O documento descreve os serviços de uma empresa de consultoria (Grupo ECC) e apresenta sua metodologia de Enterprise Value Management (EVM). O EVM mapeia os ativos intangíveis e stakeholders de uma empresa e analisa as trocas, relações e relacionamentos para gerar e proteger valor. O objetivo é melhorar a gestão desses ativos e relacionamentos.

1. Data: 25/05/2010 CONFIDENCIAL Maison do Conhecimento Grupo ECC Enterprise Value Management Apresentação Metodológica

2. Sobre o Grupo ECC O grupo é formado por empresas de consultoria, tecnologia, pesquisa e capacitação comprometidas com a criação, disseminação e comercialização de projetos e serviços baseados em conhecimento de valor para negócios e metodologias autênticas, testadas e comprovadas. As operações de suas 5 empresas, potencializadas por sua sólida estratégia, modelo de gestão e vasta rede de colaboração e agregação de valor, presta serviços atualmente a um impressionante portfólio de companhias líderes entre as 1000 maiores do país. A E-Consulting Corp. é a empresa líder em desenvolvimento e implementação de Projetos e Serviços Profissionais em TI, Internet, Telecom, Mídia e Contact Center para as empresas TOP 2000. A DOM Strategy Partners (DOM/SP) é a primeira consultoria integralmente nacional focada em Estratégia Corporativa, com ofertas metodológicas golden-standard e proprietárias para as empresas TOP 1000. A Knowledge 4 Business (K4B) tem como foco comercializar os Produtos de Conhecimento (estudos, análises, pesquisas, treinamentos) gerados pelas empresas do Grupo e seus parceiros. O Instituto Titãs do Conhecimento é uma organização do 3º Setor formada por brilhantes cérebros universitários, cuja missão é capacitar ONGs e Governos a serem mais eficientes , a partir da adoção de melhores práticas e recursos derivados da iniciativa privada. A InVentures é uma VCC cujo objetivo de apoiar e financiar empresas start-up e idéias inovadoras ligadas ao core-business do Grupo ECC. www.grupoecc.com.br

4. Sobre o EVM Enterprise Value Management

5. Enterprise Value Management – Mapa de Stakeholders Customer Value Mangement + Demais Stakeholders de Relevância Human Capital Value Management Suppliers Value Management Shareholders Value Management A capacidade das empresas de Gerar e Proteger Valor é determinada pela qualidade de seu processo de Gestão dos Canais e Pontos de Contato com os Diversos Stakeholders. Enterprise Value Concorrentes Escola de Ensino Fundamental Formadores de Opinião Governos Imprensa Associações de Classe Comunidades ONGs Sindicatos Sociedade em geral Parceiros Fornecedores Mercado Financeiro Empresas controladas Representantes Acionistas Clientes Sócios Estagiários / Trainees Processo 1 Processo 2 Processo 3 Processo 4 empresa1 empresa2 empresa3 empresa4 empresa5 empresa6 Órgãos e Entidades Conselhos Terceiros Internos Parcerias Acadêmicas Colaboradores Público Influenciador: Público Negocial: Público Colaborador : Concorrentes Escola de Ensino Fundamental Formadores de Opinião Governos Imprensa Associações de Classe Comunidades ONGs Sindicatos Sociedade em geral Parceiros Fornecedores Mercado Financeiro Empresas controladas Representantes Acionistas Clientes Sócios Estagiários / Trainees Processo 1 Processo 2 Processo 3 Processo 4 empresa1 empresa2 empresa3 empresa4 empresa5 empresa6 Órgãos e Entidades Conselhos Terceiros Internos Parcerias Acadêmicas Colaboradores Público Influenciador: Público Negocial: Público Colaborador : Concorrentes Escola de Ensino Fundamental Formadores de Opinião Governos Imprensa Associações de Classe Comunidades ONGs Sindicatos Sociedade em geral Parceiros Fornecedores Mercado Financeiro Empresas controladas Representantes Acionistas Clientes Sócios Estagiários / Trainees Processo 1 Processo 2 Processo 3 Processo 4 empresa1 empresa2 empresa3 empresa4 empresa5 empresa6 Órgãos e Entidades Conselhos Terceiros Internos Parcerias Acadêmicas Colaboradores Público Influenciador: Público Negocial: Público Colaborador : Concorrentes Escola de Ensino Fundamental Formadores de Opinião Governos Imprensa Associações de Classe Comunidades ONGs Sindicatos Sociedade em geral Parceiros Fornecedores Mercado Financeiro Empresas controladas Representantes Acionistas Clientes Sócios Estagiários / Trainees Processo 1 Processo 2 Processo 3 Processo 4 empresa1 empresa2 empresa3 empresa4 empresa5 empresa6 Órgãos e Entidades Conselhos Terceiros Internos Parcerias Acadêmicas Colaboradores Público Influenciador: Público Negocial: Público Colaborador : Concorrentes Escola de Ensino Fundamental Formadores de Opinião Governos Imprensa Associações de Classe Comunidades ONGs Sindicatos Sociedade em geral Parceiros Fornecedores Mercado Financeiro Empresas controladas Representantes Acionistas Clientes Sócios Estagiários / Trainees Processo 1 Processo 2 Processo 3 Processo 4 empresa1 empresa2 empresa3 empresa4 empresa5 empresa6 Órgãos e Entidades Conselhos Terceiros Internos Parcerias Acadêmicas Colaboradores Público Influenciador: Público Negocial: Público Colaborador :

