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追售系統 –電子報



           Donna Yeh
2013/4/8               http://tenewsletter5913.blogspot.tw/   1
個人簡介
                          Donna Yeh
                 目前主業 : 拓跋士文創 工作室
                 現在我在雲端新勢力-部落客
                 TE inc. Marketing
                 學經歷
                   政大公企 : 網路EMBA 第十五期
                    主修財務管理、國際財管、財報分析、
                    行銷管理
                   銘傳大學 : 主修企業管理 、生產管理
                   過去從事光電與資訊科技生產管理,
                    產銷企劃主管
                    Sales & Marketing Support 業管主管。
              個人網誌 http://dyeh5913.blogspot.tw/


2013/4/8                                              2
課程內容

           1. 為何學電子報 ?
           2. 電子報的功能
           3. Benchmark系統實際操作
           4. 如何經營網站+電子報




2013/4/8         http://tenewsletter5913.blogspot.tw/   3
為何學電子報 ?




2013/4/8       http://tenewsletter5913.blogspot.tw/   4
   藉由電子報傳遞更多訊息給消費者,更藉由
           電子報內容吸引消費者進行消費行為,更在
           無形中為自我品牌打造品牌形象。

2013/4/8         http://tenewsletter5913.blogspot.tw/   5
電子報的功能
            電子報,又稱自動發信系統
            收集名單-名單收集表單
            自動發信系統- 自動郵件

              結合CRM (客戶關係管理)功能。
               應用系統寄信,例如: 活動宣傳、會員
               定期週報、專案宣傳、問卷調查等。



2013/4/8             http://tenewsletter5913.blogspot.tw/   6
電子報的功能
           發信之後的追蹤與改進




2013/4/8        http://tenewsletter5913.blogspot.tw/   7
SOP-6 收集名單
              收集名單頁 (Landing page)
              目的 : 篩選出你的目標客戶

              名單收集頁(表單)- 嵌入自動郵件系統的表
               單收集頁,可利用 Benchmark (有中
               文版) 或GetResponse 系統。




2013/4/8                http://tenewsletter5913.blogspot.tw/   8
SOP-6 收集名單
   收集名單頁 (Landing Page 單頁網頁),越簡約
    越有效 – 範例參考
 基本包含以下部分

 1.標題和副語 - 告訴訪客
 這個頁面的主題和吸引人
 之處
 例如:購買Windows 7 的
 10 大理由電子書

 2.影片或文字解說 - 加強
 準客戶加入名單而下載你
 的價值物品

 3.名單收集表單 - 嵌入自
 動郵件系統的表單
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SOP-11 自動發信系統
      何時應該使用電子報系統?

           1. 收件名單,超過  50人
                         時。
           2. 想用系統排程傳遞的方式慢慢寄送信件。
                CRM
           3. 需要結合    (客戶關係管理)功能寄
           送通知。
           4. 當您的寄信不需要即時傳達。
           5. 需要保存發信的的傳送、開信、點擊記錄
           時。



2013/4/8           http://tenewsletter5913.blogspot.tw/   10
SOP-13 銷售流程
                 • SideWay Sales Letter.
           橫向
                 • 這是一種很重要的產品介紹流程,改善了過去以往慣於使
                  用長篇大論的直向銷售,加上橫向的圖示流程,更能幫助
           銷售     銷售成交。


                 • Product Launch Formula 產品推出公式
           PLF   • 世界網賺大師 Jeff Walker 最熱衷的就是 Product
                  Launch Formula-Sideway Sales Letter


到底什麼是PLF呢 ?
具體的流程 -建立名單=>建立信任感=>銷售產品

2013/4/8            http://tenewsletter5913.blogspot.tw/   11
SOP-13 銷售流程




                                                       “橫向式"銷售頁

                                        把10頁~50頁,把它分
                                        成10天來寄送

 傳統一般“垂直式"銷售頁
                      自動發信系統 : 追售系統-電子報。
2013/4/8        http://tenewsletter5913.blogspot.tw/              12
SOP-13 銷售流程
                                  我們該如何去完成 PLC
                                   呢 ??
                                  我們必須透過 “影響力”
                                   來完成這些內容 !
                                       “影響力”
                                       1.權威
                                       2.群體效應
       “橫向式"銷售頁
                                       3.互惠
       PLC = Product Launch            4.期待
       Content                         5.稀有性
       產品推出內容
                                       6.限量銷售與獨特
2013/4/8                  http://tenewsletter5913.blogspot.tw/   13
Benchmark系統運用
                實際操作




2013/4/8       http://tenewsletter5913.blogspot.tw/   14
Benchmark系統運用

            1.   建立聯絡人群組與名單
            2.   新增一份電子報
            3.   設計名單收集表單
            4.   設計自動回覆郵件
            5.   發信之後-追蹤與改進



           註冊電子報
           http://www.benchmarkemail.com/tw?p=141207

2013/4/8                      http://tenewsletter5913.blogspot.tw/   15
Benchmark系統申請




