sie Ihre Organisation zum Enterprise 2.0
  • 30. 30 | © doubleYUU | 10 September 2013 Social Business-Referenzen in vielen Branchen
  • 31. 31 | © doubleYUU | 10 September 2013 Customer Research Anforderungsanalyse Strategieentwicklung und -review Workshops, Zukunftsforen und OpenSpaces Customer Co-Creation Process Impulsvorträge und Seminare Leadership Development Dialogorientierte Management- kommunikation Social Business- Plattform-Konzeption und -Umsetzung Usability und User Experience Design Vernetzungs- strategien Leadership Impulse Co-Creation Formate Implemen- tierung Digitale Kommunikations- kompetenz Social Business Reanimation Kit Enterprise 2.0 leben Generation Y Readiness Potential- und Wirtschaftlichkeits- analyse Potentiale aufdecken Unsere Leistungen
  • 32. 32 | © doubleYUU | 10 September 2013 twitter.com/ahoibrause facebook.com/willms.buhse w@doubleyuu.com
  • 33. 34 | © doubleYUU | 10 September 2013 2009 von Dr. Willms Buhse gegründet Ansässig in der Borselstraße 16c in Hamburg 20 feste und freie Mitarbeiter Über doubleYUU
  • 34. 35 | © doubleYUU | 10 September 2013 Meinungsführer: Über 100 Artikel mit doubleYUU zu Enterprise 2.0 : Computerwoche: Enterprise 2.0 – das mittlere Management ist das Nadelöhr CIO-Magazin: Was SharePoint 2010 für Social Media bringt VDI Nachrichten: Web 2.0 beflügelt die Kommunikation in Unternehmen Hamburger Abendblatt: Dauer-Online: Chatten im Job durchaus erlaubt Capital: Teilchen-Ökonomie FTD: BMW lässt sich von Web-Gemeinschaft inspirieren VDMA Nachrichten: Voraussetzung für Innovation ist Information Pressestimmen: Relevant in Tech & Biz
  • 35. 36 | © doubleYUU | 10 September 2013 Unser Kompetenzteam Ihre Ansprechpartner für Digital Leadership Change Management Henrik Schürmann ist bei doubleYUU der Mann für Veränderung und Leadership. Er ist Experte für Change Management sowie Leadership und berät Führungsteams in herausfordernden Schlüsselsituationen. Als Diplomkaufmann hat er langjährige Erfahrung in global operierenden Unternehmen und versteht daher nicht nur theoretisch wie Führung auf Distanz funktioniert. IT & Prozesse Christian Meisenberg begleitet in seiner Rolle als Consultant bei doubleYUU Unternehmen und Manager bei der Digital Transformation. Er verbindet 10 Jahre Erfahrung aus dem Bereich IT- und Organisationsberatung mit der Begeisterung für den Wandel unserer Gesellschaft in die “next society”. IT-Erfahrung mit diversen Plattformen wie z.B. Microsoft SharePoint und Yammer kombiniert Christian mit innovativen Methoden des agilen Projektmanagements oder Design Thinking. Christian Meisenberg Beratung & Kommunikation Lars Reppesgaard vermittelt bei doubleYUU als Consultant Unternehmen und Entscheidern alles, was für sie rund um Social Business von Bedeutung ist. Er leitet Umsetzungsprojekte, recherchiert und textet Analysen und Studien, verfasst Nutzungskonzepte für Enterprise 2.0- Anwendungen, führt sie in Unternehmen ein, formuliert Kommunikationsstrategien für ihren Einsatz, und er bereitet OpenSpaces und andere Fachveranstaltungen inhaltlich vor. Lars Reppesgaar d Design & Usability Arne Mahn ist bei doubleYUU für die kreative Beratung, Konzeption und Umsetzung von internen und externen Web-Projekten zuständig. Mit jahrelanger Erfahrung kümmert er sich um das Design sämtlicher Projekte und bringt seine Technologie-Erfahrung mit ein. Durch seine Web-Affinität ist er bei der Anwendung von Web 2.0 Tools immer up-to-Date. Arne Mahn Henrik Schürmann
  • 36. 37 | © doubleYUU | 10 September 2013 Dr. Willms Buhse, Digital Leadership Dr. Buhse bringt mit Social Business die Innovationen des Silicon Valley in die Büros der deutschen Führungsetagen. Die Bundeskanzlerin Angela Merkel und viele Top-Manager wie Dieter Zetsche (Daimler) oder René Obermann (Deutsche Telekom) zählen zu seinen Kunden. Er hält Vorträge in Harvard, am Massachusetts Institute of Technology (MIT) und an deutschen Elite-Universitäten in Berlin, München oder Hamburg. Dr. Willms Buhse ist in Maschinenbau und Wirtschaftswissenschaften diplomiert. Seine Doktorarbeit verfasste er über Wettbewerbsstrategien im digitalen Zeitalter. Er bloggt für die Wirtschaftswoche und in führenden Unternehmensblogs von Daimler und der Deutsche Telekom. Dr. Willms Buhse (CEO)
  • 37. 38 | © doubleYUU | 10 September 2013 Unsere Experten freuen sich auf Ihren Anruf: +49 40 33429594 oder Ihre E-Mail an: anja.hahn@doubleyuu.com Fragen? Kontaktieren Sie uns!