6. Ativos Intangíveis Enterprise Value Management (EVM ® ) A capacidade de Geração e Proteção de Valor de uma empresa está no quão bem ela se relaciona com os diversos stakeholders e quais ativos intangíveis enfatiza na relação com seus diversos stakeholders. Capital Intelectual Capital Organizacional 26 Ativos Patentes, P&D, Criatividade, Inteligência Competitiva, Inteligência Jurídica, Liderança, etc 17 Ativos Barganha com Fornecedores, Fidelidade de Clientes, Lobby com Imprensa, Acesso a Crédito, etc 19 Ativos Processos de Treinamento e Seleção, Gestão do Conhecimento, Modelo Negócio, etc 21 Ativos Marca, Sustentabilidade, Imagem, Reputação, Diferenciação, Embaixadores, etc Meta-Capital Socio Ambiental Meta-Capital Cliente Meta-Capital Tecnológico Meta-Capital Cultural Capital de Relacionamento Capital Humano Capital Institucional Meta-Capital de Excelência

7. O Enterprise Value Management abrange toda a organização , assim como todos os agentes de relacionamento externos às suas “fronteiras”. A partir do mapeamento, mensuração e gestão das trocas, relações e relacionamentos realizados , a empresa se torna habilitada à potencializar sua capacidade de geração e proteção de valor. Modelo NX1XN Enterprise Value Management – Mapa de Stakeholders Concorrentes Escola de Ensino Fundamental Formadores de Opinião Governos Imprensa Associações de Classe Comunidades ONGs Sindicatos Sociedade em geral Parceiros Fornecedores Mercado Financeiro Empresas controladas Representantes Acionistas Clientes Sócios Estagiários / Trainees Processo 1 Processo 2 Processo 3 Processo 4 empresa1 empresa2 empresa3 empresa4 empresa5 empresa6 Órgãos e Entidades Conselhos Terceiros Internos Parcerias Acadêmicas Colaboradores Público Influenciador: Público Negocial: Público Colaborador : Trocas Relações Relacionamentos

11. Etapas, Atividades e Entregas

16. Enterprise Value Management (EVM ® ) Cronograma de Etapas e Atividades S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S10 S11 S12 ETAPA 1 Identificação dos Ativos e Stakeholders Relevantes ETAPA 2 Contextualização e Tipificação da Interação com a Cadeia de Stakeholders ETAPA 3 Modelagem Estratégica e Tática Enterprise Value Management ETAPA 4 Quantificação dos Ativos do EVM e Modelagem da Gestão e Governança

17. Av. Alexandre Dumas, 1562 2º Andar Cj. 23 Chácara Santo Antonio. São Paulo – SP. Brasil Telefone: +55 11 5181-0021 Website: www.domsp.com.br E-mail: contato@ec-corp.com.br Contato