    註冊電子報
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2013/4/8                   http://tenewsletter5913.blogspot.tw/   16
歡迎進入Benchmark Email
           平台介紹


                                                        電子
            名單                         會員                    追售
                                                        報自
            收集                         名單                    自動
                                                        動發
            表單                         管理                    回覆
                                                         信




2013/4/8         http://tenewsletter5913.blogspot.tw/             17
1. 建立聯絡人群組與名單
           2. 新增一份電子報



2013/4/8       http://tenewsletter5913.blogspot.tw/   18
1-1 建立聯絡人群組與名單




2013/4/8       http://tenewsletter5913.blogspot.tw/   19
1-2 建立聯絡人群組與名單
           由檔案Excel file 上傳新增聯絡人




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2-1 新增電子報
           步驟 1 基本資料 – 描述電子郵件




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2-2 新增電子報
           步驟 1 基本資料 – 描述電子郵件 – 進階整合
           Facebook ,Twitter, Google Analytics




2013/4/8              http://tenewsletter5913.blogspot.tw/   22
2-3 新增電子報
           步驟 2 選擇聯絡人名單




2013/4/8          http://tenewsletter5913.blogspot.tw/   23
2-4 新增電子報
           步驟3 選擇一個範本




2013/4/8         http://tenewsletter5913.blogspot.tw/   24
2-5 新增電子報
           步驟4 修改設計電子郵件




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2-6 新增電子報
           預覽與郵件測試 -> 垃圾郵件確認




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2-7 新增電子報
           分享及存檔 設定傳送郵件時間




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2-8 新增電子報
           傳送電子報並追蹤其結果




2013/4/8        http://tenewsletter5913.blogspot.tw/   28
朋友如果對下半場課程有興趣~
      請到網址
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2013/4/8                       http://tenewsletter5913.blogspot.tw/   29
2013/4/8   http://tenewsletter5913.blogspot.tw/   30
「商務部落客培訓」學習9大專題
      1.   網路免費資源推廣術
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      7.   追售系統 –電子報
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追售系統 電子報

