1. MODELO FUNCIONAL DE COMPETENCIAS HISTORIA HUMAN STAFF es una compañía creada hace más de 10 años. Su sede principal está ubicada en la ciudad Santiago de Cali. Es la única compañía en Colombia especializada en servicios de Outsourcing comercial. Actualmente presta sus servicios a entidades del estado y compañías importantes como son: Banco agrario, Ecopetrol, Cajanal, Teckitaly, entre otros.

2. MISIÓN SELECCIONAR PERSONAL DEL SEGMENTO COMERCIAL EN TRES NIVELES ORGANIZACIONALES : GERENCIAL, PROFESIONAL Y AUXILIAR, CON EL FIN DE SATISFACER LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES, DE UNA MANERA OPORTUNA, FLEXIBLE Y CON CONSISTENCIA EN LA CALIDAD DE LOS RESULTADOS, LOGRANDO UN NIVEL COMPETITIVO, ASEGURANDO EL COMPROMISO Y SENTIDO DE PERTENENCIA DE NUESTRA GENTE.

3. VISIÓN Posicionarse en el mercado como una de las mejores compañías de Outsourcing comercial, garantizando resultados de ventas por el optimo manejo de canales y portafolio de productos, Suministrando información confiable del resultado de la operación comercial y garantizando una relación costo beneficio optima.

4. CORE BUSSINES Nuestra estructura opera con directrices únicas que proveen a nuestros clientes de personal EN MISION de la más alta calidad en los diferentes segmentos del mercado, a los mejores precios. Servicio taylormade. Consultamos y diseñamos el servicio requerido, a la medida de nuestros clientes. Base de trabajadores: Poseemos una de las bases de candidatos mas completas del país. Cobertura: Ofrecemos servicios en 33 ciudades y poblaciones del país. Baterías de selección: Contamos con las pruebas psicotécnicas y de actitudes mas avanzadas del mercado. Precio: Garantizamos la mejor relación costo beneficio para nuestros clientes. Equipo de trabajo: personal altamente calificado en las distintas áreas del negocio. Alianzas estratégicas: Contamos con el soporte de expertos calificados a nivel mundial.

5. PORTAFOLIO DE SERVICIOS Selección de Personal a nivel Gerencial, profesional y Auxiliar Desarrollo de perfiles estándar, para garantizar reducción de costos y mejoramiento en resultados, Asesoría comercial requerida para optimizar la externalización. Aplicación de baterías, pruebas psicológicas de personalidad, inteligencia y valores. Estudios de seguridad.

6. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL GERENCIA FINANCIERA CONTABILIDAD GESTION HUMANA Nómina Asesores de cuenta *Coordinador * De selección Auxiliar contable * Psicóloga de selección *Psicóloga de Estudios de seguridad Asistente Revisorfiscal

7. PROPOSITO CLAVE SELECCIONAR PERSONAL A NIVEL GERENCIAL, PROFESIONAL Y AUXILIAR SATISFACIENDO LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES, DE UNA MANERA OPORTUNA, FLEXIBLE, GARANTIZANDO LA CALIDAD DE LOS RESULTADOS, ASEGURANDO EL COMPROMISO Y SENTIDO DE PERTENENCIA DE NUESTRA GENTE.

8. AREAS CLAVES DE RESULTADO Reclutamiento: Seleccionar las hojas de vida de candidatos que cumplan con el perfil requerido por la empresa cliente. Preselección: Realizar entrevista individual en la cual se valida el cumplimiento de parámetros mínimos para acceder al proceso de selección. Selección: Aplicar pruebas psicotécnicas de personalidad, inteligencia, habilidad, valores y conocimiento de acuerdo a los requerimientos de la empresa cliente. Referenciación:Evaluar el desempeño del candidato en las 2 últimas experiencias teniendo en cuenta la autenticidad de los certificados de educación presentados por el candidato al igual que la de los documentos de experiencia. Visita Domiciliaria: Evaluar el lugar de vivienda, el entorno familiar , de vecindad, condiciones de vida del aspirante de acuerdo a los requerimientos del perfil y lo solicitado por la empresa cliente. Informe: Elaborar un informe completo del proceso de selección que recopila los resultados de las diferentes etapas del proceso. Contratación: Completar los documentos solicitados por HumanStaff, estos son exigidos en original para validar su autenticidad. Se firma el contrato y se realizan las afiliaciones a la seguridad social (EPS, AFP, ARP, Caja de compensación Familiar). El empleado se rige por el reglamento interno de trabajo de HumanStaff y debe cumplir con la normatividad de la empresa cliente. Mantenimiento: Asistir y asesorar en forma personalizada en el sitio de trabajo a la persona.

9. PORPóSITO CLAVE DE ESTUDIO DE SEGURIDAD Evaluar, estudiar y validar la información proporcionada por el candidato durante el proceso de selección, por medio de la verificación y confiabilidad de documentos, evaluación del lugar de vivienda, el entorno familiar, de vecindad, condiciones de vida del aspirante de acuerdo a los requerimientos del perfil y lo solicitado por la empresa cliente.

10. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Elaborar programación anual de procesos de acuerdo a presupuesto de contratación requerido por empresas clientes. Conocer requerimientos de acuerdo a plan establecido. Establecer plan de trabajo para ejecución de acuerdo a lo programado. Conocer perfil del cargo al cual se le va a realizar el estudio de seguridad de acuerdo a requerimientos de la empresa cliente. Analizar y validar documentos proporcionados por el candidato de acuerdo a parámetros de Humanstaff Realizar visita domiciliaria teniendo en cuenta el formato establecido por la empresa Elaborar informe de acuerdo a parámetros establecidos por la compañía.

11. NORMA TÉCNICA DE COMPETENCIA LABORAL (NTCL) Criterios de Desempeño: La programación anual de procesos es elaborada de acuerdo al presupuesto de contratación requerido por empresas clientes. El plan de plan de trabajo para ejecución es establecido de acuerdo a lo programado. El perfil del cargo al cual se le va a realizar el estudio de seguridad es conocido con anterioridad por la persona que realizará el estudio de seguridad de acuerdo a requerimientos de la empresa cliente. Los documentos son analizados y validados de acuerdo a parámetros de Humanstaff. La visita domiciliaria es realizada teniendo en cuenta el formato establecido por la empresa El informe es elaborado de acuerdo a parámetros establecidos por la compañía.

12. Rango de aplicación: Documentos: Formatos de aplicación y verificación de datos. Equipos: Computadores Programas: Word, excel Normas: Iso, Basc Políticas de la empresa Estructura de cargos Evidencias : De conocimientos y comprensión: Competencias Manejo de sofware Conocimiento de la ciudad, de ubicación. Análisis de documentos De producto: Informes Videos Fotos de visitas domiciliarias realizadas Documentos anexados por el candidato De desempeño: Evaluación 360 Pruebas de auditoría Indicadores de gestión.