Verlag - Lernmedien - Azubis

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Verlag - Lernmedien - Azubis

  1. 1. Ideen für das Produktmanagementeines Lehrbuchverlages für Azubis
  2. 2. AUSGANGSLAGE
  3. 3. © berc - Fotolia.com
  4. 4. ZielsetzungenAttraktivität steigern, Kundenbindung erhöhen• Nutzwert von bestehenden Produkten und Dienstleistungen erweitern• Zusatznutzen durch individuelle Service Leistungen und neue Produkte schaffen
  5. 5. ZielsetzungenJugendgerechte Kommunikationsstrategien• User Experience beachten• Wirksame Praxis-Instrumente entwickeln
  6. 6. LÖSUNGSVORSCHLÄGE
  7. 7. Produkt- und Dienstleistungsportfolio• Service Management• Community Management• Cross Selling• Crossmedia Angebote• Content Angebote und SEO
  8. 8. Produkt- und DienstleistungsportfolioService Management• (Hotline für Auszubildende)• Online Kummerkasten• Lernpfad-Manager
  9. 9. Produkt- und DienstleistungsportfolioCommunity Management• Lern- und Interessengruppen entwickeln• Kollaborationsplattform (Forum, Chat etc.)• Social Reading
  10. 10. Produkt- und DienstleistungsportfolioCross Selling• Punch-Ball für gestresste Azubis• Hörbuch: Prüfungen besser Meistern• ...
  11. 11. Produkt- und DienstleistungsportfolioCrossmedia Angebote• Interaktives Lernplakat• Crossmediale Teaser (Lehrbuch-Web)• Apps + Lehrbuch + Web
  12. 12. Produkt- und DienstleistungsportfolioContent Angebote und SEO• eMail Marketing• Web Content Management (Shop und Website)
  13. 13. Produkt- und DienstleistungsportfolioBestehende Angebote ausbauen• Facebook Seite• XING-Seite• Twitter PR• Online PR
  14. 14. UMSETZUNG
  15. 15. :-)• ...
  16. 16. Vielen Dank!DesigneonAgentur für KommunikationInhaberin Sabine HueberRobert-Bosch-Str. 7(TIZ Darmstadt)64293 DarmstadtTel: 06151 – 46 03 124Mobil: 0176 – 810 60 100

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