  • 1. 追售系統 –電子報 Donna Yeh 2013/4/8 http://tenewsletter5913.blogspot.tw/ 1
  • 2. 個人簡介  Donna Yeh  目前主業 : 拓跋士文創 工作室  現在我在雲端新勢力-部落客  TE inc. Marketing  學經歷  政大公企 : 網路EMBA 第十五期 主修財務管理、國際財管、財報分析、 行銷管理  銘傳大學 : 主修企業管理 、生產管理  過去從事光電與資訊科技生產管理, 產銷企劃主管 Sales & Marketing Support 業管主管。 個人網誌 http://dyeh5913.blogspot.tw/ 2013/4/8 2
  • 3. 課程內容 1. 為何學電子報 ? 2. 電子報的功能 3. Benchmark系統實際操作 4. 如何經營網站+電子報 2013/4/8 http://tenewsletter5913.blogspot.tw/ 3
  • 4. 為何學電子報 ? 2013/4/8 http://tenewsletter5913.blogspot.tw/ 4
  • 5. 藉由電子報傳遞更多訊息給消費者,更藉由 電子報內容吸引消費者進行消費行為,更在 無形中為自我品牌打造品牌形象。 2013/4/8 http://tenewsletter5913.blogspot.tw/ 5
  • 6. 電子報的功能  電子報,又稱自動發信系統  收集名單-名單收集表單  自動發信系統- 自動郵件  結合CRM (客戶關係管理)功能。 應用系統寄信,例如: 活動宣傳、會員 定期週報、專案宣傳、問卷調查等。 2013/4/8 http://tenewsletter5913.blogspot.tw/ 6
  • 7. 電子報的功能 發信之後的追蹤與改進 2013/4/8 http://tenewsletter5913.blogspot.tw/ 7
  • 8. SOP-6 收集名單  收集名單頁 (Landing page)  目的 : 篩選出你的目標客戶  名單收集頁(表單)- 嵌入自動郵件系統的表 單收集頁,可利用 Benchmark (有中 文版) 或GetResponse 系統。 2013/4/8 http://tenewsletter5913.blogspot.tw/ 8
  • 9. SOP-6 收集名單  收集名單頁 (Landing Page 單頁網頁),越簡約 越有效 – 範例參考 基本包含以下部分 1.標題和副語 - 告訴訪客 這個頁面的主題和吸引人 之處 例如:購買Windows 7 的 10 大理由電子書 2.影片或文字解說 - 加強 準客戶加入名單而下載你 的價值物品 3.名單收集表單 - 嵌入自 動郵件系統的表單 2013/4/8 http://tenewsletter5913.blogspot.tw/ 9
  • 10. SOP-11 自動發信系統  何時應該使用電子報系統? 1. 收件名單,超過 50人 時。 2. 想用系統排程傳遞的方式慢慢寄送信件。 CRM 3. 需要結合 (客戶關係管理)功能寄 送通知。 4. 當您的寄信不需要即時傳達。 5. 需要保存發信的的傳送、開信、點擊記錄 時。 2013/4/8 http://tenewsletter5913.blogspot.tw/ 10
  • 11. SOP-13 銷售流程 • SideWay Sales Letter. 橫向 • 這是一種很重要的產品介紹流程,改善了過去以往慣於使 用長篇大論的直向銷售,加上橫向的圖示流程,更能幫助 銷售 銷售成交。 • Product Launch Formula 產品推出公式 PLF • 世界網賺大師 Jeff Walker 最熱衷的就是 Product Launch Formula-Sideway Sales Letter 到底什麼是PLF呢 ? 具體的流程 -建立名單=>建立信任感=>銷售產品 2013/4/8 http://tenewsletter5913.blogspot.tw/ 11
  • 12. SOP-13 銷售流程 “橫向式"銷售頁 把10頁~50頁,把它分 成10天來寄送 傳統一般“垂直式"銷售頁 自動發信系統 : 追售系統-電子報。 2013/4/8 http://tenewsletter5913.blogspot.tw/ 12
  • 13. SOP-13 銷售流程  我們該如何去完成 PLC 呢 ??  我們必須透過 “影響力” 來完成這些內容 ! “影響力” 1.權威 2.群體效應 “橫向式"銷售頁 3.互惠 PLC = Product Launch 4.期待 Content 5.稀有性 產品推出內容 6.限量銷售與獨特 2013/4/8 http://tenewsletter5913.blogspot.tw/ 13
  • 14. Benchmark系統運用 實際操作 2013/4/8 http://tenewsletter5913.blogspot.tw/ 14
  • 15. Benchmark系統運用 1. 建立聯絡人群組與名單 2. 新增一份電子報 3. 設計名單收集表單 4. 設計自動回覆郵件 5. 發信之後-追蹤與改進 註冊電子報 http://www.benchmarkemail.com/tw?p=141207 2013/4/8 http://tenewsletter5913.blogspot.tw/ 15
  • 16. Benchmark系統申請 註冊電子報 http://www.benchmarkemail.com/tw?p=141207 2013/4/8 http://tenewsletter5913.blogspot.tw/ 16
  • 17. 歡迎進入Benchmark Email 平台介紹 電子 名單 會員 追售 報自 收集 名單 自動 動發 表單 管理 回覆 信 2013/4/8 http://tenewsletter5913.blogspot.tw/ 17
  • 18. 1. 建立聯絡人群組與名單 2. 新增一份電子報 2013/4/8 http://tenewsletter5913.blogspot.tw/ 18
  • 19. 1-1 建立聯絡人群組與名單 2013/4/8 http://tenewsletter5913.blogspot.tw/ 19
  • 20. 1-2 建立聯絡人群組與名單 由檔案Excel file 上傳新增聯絡人 2013/4/8 http://tenewsletter5913.blogspot.tw/ 20
  • 21. 2-1 新增電子報 步驟 1 基本資料 – 描述電子郵件 2013/4/8 http://tenewsletter5913.blogspot.tw/ 21
  • 22. 2-2 新增電子報 步驟 1 基本資料 – 描述電子郵件 – 進階整合 Facebook ,Twitter, Google Analytics 2013/4/8 http://tenewsletter5913.blogspot.tw/ 22
  • 23. 2-3 新增電子報 步驟 2 選擇聯絡人名單 2013/4/8 http://tenewsletter5913.blogspot.tw/ 23
  • 24. 2-4 新增電子報 步驟3 選擇一個範本 2013/4/8 http://tenewsletter5913.blogspot.tw/ 24
  • 25. 2-5 新增電子報 步驟4 修改設計電子郵件 2013/4/8 http://tenewsletter5913.blogspot.tw/ 25
  • 26. 2-6 新增電子報 預覽與郵件測試 -> 垃圾郵件確認 2013/4/8 http://tenewsletter5913.blogspot.tw/ 26
  • 27. 2-7 新增電子報 分享及存檔 設定傳送郵件時間 2013/4/8 http://tenewsletter5913.blogspot.tw/ 27
  • 28. 2-8 新增電子報 傳送電子報並追蹤其結果 2013/4/8 http://tenewsletter5913.blogspot.tw/ 28
  • 29. 朋友如果對下半場課程有興趣~ 請到網址 http://tenewsletter5913.blogspot.tw/ 2013/4/8 http://tenewsletter5913.blogspot.tw/ 29
  • 30. 2013/4/8 http://tenewsletter5913.blogspot.tw/ 30
  • 31. 「商務部落客培訓」學習9大專題  1. 網路免費資源推廣術  2. 網路行銷SOP  3. 架設個人部落格  4. 簡易繪圖軟體教學  5. 流量推廣技巧  6. 名單收集系統  7. 追售系統 –電子報  8. Facebook 行銷粉絲專頁經營技巧  9. 錄製影音課程及剪輯技巧 2013/4/8 http://tenewsletter5913.blogspot.tw/ 31